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1、在當(dāng)前電信行業(yè)領(lǐng)域,為了向廣大用戶提供便捷和安全可靠的服務(wù),運(yùn)營(yíng)商開始逐漸在營(yíng)業(yè)廳或無人值守的使用自助式服務(wù)。自助式服務(wù)主要包括自助話費(fèi)查詢、自助話費(fèi)打印、自助繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。本文通過分析現(xiàn)存的幾種自助業(yè)務(wù)終端的體系結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、終端設(shè)備組成、系統(tǒng)軟件維護(hù)、終端設(shè)備驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)、和遠(yuǎn)程維護(hù)等關(guān)鍵問題,基于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想提出了一個(gè)基于嵌入式瀏覽器技術(shù)的自助服務(wù)終端系統(tǒng)的架構(gòu)方案,并實(shí)現(xiàn)了該方案的實(shí)施和商用。本方案采用嵌入式操作系統(tǒng)和B/S結(jié)構(gòu),
2、整合了一個(gè)系列先進(jìn)的技術(shù)和方法,具有一定的創(chuàng)新性和實(shí)用性。 本文業(yè)務(wù)平臺(tái)具有如下技術(shù)特點(diǎn): 采用B/S結(jié)構(gòu)技術(shù),克服了C/S模式系統(tǒng)功能疊加引起的應(yīng)用軟件下載的問題,實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)務(wù)無關(guān)性; 采用模塊化結(jié)構(gòu)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)終端的系統(tǒng)設(shè)計(jì),易于程序功能擴(kuò)展; 采用嵌入linux系統(tǒng),不僅提高了終端防范病毒的入侵,解決了由病毒引起的各種系統(tǒng)問題,也顯著降低了系統(tǒng)的物理存儲(chǔ)要求; 采用DOC或CF卡等高可
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