英大有限責任公司

1、<p>　　英大證券有限責任公司系統(tǒng)運維服務采購招標書</p><p>　　招標編號：2015（382）</p><p>　　英大證券有限責任公司2015年10月27日</p><p>　　第一部分 招標要素</p><p>　　英大證券有限責任公司（以下簡稱招標人）現(xiàn)就 系統(tǒng)運維服務 進行國內(nèi)招標，希望收到本招標書的系統(tǒng)供應

2、商仔細研究招標需求，積極準備投標工作，如期提交投標文件。</p><p>　　1、招標項目：系統(tǒng)運維服務 ，詳見本招標書第三部分。</p><p><b>　　2．標書的澄清</b></p><p>　　投標人如需核實招標書中的疑點，可用信函、傳真、E-MAIL等形式通知招標人，通知應確保招標人在截標日期前收到。招標人將用信函、傳真、E-MAI

3、L等形式作出答復。</p><p>　　招標人認為有必要時，可將答復內(nèi)容分發(fā)給所有取得同一標書的投標人。</p><p><b>　　3、投標截止時間</b></p><p>　　本次投標截止時間為2015年11月 17日17時，逾期投標將導致投標文件不予接受。</p><p>　　4、投標地點：深圳市深南中路2068號

4、華能大廈29層 莫燕珊</p><p>　　英大證券有限責任公司</p><p>　　郵政編碼518000</p><p><b>　　5、投標文件要求</b></p><p>　　投標時必須提交密封的投標文件，包括一份正本和五份副本。</p><p><b>　　6、開標時間</

5、b></p><p>　　本次招標開標時間為2015年11月 18 日15時。</p><p>　　7、開標地點：深圳市深南中路2068號華能大廈29層</p><p>　　英大證券有限責任公司</p><p>　　8、招標人有權決定推遲投標的截止時間和開標的時間，并將此變更通知所有的投標人。</p><p>　

6、　9、招標聯(lián)系人：莫燕珊 電話：83007195</p><p>　　傳真：0755-83007040</p><p>　　10、投標保證金：本次招標不收投標保證金</p><p>　　第二部份 投標要求</p><p><b>　　一、投標人</b></p><p>　　1、本次招標為公開招標

7、。</p><p>　　2、投標人提供的相應產(chǎn)品必須是符合招標書規(guī)定技術參數(shù)、具有中國有關部門注冊或檢驗證明其質(zhì)量符合相應規(guī)范的產(chǎn)品。</p><p>　　3、投標人應遵守有關的國家法律、法令和條例。</p><p>　　4、投標委托時投標人代表是投標人法人代表的，需出示身份證；如投標人代表不是投標人法人代表的，須持有《法人代表授權書》（統(tǒng)一格式見附件）。</

8、p><p>　　5、投標過程中產(chǎn)生的費用，無論投標過程及結果如何，投標人須自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。</p><p>　　6、投標人必須是屬于信息技術領域的企業(yè)；</p><p>　　7、投標人應具有履行合同的法定資格與能力，包括：必須是中國大陸注冊的具備獨立法人資格的公司；投標方資質(zhì)要求：</p><p>　　★注冊資金不低于人民幣

9、1000萬元。</p><p>　　★具有國家工信部頒發(fā)的《計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)證書》，計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)三級或以上。</p><p>　　★具有信息產(chǎn)業(yè)廳頒發(fā)的軟件企業(yè)認證證書。</p><p>　　★通過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證。</p><p><b>　　★通過CMMI認證</b>&

10、lt;/p><p>　　8、投標人需具有良好的財務狀況和較高的信譽；</p><p>　　9、投標人應在計算機軟件、金融或證券行業(yè)應用、網(wǎng)絡系統(tǒng)綜合應用等方面有較強的技術實力，以及穩(wěn)定的技術隊伍；</p><p>　　10、投標人根據(jù)招標書載明的項目實際情況，擬在中標后將中標項目的部分非主體、非關鍵性工作進行分包的，應當在投標文件中載明，但投標人應對項目整體質(zhì)量負責。&

11、lt;/p><p>　　11、投標人不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益。</p><p><b>　　二、招標書</b></p><p>　　1、投標人應詳細閱讀本招標書的全部內(nèi)容，不按招標書的要求提供投標文件和資料的，可能導致投標被拒絕。</p><p>　　2、在投標截

12、止時間前，招標人無論出于自己的考慮，還是出于對投標人提問的澄清，均可對招標書用補充文件的方式進行修改。補充文件將作為招標書的組成部分，對所有投標人有約束力。</p><p>　　3、對招標書的補充或修正，將以信函、傳真、E-MAIL等形式通知所有投標人。</p><p>　　4、為使投標人在準備投標文件時有合理的時間考慮招標書的修改，招標人有權決定推遲投標的截止時間和開標時間，并將此變更通

