客房管理系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計 (2)_第1頁
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文檔簡介

1、<p><b>  目 錄</b></p><p><b>  1 引言1</b></p><p><b>  2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計1</b></p><p>  2.1 需求設(shè)計1</p><p>  2.1.1 總體分析1</p><p

2、>  2.12 業(yè)務(wù)流程圖2</p><p>  2.1.3 數(shù)據(jù)流圖3</p><p>  2.1.4 數(shù)據(jù)字典4</p><p>  2.2 概念設(shè)計7</p><p>  2.2.1 分E-R圖7</p><p>  2.2.2 總E-R圖8</p><p>  2.3

3、邏輯設(shè)計8</p><p>  2.3.1 E-R 圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換8</p><p>  2.3.2 數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化9</p><p>  2.3.3 設(shè)計用戶子模式—視圖9</p><p>  2.4 物理設(shè)計10</p><p>  2.4.1 建立觸發(fā)器10</p><p>

4、  2.4.2 建立存儲過程10</p><p>  2.5 數(shù)據(jù)庫實施階段11</p><p>  2.5.1 建立數(shù)據(jù)庫11</p><p>  2.5.2 建立數(shù)據(jù)表11</p><p>  2.5.3 數(shù)據(jù)庫入庫12</p><p>  2.6 調(diào)試與測試14</p><p>

5、;  2.6.1 觸發(fā)器定義14</p><p>  2.6.2 視圖的定義15</p><p>  2.6.3 存儲過程定義17</p><p>  2.6.4 數(shù)據(jù)操縱驗證18</p><p>  3 收獲與體會18</p><p>  4 存在的問題與建議18</p><p>

6、  4.1 存在問題18</p><p><b>  4.2 建議19</b></p><p><b>  5.附錄19</b></p><p><b>  1 引言</b></p><p>  本次數(shù)據(jù)庫實習(xí)不要求界面和外部應(yīng)用程序的設(shè)計,只設(shè)計數(shù)據(jù)庫部分??头抗芾硐到y(tǒng)

7、采用SQL server 2000作為數(shù)據(jù)庫后臺??头抗芾硐到y(tǒng)可以實現(xiàn)對客房的科學(xué)化、規(guī)范化、查詢顧客情況、訂房信息、以及結(jié)算信息等。有助于提高管理的效率,客房管理系統(tǒng)是根據(jù)某賓館對客房的實際情況進行集中的查詢與管理工作,以及提高整個客房管理的工作效率。</p><p><b>  2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計</b></p><p><b>  2.1 需求設(shè)計<

8、/b></p><p>  2.1.1 總體分析</p><p>  建立客房管理信息系統(tǒng)的必要性已被廣大的管理人員所接受和認可,建立客房管理信息系統(tǒng)是為賓館的管理服務(wù)的,其根本米的是要創(chuàng)造客房的經(jīng)濟效益。然而客房知道接的經(jīng)濟效益的提高應(yīng)該包括直接的經(jīng)濟效益和間接地經(jīng)濟效益兩方面??头康闹苯咏?jīng)濟效益是指由于系統(tǒng)的建立是客房的生產(chǎn)經(jīng)營或客房的管理取得的直接利潤收益。根據(jù)一般賓館的工作流

9、程及環(huán)境,以及顧客的要求設(shè)計了這個客房管理系統(tǒng)。這個數(shù)據(jù)庫主要完成房間信息查詢,住房信息統(tǒng)計,和賬務(wù)結(jié)算。其中信息查詢用來給顧客查詢各種房間類型,房間價格等,住房信息統(tǒng)計用來給客房管理人員查詢是否有空房間,有多少空房,哪個顧客需要結(jié)賬了,等等信息管理,還可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫儲存的資料統(tǒng)計什么樣的人訂房多,什么時段生意好,哪些服務(wù)是大多數(shù)顧客所喜愛的等等。基于這個數(shù)據(jù)庫,可以根據(jù)不同的需要對數(shù)據(jù)庫進不同的查詢。</p><p

10、>  2.12 業(yè)務(wù)流程圖</p><p>  根據(jù)了解到的情況,了解到了顧客住房的基本流程,根據(jù)客房管理的基本流程,從業(yè)務(wù)流程圖基本的功能模塊分別用下面圖形表示:</p><p>  根據(jù)賓館實際管理過程和各種操作,由了解到的業(yè)務(wù)畫出業(yè)務(wù)流程圖,本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如下所示:</p><p>  2.1.3 數(shù)據(jù)流圖</p><p> 

