上海市機(jī)動(dòng)車(chē)物損交通事故當(dāng)事人自撤現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理辦法

1、<p>　　上海市機(jī)動(dòng)車(chē)物損交通事故當(dāng)事人自撤現(xiàn)場(chǎng)、自行協(xié)商處理辦法</p><p>　　第一條 為提高本市道路通行效率，最大限度減少交通事故對(duì)道路交通的影響，鼓勵(lì)交通事故當(dāng)事人自撤現(xiàn)場(chǎng)、自行協(xié)商處理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。</p><p>　　第二條 本辦法適用於在本市境內(nèi)發(fā)生的沒(méi)有人員

2、傷亡，僅造成財(cái)產(chǎn)損失的機(jī)動(dòng)車(chē)之間碰撞的交通事故（含非道路交通事故）。 </p><p>　　第三條 機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生碰撞交通事故，僅造成財(cái)產(chǎn)損失的，只要車(chē)輛能夠安全移動(dòng)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條規(guī)定迅速撤離事故現(xiàn)場(chǎng)，在不影響道路交通的地點(diǎn)或場(chǎng)所自行協(xié)商處理。 </p><p>　　有下列情形之一的，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)並立即報(bào)警： </p><p>

3、;　?。ㄒ唬┰斐扇藛T死亡、受傷的； </p><p>　?。ǘ┌l(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的，以及雖然對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)定的； </p><p>　　（三）機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)誌、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)誌的； </p><p>　?。ㄋ模┹d運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險(xiǎn)物品車(chē)輛的； &l

4、t;/p><p>　　（五）碰撞建築物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的； </p><p>　?。{駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的； </p><p>　　（七）駕駛?cè)孙嬀啤⒎脟?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品的； </p><p>　?。ò耍┊?dāng)事人不能自行移動(dòng)車(chē)輛的； </p><p>　　有上述第二項(xiàng)至第五項(xiàng)情形之一，車(chē)輛可以移動(dòng)

5、的，當(dāng)事人可以在報(bào)警後，在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車(chē)位置，將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。 </p><p>　　第四條 本市將在自願(yuàn)提供場(chǎng)所的相關(guān)企業(yè)中，設(shè)立“交通事故保險(xiǎn)快速理賠服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)中心”），實(shí)行交通事故保險(xiǎn)理賠“一站式”服務(wù)?！胺?wù)中心”的設(shè)立，應(yīng)及時(shí)向社會(huì)公佈，保險(xiǎn)理賠手續(xù)必須方便群眾，滿足社會(huì)需求。 </p><p>　　上海市保險(xiǎn)同業(yè)公

6、會(huì)在征得本市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，可組織各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司向“服務(wù)中心”派駐保險(xiǎn)理賠人員，辦理當(dāng)事人自撤現(xiàn)場(chǎng)、自行協(xié)商處理的交通事故保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜，並負(fù)責(zé)“服務(wù)中心”的日常管理工作。 </p><p>　　“服務(wù)中心”所在地的公安交通管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)給予“服務(wù)中心”必要的支援，設(shè)立指路標(biāo)牌，維護(hù)周邊道路交通秩序，派駐事故處理民警，協(xié)助、配合保險(xiǎn)公司做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)。 </p><p>　　

7、第五條 當(dāng)事人發(fā)生符合本辦法規(guī)定自行協(xié)商條件的物損交通事故，需要向保險(xiǎn)公司索賠的，應(yīng)當(dāng)在撤離現(xiàn)場(chǎng)後立即用電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案，在不影響交通的地方填寫(xiě)有記錄交通事故事實(shí)及相關(guān)內(nèi)容的《機(jī)動(dòng)車(chē)物損交通事故損害賠償協(xié)議書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《協(xié)議書(shū)》，詳見(jiàn)附件）。 </p><p>　　當(dāng)事人選擇自行協(xié)商處理的，必須將事故車(chē)輛共同移至同一“服務(wù)中心”進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失核定並辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。未經(jīng)“服務(wù)中心”登記的《協(xié)議書(shū)》無(wú)效。 &

