某綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者心理健康現(xiàn)狀及對工作滿意度調(diào)查.pdf

1、目的：
　　 本研究通過對某綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康狀況及工作滿意度的調(diào)查，以達到分析醫(yī)務(wù)人員工作滿意度狀況，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在問題的目的。同時提出提高該院醫(yī)務(wù)人員工作滿意度的對策，為醫(yī)院管理層提供決策參考。
　　 方法：
　　 數(shù)據(jù)收集方法包括文獻評閱和問卷調(diào)查法，其中調(diào)查問卷包括一般情況問卷、自測健康評定量表(SRHMS)和工作滿意度量表。數(shù)據(jù)分析方法包括：分析各樣本在相關(guān)問題中的分配情況用頻數(shù)和百分比；問卷的信

2、度和效度用Cronbach'sα值和皮爾遜相關(guān)來檢驗；樣本的集中和離散趨勢用平均值和標準差；醫(yī)務(wù)人員工作滿意度各維度與個體特征之間的關(guān)系用t檢驗和方差分析。數(shù)據(jù)分析采用SPSS13.0軟件包進行處理。
　　 結(jié)果：
　　 心理調(diào)查結(jié)果：1、生理健康、心理健康、社會健康及總的健康狀況經(jīng)過統(tǒng)計分析后，結(jié)果是職業(yè)、科室、職稱、職務(wù)及文化程度的職工之間方差分析P＞0.05，無顯著性差異。2、醫(yī)務(wù)工作者在心理健康、社會健康及總的健

3、康狀況與性別無關(guān)，統(tǒng)計結(jié)果顯示均無顯著性差異(P＞0.05)，但是在男女職工的生理健康上，男性生理健康狀況好于女性，經(jīng)t檢驗后，統(tǒng)計結(jié)果有差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義。3、醫(yī)務(wù)工作者的生理健康和社會健康與年齡無關(guān)，經(jīng)方差分析后，在統(tǒng)計學(xué)上無顯著性差異(P＞0.05)，但在心理健康(P=0.000)上有顯著差異性，其中在健康總分上有顯著差異性(P=0.015)。
　　 滿意度調(diào)查結(jié)果：1、該院醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院目前各項都較為滿意，調(diào)查中各維度

4、的滿意度均值較高。2、醫(yī)務(wù)人員工作總體滿意度和各維度的滿意度與文化程度相關(guān)，在統(tǒng)計學(xué)上有差異，具有統(tǒng)計學(xué)意義。3、不同科室的醫(yī)務(wù)人員在“管理制度”、“職業(yè)培訓(xùn)”、“社會承認”、“獎勵及福利”方面的滿意度在統(tǒng)計學(xué)上存在著顯著性差異。
　　 結(jié)論：
　　 1、在醫(yī)務(wù)人員相對集中的綜合性醫(yī)院，職業(yè)、科室、文化程度和職稱不是影響醫(yī)務(wù)人員心理健康的主要因素；年齡和職務(wù)差異對醫(yī)務(wù)人員健康和幸福感有顯著影響。2.醫(yī)務(wù)人員對工作的總體滿