11、 2.1.4 數(shù)據(jù)字典</p><p>  數(shù)據(jù)流圖表達了數(shù)據(jù)和處理的關(guān)系,數(shù)據(jù)字典則是系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)描述的集合,是進行詳細的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要成果。數(shù)據(jù)字典在數(shù)據(jù)庫設(shè)計中占有很重要的地位。</p><p>  數(shù)據(jù)字典通常包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理過程5個部分。其中數(shù)據(jù)項是數(shù)據(jù)的最小組成單位,若干個數(shù)據(jù)項可以組成一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)字典通過對數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的

12、定義來描述數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲的邏輯內(nèi)容。</p><p>  2.1.4.1 數(shù)據(jù)項定義</p><p>  數(shù)據(jù)項是不可在分的數(shù)據(jù)單位。下面定義了客房管理系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)項:</p><p>  表2.1 數(shù)據(jù)項定義</p><p>  2.1.4.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)</p><p>  數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)反映了數(shù)據(jù)之間的組合關(guān)系,。一

13、個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個數(shù)據(jù)項組成,也可以由若干個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成,或由若干個數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混合組成。對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述通常包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名、含義等。</p><p><b>  表2-2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)</b></p><p>  2.1.4.3 數(shù)據(jù)流</p><p>  數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂?。對?shù)據(jù)流的描述通常包括以下內(nèi)容:數(shù)據(jù)流名、說明

14、、數(shù)據(jù)流來源、數(shù)據(jù)流去向、組成等。</p><p><b>  表2-3 數(shù)據(jù)流</b></p><p>  2.1.4.4 數(shù)據(jù)存儲</p><p>  數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方,也是數(shù)據(jù)流的來源和去向之一。他可以是手工文檔或手工憑單,也可以是計算機文檔。</p><p>  表 2-4 數(shù)據(jù)存儲</p

15、><p>  2.1.4.5 處理過程</p><p>  處理過程的具體處理邏輯一般是用判定表或判定樹來描述。數(shù)據(jù)字典中只需要描述處理過程的說明信息,通常包括處理過程編號、名稱、說明、輸入數(shù)據(jù)流、輸出數(shù)據(jù)流、處理等。</p><p>  表 2-5 處理過程</p><p><b>  2.2 概念設(shè)計</b></p

16、><p>  將需求分析得到的用戶需求抽象為信息結(jié)構(gòu)即概念模型的過程就是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計。它是整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計的關(guān)鍵。</p><p>  2.2.1 分E-R圖</p><p>  面對每一個局部應(yīng)用主義設(shè)計分E-R圖:</p><p>  2.2.2 總E-R圖</p><p>  各子系統(tǒng)的E-R圖設(shè)計好以后,下一步就是要

17、將所有的分E-R圖綜合成一個系統(tǒng)的總E-R圖。多個分E-R圖一次集成總E-R圖,如下圖所示:</p><p>  在消除各種沖突和不必要的冗余之后,基本E-R圖就生成了,下一步就是根據(jù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)果來進行邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計了。</p><p><b>  2.3 邏輯設(shè)計</b></p><p>  概念結(jié)構(gòu)是獨立于任何一種數(shù)據(jù)模型的信息結(jié)構(gòu)。邏輯

18、結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計好的基本E-R圖轉(zhuǎn)換為與所選用的DBMS產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型想符合的邏輯結(jié)構(gòu)。</p><p>  2.3.1 E-R 圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換</p><p>  把總E-R圖轉(zhuǎn)換成為關(guān)系模式,關(guān)系的碼用下劃線標出。</p><p>  顧客(顧客編號,顧客姓名,顧客身份證號,顧客性別,顧客年齡)</p><p&

19、gt;  此為顧客實體所對應(yīng)的關(guān)系模式。</p><p>  房間(房間編號,房間類型,房價狀態(tài),房間單價)</p><p>  此為房間實體所對應(yīng)的關(guān)系模式。</p><p>  入住登記表(顧客姓名,房間號碼,顧客身份證號,入住日期,訂房天數(shù),)</p><p>  此為入住登記表所對應(yīng)的關(guān)系模式,該關(guān)系模式已包含了聯(lián)系“登記”所對應(yīng)的關(guān)

20、系模式。</p><p>  服務(wù)菜單(服務(wù)名稱,服務(wù)次數(shù),服務(wù)單價)</p><p>  此為服務(wù)菜單實體對應(yīng)的關(guān)系模式。</p><p>  服務(wù)清單(房間編號,服務(wù)名稱,服務(wù)次數(shù),服務(wù)單價)</p><p>  此為服務(wù)清單所對應(yīng)的關(guān)系模式,該關(guān)系模式已包含了聯(lián)系“選擇”所對應(yīng)的關(guān)系模式。</p><p>  

