畢業(yè)論文---旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究

1、<p>　　******畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)</p><p>　　設(shè)計(jì)(論文)題目 xx縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策研究 </p><p>　　學(xué)生姓名 *** 系別 ****** 專(zhuān)業(yè)****** 班級(jí) ********* </p><p>　　指導(dǎo)教師 ** 職稱(chēng) ** 聯(lián)系電話(huà) *

2、************** </p><p>　　指導(dǎo)教師所在單位 *************************** </p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　當(dāng)前旅游業(yè)作為世界最大的產(chǎn)業(yè)之一在中國(guó)得到了很大的發(fā)展，從而逐步的帶動(dòng)了各歷史文化名城的旅游經(jīng)濟(jì)。旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)

3、濟(jì)中具有十分重要的地位，在科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)下，如何加快xx縣旅游業(yè)發(fā)展，對(duì)于積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，擴(kuò)大需促消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)生態(tài)文明具有重要的理論意義和研究意義。</p><p>　　針對(duì)目前xx縣旅游業(yè)宏觀規(guī)劃缺乏系統(tǒng)方法指導(dǎo)的現(xiàn)狀,及xx縣旅游業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的缺乏整體規(guī)劃，如：呈現(xiàn)“小”而“散”格局、各景區(qū)價(jià)格靈活度不夠、高低相差較大、銷(xiāo)售渠道上沒(méi)有形成完善的體系、缺乏

4、較好的宣傳促銷(xiāo)方式等問(wèn)題。文章嘗試運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)整合的理論,對(duì)現(xiàn)有的一些旅游規(guī)劃方法進(jìn)行整合,提出了地方旅游業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的一般對(duì)策和方法。該對(duì)策包括:顧客導(dǎo)向，科學(xué)規(guī)劃、深度開(kāi)發(fā)旅游資源，提高營(yíng)銷(xiāo)水平等。文章將通過(guò)外部環(huán)境分析和內(nèi)部結(jié)構(gòu)辨識(shí)；旅游區(qū)位分析；制定長(zhǎng)期目標(biāo)和樹(shù)立階段性目標(biāo)； 提升旅游產(chǎn)品特色與現(xiàn)代旅游需求相得益彰；制定合理的市場(chǎng)價(jià)格吸引更多；從宣傳、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)提升xx旅游知名度；一切以顧客為中心，全力推進(jìn)景區(qū)誠(chéng)信旅游建設(shè)等幾個(gè)方

5、面來(lái)解決xx縣旅游業(yè)目前的營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，讓xx縣旅游業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。</p><p><b>　　關(guān)鍵詞</b></p><p>　　旅游業(yè) 文化力 xx縣 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 品牌特色</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　The current tour

6、ism as the world's largest industry in China got one of great development, thus gradually drive each historical and cultural city tourism economy.Tourism in national economy in a very important position, in a scienti

7、fic approach, how to speed up the Zhenyuan county tourism development, to actively respond to the international financial crisis, to promote consumption, expand stimulate economic growth and promote industrial structure

8、adjustment, transformation of the mode of econom</p><p>　　In view of the present Zhenyuan county tourism macroscopic planning lacking system method of present situation, this paper attempts to guide in the s

9、pecific marketing countermeasures of strategic management is introduced into tourism planning, for existing some travel planning method, put forward the local tourism integration of implementation of strategic planning g

10、eneral modes and methods. The model includes: external environment analysis and internal structure identification; Tourist location</p><p><b>　　Key words</b></p><p>　　cultural ; Zhen

11、yuan county ; Marketing countermeasures ; brand of characteristic</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　前 言1</b></p><p>　　第一章 xx縣基本情況簡(jiǎn)介2</p><p>

12、　　1.1 xx縣概況2</p><p>　　1.2 自然條件2</p><p>　　1.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況2</p><p>　　1.4 行政劃分3</p><p>　　1.5 歷史沿革3</p><p>　　第二章 xx縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析4</p><p>　　2.1以

13、歷史文化為品牌的城區(qū)人文景觀文化旅游板塊4</p><p>　　2.1.1 青龍洞古建筑群4</p><p>　　2.1.2 和平村5</p><p>　　2.1.3 周達(dá)文故居5</p><p>　　2.1.4 天后宮5</p><p>　　2.2 以舞陽(yáng)河為核心的生態(tài)旅游板塊5</p&g

14、t;<p>　　2.3 以鐵溪為主體的生態(tài)旅游板塊6</p><p>　　2.4 以高過(guò)河為核心的漂流休閑旅游板塊6</p><p>　　第三章 旅游業(yè)對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用7</p><p>　　3.1 經(jīng)濟(jì)效益7</p><p>　　3.2 社會(huì)效益7</p><p>　　

15、3.3 生態(tài)效益8</p><p>　　第四章 xx縣旅游業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及原因分析9</p><p>　　4.1 缺乏整體規(guī)劃，呈現(xiàn)“小”而“散”格局9</p><p>　　4.2 各景區(qū)價(jià)格管理乏力、高低相差較大9</p><p>　　4.3 銷(xiāo)售渠道上沒(méi)有形成完善的體系9</p><p>　

16、　4.4 缺乏較好的宣傳促銷(xiāo)方式10</p><p>　　4.4.1 促銷(xiāo)方式比較單一10</p><p>　　4.4.2 節(jié)慶促銷(xiāo)太多形式主義10</p><p>　　4.4.3 服務(wù)人員變動(dòng)較大、沒(méi)有特色10</p><p>　　4.5 xx縣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的原因分析11</p><p>

17、　　4.5.1 各自為陣11</p><p>　　4.5.2 建設(shè)資源投入大11</p><p>　　4.5.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢11</p><p>　　4.5.4 人員素質(zhì)不高11</p><p>　　第5章 促進(jìn)xx縣旅游業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策13</p><p>　　5.1 從市場(chǎng)、顧客方面提升旅游業(yè)

18、發(fā)展13</p><p>　　5.1.1 強(qiáng)化全縣各鎮(zhèn)的整體規(guī)劃13</p><p>　　5.1.2 市場(chǎng)定位13</p><p>　　5.1.3 目標(biāo)顧客的確定14</p><p>　　5.2 在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的提升策略15</p><p>　　5.2.1 提升旅游產(chǎn)品特色與現(xiàn)代旅游

19、需求相得益彰15</p><p>　　5.2.2 制定合理的市場(chǎng)價(jià)格吸引更多的顧客17</p><p>　　5.2.3 從宣傳、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)提升xx縣旅游知名度18</p><p>　　5.2.4 一切以顧客為中心，全力推進(jìn)景區(qū)誠(chéng)信旅游建設(shè)19</p><p><b>　　總 結(jié)21</b></p&g

20、t;<p><b>　　致 謝22</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)23</b></p><p><b>　　論文附件24</b></p><p><b>　　一、英文原文24</b></p><p><b>　

21、　二、英文翻譯30</b></p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　五年風(fēng)雨歷程，五年輝煌成就。過(guò)去的五年是xx縣旅游業(yè)快速發(fā)展的五年，全縣旅游業(yè)發(fā)生了巨大變化，實(shí)現(xiàn)了從“旅游產(chǎn)業(yè)單一”到“旅游強(qiáng)縣”的蛻變。</p><p>　　自2006年xx縣縣委、縣政府確立了“文化旅游興縣”戰(zhàn)略思路以來(lái)，“十一五”

22、期間，全縣緊緊按照州委、州政府“四圈一區(qū)”的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊圍繞“文化旅游興縣”戰(zhàn)略，提出了“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)管理、群眾參與”的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，加強(qiáng)古城文化的保護(hù)與開(kāi)發(fā)，切實(shí)加快推進(jìn)“文化旅游產(chǎn)業(yè)化”步伐，全力打造生態(tài)人文休閑度假旅游城市，使xx成為環(huán)境優(yōu)美、功能完善、特色突出、品牌響亮的旅游目的地。</p><p>　　如今的xx縣已成為國(guó)內(nèi)外游客古城旅游的主要目的地。旅游業(yè)