13、知所有的投標人。</p><p><b>　　三、投標文件</b></p><p>　　1、投標文件以及投標人和招標人之間的函電往來和一切文件、資料都應以中文書寫。</p><p>　　2、投標人已印刷好的產(chǎn)品說明等可以用其他語言，但其中要點應附有中文譯文。技術指標必須有中文譯文。</p><p>　　3、投標文件中所使

14、用的計量單位，除招標書中有特殊要求外，應采用國家法定計量單位。</p><p>　　4、投標文件應由投標書和資格證明文件兩部分組成，投標文件應按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊。</p><p>　　5、投標書部分應包括：</p><p>　　（1）投標書（見附件）。</p><p>　　（2）投標保證書（見附件）。</p><p&

15、gt;　　（3）詳細技術文件，包括服務詳細內(nèi)容以及服務的方式。</p><p>　?。?）產(chǎn)品組成清單及投標報價。</p><p>　?。?）投標人認為必須說明的其他內(nèi)容。</p><p>　　6、資格證明文件部分應包括：</p><p>　　（1）法人代表授權書（見附件）</p><p>　?。?）投標人情況表（見附

16、件）</p><p>　?。?）營業(yè)執(zhí)照（復印件）</p><p>　　（4）一年以來主要客戶名單</p><p>　?。?）組織機構及主要技術人員情況</p><p>　　（6）第二部分“投標要求”第一節(jié)“投標人”第7條資質(zhì)要求相關證明（復印件）</p><p>　?。?）與標書第三部分要求相關的成功案例</p

17、><p><b>　　7、投標報價</b></p><p>　?。?）除有特殊說明外，投標者提供的產(chǎn)品和服務，最終應以人民幣報價。</p><p>　?。?）報價應是開具發(fā)票的價格。</p><p>　　8、招標人不接受任何選擇方案或報價。</p><p>　　9、最低報價不能作為中標的保證。<

18、/p><p>　　10、投標書在招標人決定的包括推遲的開標日期起90日內(nèi)應保持有效，有效期短于此規(guī)定的投標書將被拒絕或視為無效。</p><p>　　11、在特殊情況下，招標人可以與投標人協(xié)商延長有效期，此類要求和答復都應以信函、傳真、E-MAIL等形式進行。投標人可以拒絕接受延期的要求而放棄投標；同意延期的投標人不需也不能修改投標文件。</p><p>　　12、投標

19、文件的簽署及規(guī)定：</p><p>　　（1）投標人應填寫全稱，同時加蓋印章、騎縫章。</p><p>　?。?）投標文件必須由法人代表或授權代表簽署。</p><p>　?。?）投標文件正本一份和副本五份，并在封面顯著位置注明“正本”、“副本”字樣。如果正本與副本不符，以正本為準，由此引起的異議由投標人負責。</p><p>　　（4）投標

20、文件的正本必須用不退色的墨水填寫或打印，注明“正本”字樣。</p><p>　?。?）投標文件不得涂改和增刪，如有修改錯漏處，必須由同一簽署人簽字或蓋章。</p><p>　　（6）投標文件字跡潦草或表達不清所引起的誤解、作廢后果由投標人負責。</p><p><b>　　四、投標文件的遞交</b></p><p>　　

21、1、投標文件密封袋內(nèi)裝投標文件正、副本。封口處應有投標授權代表的簽字或投標人公章。封皮上寫明招標編號、招標項目名稱、投標人名稱，并標明“正本”、“副本”。</p><p>　　2、投標文件必須在投標截止時間前郵寄到達或派人送達到指定的投標地點。</p><p>　　3、招標人對投標文件在郵寄過程中的遺失或損壞不負責任。投標文件由于人力不可抗拒的原因遺失和損壞，招標人不負任何責任。</

22、p><p>　　4、投標時已啟封的標書將作為廢標處理。</p><p>　　5、在投標截止日期以后收到的投標文件，招標人可以拒收或不啟封退回給投標人。</p><p>　　6、投標文件的修改及撤回</p><p>　?。?）投標人在招標書要求遞交投標文件的截止時間前，可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件，但應書面通知招標人。</p>

23、<p>　?。?）任何招標書不得在投標截止時間以后進行修改。</p><p><b>　　五、開標及評標</b></p><p>　　1、招標人按招標書規(guī)定的時間、地點由招標人公開開標，并邀請所有投標人參加。</p><p>　　2、與招標書有重大偏離的投標文件將被拒絕。</p><p>　　3、招標人對投

