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文檔簡(jiǎn)介
1、SLA是用戶和服務(wù)提供商所簽署的正式合同,它明確規(guī)定了所期望的服務(wù)質(zhì)量的級(jí)別,包括所期望的服務(wù)的行為和服務(wù)質(zhì)量的參數(shù)。在驗(yàn)證SLA時(shí)需要測(cè)量各參數(shù)是否滿足合同要求,通過(guò)SNMP可以測(cè)量一些性能參數(shù)。SNMP具有設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,容易實(shí)現(xiàn)等優(yōu)點(diǎn),應(yīng)用廣泛,已成為是事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)管理工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。CERNET華東(北)地區(qū)網(wǎng)為江蘇、山東、安徽的高校和其它教育科研機(jī)構(gòu)提供CERNET接入和互聯(lián)服務(wù),它的運(yùn)行管理維護(hù)非常重要。隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來(lái)越
2、大,用戶數(shù)量急劇增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)隨之由有效性管理轉(zhuǎn)向用戶管理,服務(wù)管理以及可接受的服務(wù)質(zhì)量管理。原有的管理軟件因?yàn)殚_(kāi)發(fā)時(shí)間較早,功能上存在一些不足,而且在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,已經(jīng)不能滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的需要。因此,本論文以地區(qū)網(wǎng)的運(yùn)行管理需求為背景,研究以SNMP采集平臺(tái)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)與評(píng)估方法,設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)評(píng)估地區(qū)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量。 本系統(tǒng)評(píng)估地區(qū)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量主要針對(duì)主干鏈路的可用性。為了描
3、述鏈路的可用性,本論文首先根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的方法選擇了適當(dāng)?shù)男阅軈?shù),包括各鏈路的利用率、差錯(cuò)率、丟包率和各個(gè)參數(shù)的均值和方差以及網(wǎng)絡(luò)的連通性,并確定了各參數(shù)的計(jì)算方法和采集周期,而且給出了評(píng)估網(wǎng)絡(luò)sLA遵從程度的方法。為了彌補(bǔ)SNMP采集網(wǎng)絡(luò)延遲方面的不足,系統(tǒng)集成一些工具主動(dòng)測(cè)量到外部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)性能,包括外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間以及指定路徑上的可用帶寬。 SNMP采集平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ),負(fù)責(zé)從地區(qū)網(wǎng)的路由器上采集數(shù)據(jù)。采
4、集平臺(tái)采用傳統(tǒng)的管理者玳理模型,使用多線程同時(shí)處理多個(gè)采集任務(wù)。為了提高采集平臺(tái)的效率,系統(tǒng)主要對(duì)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了改進(jìn),簡(jiǎn)化了表格變量的讀取,減少了數(shù)據(jù)采集量,縮減了查詢響應(yīng)的交互過(guò)程,從而縮短了單次數(shù)據(jù)采集的時(shí)間。 系統(tǒng)采取文件系統(tǒng)存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù),文件系統(tǒng)具有便于導(dǎo)出,便于擴(kuò)展的優(yōu)點(diǎn),但不便于檢索。為了不降低原始數(shù)據(jù)檢索的效率,設(shè)計(jì)了以時(shí)間作目錄,以鏈路地址作為文件名的存儲(chǔ)方式。而為了提高周期報(bào)表生成的效率,系統(tǒng)采用不同周期數(shù)
5、據(jù)不同壓縮程度的方式存儲(chǔ)了一些周期數(shù)據(jù),避免了臨時(shí)數(shù)據(jù)占用過(guò)多存儲(chǔ)空間。 故障是影響網(wǎng)絡(luò)可用性的重要因素之一。論文研究了不使用Trap,根據(jù)流量異常檢測(cè)故障的方法。根據(jù)故障發(fā)生的原因和現(xiàn)象,把故障分為五種類型:路由器故障、配置故障、接口故障、鏈路故障和系統(tǒng)故障。發(fā)生故障時(shí)通過(guò)主動(dòng)檢測(cè)故障設(shè)備的狀態(tài),推斷故障發(fā)生的原因。 最后,論文給出了系統(tǒng)的總體框架以及各個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)流程,系統(tǒng)在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中測(cè)試的結(jié)果,并總
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