23、對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益增加，旅游綜合實(shí)力的穩(wěn)步提升，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位進(jìn)一步增強(qiáng)。在第二屆中國(guó)旅游品牌年會(huì)上，xx縣被評(píng)為“中國(guó)最具影響力旅游名縣”、在評(píng)選的中國(guó)最美旅游勝地排行榜上，還獲得“中國(guó)最美的十大古城”的稱(chēng)號(hào)、第一屆中國(guó)低碳旅游建設(shè)峰會(huì)上，xx縣獲得“中國(guó)低碳旅游示范地”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等等，這一系列的知名品牌稱(chēng)號(hào)，進(jìn)一步提升了xx旅游的知名度和影響力。五年里，xx縣由單一的觀光旅游向休閑、度假、生態(tài)旅游巨變，成為人流、信息流、資

24、金流、文化流的交匯之地。人氣鼎旺的xx，正以強(qiáng)健的步伐走向全國(guó)、走向世界！ </p><p>　　第一章 xx縣基本情況簡(jiǎn)介</p><p>　　1.1 xx縣概況</p><p>　　xx縣位于貴州省東緣, 屬黔東南苗族侗族自治州轄縣之一。地理位置在東經(jīng)108°8′ 36′′—108°52′ 58′′，北緯26°47′41

25、′′—27°22′ 17′′之間。東界湖南新晃，南臨三穗、劍河，西毗施秉，北接岑鞏和銅仁地區(qū)的石阡縣，素有"滇楚鎖鑰、黔東門(mén)戶(hù)"之稱(chēng)?？h境周長(zhǎng)358.65公里，東西最長(zhǎng)處相距58.8公里，南北最寬處相距54.7公里。全縣面積1878平方公里，人口近26萬(wàn)人，其中有侗、苗、土家、彝、回、水、布依族等22個(gè)少數(shù)民族，占全縣總?cè)丝诘?8.96%，轄6個(gè)鎮(zhèn)6個(gè)鄉(xiāng)。 </p><p><

26、b>　　1.2 自然條件</b></p><p>　　xx縣地處云貴高原東部邊緣，屬于亞熱帶濕潤(rùn)氣候區(qū),年平均氣溫16.4℃，年降水量1093.3毫米，四季分明，氣候溫和。自然資源豐富，全縣有河流106條，水力理論蘊(yùn)藏量10.55萬(wàn)千瓦，可開(kāi)發(fā)裝機(jī)5.3萬(wàn)千瓦礦產(chǎn)資源經(jīng)勘察探明不同級(jí)別儲(chǔ)量的礦床24個(gè)，礦點(diǎn)54個(gè)；森林覆蓋率在30.2的基礎(chǔ)上逐年遞增?，F(xiàn)有用材森林面積70萬(wàn)畝，有銀杏水杉、紅豆

27、杉、柔毛油杉、櫸木、潤(rùn)楠、伊桐、石梓等珍貴樹(shù)種。還有各種中藥材125種，主要品種有天麻、杜仲、三七、黃黨、白術(shù)、桔梗、金銀花、半夏等40余種，迄今發(fā)現(xiàn)鋁、鋅、銅、鐵、磷、硅、金剛石等21種。這里土地肥沃,果樹(shù)品種多，分布面積廣，為綠色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)加工創(chuàng)造了條件。</p><p>　　1.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況</p><p>　　xx縣是一個(gè)以工業(yè)為主，旅游、農(nóng)業(yè)同步發(fā)展的縣，是中國(guó)民族重工業(yè)的發(fā)

28、祥地，李鴻章、張之洞在"洋務(wù)運(yùn)動(dòng)"中創(chuàng)辦的股份制企業(yè)--青溪鐵廠，比武漢漢陽(yáng)鋼廠還早三年，"天字第1號(hào)"鋼錠現(xiàn)仍存放在xx。xx縣交通通訊方便，湘黔電氣化鐵路、公路與舞陽(yáng)河穿城而過(guò),縱貫縣境90多公里，320國(guó)道和多條省縣鄉(xiāng)級(jí)公路縱橫全境。近年來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施和市鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，為交通運(yùn)輸、投資辦廠、旅游觀光提供了方便。電力工業(yè)發(fā)展迅速，開(kāi)發(fā)建成了水電站18座和11萬(wàn)伏國(guó)網(wǎng)變 電站3座，22萬(wàn)伏國(guó)網(wǎng)變電

29、站2座。裝機(jī)容量分別為2.26萬(wàn)千瓦和3.6萬(wàn)千伏安，年發(fā)電量6千萬(wàn)度，基本實(shí)現(xiàn)了工業(yè)生產(chǎn)電氣化。依托電力優(yōu)勢(shì)和交通通訊便利的條件，xx縣建起了擁有能源、冶金、化工、紡織、制造、建材、釀造、食品、皮革、加工等行業(yè)的工業(yè)企業(yè)480家，產(chǎn)值近3.5億元，主要支柱產(chǎn)業(yè)有電力、冶金、釀造。</p><p><b>　　1.4 行政劃分</b></p><p>　　xx縣轄6

30、個(gè)鎮(zhèn)6個(gè)鄉(xiāng)：舞陽(yáng)鎮(zhèn)、蕉溪鎮(zhèn)、青溪鎮(zhèn)、羊坪鎮(zhèn)、羊場(chǎng)鎮(zhèn)、都坪鎮(zhèn)、江古鄉(xiāng)、涌溪鄉(xiāng)、金堡鄉(xiāng)、大地鄉(xiāng)、尚寨鄉(xiāng)、報(bào)京鄉(xiāng)。</p><p><b>　　1.5 歷史沿革</b></p><p>　　自秦昭王30年設(shè)縣開(kāi)始，xx至今已有2280多年的置縣歷史，其中1300多年作為府、道、專(zhuān)署所在地（1988年州府遷至凱里），1986年被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為中國(guó)歷史文化名城。</p&g

31、t;<p>　　第二章 xx縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p>　　旅游產(chǎn)品，從供給者的角度來(lái)說(shuō)是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借一定的旅游資源和旅游設(shè)施，為旅游者提供滿(mǎn)足其在旅游過(guò)程中綜合需要的服務(wù)。從需求者角度來(lái)看，旅游產(chǎn)品是指旅游者以貨幣形式向旅游經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的，一次旅游活動(dòng)所消費(fèi)的全部產(chǎn)品和服務(wù)的總和。</p><p>　　所以說(shuō)旅游產(chǎn)品是一個(gè)整體概念，它是由多種產(chǎn)品組合而成的綜合體

32、。如：旅游目的地的各旅游企業(yè)分別提供的住宿、餐飲、及交通、游覽、娛樂(lè)等都是整體旅游產(chǎn)品中的單項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。</p><p>　　旅游產(chǎn)品的形態(tài)是指旅游產(chǎn)品的存在形式和表現(xiàn)類(lèi)型。如傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品形態(tài)有：觀光旅游產(chǎn)品、文化旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品，這些產(chǎn)品依然存在并有所豐富和發(fā)展，而為了適應(yīng)旅游者的新需求，又產(chǎn)生了新興的旅游產(chǎn)品：康體旅游產(chǎn)品、科考旅游產(chǎn)品、探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品等等。</p><

33、;p>　　xx縣是一個(gè)旅游資源大縣，1986年被國(guó)家批準(zhǔn)為全國(guó)歷史文化名城，2009年3月6日榮獲“中國(guó)最美的十大古城”稱(chēng)號(hào)，位第五。由亞太旅游聯(lián)合會(huì)、國(guó)際度假聯(lián)盟組織、中華生態(tài)旅游促進(jìn)會(huì) 、中國(guó)國(guó)際友好城市聯(lián)合會(huì)共同主辦的第一屆中國(guó)低碳旅游建設(shè)峰會(huì)上在北京隆重召開(kāi)。xx縣在會(huì)上獲得“中國(guó)低碳旅游示范地”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是繼“中國(guó)最具影響力旅游名縣”稱(chēng)號(hào)后，xx又增添的一桂冠。自2006年縣委、縣政府確立了“文化旅游興縣”戰(zhàn)略思路以來(lái)