24、標文件的判定，依據(jù)投標文件內(nèi)容本身及招標人的調(diào)查。</p><p>　　4、招標人根據(jù)招標項目特點組建評標小組，對符合條件的投標文件進行評估和比較。</p><p>　　5、投標文件的澄清。為有利評標，在開標后，招標人可隨時請投標人就其投標文件中的某點加以澄清。澄清不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質(zhì)性內(nèi)容。以書面形式表達并加蓋公章的澄清答復經(jīng)招標人評標小組認可后，可作為投標文件的

25、一部分參與評標。</p><p>　　6、計算錯誤修正原則：</p><p>　?。?）如果單價乘以數(shù)量不等于總價，利益歸于招標人；</p><p>　?。?）如果文字表示的數(shù)據(jù)和以數(shù)字表示的數(shù)量有差別，利益歸于招標人；</p><p>　　（3）如果投標人不同意以上修正，投標文件將不予考慮。</p><p>　　7、

26、評標原則：評標嚴格按照招標書的要求和條件公開、公平、公正地進行。除比較報價外，同時考慮以下因素：</p><p>　?。?）服務供應商對項目的理解能力及投標文件滿足程度。</p><p>　?。?）服務的功能要件的適用性。</p><p>　?。?）服務的先進性、可靠性，服務質(zhì)量。</p><p>　?。?）服務的安全性及可管理性，及保密性

27、要求。</p><p>　　（5）培訓計劃內(nèi)容，安裝后可正常使用的時間。</p><p>　?。?）經(jīng)營信譽及投標人持續(xù)服務能力。</p><p>　?。?）成功范例和相關經(jīng)驗。</p><p>　?。?）項目組成員，項目負責人的經(jīng)驗、背景等。</p><p><b>　　8、中標條件</b>&l

28、t;/p><p>　　（1）能夠最大限度地滿足招標書中規(guī)定的各項綜合評價標準； </p><p>　　（2）能夠滿足招標書的實質(zhì)性要求，并且經(jīng)評審的投標價格最低或最接近標底價格；但是投標價格明顯低于合理成本的除外。</p><p>　　9、在評標期間，投標人不得影響招標人的任何活動，否則將導致投標被拒絕，并應承擔相應的法律責任。投標人有下列情況之一的，三年內(nèi)不得再次參與

29、招標人采購招投標活動： </p><p>　?。?）提供虛假材料的； </p><p>　?。?）向招標人有關成員行賄或提供其他不正當利益的； </p><p>　?。?）中標后無正當理由不簽訂合同或不履行合同的； </p><p>　?。?）相互串通投標報價，排擠其他投標人的公平競爭，損害公司或者其他投標人合法權益的；</

30、p><p>　　（5）有其他違約行為的。</p><p>　　10、招標人認為嚴重不符合招標書要求的投標文件，作廢標處理。</p><p>　　11、招標人如認為有必要可舉行演示答辯會，由投標人演示講解（約30分鐘）和問疑（約15分鐘），時間安排由招標人提前2日通知投標人。</p><p><b>　　六、定標及簽訂合同</b&g

31、t;</p><p>　　1、招標人在簽合同之前有權選擇中標人，并有不解釋原因的權力，對于未中標者，也沒有解釋其未中標原因的義務。</p><p>　　2、招標人評標結束，應以書面形式將中標通知告知所選定的中標人。</p><p>　　3、中標人應按中標通知書中規(guī)定的時間、地點與招標人簽訂采購合同，否則按不能履行標書處理，招標人有更換中標人、重新招標及進一步追索違約

32、方經(jīng)濟賠償?shù)臋嗔Α?lt;/p><p>　　4、招標人合同執(zhí)行的過程中有適當變更數(shù)量的權力。</p><p>　　5、招標書及投標文件中的特殊條款、投標內(nèi)容與價目表、其他費用價目表和技術要求及有關協(xié)議等，均可作為合同附件。</p><p>　　第三部分 招標項目及要求</p><p><b>　　一、項目背景</b><

33、;/p><p>　　英大證券有限責任公司是一家全國性的證券公司，有證券營業(yè)部16家。</p><p>　　二、服務內(nèi)容及技術要求</p><p>　　針對英大證券的系統(tǒng)運維工作，投標方需建立一個統(tǒng)一的技術服務團隊，負責保障英大證券應用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件以及數(shù)據(jù)庫等層面的穩(wěn)定運行。整體運維服務主要包括VRV 桌面管控系統(tǒng)、IMS 系統(tǒng)、郵件及賬戶、門戶網(wǎng)站、ISS監(jiān)控

34、、管理數(shù)據(jù)維護、服務器維護、方案文檔編寫等八個方面，在下面分別詳述每個部分的內(nèi)容和具體要求。</p><p><b>　　服務期為一年。</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┓諆?nèi)容</b></p><p>　　1．VRV 桌面管控系統(tǒng)</p><p>　　VRV 桌面管控系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容應

