醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建及實(shí)施研究——以北京市朝陽區(qū)婦幼保健院為例.pdf

1、不斷深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,使醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,競(jìng)爭(zhēng)使醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加重視醫(yī)療質(zhì)量提升。醫(yī)院管理的核心內(nèi)容是醫(yī)療質(zhì)量,也成為醫(yī)院管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系作為一種衡量醫(yī)療質(zhì)量的手段,不斷被各類醫(yī)院所采用。醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管切實(shí)有效的手段是醫(yī)院評(píng)價(jià),現(xiàn)有的管理水平使醫(yī)院評(píng)價(jià)能夠及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行中問題所在,幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,醫(yī)院評(píng)價(jià)可以指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展的方向,促進(jìn)各類型醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者就醫(yī)安全,并改善醫(yī)院

2、整體管理水平的工程。
　　通過對(duì)我國(guó)醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)狀的分析,概括出我國(guó)近些年醫(yī)療服務(wù)的改善情況。同時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行了剖析,現(xiàn)階段還需不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以滿足患者不斷提高醫(yī)療服務(wù)要求。因此,非常有必要構(gòu)建一個(gè)合理的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,以便對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督。
　　通過對(duì)現(xiàn)有問題的分析,提出了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建目標(biāo)和原則,限定了評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)對(duì)象,確定了醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)內(nèi)容。運(yùn)用層次分析方法構(gòu)建了評(píng)價(jià)體系,并確定了實(shí)