21、2.3.2 數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化</p><p>  數(shù)據(jù)邏輯設(shè)計的結(jié)果不是唯一的。為了進一步提高數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的性能,還應(yīng)該分局應(yīng)用系統(tǒng)的需要適當(dāng)?shù)男薷?,調(diào)整數(shù)據(jù)模型的結(jié)構(gòu),這就是數(shù)據(jù)模型的優(yōu)化。關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的優(yōu)化通常以規(guī)范化理論為指導(dǎo),方法為:</p><p><b>  確定數(shù)據(jù)依賴。</b></p><p>  對于各個關(guān)系模式之間的數(shù)據(jù)依

22、賴進行極小化處理,消除冗余的聯(lián)系。</p><p>  按照數(shù)據(jù)依賴的理論對關(guān)系模式逐一進行分析,考察是否存在部分函數(shù)依賴、傳遞函數(shù)依賴、多值依賴等,確定個關(guān)系模式分別屬于第幾范式。</p><p>  按照需求分析階段得到的處理要求,分析對于這樣的應(yīng)用環(huán)境這些模式是否合適,確定是否要求對某些模式進行合并或分解。</p><p>  對關(guān)系模式進行必要的分解,提高數(shù)

23、據(jù)操作的效率和存儲空間利用率。常用的兩種分解發(fā)事水平分解法和垂直分解法。</p><p>  規(guī)范化理論為數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員判斷關(guān)系模式優(yōu)劣提供了理論標準,可以來預(yù)測模式可能出現(xiàn)的問題,使數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作有了嚴格的理論基礎(chǔ)。</p><p>  2.3.3 設(shè)計用戶子模式—視圖</p><p>  將概念模型轉(zhuǎn)換為全局邏輯模型之后,還應(yīng)該根據(jù)局部應(yīng)用需求,結(jié)合具體DBMS

24、的特點,設(shè)計用戶的外模式。</p><p>  目前關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)一般都提供了視圖(view)概念,可利用這一功能設(shè)計更符合局部用戶需要的用戶外模式。</p><p>  對于本系統(tǒng),綜合顧客和管理者的角度,設(shè)計了如下視圖:</p><p>  對于顧客,只需要建立狀態(tài)為空的房間信息的視圖:</p><p>  1. 建立空房間的視圖,方

25、便顧客查詢和選擇房間。</p><p>  空房間(房間編號,房間類型,房間單價)</p><p>  對于管理者,則要建立如下幾個視圖:</p><p>  1.建立滿房間視圖,方便管理者了解入住客人的信息</p><p>  滿房間(房間編號,房間類型,房間單價)</p><p>  2.建立所有顧客應(yīng)繳納房間費用

26、的視圖,方便管理者預(yù)算房間收入</p><p>  房間費用(顧客姓名,房間費用)</p><p>  3.建立所有顧客應(yīng)繳納服務(wù)費用的視圖,方便預(yù)算服務(wù)收入,且可以根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來分析那種服務(wù)受歡迎,從而增加和推廣相應(yīng)服務(wù)</p><p>  服務(wù)費用(房間編號,服務(wù)綜費用)</p><p>  4.建立所有顧客應(yīng)繳納的總費用的視圖,方便結(jié)算

27、</p><p>  總費用(房間編號,總費用)</p><p><b>  2.4 物理設(shè)計</b></p><p>  數(shù)據(jù)庫在物理設(shè)備上的存儲結(jié)構(gòu)與存取方法稱為數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu),它依賴于選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。為一個給定的邏輯數(shù)據(jù)模型選取一個最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過程,就是數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計。</p><p>  

28、2.4.1 建立觸發(fā)器</p><p>  這個系統(tǒng)為數(shù)據(jù)表的更新建立了兩個觸發(fā)器,一個是在有新的客人入住時,插入客人入住信息,觸發(fā)觸發(fā)器,使房間信息得到更新。另外就是在有客人退房結(jié)賬之后,使觸發(fā)器觸發(fā),更新房間信息表。</p><p>  表 2-6 定義觸發(fā)器</p><p>  2.4.2 建立存儲過程</p><p>  存儲過程是存

29、儲在服務(wù)器端由一組編譯的Transact—SQL語句構(gòu)成的SQL Sever數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序,它能夠檢索系統(tǒng)信息、管理數(shù)據(jù)庫或執(zhí)行其他操作。</p><p>  為了方便操作,為本系統(tǒng)建立了如下存儲過程:</p><p><b>  表2-7 存儲過程</b></p><p>  2.5 數(shù)據(jù)庫實施階段</p><p> 