35、包括：</p><p>　　VRV 桌面管控系統(tǒng)基本維護。</p><p>　　VRV 桌面管控系統(tǒng)升級。</p><p>　　VRV 桌面管控系統(tǒng)合格（策略）檢查。</p><p>　　VRV 桌面管控系統(tǒng)故障排查及恢復。</p><p><b>　　2．IMS 系統(tǒng)</b></p>

36、<p>　　IMS系統(tǒng)基本信息維護，包括相關系統(tǒng)指標查詢，預告警信息提示等。</p><p>　　系統(tǒng)升級及策略調(diào)整、部署等。必要時需要和相關單位溝通協(xié)商解決方案。</p><p>　　3．郵件及賬號維護服務</p><p>　　外網(wǎng)郵件用戶維護，包括用戶創(chuàng)建、用戶禁用、用戶密碼重置等。</p><p>　　外網(wǎng)郵件二級審計工作

37、，并定時或按要求報送。</p><p>　　根據(jù)工作票公司設置內(nèi)網(wǎng)郵件賬號，包括新建、禁用、密碼重置等。</p><p>　　根據(jù)工作票公司設置ITSM賬號，包括新建、禁用、密碼重置等。</p><p>　　4．內(nèi)網(wǎng)門戶及目錄服務</p><p>　　內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站協(xié)調(diào)工作。</p><p>　　內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站用戶權限設置

38、、用戶密碼重置等工作票發(fā)起和操作。</p><p><b>　　5．ISS監(jiān)控</b></p><p>　　ISS指標監(jiān)控及管理。</p><p><b>　　6．管理數(shù)據(jù)維護</b></p><p>　　IRS管理數(shù)據(jù)維護。項目儲備、項目計劃、后評估等資料報送；項目上下線文檔管理等。</p&

39、gt;<p>　　IDS管理數(shù)據(jù)維護。檢查IDS是否有任務下發(fā)，并發(fā)起任務分配。IDS任務、文檔等報送。</p><p><b>　　7．服務器維護</b></p><p>　　ERP系統(tǒng)服務器維護。</p><p>　　財務系統(tǒng)服務器維護。</p><p>　　人資系統(tǒng)服務器維護。</p>

40、<p><b>　　8．方案文檔編寫</b></p><p>　　提供運維相關系統(tǒng)巡檢方案，巡檢對象包括主機、中間件、數(shù)據(jù)庫等資源。提供運維應急維護預案和應急演練計劃。根據(jù)上級機關規(guī)范性要求，編制部分文檔，配合上級機關定期或不定期的信息工作檢查。</p><p><b>　　9．培訓</b></p><p>　　

41、為提升英大證券現(xiàn)場人員的技術維護能力，確保在服務方不在場時用戶單位可對系統(tǒng)設備進行安全監(jiān)控和維護，服務商需在服務期間完成對英大證券現(xiàn)場人員的安全監(jiān)控和維護操作技能培訓，具體培訓方式和計劃由雙方協(xié)商確定。</p><p><b>　?。ǘ┘夹g要求</b></p><p><b>　　1、基本要求</b></p><p>　

42、　駐場工程師必須做到：</p><p>　　駐場工程師必須遵守英大證券內(nèi)部的規(guī)章制度和管理辦法。</p><p>　　駐場工程師必須遵守英大證券的作息制度上下班，不得無故不上班；</p><p>　　駐場工程師如有特殊情況需要回公司或短時間內(nèi)出差解決其他問題，必須向英大證券申請，得到批準后方可離開；</p><p>　　服務方應承諾保證本地服

43、務工程師的全職穩(wěn)定工作，未經(jīng)英大證券同意，不得擅自委派其它與本項目無關工作或撤離、更換人員。</p><p>　　服務方對現(xiàn)場服務人員進行調(diào)整，需提前一個月通知，并征得委托方同意。</p><p><b>　　2、技能要求</b></p><p>　　運維工程師需要具備如下能力：</p><p>　　計算機及相關專業(yè)本科

44、及以上學歷。</p><p>　　熟悉應用發(fā)布與故障跟蹤，具有豐富的應用系統(tǒng)運維經(jīng)驗；</p><p>　　熟悉操作系統(tǒng)、主機日常監(jiān)控與故障排查；</p><p>　　熟悉英大證券應用診斷與服務管理流程等；</p><p>　　對Unix（Linux、AIX、HPUX、Solaris）有一定的了解，能夠完成初級的系統(tǒng)管理工作；</p&g