8、lt;/p><p>　　第六條 為防止撤離現(xiàn)場(chǎng)後對(duì)事故事實(shí)部分產(chǎn)生歧義，當(dāng)事人在條件許可的情況下，可用攝、錄影或者其他方法固定車(chē)輛位置、車(chē)輛號(hào)牌及事故損失證據(jù)，在《協(xié)議書(shū)》上記錄當(dāng)事人的基本情況、事故發(fā)生情形、車(chē)輛碰撞部位和賠償責(zé)任，並由當(dāng)事各方簽名予以確定。 </p><p>　　第七條 當(dāng)事人發(fā)生符合本辦法規(guī)定自行協(xié)商條件的機(jī)動(dòng)車(chē)物損交通事故，雖已撤離現(xiàn)場(chǎng)但仍報(bào)警處理的，按下列規(guī)定

9、處理： </p><p>　　（一）事故事實(shí)和成因清楚，當(dāng)事各方對(duì)賠償責(zé)任無(wú)爭(zhēng)議的，接處警民警應(yīng)鼓勵(lì)當(dāng)事人自行協(xié)商解決，並指導(dǎo)當(dāng)事人填寫(xiě)《協(xié)議書(shū)》，引導(dǎo)當(dāng)事人就近到“服務(wù)中心”處理賠償事宜。 </p><p>　?。ǘ┊?dāng)事人對(duì)事故成因及賠償責(zé)任有爭(zhēng)議或不願(yuàn)意到“服務(wù)中心”處理的，接處警民警應(yīng)按簡(jiǎn)易程式的規(guī)定處理，當(dāng)場(chǎng)製作《道路交通事故認(rèn)定書(shū)（簡(jiǎn)易程式）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《認(rèn)定書(shū)》），由當(dāng)事人簽

10、名。當(dāng)事人共同請(qǐng)求調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)至“服務(wù)中心”，確定損失後由駐點(diǎn)民警進(jìn)行處理，事故現(xiàn)場(chǎng)不作調(diào)解。 </p><p>　　（三）公安派出所民警接處警的，參照上述規(guī)定處理。 </p><p>　　第八條 交通事故當(dāng)事人在“服務(wù)中心”辦理保險(xiǎn)索賠的，應(yīng)向進(jìn)駐的保險(xiǎn)公司提供駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證、《協(xié)議書(shū)》或《認(rèn)定書(shū)》。保險(xiǎn)公司受理後，可依據(jù)《協(xié)議書(shū)》或《認(rèn)定書(shū)》記載的事實(shí)和保險(xiǎn)合同，對(duì)受

11、損車(chē)輛進(jìn)行勘驗(yàn)和定損，根據(jù)“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“商業(yè)保險(xiǎn)”合同在賠償責(zé)任限額內(nèi)與當(dāng)事人具體協(xié)商賠償方式。 </p><p>　　當(dāng)事人填寫(xiě)《協(xié)議書(shū)》時(shí)提供的資訊準(zhǔn)確，但一方當(dāng)事人故意不處理或拖延處理賠償事宜的，其他方當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。 </p><p>　　當(dāng)事人在填寫(xiě)《協(xié)議書(shū)》時(shí)提供虛假資訊資料，造成受損方無(wú)法獲得賠償?shù)?，由“服?wù)中心”駐點(diǎn)民警將案件移交事故發(fā)生地所轄公安交通事故

12、處理部門(mén)處理。 </p><p>　　第九條 當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司的定損不認(rèn)可的，可在車(chē)輛未修理之前向第三方有資質(zhì)的財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)u估。交通事故當(dāng)事人或者保險(xiǎn)公司對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)論不認(rèn)可的，可依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。 </p><p>　　第十條 經(jīng)“服務(wù)中心”駐點(diǎn)保險(xiǎn)公司核定：事故各方損失均在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額以內(nèi)的，保險(xiǎn)公司按“互碰自賠”的方式進(jìn)行處理（一方全責(zé)的“