34、，一直把旅游業(yè)作為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培育，牢固樹(shù)立綠色、生態(tài)、低碳理念，突出文化，注重特色，努力打造休閑度假旅游目的地。以景點(diǎn)的內(nèi)容來(lái)劃分為四大板塊，具體如下：</p><p>　　2.1以歷史文化為品牌的城區(qū)人文景觀文化旅游板塊</p><p>　　2.1.1 青龍洞古建筑群</p><p>　　1988年被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列為為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，始建于

35、明洪武二十一年(1388)，續(xù)建完于清初，至今已有近600多年的歷史。由青龍洞寺、紫陽(yáng)書(shū)院、中元禪院、萬(wàn)壽宮、祝圣橋、香爐巖等6個(gè)部分、大小36個(gè)單位建筑組成，集儒、道、佛、會(huì)館、橋梁及繹道建筑文化于一身，占地近30,000平方米建筑面積7000余平方米。建筑群體建在依山傍水、古樹(shù)參天、地勢(shì)險(xiǎn)要的中河山懸?guī)r上。此處蔓藤垂吊、溶洞密布，由南向北延伸狹長(zhǎng)500余米，大部份建筑依山就勢(shì)，高低錯(cuò)落，洞中建樓，樓中有洞，飛檐翹壁，懸崖吊柱，造型典

36、雅奇特，工藝巧奪天工，堪稱(chēng)仙臺(tái)樓閣。優(yōu)美的建筑形制充分體現(xiàn)了鮮明的少數(shù)民族建筑風(fēng)格，又集納了內(nèi)地古建筑的傳統(tǒng)作法。整個(gè)建筑群匯融了邊疆少數(shù)民族建筑和中原地區(qū)古建筑的文化內(nèi)涵，是國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)的古建筑群，有“西南懸空寺”之稱(chēng)，是貴州省規(guī)模最大的古建筑群。</p><p>　　2.1.2 和平村</p><p>　　在華日本人民反戰(zhàn)同盟和平村工作隊(duì)，是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，在中國(guó)共產(chǎn)黨支持下建立的一個(gè)反戰(zhàn)

37、組織，其成員是日軍戰(zhàn)俘。1938年至1944年，國(guó)共合作時(shí)期的國(guó)民政府，曾將700多名日本戰(zhàn)俘囚禁在位于xx衛(wèi)城的模范監(jiān)獄，時(shí)稱(chēng)“第二日本俘虜收容所”。在日本反戰(zhàn)作家鹿地亙和當(dāng)時(shí)在軍政部三廳文化工作委員會(huì)任職的郭沫若等共同努力下，以長(zhǎng)谷川敏三為首的一批日軍戰(zhàn)俘加入反戰(zhàn)同盟，在xx建立了在華日本人民反戰(zhàn)同盟和平村工作隊(duì)，前后發(fā)展盟員150多人。他們反對(duì)日本侵華，力主日中友好,戰(zhàn)后回到日本，他們當(dāng)中的一些人，致力于恢復(fù)日中邦交，做出了積極的

38、貢獻(xiàn)。</p><p>　　2.1.3 周達(dá)文故居</p><p>　　周達(dá)文故居是中共xx地下支部舊址，占地1250平方米，是一座四合院，四周為高大的風(fēng)火墻，內(nèi)設(shè)前后天井，建有前廳后廳和廂房。左邊為居室，有古式木床、木柜等；右為展覽廳，有圖文并茂的展板和展柜，較詳細(xì)地介紹了周達(dá)文生平和中共xx地下支部，還展出了斯大林寫(xiě)給周達(dá)文的信、周達(dá)文的自傳和中共xx地下支部成員的像片等。</

39、p><p>　　2.1.4 天后宮</p><p>　　天后宮位于縣城西內(nèi)，背靠石屋山，面向舞陽(yáng)河，主體建筑為正殿，殿為重檐歇山式，兩側(cè)建有封火墻，殿內(nèi)供奉海神“媽祖”天后。天后宮的存在，是歷史上舞陽(yáng)河水運(yùn)發(fā)達(dá)的見(jiàn)證，說(shuō)明了歷史上x(chóng)x水運(yùn)發(fā)達(dá)、舟船云集的盛況。 </p><p>　　2.2 以舞陽(yáng)河為核心的生態(tài)旅游板塊</p><p>　　舞

40、陽(yáng)河發(fā)源于貴州省甕安縣谷才村，全長(zhǎng)444公里，其中蜿蜒貫穿xx縣93.7公里，1988年即被列入國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。景區(qū)以高峽平湖、瀑泉飛流、喀斯特為主體；山色水韻風(fēng)光迷人，“破鏡重圓”半含水中半露崢嶸；鴛鴦夫妻結(jié)隊(duì)?wèi)蛩樯钜鉂?；奇妙的三疊水、珠落玉盤(pán)直瀉深潭；喊泉神靈有喊必應(yīng)，呼之水出、止呼水隱；石峰神形如“孔雀開(kāi)屏 ”、形態(tài)逼真；“大圣師徒”前往探幽，忙里偷閑，整個(gè)景區(qū)一灣一畫(huà)，一步一景，令游人忘返留連......。其中山上還有一個(gè)

41、與世隔絕的長(zhǎng)壽村寨“匏瓜寨”， 觀看被列為世界最高級(jí)別的“極危生物”，有“水中大熊貓”之稱(chēng)的生物――桃花水母，一種瀕臨絕跡、古老而珍稀的腔腸動(dòng)物，已有5億年以上的生存歷史，是地球上最低等級(jí)的生物。</p><p>　　2.3 以鐵溪為主體的生態(tài)旅游板塊</p><p>　　鐵溪全長(zhǎng)21公里, 面積40平方公里，流經(jīng)地帶，聚系著崇山峻嶺、奇石異洞、兩岸原始森林、林木蔥郁、藤蘿芳草、清水山泉

42、、湛藍(lán)深潭、珍稀動(dòng)物，煙樹(shù)人家為一體。實(shí)為臨近城鎮(zhèn)而又風(fēng)光特別綺麗，環(huán)境異常清幽的旅游勝地，擁有幾十家農(nóng)家樂(lè)，是最好的避暑跟休閑之處。跟文學(xué)名著《儒林外史》總共有50回，卻用了3回的篇幅描寫(xiě)xx，在第四十三回，吳敬梓寫(xiě)道了“龍神嫁妹”之地--鐵溪。以翁仲河的溶洞奇、龍池水的寶藍(lán)和深不可測(cè)，至今尚未作過(guò)科學(xué)的測(cè)量，仍然是個(gè)“謎”，以及郁蒼幽深的森林和峽谷令人神往。</p><p>　　2.4 以高過(guò)河為核心的漂流

43、休閑旅游板塊</p><p>　　高過(guò)河自然風(fēng)景區(qū)向西北蜿蜒11公里，河流落差200米，它是山體、森林植被和生物資源的有機(jī)結(jié)合，是多種風(fēng)景要素的綜合信息反映，重山復(fù)嶺，高曠冷峻，莽莽林海巍然深秀，高峽深澗奧秘莫測(cè)，構(gòu)成了風(fēng)景區(qū)原始美、野性美的基本格調(diào)。由峻嶺險(xiǎn)峰、急流險(xiǎn)灘、流 泉飛瀑、巖溶穿洞、原始森林、寺店遺址等45個(gè)景點(diǎn)集中組成的風(fēng)景名勝區(qū)，形成了險(xiǎn)、峻、奇、幽的景觀特色。是一處純粹自然成就的幽地，一塊難得凈

44、土，是一個(gè)“它不模仿別人，也不重復(fù)自己”的未知世界，在這能體會(huì)到最刺激的漂流。</p><p>　　第三章 旅游業(yè)對(duì)xx縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的 推動(dòng)作用</p><p>　　近20年的發(fā)展，特別是在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)“推進(jìn)年”、“提升年”、“達(dá)標(biāo)年”這三年的努力，xx縣旅游產(chǎn)品的特色更加鮮明，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為突出，旅游產(chǎn)品的帶動(dòng)作用更為明顯。</p><p><

45、b>　　3.1 經(jīng)濟(jì)效益</b></p><p>　　2009年xx縣完成生產(chǎn)總值183968萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.4%。其中，第一產(chǎn)業(yè)完成增加值55235萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.1%；第二產(chǎn)業(yè)完成增加值68075萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.6%；第三產(chǎn)業(yè)完成增加值60658萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10%。三大產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率分別為15%、55%、30%，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成二、三、一的格局。其中2009年旅游接待人次首次突