45、t;<p>　　具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，及良好的文檔編制和寫作能力。</p><p>　　3、投標方需要提供項目成員簡歷以及各種認證證書復印件。</p><p><b>　　（三）服務方式</b></p><p>　　服務方式主要為現(xiàn)場服務，現(xiàn)場服務主要包括以下內(nèi)容：</p><p>　　合同期內(nèi)，中標單位

46、需要派駐至少兩名具有獨立工作能力和經(jīng)驗的工程師長駐現(xiàn)場,兩人中的一人作為現(xiàn)場服務負責人，現(xiàn)場牽頭協(xié)調(diào)與用戶單位的相關事宜。</p><p>　　指定一名熟悉英大證券系統(tǒng)和現(xiàn)場經(jīng)驗的項目經(jīng)理做為本項目的服務運維總負責人，確保整個系統(tǒng)高效、安全、穩(wěn)定的運行，同時負責協(xié)調(diào)與用戶單位的商務、技術、人員安排、項目管理及進度控制等事宜。</p><p>　　駐場工程師需提供5×8的現(xiàn)場支持服

47、務和7×24的應急現(xiàn)場響應服務，需要負責進行應用系統(tǒng)、主機、中間件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的監(jiān)控與巡檢工作，并能夠及時處理常規(guī)的系統(tǒng)異常或故障。</p><p>　　定期召開服務匯報工作，向用戶單位相關負責人員進行匯報，并以周報形式總結一周運維服務工作及下周工作安排。</p><p>　　現(xiàn)場服務人員的變動，需經(jīng)用戶單位同意，用戶單位有權要求對不合格人員的進行調(diào)整。</p>&

48、lt;p>　　中標單位現(xiàn)場人員必須遵守用戶單位的管理要求，在關鍵時點，如假日或系統(tǒng)變更后等，需要嚴格遵守客戶作息時間,避免出現(xiàn)問題不能得到及時解決的情況。</p><p>　　重大節(jié)假日必須提前提供值班人員名單及聯(lián)系方式。</p><p>　　三、服務管理及保密要求</p><p><b>　?。ㄒ唬┓展芾?lt;/b></p>

49、<p><b>　　1．人員組織</b></p><p><b>　　人員穩(wěn)定性要求</b></p><p>　　投標方應在應答文件中明確到項目駐場人員，并保證項目團隊的主要人員穩(wěn)定，在未經(jīng)過建設單位同意的情況下投標方不得隨意更換人員。</p><p>　　投標方認為需要更換投標方項目經(jīng)理和項目團隊成員時，均應

50、提早一個月向?qū)Ψ缴昝髟?，投標方應在同時提出新的符合合同要求的項目經(jīng)理和項目團隊成員人選，經(jīng)采購人同意并辦理交接手續(xù)后方可更換。</p><p><b>　　人員工作經(jīng)驗要求</b></p><p>　　（1)投標方應為中華人民共和國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人，并具備承擔該項目的能力。</p><p>　?。?）業(yè)務背景要求：投標方應指定一名熟悉英大證

51、券系統(tǒng)和現(xiàn)場經(jīng)驗的項目經(jīng)理做為本項目的服務運維總負責人，負責協(xié)調(diào)與用戶單位的商務、技術、人員安排、項目管理及進度控制等事宜。</p><p>　?。?）依據(jù)項目建設需要，投標方要建立支撐該項目的組織架構，確保整個系統(tǒng)高效、安全、穩(wěn)定的運行。</p><p>　?。?）項目建設過程中投標方應確保項目人員的穩(wěn)定性，未經(jīng)項目單位許可不得更換。項目方案應具體說明本次項目組織，提交項目組成員簡歷（簡

52、歷模版見附件五）。對于最終確定的項目組成員，未經(jīng)項目單位同意在系統(tǒng)建設期間內(nèi)不得變動。</p><p>　?。?）技術背景要求：投標人為支撐項目需求，需現(xiàn)場派駐至少兩名具有獨立工作能力和經(jīng)驗的工程師長駐現(xiàn)場,其中一人作為現(xiàn)場服務負責人，現(xiàn)場牽頭協(xié)調(diào)與用戶單位的相關事宜。</p><p><b>　　實施地點</b></p><p>　　本項目在

53、項目單位指定的地點進行。</p><p><b>　　質(zhì)量管理</b></p><p>　　項目組織架構：考慮到本項目的特點，為了保證有充分的資源為該項目服務，投標方應組建項目團隊，對項目的每一位人員進行任職資格審查，確保每一位項目參與成員都具有充分完成項目任務的資格。</p><p>　　項目監(jiān)控：該項目的實施所涉及單位多，工作環(huán)節(jié)多，如果在

