基于通信網(wǎng)絡構建數(shù)字化社區(qū).pdf

1、數(shù)字化社區(qū)就是運用各種信息技術和手段，在社區(qū)范圍內(nèi)為政府、居委會、居民和包括企業(yè)在內(nèi)的各種組織和機構，搭建互動網(wǎng)絡平臺，建立溝通服務渠道，從而使管理更加高效，服務更加優(yōu)質，最終使居民滿意，建設和諧社會。 隨著城市社區(qū)化建設的日益深入，以及居民對社區(qū)事務的日益關注，面對常住人口、下崗職工、老齡工作等各種問題，各社區(qū)原有的管理方式已很難適應形勢發(fā)展的需要。為此，政府迫切需要一套高效的社區(qū)綜合管理服務系統(tǒng)。同時，數(shù)字化社區(qū)是電子政務功

2、能的延伸和拓展，是電子政務的落腳點，是以人為本的具體體現(xiàn)，它完成了政府的行政管理職責。 本文以某城市建設數(shù)字化社區(qū)為背景，對數(shù)字化社區(qū)的技術和實現(xiàn)的條件進行研究。 它將數(shù)字化社區(qū)從基本功能的實現(xiàn)，網(wǎng)絡結構的組成，技術實現(xiàn)的條件，數(shù)據(jù)安全的考慮等方面進行研究。本文首先闡述了數(shù)字化社區(qū)項目實施的背景、意義和必要性,然后從數(shù)字化社區(qū)的三個組成方面（社區(qū)服務平臺，一鍵通，呼叫中心）的技術原理進行了研究，其中還介紹了數(shù)據(jù)的安全性和