46、破到百萬(wàn)，達(dá)到了108.5萬(wàn)人次，旅游綜合收入26040萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)38.2%和44.7%，占全縣生產(chǎn)總值的14.2%。2010年全縣力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值198795萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%，2010年僅1-10月份就接待國(guó)內(nèi)外游客130.23萬(wàn)人次，旅游綜合收入25344.4萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)23.4%和26.9%?！笆晃濉逼陂g，截止2010年10月，全縣累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客412.43萬(wàn)人次，旅游綜合收入88384.4萬(wàn)元，旅游接待人

47、次和旅游社會(huì)綜合效益，年均增長(zhǎng)率在20%至40%之間，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。</p><p><b>　　3.2 社會(huì)效益</b></p><p>　　旅游業(yè)不是單一的產(chǎn)業(yè)，它具有吃、住、行、游、購(gòu)、娛等幾個(gè)方面，所以旅游業(yè)的發(fā)展可以帶動(dòng)了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。</p><p>　?。?）帶動(dòng)了建筑業(yè)的發(fā)展。</p&g

48、t;<p>　　各景點(diǎn)景區(qū)都加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，修繕完善景點(diǎn)，聯(lián)接各景點(diǎn)的道路也要修整拓寬，這必然要帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展。</p><p>　?。?）帶動(dòng)了餐飲業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　旅游飯店賓館納入了旅游行業(yè)管理，在全縣各景點(diǎn)規(guī)劃反映地方特色，服務(wù)好、質(zhì)量高的餐飲企業(yè)，同時(shí)加快了旅游行業(yè)星級(jí)餐館的評(píng)定步伐，嚴(yán)格評(píng)定程序，全面提高了賓館、飯店、餐館服務(wù)質(zhì)量。</p

49、><p>　?。?）促進(jìn)零售業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　特色旅游商品的開(kāi)發(fā)，也是旅游產(chǎn)品的一個(gè)方面。旅游商品的策劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，形成小商品、大產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。把開(kāi)發(fā)本地旅游特色商品與引進(jìn)外地特色旅游商品相結(jié)合，發(fā)展xx縣旅游商品流通中心。</p><p>　?。?）帶動(dòng)了旅游汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　充分動(dòng)員全社會(huì)力量，使縣區(qū)和各景

50、點(diǎn)之間都有專(zhuān)線(xiàn)旅游車(chē)，以適應(yīng)國(guó)內(nèi)游客需要。</p><p>　?。?）帶動(dòng)了人流、信息流的發(fā)展。</p><p>　　這些行業(yè)的發(fā)展也整體推動(dòng)了xx縣在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)方面的發(fā)展。</p><p>　?。?）帶動(dòng)就業(yè)等方面作用。</p><p>　　xx旅游行業(yè)需要大量各職位的人員，也為更多的年輕人提供了就業(yè)崗位。</p>&l

51、t;p>　　2010全縣，旅游公司4家，旅行社及分社6家（含門(mén)市部），在冊(cè)導(dǎo)游人員94人。旅游餐飲店90家，賓館、旅社、民居客棧180家（其中三星級(jí)賓館2家，二星級(jí)賓館2家，一星級(jí)賓館1家；四星級(jí)客棧3家、三星級(jí)客棧5家、二星級(jí)客棧4家），農(nóng)家樂(lè)50余家，旅游商品專(zhuān)賣(mài)店50余家，全縣共有標(biāo)準(zhǔn)床位近4500張。有各類(lèi)旅游船只40艘、共計(jì)780余座（其中畫(huà)舫船四艘、水上表演船一艘、大型仿古木船一艘、小木舟7艘、龍舟4艘共190座；80

52、座雙層游船4艘320座，小機(jī)動(dòng)船11艘260座）。另外還有旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)3個(gè)，導(dǎo)游服務(wù)管理中心1個(gè)，合格導(dǎo)游（講解）員94人。旅游接待能力得到了有效提升。</p><p><b>　　3.3 生態(tài)效益</b></p><p>　　xx縣要展示的旅游形象是“人文xx 生態(tài)xx”，所以生態(tài)環(huán)境的保護(hù)是很重要的。特別是以生態(tài)觀光游為核心的舞陽(yáng)河、鐵溪景區(qū)，對(duì)其境內(nèi)的動(dòng)植物

53、都實(shí)施了責(zé)任保護(hù)，當(dāng)然“農(nóng)家樂(lè)”的各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在新農(nóng)村建設(shè)的大環(huán)境下也更自覺(jué)地注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，減少污染物的排放。</p><p>　　第四章 xx縣旅游業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及原因分析</p><p>　　隨著我國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展，游客對(duì)旅游景點(diǎn)要求已經(jīng)越來(lái)越高，景點(diǎn)的核心吸引物是促使游客做出決定的主要原因，而相對(duì)應(yīng)的配套服務(wù)卻也是影響游客重復(fù)游玩的重要方面。xx縣的旅游業(yè)在旅游高速發(fā)展

54、的今天，已經(jīng)暴露出了在營(yíng)銷(xiāo)方面的很多亟待解決的問(wèn)題，如果不及時(shí)進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，則很難在旅游業(yè)中崛起。</p><p>　　4.1 缺乏整體規(guī)劃，呈現(xiàn)“小”而“散”格局</p><p>　　xx縣旅游資源眾多，各有特色，但現(xiàn)在各景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)和管理規(guī)劃現(xiàn)狀還是各自為陣，獨(dú)立發(fā)展，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)渠道、宣傳促銷(xiāo)上沒(méi)有形成一體，重拳出擊，而是各自找尋出路。有的景區(qū)配有營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，有的景區(qū)還只停留在政府

55、指揮階段，這樣的分散、單個(gè)發(fā)展不論是對(duì)景點(diǎn)還是對(duì)全縣的旅游發(fā)展來(lái)說(shuō)都是不利的。</p><p>　　4.2 各景區(qū)價(jià)格管理乏力、高低相差較大</p><p>　　目前縣內(nèi)的門(mén)票價(jià)格如表1所示：</p><p>　　表1 xx縣各景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格</p><p>　　就目前全縣的旅游狀況來(lái)說(shuō)，縣內(nèi)門(mén)票的價(jià)格還是有少數(shù)人接受不了，價(jià)格的靈活度不夠

56、，高低相差較大。</p><p>　　4.3 銷(xiāo)售渠道上沒(méi)有形成完善的體系</p><p>　　旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道是指旅游產(chǎn)品供應(yīng)者或旅游企業(yè)，通過(guò)各種直接或間接方式，將其產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手的整個(gè)流通過(guò)程。</p><p>　　目前xx景區(qū)總體的銷(xiāo)售渠道只是由縣內(nèi)的旅游公司4家，旅行社及分社6家（含門(mén)市部）和少數(shù)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，過(guò)于狹窄，對(duì)于周邊可及的，潛

57、在的客源地區(qū)沒(méi)能深入，即渠道的寬度不夠，且基本為間接渠道，缺少直接銷(xiāo)售渠道，比較被動(dòng)，沒(méi)有形成完善的渠道體系。這樣造成的后果是：</p><p>　?。?）制約游客數(shù)量的增加。</p><p>　?。?）知名度得不到大的提高。</p><p>　?。?）很難吸引到投資商。</p><p>　?。?）打擊景區(qū)工作人員的積極性。</p>

58、;<p>　　4.4 缺乏較好的宣傳促銷(xiāo)方式</p><p>　　旅游促銷(xiāo)是指將有關(guān)旅游目的地、旅游企業(yè)及旅游產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳方式，傳遞給旅游產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，從而對(duì)人們的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響，并形成市場(chǎng)上對(duì)自身產(chǎn)品有益的連鎖反應(yīng)的活動(dòng)。</p><p>　　4.4.1 促銷(xiāo)方式比較單一</p><p>　　根據(jù)促銷(xiāo)的對(duì)象分，促銷(xiāo)方式可以分為很