54、整個項目的實施過程中得不到有效的監(jiān)控，則一個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題就會延續(xù)到下一個環(huán)節(jié)并可能得到放大，這樣對整個項目的成功將是十分危險的。因此，一旦項目開始實施，投標方應嚴格按計劃進行，并進行實時的監(jiān)控，在需要的時候根據(jù)實際情況對計劃作出適當?shù)恼{(diào)整，在盡可能的情況下做到防患于未然或盡早發(fā)現(xiàn)問題，從而采取防范措施和實施問題解決方案。</p><p>　　項目質(zhì)量管理：為了對影響項目實施的技術、管理和人員等因素進行有效控制

55、，以減少和消除不合格的服務交付成果，確保項目質(zhì)量符合要求，投標方的項目實施將嚴格執(zhí)行ISO9001-2000質(zhì)量管理體系、CMMI3的質(zhì)量要求，進行質(zhì)量規(guī)劃、制定質(zhì)量保障措施等，以確保項目質(zhì)量。</p><p><b>　　交付成果</b></p><p>　?。?）投標方應提供系統(tǒng)服務的文檔，包括但不限于以下文檔：數(shù)據(jù)收集方案、性能評估方案、運維管理方案、日常例行

56、檢查報告、月度總結報告等</p><p>　?。?）技術文檔應與系統(tǒng)相一致，技術文檔應該全面、完整、詳細、清晰，能夠滿足投標方對系統(tǒng)的安裝、使用、維護的需要。</p><p>　?。?）提供的文檔和資料均應以紙張和光盤為載體，文件格式為Word文檔或其他可視化、未加密的文件。</p><p><b>　?。ǘ┬畔⒈Ｃ芤?lt;/b></p&

57、gt;<p><b>　　1．信息保密要求</b></p><p>　?。?）投標方必須嚴格遵守英大證券公司信息安全方面的要求。對于參與項目的咨詢?nèi)藛T、技術人員、實施人員均需要簽訂公司統(tǒng)一的信息保密協(xié)議。</p><p>　?。?）投標方需對以下信息進行保密，具體包括：</p><p>　　項目信息：如業(yè)務流程、技術方案、業(yè)務數(shù)據(jù)

58、（靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)）、報表指標、工程設計、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、操作手冊、技術資料等。</p><p>　　涉及商業(yè)秘密的信息：如業(yè)務函電、投資計劃、合作計劃、客戶資料、營銷計劃、采購資料、定價政策、不公開的財務資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、交易網(wǎng)絡、經(jīng)營方法、招投標中的標底及標書內(nèi)容等。</p><p>　　其它公司決議或所有的商業(yè)信息、財務信息、知識產(chǎn)權、技術資料、生產(chǎn)

59、資料以及會議資料和文件等信息。</p><p>　　保密信息既包括書面認定為保密或?qū)Ｓ械模职陬^給予，隨即被書面確認為保密或?qū)Ｓ械男畔ⅰ１Ｃ苄畔⒋鎯橘|(zhì)包括但不限于紙質(zhì)文檔、電子文檔、光盤、優(yōu)盤、服務器文檔。</p><p>　?。?）投標方組建的項目組成員在英大證券履行職責期間，必須遵英大證券規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度，履行與其工作崗位相應的保密職責。不向不承擔相應保密義

60、務的任何第三人披露英大證券的商業(yè)秘密。英大證券的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，項目組成員亦應本著謹慎、誠實的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護其于履行職責期間知悉或者持有的任何屬于英大證券或者雖屬于第三方但英大證券承諾有保密義務的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，以保持其機密性。</p><p>　?。?）除了履行職務的需要之外，項目組成員承諾，未經(jīng)英大證券同意，不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、

61、轉(zhuǎn)讓或者以其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的規(guī)定不得知悉該項秘密的英大證券其他職員）知悉屬于英大證券或者雖屬于他人但英大證券承諾有保密義務的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在履行職務之外使用這些秘密信息。</p><p>　　（5）承諾項目期間，所有項目成員在英大證券指定辦公點集中辦公。所有人員均使用專用機器完成項目工作，嚴禁攜帶個人筆記本電腦、U盤、或其他存儲介質(zhì)。承諾嚴格按照英大證券辦公點相關管理

62、制度要求來確保英大證券數(shù)據(jù)信息安全，如采用密碼保護、數(shù)據(jù)加密、防火墻軟件升級等，降低數(shù)據(jù)安全的威脅。對于紙質(zhì)文檔的管理要與用戶方做好借閱登記，在做用期間做到專人保管專人負責，不隨便亂放，項目結束后按借閱清單如數(shù)歸還。一旦離開項目，立即刪除或銷毀所使用數(shù)據(jù)信息存儲媒介中所有相關的英大證券數(shù)據(jù)信息。不保留英大證券數(shù)據(jù)信息，也不將其應用到與英大證券無關的項目中。</p><p>　　針對項目中接觸到的英大證券員工個人信

