基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈能力協(xié)調(diào)研究.pdf

1、隨著服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中占的比重越來越大，服務(wù)供應(yīng)鏈的學(xué)術(shù)研究也日益凸顯了其重要性。作為服務(wù)供應(yīng)鏈的重要組成部分，物流服務(wù)供應(yīng)鏈近幾年來受到了學(xué)者們的廣泛關(guān)注。論文提出了物流服務(wù)供應(yīng)鏈的一個新的分支——基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈。物流服務(wù)供應(yīng)鏈本質(zhì)上是一種以能力合作為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈，基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈則是一種更為復(fù)雜的供應(yīng)鏈，因此，研究其能力合作的協(xié)調(diào)問題顯得尤為重要。
　　本文首先結(jié)合個性化需求和物流服務(wù)供應(yīng)鏈的相關(guān)

2、理論，給出了基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈的定義，并將其與傳統(tǒng)的物流服務(wù)供應(yīng)鏈進行對比，結(jié)合個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈的特點，提出了將個性化需求進行拆分與整合的研究思路。其次，基于累積前景理論，采用多目標(biāo)規(guī)劃法，建立了基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈訂單任務(wù)分配模型。建立了單周期的訂單任務(wù)分配模型，并將該模型擴展到多周期，并給出了模型的具體求解步驟。結(jié)合實際，進行了算例分析。變量分析結(jié)果表明：不確定性程度越高，總成本越大，功能型物流服務(wù)提

3、供商的總體滿意度越低；關(guān)系成本系數(shù)越大，總成本越大，功能型物流服務(wù)提供商的總體滿意度越高。論文還研究了基于個性化需求的物流服務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)問題，設(shè)計和構(gòu)建了質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)的過程。，結(jié)合個性化需求的物流服務(wù)外包特點，成立了由物流服務(wù)集成商、功能型物流服務(wù)提供商和客戶共同組成的質(zhì)量監(jiān)督小組?？紤]到服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以監(jiān)測的特點，結(jié)合物流服務(wù)集成商和功能型物流服務(wù)提供商的策略選擇，建立了質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)的博弈模型。求出了該混合博弈模型的納什