59、多類(lèi)?，F(xiàn)在xx縣的促銷(xiāo)方式僅是針對(duì)旅游者的，這樣可以使旅游信息快速的到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)，在短期內(nèi)是很有效的，但是作用有限，要得到長(zhǎng)期的效果，必須增加促銷(xiāo)的方式。</p><p>　　4.4.2 節(jié)慶促銷(xiāo)太多形式主義</p><p>　　近幾年來(lái)，xx縣為加快旅游的發(fā)展，也舉辦了不少的節(jié)慶活動(dòng)，但縱觀多年來(lái)的實(shí)踐，成效很大的不多，長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的更少。有的為了給領(lǐng)導(dǎo)看，有的請(qǐng)來(lái)請(qǐng)去全是黨政干部；有

60、的雖然聲勢(shì)浩大，但臺(tái)上、臺(tái)下全是自己人。節(jié)慶活動(dòng)常常請(qǐng)幾個(gè)演員唱幾首歌熱鬧一場(chǎng)便銷(xiāo)聲匿跡了，勞民傷財(cái)，沒(méi)有實(shí)效。節(jié)慶辦不下去的原因除了目的不明之外，更重要的是沒(méi)有很好的策劃。</p><p>　　4.4.3 服務(wù)人員變動(dòng)較大、沒(méi)有特色</p><p>　　在旅游服務(wù)業(yè)的交易活動(dòng)中，服務(wù)人員的作用舉足輕重，基于服務(wù)的無(wú)形性，顧客往往把服務(wù)人員等同于服務(wù)活動(dòng)本身，因此顧客與服務(wù)人員怎樣才能實(shí)

61、現(xiàn)成功互動(dòng)，對(duì)服務(wù)組織具有挑戰(zhàn)意義。</p><p>　　首先與游客直接接觸的是導(dǎo)游，xx縣目前的導(dǎo)游大都在本地招聘，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，總體素質(zhì)較低。有很多只是能將解說(shuō)詞背下來(lái)。而且現(xiàn)在的導(dǎo)游流動(dòng)性較大，平均半年就有一次大的變動(dòng)，這對(duì)旅游發(fā)展是很不利的，既增加了招聘、培訓(xùn)的工作，也影響景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。</p><p>　　由于沒(méi)有人員方面的特色，所以在引導(dǎo)顧客參與度，引起游客興趣方面做的

62、不夠，這在現(xiàn)今人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)的情況下是很可怕的。</p><p>　　從以上存在的問(wèn)題可以看出xx縣目前在營(yíng)銷(xiāo)方面需要改進(jìn)的地方有很多，在整體規(guī)劃上不清晰，市場(chǎng)定位不明確，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，所以我們應(yīng)對(duì)它制定一個(gè)全面的營(yíng)銷(xiāo)策略。</p><p>　　4.5 xx縣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的原因分析</p><p>　　4.5.1 各自為陣</p>

63、<p>　　xx縣旅游資源眾多，各有特色，但現(xiàn)在各景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)和管理規(guī)劃現(xiàn)狀還是各自為陣，獨(dú)立發(fā)展，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)渠道、宣傳促銷(xiāo)上沒(méi)有形成一體，重拳出擊，而是各自找尋出路。</p><p>　　4.5.2 建設(shè)資源投入大</p><p>　　xx縣的一些景區(qū)在修復(fù)和保護(hù)時(shí)需要花費(fèi)大量的人力跟財(cái)力，所以在制定價(jià)格時(shí)就會(huì)比其他的景區(qū)高得多，相比之下就出現(xiàn)景區(qū)價(jià)格高低相差較大，導(dǎo)致

64、一些游客接受不了。</p><p>　　4.5.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢</p><p>　　目前xx景區(qū)總體的銷(xiāo)售渠道只是由縣內(nèi)的旅游公司4家，旅行社及分社6家（含門(mén)市部）和少數(shù)景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，過(guò)于狹窄，對(duì)于周邊可及的，潛在的客源地區(qū)沒(méi)能深入，即渠道的寬度不夠，且基本為間接渠道，缺少直接銷(xiāo)售渠道，比較被動(dòng)，沒(méi)有形成完善的渠道體系。</p><p>　　4.5.

65、4 人員素質(zhì)不高</p><p>　　由于xx媒體的宣傳力度不夠強(qiáng)，旅行社的宣傳過(guò)于狹窄，方式比較單一，導(dǎo)致xx旅游還只是多被周邊的一些地方所知曉。xx縣目前的導(dǎo)游大都在本地招聘，沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn)，總體素質(zhì)較低。有很多只是能將解說(shuō)詞背下來(lái)，而且現(xiàn)在的導(dǎo)游流動(dòng)性較大，平均半年就有一次大的變動(dòng)，這對(duì)旅游發(fā)展是很不利的，既增加了招聘、培訓(xùn)的工作，也影響景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。</p><p>　　第

66、5章 促進(jìn)xx縣旅游業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策</p><p>　　xx景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略提高景區(qū)的知名度，增加旅游特色，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，堅(jiān)持走出去戰(zhàn)略，增加營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的游客數(shù)量，縮小與旅游市場(chǎng)上著名景區(qū)的差距。所以我們需提出自己的獨(dú)特旅游，并采用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，整合營(yíng)銷(xiāo)提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p>　　5.1 從市場(chǎng)、顧客方面提升旅游業(yè)發(fā)展</p>&l

67、t;p>　　xx景區(qū)歷來(lái)是以文化旅游為主的，但在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，我們更要豐富景區(qū)旅游內(nèi)涵、完善景區(qū)旅游功能，提升旅游品位。</p><p>　　5.1.1 強(qiáng)化全縣各鎮(zhèn)的整體規(guī)劃</p><p>　　要將現(xiàn)有的各景點(diǎn)整合必須要以一強(qiáng)勢(shì)旅游資源為主體，整合其他資源以完善和增強(qiáng)原有資源。</p><p>　　xx縣總體可分為兩種資源：人文和生態(tài)。</

68、p><p>　　由于xx地處以生態(tài)旅游聞名于世的黔東南名族之地，如果只以生態(tài)為旅游主賣(mài)點(diǎn)的話(huà)，是很難做成強(qiáng)勢(shì)品牌的，所以，xx應(yīng)以人文為主，結(jié)合生態(tài)，由政府對(duì)全縣景區(qū)進(jìn)行整合，可采用1+1〉2模式，消除各自為陣的現(xiàn)狀，共同打造xx品牌。</p><p>　　5.1.2 市場(chǎng)定位</p><p>　　在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的，只有進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，

69、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。xx縣景區(qū)地處黔東南中心區(qū)，我們的首選客源當(dāng)然是周邊的省市。但對(duì)于周邊的市場(chǎng)我們也不能統(tǒng)一對(duì)待，根據(jù)游客的特點(diǎn)，我們應(yīng)對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，再根據(jù)我們的旅游產(chǎn)品的的特點(diǎn)，進(jìn)行定位，因?yàn)閤x縣景區(qū)屬于中小型旅游地，不可能對(duì)市場(chǎng)上的每個(gè)細(xì)分群體都有針對(duì)性地產(chǎn)品。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng)、差異化市場(chǎng)，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。</p><p>

70、<b>　　1、形象定位</b></p><p>　　“21 世紀(jì)的旅游將不僅是一個(gè)生態(tài)旅游的世紀(jì)，也是一個(gè)文化旅游的世紀(jì)”。文化旅游因其獨(dú)具的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的文化氛圍而受到廣大游客的青睞。xx舞陽(yáng)河是中國(guó)古代西方一些朝貢物品的必經(jīng)之路，它不僅包括xx的物質(zhì)文化還包括很多的非物質(zhì)文化。</p><p>　　由于城市居民的收入增加，假日增多，交通條件的改善，他們已經(jīng)不滿(mǎn)

71、足于城市的生活環(huán)境和人工打造的旅游景觀，再加上人們的生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷地變化，這為人們到古鎮(zhèn)旅游提供了可能的條件，在這種背景下，現(xiàn)代古鎮(zhèn)旅游成為了一個(gè)熱點(diǎn)。xx以“名鎮(zhèn)天下，寧?kù)o致遠(yuǎn)”打造自己的地方特色。</p><p><b>　　2、功能定位</b></p><p>　　由于我國(guó)的休閑度假游正在全面的興起，也是各個(gè)景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)激烈的重要方面。而xx要在休閑度假