63、息，做到不傳播不泄漏。使用個人信息時要得到許可。</p><p>　?。?）不利用所知悉的英大證券的商業(yè)秘密從事有損英大證券或英大證券關聯(lián)企業(yè)利益的經(jīng)營、交易等行為。不允許或協(xié)助不承擔相應保密義務的任何第三人使用英大證券的商業(yè)秘密。</p><p>　　2．保密信息具體要求</p><p>　　為確保英大證券數(shù)據(jù)信息安全，英大證券數(shù)據(jù)信息按照保密級別的不同及數(shù)據(jù)信息

64、類型的不同，分層級分類進行管理，數(shù)據(jù)信息需有各級審批人員審批之后，項目組成員方可查閱、保存、使用。具體如下：</p><p>　?。?）業(yè)務相關數(shù)據(jù)信息管理</p><p>　　進行業(yè)務數(shù)據(jù)收集時，僅以與數(shù)據(jù)收集時已確定的目的相符的方式處理數(shù)據(jù)。不收集超出范圍的或不相關的數(shù)據(jù)。不收集將來僅可能會對其他目的有益的數(shù)據(jù)。</p><p>　　業(yè)務數(shù)據(jù)收集結果（包括靜態(tài)數(shù)

65、據(jù)、歷史數(shù)據(jù)）應盡量集中存放，避免數(shù)據(jù)存貯在個人筆記本加密存儲媒介中，若數(shù)據(jù)拷貝至個人存儲媒介需經(jīng)項目經(jīng)理審批認可。</p><p>　　進入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)（包括靜態(tài)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)、報表分析結果等），應采用授權查看的方式，查看或使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)需經(jīng)項目經(jīng)理審批認可。</p><p>　　項目經(jīng)理要為項目組所訪問、持有、使用的信息負責，對保存英大證券信息的存貯媒介及其保存的信息進行周期性

66、檢查，確保項目組成員遵守信息保密規(guī)定。</p><p>　?。?）項目信息及交付品管理</p><p>　　項目信息如投資計劃、合作計劃、資源計劃、項目合同、標書等商務資料等應由專人保管，避免泄漏。</p><p>　　項目交付品如業(yè)務流程、技術方案、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫、操作手冊、技術資料等應集中存放在項目服務器中集中管理，避免存貯在個人存儲媒介中。若項目成員需要將交

67、付品拷貝至至個人存儲媒介需經(jīng)項目經(jīng)理審批認可。</p><p>　　項目結束后，項目成員需將交付品從個人存貯介質(zhì)中刪除或銷毀，并承諾不再把該交付品用于和項目無關的項目上。</p><p>　?。?）客戶員工個人信息管理</p><p>　　英大證券員工個人相關信息如職務級別、通訊、地址、家庭情況、薪酬水平等，屬敏感信息，任何人不得以口頭傳播、信息買賣或其他任何方式進

68、行個人數(shù)據(jù)的泄漏與傳播。</p><p>　?。?）文檔服務器管理</p><p>　　項目文檔盡量集中存放在服務器統(tǒng)一管理。各個項目之間設立不同的共享文件夾，權限設置分離，各個項目只能訪問自己的數(shù)據(jù)、文檔，不能互相訪問。</p><p>　　文檔服務器由技術組成員統(tǒng)一維護并做好備份。通過分級設置訪問修改權限來控制數(shù)據(jù)安全。項目成員只有查看權限，若需拷貝資料則需經(jīng)項

69、目經(jīng)理審批。若項目成員需修改服務器中文檔，則需項目經(jīng)理審批后，報送技術組成員更改權限，待修改完畢后再將修改權限收回。</p><p><b>　?。?）紙質(zhì)文檔管理</b></p><p>　　紙質(zhì)文檔的管理要做到專人保管、專人負責，妥善存放。紙質(zhì)文檔的借閱和復制需經(jīng)項目經(jīng)理審批。使用紙質(zhì)文檔完畢后需盡快歸還。</p><p>　?。?）其它機

70、密商業(yè)信息、技術資料、會議資料和文件等信息需遵循英大證券政策、項目管理條例進行管理。</p><p>　　第四部分 附 件</p><p><b>　　投標書</b></p><p>　　英大證券有限責任公司：</p><p>　　__________________（投標人全稱）授權__________（代理人姓名

71、）___________（職務、職稱）為授權代理人，參加貴方組織的招標編號為__________的_________________項目的投標活動。為此：</p><p>　　1、提供投標書規(guī)定的全部投標文件：包括正本l份，副本5份；</p><p>　　2、投標產(chǎn)品的總投標價分別為（大寫）：___________元人民幣。</p><p>　　3、保證遵守招標書中

