基于個性化需求的物流服務供應鏈能力協調研究.pdf

1、隨著服務業(yè)在國民經濟中占的比重越來越大，服務供應鏈的學術研究也日益凸顯了其重要性。作為服務供應鏈的重要組成部分，物流服務供應鏈近幾年來受到了學者們的廣泛關注。論文提出了物流服務供應鏈的一個新的分支——基于個性化需求的物流服務供應鏈。物流服務供應鏈本質上是一種以能力合作為基礎的供應鏈，基于個性化需求的物流服務供應鏈則是一種更為復雜的供應鏈，因此，研究其能力合作的協調問題顯得尤為重要。
　　本文首先結合個性化需求和物流服務供應鏈的相關

2、理論，給出了基于個性化需求的物流服務供應鏈的定義，并將其與傳統的物流服務供應鏈進行對比，結合個性化需求的物流服務供應鏈的特點，提出了將個性化需求進行拆分與整合的研究思路。其次，基于累積前景理論，采用多目標規(guī)劃法，建立了基于個性化需求的物流服務供應鏈訂單任務分配模型。建立了單周期的訂單任務分配模型，并將該模型擴展到多周期，并給出了模型的具體求解步驟。結合實際，進行了算例分析。變量分析結果表明：不確定性程度越高，總成本越大，功能型物流服務提

3、供商的總體滿意度越低；關系成本系數越大，總成本越大，功能型物流服務提供商的總體滿意度越高。論文還研究了基于個性化需求的物流服務供應鏈質量監(jiān)督與協調問題，設計和構建了質量監(jiān)督與協調的過程。，結合個性化需求的物流服務外包特點，成立了由物流服務集成商、功能型物流服務提供商和客戶共同組成的質量監(jiān)督小組?？紤]到服務產品質量難以監(jiān)測的特點，結合物流服務集成商和功能型物流服務提供商的策略選擇，建立了質量監(jiān)督與協調的博弈模型。求出了該混合博弈模型的納什