13、互碰自賠”，由保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)制定辦法，具體實(shí)施時(shí)間另定）；事故造成一方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的，可憑《協(xié)議書(shū)》及保險(xiǎn)公司的估損單，到“服務(wù)中心”設(shè)立的警務(wù)室申請(qǐng)辦理《認(rèn)定書(shū)》。 </p><p>　　造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的交通事故，其超出部分：當(dāng)事人投保商業(yè)保險(xiǎn)的，保險(xiǎn)公司依據(jù)《認(rèn)定書(shū)》中載明的當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)責(zé)任，在保險(xiǎn)責(zé)任範(fàn)圍內(nèi)按保險(xiǎn)條款規(guī)定的比例承擔(dān)賠償；當(dāng)事人沒(méi)有投保商業(yè)保險(xiǎn)或財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)商業(yè)保

14、險(xiǎn)限額的，事故處理民警可依據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)及第三方財(cái)產(chǎn)損失評(píng)估機(jī)構(gòu)確定的損失，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)定後出具《交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)》，當(dāng)事人按協(xié)議支付賠款。 </p><p>　　第十一條 保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)理賠服務(wù)管理，採(cǎi)取切實(shí)措施，控制理賠風(fēng)險(xiǎn)；公安機(jī)關(guān)各有關(guān)部門(mén)要協(xié)助保險(xiǎn)公司打擊騙保犯罪，防範(fàn)社會(huì)道德風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p>　　第十二條 事故車(chē)輛的修理，由交通事故當(dāng)事人或投保人自行選擇決

15、定，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)迫或指定修理。 </p><p>　　第十三條 當(dāng)事人發(fā)生應(yīng)當(dāng)自撤現(xiàn)場(chǎng)的物損交通事故，不及時(shí)主動(dòng)撤離現(xiàn)場(chǎng)的，執(zhí)勤民警應(yīng)責(zé)令其撤離；造成交通堵塞的，對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ㄟ`法行為的，依法一併處罰。 </p><p>　　第十四條 各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)將被保險(xiǎn)車(chē)輛、人員及第三方的保險(xiǎn)理賠資訊及時(shí)傳送“上海市機(jī)動(dòng)車(chē)聯(lián)合資訊平臺(tái)”，對(duì)有責(zé)事故依法

16、實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)。保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)應(yīng)當(dāng)在“上海市機(jī)動(dòng)車(chē)聯(lián)合資訊平臺(tái)”上設(shè)置必要的預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)有故意肇事或製造虛假交通事故騙取保險(xiǎn)金嫌疑的，應(yīng)及時(shí)報(bào)送公安機(jī)關(guān)予以立案?jìng)刹椤?</p><p>　　凡被公安機(jī)關(guān)立案查處的保險(xiǎn)詐騙案件的涉案人員以及保險(xiǎn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等勾結(jié)不法人員騙取保險(xiǎn)金的執(zhí)業(yè)人員，其相關(guān)資訊錄入保險(xiǎn)失信檔案管理資訊系統(tǒng)，並納入上海市社會(huì)聯(lián)合征信系統(tǒng)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 </p>

17、;<p>　　第十五條 道路執(zhí)勤民警和公安派出所民警處理本辦法規(guī)定的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故，應(yīng)嚴(yán)格按照法定程式進(jìn)行。本市各級(jí)公安機(jī)關(guān)的警務(wù)督察部門(mén)和公安交通管理部門(mén)應(yīng)依法進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為。 </p><p>　　第十六條 交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理使用的《協(xié)議書(shū)》，由上海市公安局交通警察總隊(duì)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)上海監(jiān)管局聯(lián)合監(jiān)製。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)，應(yīng)當(dāng)備有或攜帶《協(xié)議書(shū)

18、》。《協(xié)議書(shū)》由保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)及公安交通管理部門(mén)免費(fèi)向投保人及交通事故當(dāng)事人提供。 </p><p>　　第十七條 發(fā)生三方或三方以上車(chē)輛的物損交通事故，凡基本事實(shí)清楚並符合撤離事故現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定的，可以參照本辦法自行協(xié)商處理，填寫(xiě)《協(xié)議書(shū)》，事故損失的核定及賠償方法，按本辦法第八、九、十條規(guī)定進(jìn)行。 </p><p>　　第十八條 本辦法與法律法規(guī)有不一致的，按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)