30、 2.5.1 建立數(shù)據(jù)庫</p><p>  用SQL語句建立數(shù)據(jù)庫,具體定義如下:</p><p>  create database hotel</p><p>  2.5.2 建立數(shù)據(jù)表</p><p>  用SQL語句建立數(shù)據(jù)表,具體定義如下:</p><p>  create table customer&l

31、t;/p><p>  (Cno char(10),</p><p>  Cname char(10),</p><p><b>  Cage int,</b></p><p>  Csex char(2),</p><p>  IDno char(18),</p><p>  

32、primary key(Cno)</p><p><b>  )</b></p><p>  create table room</p><p>  (Rno char(10),</p><p>  Rtype char(10),</p><p>  Rstatus char(4),</p&

33、gt;<p>  Rprice int,</p><p>  primary key(Rno)</p><p><b>  )</b></p><p>  create table information</p><p>  (Cname char(10),</p><p>  Rn

34、o char(10),</p><p>  IDno char(18),</p><p>  Thedate datetime,</p><p><b>  days int</b></p><p>  primary key(Cname,Rno)</p><p><b>  )<

35、/b></p><p>  create table checkout</p><p>  (Cno char(10),</p><p>  Rno char(10),</p><p>  primary key(Cno)</p><p><b>  )</b></p><

36、;p>  create table menu</p><p>  (Sname char(10),</p><p>  Sprice int,</p><p>  primary key(Sname)</p><p><b>  )</b></p><p>  create table se

37、rvice</p><p>  (Rno char(10),</p><p>  Sname char(10),</p><p>  Samount int,</p><p>  primary key(Rno,Sname)</p><p><b>  )</b></p><p

38、>  2.5.3 數(shù)據(jù)庫入庫</p><p>  本次數(shù)據(jù)采用Excel表導(dǎo)入的方法導(dǎo)入數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)導(dǎo)入后基本表如下所示:</p><p>  基本表—customer</p><p><b>  基本表 room。</b></p><p><b>  基本表 menu。</b></p&g

39、t;<p>  基本表 information。</p><p>  基本表 service</p><p>  基本表checkout</p><p><b>  2.6 調(diào)試與測試</b></p><p>  2.6.1 觸發(fā)器定義</p><p>  定義房間信息在有人入住之后

40、更新的觸發(fā)器</p><p>  create trigger in_status</p><p>  on information</p><p>  after insert,update</p><p><b>  as</b></p><p>  declare @Rno char(10)

41、</p><p>  select @Rno = Rno </p><p>  from inserted</p><p>  update room</p><p>  set Rstatus = '滿'</p><p>  where room.Rno = @Rno</p><p

42、>  定義房間信息在有人退房之后更新的觸發(fā)器</p><p>  create trigger out_status</p><p>  on checkout</p><p>  after insert,update</p><p><b>  as</b></p><p>  decl

43、are @Rno char(10)</p><p>  select @Rno = Rno</p><p>  from inserted</p><p>  update room</p><p>  set Rstatus = '空'</p><p>  where room.Rno = @Rno&

44、lt;/p><p>  2.6.2 視圖的定義</p><p><b>  建立空房間信息視圖</b></p><p>  create view view_eroom</p><p><b>  as </b></p><p><b>  select *</b

45、></p><p><b>  from room</b></p><p>  where Rstatus = '空'</p><p><b>  建立滿房間視圖</b></p><p>  create view view_froom</p><p>

46、<b>  as </b></p><p><b>  select *</b></p><p><b>  from room</b></p><p>  where Rstatus = '滿'</p><p>  建立客房所有顧客應(yīng)繳納的房間費用視圖<

47、/p><p>  create view view_roomcost(Cname,rcost)</p><p><b>  as</b></p><p>  select information.Cname,Rprice*Days</p><p>  from room,information</p><

48、p>  where room.Rno in</p><p>  (select Rno</p><p>  from information</p><p>  ) and information.Rno=room.Rno</p><p>  建立所有顧客應(yīng)繳納服務(wù)費用的視圖</p><p>  create v

49、iew view_servicecost(Rno,cost)</p><p><b>  as</b></p><p>  select service.Rno,sum(Samount*Sprice) </p><p>  from menu,service</p><p>  where menu.Sname=serv

50、ice.Sname</p><p>  group by service.Rno</p><p>  建立顧客應(yīng)繳納的總費用的視圖</p><p>  create view view_allcost(Rno,allcost)</p><p><b>  as</b></p><p>  sele