72、的旅游設(shè)施建設(shè)方面與同行競(jìng)爭(zhēng)，是不可取的，因?yàn)樵诂F(xiàn)有的設(shè)施和資金上景區(qū)都處在劣勢(shì)。但休閑度假又是現(xiàn)代人們的一種需求，所以xx在這一方面不應(yīng)打造成高級(jí)的休閑度假場(chǎng)所，而是要保持鄉(xiāng)土名族風(fēng)情的休閑體驗(yàn)中心。</p><p>　　為豐富旅游內(nèi)涵，完善旅游功能，提升旅游品位。整個(gè)文化旅游區(qū)可以以文化觀光、文化體驗(yàn)和度假休閑為三大產(chǎn)品主類(lèi)，以節(jié)慶活動(dòng)、主題旅游、特種旅游為輔助產(chǎn)品，從而形成完整的文化旅游產(chǎn)品體系。</

73、p><p>　　5.1.3 目標(biāo)顧客的確定</p><p>　　根據(jù)旅游地的資源、現(xiàn)有顧客、潛在顧客的分析，我們可以探尋我們的目標(biāo)顧客。</p><p><b>　　1、現(xiàn)有顧客：</b></p><p>　　有來(lái)自湖南、重慶、廣西等周邊省市的人群，他們基本都是觀光游，這類(lèi)游客以城市居民為主，他們主要利用雙休和節(jié)假日來(lái)游玩

74、。</p><p>　　有貴陽(yáng)、桂林、遵義市旅游專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)游，這類(lèi)游客基本都是學(xué)校組織以集體形式，利用寒、暑假或五一、十一長(zhǎng)假等假期來(lái)游玩學(xué)習(xí)。</p><p>　　還有文化層次較高的學(xué)者、專(zhuān)家等探索游。這類(lèi)游客來(lái)xx的目的就是探索研究卡斯特地貌、丹霞地貌或者是出于對(duì)懸空古建筑群的喜愛(ài)或是研究來(lái)此游訪(fǎng)，追尋名人足跡。</p><p>　　2、潛在顧客（根據(jù)出游

75、目的來(lái)分類(lèi)）:</p><p>　?。^光游：有興趣旅游、有能力且有較短的假期（如周末）出行的人群。</p><p>　?。蓍e度假游：有興趣旅游、有能力而且有時(shí)間旅游的城市居民。</p><p>　　＊科考游：周邊省市的學(xué)校的老師，學(xué)生?，F(xiàn)在的學(xué)校的老師、學(xué)生經(jīng)常利用寒暑假開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)、探索活動(dòng)。</p><p>　　在潛在顧客的分析中我們

76、將顧客分為觀光游、休閑度假游、科考游。</p><p>　　其中科考游的這類(lèi)游客大部分是學(xué)者、知識(shí)分子和學(xué)生類(lèi)，他們來(lái)游是帶自身目的性的，受營(yíng)銷(xiāo)方面的影響較小，所以這類(lèi)游客的數(shù)量我們是不好把握的，這部分游客的數(shù)量是很大的，是一個(gè)極具吸引力的市場(chǎng)。</p><p>　　而在觀光游中游客不固定，隨機(jī)性較大，要爭(zhēng)取這類(lèi)游客，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的面需要很廣，就xx縣現(xiàn)在的知名度和資金狀況來(lái)看，難度是很大的。

77、</p><p>　　休閑度假游中有50%以上都是城市有子女的家庭游。這類(lèi)游客對(duì)旅游地有較高的要求，但一旦符合了他們的偏好，很有可能會(huì)形成忠誠(chéng)度，多次來(lái)游。是各休閑旅游景點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)。</p><p>　　從以上的分析中我們可以得出：</p><p>　　觀光游xx縣現(xiàn)在主要的主推市場(chǎng)，不能放棄。</p><p>　　休閑度假游是我們要爭(zhēng)

78、取的市場(chǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在的旅游業(yè)正有觀光游向休閑度假游轉(zhuǎn)變，休閑度假游是旅游發(fā)展的一種趨勢(shì)，而且正在興起，如果不去爭(zhēng)取這部分市場(chǎng)，景區(qū)將很難吸引游客。</p><p>　　科考游雖然目前它的數(shù)量還很少，但是市場(chǎng)潛力是非常大的?？梢宰屗鼛е牡奶厥庑裕瑲w入觀光游。</p><p>　　綜上所述，xx景區(qū)應(yīng)大力開(kāi)發(fā)休閑度假游和包括科考游在內(nèi)的觀光游。而這兩個(gè)群體的主要對(duì)象是有子女的城市家庭、和學(xué)生

79、群體，他們就是我們的目標(biāo)顧客。</p><p>　　5.2 在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的提升策略</p><p>　　5.2.1 提升旅游產(chǎn)品特色與現(xiàn)代旅游需求相得益彰</p><p>　　根據(jù)旅游產(chǎn)品的生命周期理論和我們的市場(chǎng)定位，xx縣應(yīng)加快對(duì)景區(qū)的整合，在這方面，旅游產(chǎn)品是最重要的因素。我們的旅游產(chǎn)品是具有自身特色的，打造出集餐飲、住宿、交通、游覽、購(gòu)

80、物、娛樂(lè)于一體的旅游行業(yè)。首先，在完善和提升現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上側(cè)重開(kāi)發(fā)人文歷史的新產(chǎn)品。其次，從提高收益的角度調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加休閑度假旅游產(chǎn)品。自然、文化旅游產(chǎn)品和休閑度假旅游產(chǎn)品的比較如圖2所示：</p><p>　　圖2 自然、文化旅游產(chǎn)品和休閑度假旅游產(chǎn)品的比較</p><p>　　1、現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的重新組合</p><p>　　由于現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的各自為陣

81、和重復(fù)明顯，我們可以尋找一些“點(diǎn)”將這些“線(xiàn)”串連起來(lái)。如以歷史年限為點(diǎn)，將xx的歷史文化的進(jìn)程與景區(qū)建筑或文化上的沿革串連起來(lái)，不僅新穎有吸引力，而且會(huì)使游客印象深刻。</p><p>　　2、增加創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略</p><p>　　我們?cè)谕晟坪吞嵘F(xiàn)有旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還可提出獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，可以側(cè)重在非物質(zhì)文化方面。如：報(bào)京鄉(xiāng)侗族“三月三日蘆笙節(jié)”的蘆笙舞、尚寨土家族鄉(xiāng)“八月八日嗩

82、吶節(jié)”的嗩吶湊調(diào)、元宵龍燈會(huì)、苗族踩鼓舞等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的積極推出，當(dāng)?shù)毓棚L(fēng)俗的現(xiàn)場(chǎng)化。如：像侗族的蘆笙節(jié)本不是天天都有，但為了使不同時(shí)節(jié)來(lái)的旅客都能感受到蘆笙節(jié)的氣氛，便在旅游區(qū)每天推出。所以我們可以對(duì)我們很有特點(diǎn)的苗家嫁娶儀式來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，吸引游客，甚至可以發(fā)展婚慶企業(yè)，承辦有意體驗(yàn)苗式婚禮的新人們的婚慶活動(dòng)。</p><p>　　還有剛剛申報(bào)宣城市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的：《xx木雕工藝》、《洞藏青酒釀造工藝》、

83、《xx土家族儺戲》、《花燈戲》、《賽龍舟》等等。</p><p>　　當(dāng)然對(duì)鄉(xiāng)間垂釣、田園采摘、風(fēng)俗節(jié)日等新興農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目要打出特色，這也是吸引休閑度假游游客的一個(gè)重點(diǎn)。</p><p>　　旅游紀(jì)念品也是旅游產(chǎn)品的一部分，旅游紀(jì)念品不僅可以吸引游客，增加旅游地的收入更是在無(wú)形中為旅游地做廣告宣傳，很值得開(kāi)發(fā)。我們可以在目前有限的苗、侗家銀飾、服飾服飾，蠟染、百年道菜等增加更多有趣味性又富特