72、的有關規(guī)定和收費標準。</p><p>　　4、保證忠實地執(zhí)行買賣雙方所簽經(jīng)濟合同，并承擔合同規(guī)定的責任義務。</p><p>　　5、愿意向貴方提供任何與該項投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。</p><p>　　6、與本投標有關的一切往來通訊請寄：</p><p>　　地址：_________________________________

73、_________ </p><p>　　郵編：_____________電話：____________傳真：____________</p><p>　　投標人全稱（蓋章）：</p><p>　　授權代理人（簽字）：</p><p&

74、gt;<b>　　日 期：</b></p><p><b>　　投 標 保 證 書</b></p><p>　　致英大證券有限責任公司：</p><p>　　本書作為__________________（投標人全稱）對英大證券有限責任公司組織的系統(tǒng)運維服務（招標編號為XXXXXX）的投標提供投標保證，如我公司中標后不

75、能履行招標書的約定，我單位（或公司）將愿意承擔投標標的50%的經(jīng)濟賠償。</p><p>　　本保證書自開標日起90日有效，除非貴方提前終止或解除本保證書。 </p><p>　　投標人全稱（加蓋公章）：</p><p>　　開戶銀行： 賬號：</p><p>　　法定代表人或授權代理人簽字：

76、 </p><p>　　日期： 年 月 日</p><p><b>　　法人代表授權書</b></p><p>　　英大證券有限責任公司：</p><p>　　_______________________（投標人全稱）法人代表____________授權_____________（代理

77、人姓名）為授權代理人，參加貴公司組織的項目招標活動，處理招標活動中的一切事宜。</p><p><b>　　法人代表簽字：</b></p><p>　　投標人全稱（公章）：</p><p><b>　　日 期：</b></p><p><b>　　附：</b></

78、p><p><b>　　授權代理人姓名：</b></p><p><b>　　職務：</b></p><p><b>　　詳細通訊地址：</b></p><p><b>　　郵政編碼：</b></p><p><b>　　傳真

79、：</b></p><p><b>　　電話：</b></p><p><b>　　投標人情況表</b></p><p>　　投標人：（公章） 填表日期：</p><p>　　“重法紀、 講誠信” 承諾函 </p><p>　

80、?。ㄕ袠巳嗣Q）： 為積極配合國家電網(wǎng)公司防范和遏制招投標活動中不公平競爭和違規(guī)違紀行為的發(fā)生， 確保招標工作公平、 公正、 公開、 有序進行，我公司在參與貴公司 __________________________________ （招標名稱） 招標活動中， 保證自覺遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》 等國家法律法規(guī)以及廉潔自律有關規(guī)章制度， 并向貴公司承諾如下事項：</p>

81、<p>　　1．不以任何形式通過社會上的“代理”、“中介”、“掮客” 等采取不正當手段謀取中標；</p><p>　　2．不以任何形式打著領導及其親友旗號或冒充領導及其親友等采取不正當手段謀取中標；</p><p>　　3．不以任何名義向參與招標、 評標工作的有關人員贈送回扣、 紅包、 禮金、 購物卡、 有價證券、 貴重物品和好處費、 感謝費等； 不以任何名義向參與招標、評標工

82、作的有關人員提供高消費宴請及娛樂活動；</p><p>　　4．不以任何名義為參與招標、評標工作的有關人員報銷應由參與招標、 評標工作的有關人員支付的任何費用；</p><p>　　5．不以謀取非正當利益為目的， 與參與招標、 評標工作的有關人員就業(yè)務問題進行私下商談或者達成利益默契；</p><p>　　6．不以任何名義接受或暗示為參與招標、評標工作的有關人員裝修

83、住房、 婚喪嫁娶以及境內(nèi)外旅游等提供方便；</p><p>　　7．不與招標人、招標代理機構工作人員串通投標， 損害國家利益、企業(yè)利益以及他人的合法利益；</p><p>　　8．不以任何方式與其他投標人相互串通投標，不排擠其他投標人， 不損害招標人或其他投標人的合法權益；</p><p>　　9．不采取捏造事實或者提供虛假投訴材料， 惡意投訴、 詆毀、 排擠其他

84、供應商；</p><p>　　10．參與招標采購活動時不以任何形式提供任何虛假信息或證明文件。 貴公司既可根據(jù)國家有關單位的判決、 裁定等有效文書認定我公司是否違反承諾， 也有權通過對貴公司相關人員的調(diào)查來認定我公司是否違反承諾。 如違反以上承諾， 我公司自愿接受貴公司依據(jù)有關規(guī)定對我公司的處理（包括但不限于實施市場禁入、 取消投、 中標資格以及終止合同等），給貴公司造成損失的，予以賠償。 本承諾