51、ct view_servicecost.Rno,cost+Rprice*Days</p><p>  from view_servicecost,room,information</p><p>  where view_servicecost.Rno=room.Rno and room.Rno = information.Rno</p><p>  2.6.3 存

52、儲過程定義</p><p>  建立查詢某個房間信息的存儲過程</p><p>  create procedure roominf</p><p>  @Rno char(10)</p><p><b>  as</b></p><p><b>  select * </b&g

53、t;</p><p><b>  from room</b></p><p>  where Rno = @Rno</p><p>  roominf '101'</p><p>  建立查詢某個房間價格的信息的存儲過程</p><p>  create procedure pri

54、ceinf</p><p>  @pRno char(10)</p><p><b>  as</b></p><p>  select Rprice</p><p><b>  from room</b></p><p>  where Rno = @pRno</p&

55、gt;<p>  priceinf '101'</p><p>  建立某個房間狀態(tài)的存儲過程</p><p>  create procedure statusinf</p><p>  @sRno char(10)</p><p><b>  as</b></p><

56、p>  select Rstatus</p><p><b>  from room</b></p><p>  where Rno= @sRno</p><p>  某個客人入住,建立存儲過程更新房間信息</p><p>  create procedure updateinf</p><p&

57、gt;  @P_Cname char(10),</p><p>  @P_Rno char(10),</p><p>  @P_IDno char (18),</p><p>  @P_Thedate datetime,</p><p>  @P_Days int</p><p><b>  as</b

58、></p><p>  insert into information</p><p>  values(@P_Cname,@P_Rno,@P_IDno,@P_Thedate,@P_Days)</p><p>  2.6.4 數(shù)據(jù)操縱驗證</p><p><b>  數(shù)據(jù)操縱驗證見附錄</b></p>

59、<p><b>  3 收獲與體會</b></p><p>  經(jīng)歷了兩周的數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計,我從開始只知道寫幾句SQL語句到對數(shù)據(jù)庫設(shè)計有了一個全新的認識,從理論上升到了實踐的高度,收獲頗豐。</p><p>  在實習(xí)的過程當(dāng)中,我遇到了很多問題,特別是在開始需求分析階段,覺得什么也不會做,什么也不知道去做。后來在網(wǎng)上了解到了好多關(guān)于客房管理的知識,對數(shù)

60、據(jù)庫設(shè)計也有了一定的了解,在自己的努力下和老師悉心教導(dǎo)了下,我學(xué)到了課堂上學(xué)不到的很多東西,雖然也被老師批評過,但是批評之后,我對知識的記憶將更加深刻。</p><p>  從中我知道了,只要我們不畏艱辛,堅持不懈,我們能做到很多不敢想不敢做的事情,經(jīng)歷風(fēng)雨,就是彩虹!</p><p>  4 存在的問題與建議</p><p><b>  4.1 存在問題

61、</b></p><p>  1. 對書本知識不熟悉,課程設(shè)計過程當(dāng)中需要不斷的查閱課本,這樣造成了時間的浪費。</p><p>  2. 對SQL Server 2000 操作不熟悉,導(dǎo)致導(dǎo)入數(shù)據(jù)是經(jīng)常出錯,造成了一些不必要的麻煩,應(yīng)該提高操作熟練程度。</p><p>  3. 對于觸發(fā)器和存儲過程定義不是很熟悉,有的稍微難點的語句寫不出來,對于數(shù)據(jù)

62、庫定義語句應(yīng)該要熟練掌握。</p><p>  4.對數(shù)據(jù)庫設(shè)計總體把握不是很準確,導(dǎo)致中間多次反復(fù)的改動前面的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流圖和E-R圖。</p><p><b>  4.2 建議</b></p><p>  在實習(xí)中,老師對我們細心輔導(dǎo)讓我很感動,同學(xué)也熱情的解答了我問的問題,唯一覺得不太適應(yīng)的就是數(shù)據(jù)庫實習(xí)的時間太短暫,沒有充分的時間

63、去全面考慮整個數(shù)據(jù)庫的設(shè)計,這使得數(shù)據(jù)庫的設(shè)計有很多方面不是很全面,這也是這次實習(xí)中的唯一一個遺憾吧。但總體來說,這次數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計給我提供了一個鍛煉自我,提高自我的機會,讓我覺得計算機專業(yè)課其實很有意思,改變了我對計算機專業(yè)課難、沒意思的看法,相信我以后會喜歡上這個專業(yè)的。</p><p><b>  5.附錄</b></p><p><b>  存儲過程

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