84、色的產(chǎn)品。</p><p>　　3、旅游配套設(shè)施建設(shè)策略</p><p>　　旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者為了滿(mǎn)足旅游者在旅游活動(dòng)中的各種需求，而向旅游市場(chǎng)提供的各種物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和旅游服務(wù)的組合。</p><p>　　旅游業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，所以相關(guān)的服務(wù)設(shè)施是評(píng)價(jià)一個(gè)景點(diǎn)的重要依據(jù)。</p><p>　　首先是交通。因?yàn)閤x地處山區(qū)，彎道很多

85、，這使很多游客來(lái)游時(shí)出現(xiàn)暈車(chē)現(xiàn)象，而如果是自駕游，則在有些險(xiǎn)道不利于駕駛?，F(xiàn)在縣政府有計(jì)劃通過(guò)拓寬、拉直甚至打山洞的方式，改建交通。</p><p>　　其次是餐飲、住宿。這是吸引休閑度假游客的重要方面。在這方面我們可以主推農(nóng)家樂(lè)。xx縣的古民居大都由原村民居住，仍保持著世代沿襲的田園農(nóng)耕生涯的活力，炊煙相望、雞犬相聞，是一種目前仍未受現(xiàn)代工業(yè)文明嬗變的舊日鄉(xiāng)野牧歌式的人居樣式。質(zhì)樸、熱情的村民本身就構(gòu)成強(qiáng)烈感染

86、力，這與國(guó)內(nèi)外發(fā)達(dá)地區(qū)古民居景點(diǎn)內(nèi)日常大多已無(wú)人居住，日益向展示陳列的博物館模式演變的空寂狀況形成很大反差，是我們鄉(xiāng)土風(fēng)情的特色。所以“農(nóng)家樂(lè)”的發(fā)展很有市場(chǎng)潛力。</p><p>　　還有便是購(gòu)物、停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁等公共設(shè)施。對(duì)于這些建設(shè)項(xiàng)目，我們可以以徽式古廁的樣式結(jié)合現(xiàn)代公廁的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)徽式風(fēng)格的公廁，使游客無(wú)處不感受到徽式文化的濃濃深情。</p><p>　　總之要突出地方特色和民

87、族特色，加強(qiáng)“新”與“舊”的融合、“自然”與“文化”的融合，與現(xiàn)代旅游需求相得益彰。</p><p>　　5.2.2 制定合理的市場(chǎng)價(jià)格吸引更多的顧客</p><p>　　價(jià)格是旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。我們應(yīng)根據(jù)自己的市場(chǎng)定位綜合考慮成本、需求、競(jìng)爭(zhēng)等方面的因素進(jìn)行定價(jià)。并在不同時(shí)期（旅游的旺季，淡季等）采取不同的定價(jià)策略。</p><p>　　根據(jù)如地理位置、旅

88、游季節(jié)、游客人數(shù)、促銷(xiāo)計(jì)劃的不同制定出不同的價(jià)格。制定出地理定價(jià)、價(jià)格折扣和折讓、促銷(xiāo)定價(jià)、差別定價(jià)。如：對(duì)團(tuán)體游、大客戶(hù)我們可以折扣定價(jià)；對(duì)提高市場(chǎng)知名度的促銷(xiāo)活動(dòng)配合低價(jià)策略，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率。</p><p>　　當(dāng)然景區(qū)內(nèi)的交通、餐飲、住宿、購(gòu)物等方面的價(jià)格也是游客考慮的一部分。xx縣物價(jià)水平較城市低，特別是餐飲和住宿上，由于基本都是自產(chǎn)農(nóng)作物、無(wú)房租，真正體現(xiàn)物美價(jià)廉。</p>

89、<p>　　例：xx景區(qū)定位的目標(biāo)顧客有學(xué)生這塊特殊的群體，他們沒(méi)有較高的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和支付能力，但數(shù)量龐大，景區(qū)又正處在擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高知名度的階段，所以可以采取低價(jià)吸引游客。</p><p>　　5.2.3 從宣傳、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)提升xx縣旅游知名度</p><p>　　xx縣目前的銷(xiāo)售渠道的寬度不夠，中間商也只有旅行社。所以現(xiàn)在需要擴(kuò)大寬度和增加中間商。在對(duì)中間商的選擇時(shí)，需

90、注意以下原則：</p><p>　　1、經(jīng)濟(jì)原則：與中間商合作帶來(lái)的銷(xiāo)售收入的增長(zhǎng)與花費(fèi)的成本比較是否合理。</p><p>　　2、適應(yīng)原則：中間商能到達(dá)的目標(biāo)市場(chǎng)是否與景區(qū)的一致和中間商的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，即輻射區(qū)域的大小。</p><p>　　3、控制原則：要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮能否對(duì)其進(jìn)行有效控制，尤其是在利用中間商進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)。</p><p>　　

91、除了增加中間商，為了增強(qiáng)景區(qū)的主動(dòng)性，還可在主要客源市場(chǎng)設(shè)立旅游直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。由于我們的目標(biāo)顧客中有學(xué)生這一特殊群體，所以景區(qū)與學(xué)校的的合作關(guān)系也是很重要的。這就可以通過(guò)直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)聯(lián)系。</p><p>　　為了更好的對(duì)xx縣旅游業(yè)起到宣傳作用，我們還應(yīng)該借助于一些創(chuàng)新旅游資源宣傳方式：電子商務(wù)、旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)等。</p><p><b>　?。?）電子商務(wù)</b>

92、</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)作為今天信息的主要來(lái)源已經(jīng)深入每個(gè)現(xiàn)代人的生活。旅游作為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，各旅游點(diǎn)也都把它看成是旅游業(yè)擴(kuò)張的必由之路。xx縣不僅要建立自己的旅游網(wǎng)站，而且還要真正建立起電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)至少有三種功能：</p><p>　?。麄骶皡^(qū)，宣傳旅游產(chǎn)品。</p><p><b>　　＊有在線(xiàn)的客服。</b></p

93、><p>　?。梢詫?shí)現(xiàn)在線(xiàn)洽談交易。</p><p>　　在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上或?qū)I(yè)網(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告。比如：中國(guó)旅游網(wǎng)、貴州旅游網(wǎng)，推廣效果好，客戶(hù)針對(duì)性較強(qiáng)；在客戶(hù)針對(duì)性上，我們要根據(jù)我們的目標(biāo)顧客群建立對(duì)應(yīng)的渠道。 在專(zhuān)業(yè)的搜索引擎上去推廣。比如：百度、雅虎、谷歌投入往往較大，效果可能會(huì)越來(lái)越好，但客戶(hù)針對(duì)性不強(qiáng)。</p><p>　　（2）旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)<

94、/p><p>　　旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)也發(fā)揮著重要作用。經(jīng)驗(yàn)證明旅游產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)具有使旅游產(chǎn)品快速到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的作用。由于xx縣的旅游屬于政府監(jiān)管，而縣政府、鎮(zhèn)政府都把旅游業(yè)當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓，縣政府正努力將xx縣打造成旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，所以政府也在以很大的力度在推動(dòng)旅游發(fā)展?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)（全縣各景點(diǎn)和各涉旅企業(yè)），赴北京、桂林、上海、重慶、杭州、廣西、余杭、青島等地推介xx旅游；組織涉旅企業(yè)參加了杭州、蘇

95、州、洛陽(yáng)、上海、湖南、南京、昆明等地的旅游交易會(huì)。</p><p>　　5.2.4 一切以顧客為中心，全力推進(jìn)景區(qū)誠(chéng)信旅游建設(shè)</p><p>　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施已是至關(guān)重要。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí)，景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)

96、形象提升，必須加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。</p><p>　　要目標(biāo)顧客進(jìn)行有針對(duì)性地服務(wù)，讓他們感受到我們提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)正是他們需要的。如：對(duì)來(lái)休閑度假的游客建立游客個(gè)人信息管理庫(kù)，提供跟蹤服務(wù)，提高他們的忠誠(chéng)度。對(duì)學(xué)生群體我們，我們可以免費(fèi)提供集體活動(dòng)場(chǎng)地，為他們提供對(duì)應(yīng)的旅游景點(diǎn)的科學(xué)講解，并可以對(duì)學(xué)校進(jìn)行邀請(qǐng)來(lái)考察最新的科學(xué)文化發(fā)現(xiàn)，這樣可以在無(wú)形中提高

