基于企業(yè)辦公自動(dòng)化的知識管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).pdf

1、本論文就目前很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了知識管理項(xiàng)目、或已經(jīng)上了知識管理系統(tǒng)，但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不知道我們企業(yè)的整體知識狀況如何，是否可以評估?不知道已經(jīng)推進(jìn)的知識管理系統(tǒng)取得了什么樣的價(jià)值，對企業(yè)整體戰(zhàn)略到底有什么支撐?業(yè)務(wù)部門不知道自己部門核心知識的狀態(tài)如何，是否可以評估等等問題，針對這些問題，本論文就廣東省移動(dòng)考慮實(shí)施知識管理項(xiàng)目，希望通過自身實(shí)踐這種新的管理模式和思想來開創(chuàng)一條公司未來持續(xù)、健康發(fā)展的新路來，達(dá)到以“管理創(chuàng)新”來全面促進(jìn)“業(yè)務(wù)

2、創(chuàng)新”的目的。根據(jù)此目的，源于我就職的藍(lán)凌公司（Landray）的一些知識管理項(xiàng)目為依據(jù)，憑借專家的指導(dǎo)和幫助，為廣東省移動(dòng)建立一套知識收集、整理、共享、利用的知識管理體系，并將調(diào)研的知識管理體系落實(shí)并搭建一個(gè)適合各專業(yè)部門使用的基于辦公自動(dòng)化的知識管理系統(tǒng)，以滿足廣東省移動(dòng)持續(xù)發(fā)展的需求。
　　 從原有其他企業(yè)的項(xiàng)目中更多受局限于公司現(xiàn)有產(chǎn)品的功能，在此項(xiàng)目把思路放得更開闊一些，把一些管理的思路也規(guī)劃上，在倡導(dǎo)知識管理、開展知

3、識管理平臺立項(xiàng)、建設(shè)、管理、維護(hù)的過程中，確保廣東省移動(dòng)的大方向符合業(yè)界發(fā)展規(guī)律，盡可能取得大多數(shù)用戶的認(rèn)同，在面對基于辦公自動(dòng)化的知識管理系統(tǒng)進(jìn)行基本理論設(shè)計(jì)，提出了在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用策略。針對省移動(dòng)基于辦公自動(dòng)化的知識管理系統(tǒng)需求進(jìn)行現(xiàn)狀認(rèn)知評估、知識規(guī)劃、知識管理規(guī)劃、知識管理系統(tǒng)需求分析等幾個(gè)階段。根據(jù)知識管理戰(zhàn)略提出的“知識管理系統(tǒng)建設(shè)思路”及“門戶演進(jìn)策略”，在實(shí)施知識管理項(xiàng)目過程中，基于企業(yè)辦公自動(dòng)化知識共享的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)流