97、景點(diǎn)的內(nèi)涵，建立與學(xué)校的長(zhǎng)期合作。</p><p>　　要以建設(shè)“誠(chéng)信旅游、平安旅游、和諧旅游”長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，全力推進(jìn)景區(qū)誠(chéng)信旅游建設(shè)。加大對(duì)旅游交通、旅游設(shè)施、景區(qū)消防、食品衛(wèi)生、社會(huì)治安等管理力度；要進(jìn)一步完善旅游安全責(zé)任制和旅游突發(fā)事件處理應(yīng)急機(jī)制，確保旅游安全和游客生命的絕對(duì)安全。</p><p>　　（１）著力加強(qiáng)了旅游行業(yè)管理。景區(qū)要協(xié)同公安、交通、衛(wèi)生、安監(jiān)、物價(jià)等部門(mén)對(duì)

98、“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”哄抬物價(jià)行為進(jìn)行強(qiáng)化整頓，規(guī)范旅游市場(chǎng)。</p><p>　?。ǎ玻┘訌?qiáng)了對(duì)旅行社（門(mén)市部）的監(jiān)管，規(guī)范旅行社（門(mén)市部）的經(jīng)營(yíng)行為。</p><p>　?。ǎ常┨岣呗糜螐臉I(yè)人員素質(zhì)，加快旅游人才資源開(kāi)發(fā)。景區(qū)的服務(wù)人員直接與游客接觸，他們服務(wù)的好壞直接影響著游客對(duì)景區(qū)的印象。要求景區(qū)的從業(yè)人員積極參加縣、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班以及各類(lèi)資格考試，執(zhí)業(yè)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員、導(dǎo)游員等關(guān)鍵崗

99、位要持證上崗。要重視旅游專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，尤其注重管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、導(dǎo)游人才的引進(jìn)，不斷提高我縣旅游產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)。</p><p>　?。ǎ矗┓e極推進(jìn)旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、旅行社、飯店、餐館以及“農(nóng)家樂(lè)”、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全程指導(dǎo)，加速推進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。積極開(kāi)展文明旅游創(chuàng)建活動(dòng)，大力推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，提高講解水平、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)化。</p><p>

100、<b>　　總 結(jié)</b></p><p>　　毫無(wú)疑問(wèn)，雖然經(jīng)過(guò)近十幾年的高速發(fā)展，目前xx縣旅游業(yè)的發(fā)展還處在市場(chǎng)成長(zhǎng)初期。接下去的10－20年將會(huì)是景區(qū)逐漸成熟的關(guān)鍵時(shí)期，如果成長(zhǎng)順利，將就此進(jìn)入主流旅游市場(chǎng)。文化旅游是一個(gè)有特色的旅游產(chǎn)品，有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，只要能順應(yīng)市場(chǎng)的需求，不斷優(yōu)化景區(qū)，必定能得到長(zhǎng)期的發(fā)展。</p><p>　　xx縣在旅游興起的今天

101、，旅游產(chǎn)品正處在被淹沒(méi)的危險(xiǎn)之中，這將是文化旅游中的一大損失。所以現(xiàn)在提出它的營(yíng)銷(xiāo)策略是重中之重。將xx的旅游業(yè)更主動(dòng)地投向市場(chǎng)，讓更多的人來(lái)了解它，不僅僅是為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也使人們感受我國(guó)文化更多的內(nèi)涵。</p><p>　　文化旅游正越來(lái)越受到人們的青睞，xx縣景區(qū)在原來(lái)的基礎(chǔ)上完善各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)后再推出，再加上適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略，定可以在旅游業(yè)中占有一席之地。</p><p>

102、<b>　　致 謝</b></p><p>　　光陰荏苒，日月如梭，在漫長(zhǎng)的人生旅程中，三年時(shí)間并不算長(zhǎng)，但對(duì)我而言，是磨礪青春、揮灑書(shū)生意氣的三年，也是承受師恩、增長(zhǎng)才干、提高學(xué)識(shí)的三年。</p><p>　　本論文是在我的指導(dǎo)老師xx的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的，他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深的感染和激勵(lì)著我。老師不僅在論文方面給我以精

103、心指導(dǎo)，同時(shí)還在思想，生活上給我以無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我學(xué)到了很多課內(nèi)外知識(shí)，在此謹(jǐn)向、老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。</p><p>　　我還要感謝給予我很多關(guān)心和幫助的同學(xué)們，三年學(xué)習(xí)生活使我們結(jié)下深厚的友誼。俗話(huà)說(shuō)天下沒(méi)有不散之筵席，在畢業(yè)之際，我衷心地同學(xué)和朋友們?cè)谝院蟮娜松缆飞显阶咴綄拸V，也深深相信在未來(lái)的日子里我們將一路攜手前行，會(huì)有很多的碰撞和交流，我們將始終記得我們?cè)趚x同窗學(xué)習(xí)，這將是我克服

104、困難、不斷前進(jìn)的精神動(dòng)力。在此我還要感謝我的父母，是他們的支持與鼓舞才讓我順利的完成了此次論文，我定會(huì)好好孝順報(bào)答他們。</p><p>　　最后，再次對(duì)關(guān)心，幫助我的老師和同學(xué)表示衷心的感謝！</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　【1】趙壘 貴州省xx縣旅游深度發(fā)展總體規(guī)劃 [N]中國(guó)旅游報(bào)2004<

105、/p><p>　　【2】彭仁懷 絢麗多姿的風(fēng)光名勝[J] 貴州文史叢刊1994-01期</p><p>　　【3】張國(guó)忠 旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D]同濟(jì)大學(xué) 2006</p><p>　　【4】王錚,蔣軼紅,王瑛,李山,王瑩,翁桂蘭;旅游域模型及其結(jié)合GIS的應(yīng)用[J];旅游學(xué)刊;2002年02期</p><p>　　【5】李超勤,王錚,邱報(bào)

106、,施潤(rùn)和,王瑩;中國(guó)國(guó)家級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)基于GIS系統(tǒng)的研究[J];測(cè)繪科學(xué);2001年02期</p><p>　　【6】黃貴武 xx侯顧成對(duì)建立貴州省的重大歷史貢獻(xiàn)[A];開(kāi)發(fā)中的崛起——紀(jì)念貴州建省590周年學(xué)術(shù)討論會(huì)文集[C];2004年</p><p>　　【7】田健 xx縣旅游業(yè)迅猛發(fā)展 xx門(mén)戶(hù)網(wǎng) 2010 12 -01</p><p>　　【8

107、】成嘉廷 貴州xx用科學(xué)的發(fā)展觀破解旅游業(yè)發(fā)展難題 中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)</p><p>　　2009-06-08</p><p>　　【9】楊 鵬  xx旅游業(yè)呈提速增效好勢(shì)頭 新華網(wǎng)　 2009-02-17 </p><p>　　【10】 劉陽(yáng) 旅游業(yè)是我國(guó)參與國(guó)際服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè) 暨南學(xué)報(bào) 1998年第1期</p><

108、p>　　【11】彭德成 中國(guó)旅游景區(qū)治理模式 中國(guó)旅游出版社，2003年版第2-3頁(yè)</p><p>　　【12】林正秋 中國(guó)旅游與民俗文化 浙江人民出版社， 2000 年 6 月</p><p>　　【13】林永匡 弘揚(yáng)優(yōu)秀文化 強(qiáng)化陣地意識(shí)[N] 中國(guó)旅報(bào) 2000-01-17</p><p><b>　　.</b><

109、;/p><p><b>　　論文附件</b></p><p><b>　　英文原文</b></p><p>　　Ecological tourism management system framework research </p><p>　　Ecological tourism management

110、 system is a function system, target is to realize the regional tourism sustainable development, from the static on look, the managerial objects including ecological tourist area domain and ecological tourism related sta

111、ff, distinctive folk religions and cultures, other natural beings and artificially beings; Look from the dynamic management object system, all the elements of the relation between sports and elements formed state tourism