電暖器質(zhì)量抽檢情況01

1、<p>　　電暖器質(zhì)量抽檢情況01</p><p>　　近期，市工商局集中組織力量對浦東、寶山、松江等7個區(qū)20家綜合超市、3家專業(yè)市場、1家大型商場銷售的90個批次浴霸、電熱油汀、PTC電暖器、遠紅外光暖式電暖器進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢。經(jīng)檢測，有4個批次不合格，不合格率為4.4%（去年不合格率為13.5%）。不合格項目是接地措施、電源連接和外部軟線和非正常工作等。 </p><p

2、>　　一是接地措施不合格，有3個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品電源插頭的接地線沒有與電暖器的金屬部件連接，一旦取暖器部件發(fā)生漏電，就會發(fā)生觸電事故。國家標準規(guī)定，接地措施應(yīng)使用獨立的固定裝置。接地措施是Ⅰ類電器（常見的三眼插頭）最后的安全保護措施，一旦電器絕緣破壞，使器具外殼及可觸及部件帶電，漏電流可以通過接地導(dǎo)線流入地面，從而保護人身安全。</p><p>　　二是電源連接和外部軟線不合格，有3個批次。抽檢發(fā)

3、現(xiàn)，不合格商品存在兩個問題：一是有2批次電源線橫截面積實測為0.5 mm2（國家標準應(yīng)≥0.75mm2），電源線橫截面積小，容易造成電源線發(fā)熱、絕緣老化，導(dǎo)致漏電；二是有1批次電源線使用于外部金屬部件的溫升超過75K的器具，容易造成電源線在正常使用下發(fā)生熔融，導(dǎo)致觸電和火災(zāi)事故。</p><p>　　三是輸入功率和電流不合格，有1個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品的輸入功率實測為885W（額定輸入功率應(yīng)為1200W），

4、偏差－26.3%（國家標準允許偏差應(yīng)為-10%至+5%）。額定功率負偏差過大，容易造成電暖器工作不正常，取暖效果差。 </p><p>　　根據(jù)本次抽檢結(jié)果，工商部門已責令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品，并依法對銷售不合格商品的經(jīng)營者立案調(diào)查。同時，工商部門提醒消費者在選購、使用電暖器時注意以下幾點：</p><p>　　一、選購電暖器時，電暖器的外殼應(yīng)平整光滑，漆層面應(yīng)光亮、無脫落、皺

5、皮等現(xiàn)象，電鍍層不應(yīng)有銹斑、氣泡等，對于塑料件應(yīng)無裂縫、縮癟等缺陷，遠紅外類取暖器的發(fā)熱體石英管及浴霸紅外線石英輻射燈不應(yīng)有裂縫；電暖器的各檔控制開關(guān)應(yīng)靈活、可靠；接通電源后，查看指示燈是否亮，風扇電機的噪聲是否正常，轉(zhuǎn)動體是否有異常響聲。</p><p>　　二、使用電暖器時，插頭最好直接插進房間的插座，如使用分插座，其插座和導(dǎo)線應(yīng)選用10A以上，否則會引起電線、插座過載而燒毀；由于大部分電暖器的底部設(shè)有傾覆安

6、全開關(guān)，因此，不要將電暖器放在凹凸不平的地方使用，電暖器背面應(yīng)離墻20cm，并避開可燃物（如窗簾、被單等）至少50cm以上，PTC暖風機的出風口不要對著電線、易燃物，并禁止將衣服等放在取暖器上烘烤。</p><p>　　三、電暖器工作時，不要用手去摸取暖器機殼、送風口和防護罩等，以免燙傷。</p><p>　　電取暖產(chǎn)品質(zhì)量抽檢情況02</p><p>　　近期，市

7、工商局集中組織力量對22家綜合超市、商場、小商鋪銷售的90個批次電熱暖手器、電熱暖腳器、電熱墊等電取暖產(chǎn)品進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測，有34個批次不合格，不合格率為37.8%（與去年同期相比高出2個百分比），其中，抽檢電熱暖手器79個批次，有34個批次不合格；抽檢電熱暖腳器5個批次、電熱墊6個批次，不合格數(shù)均為0。不合格商品的不合格項目主要是輸入功率和電流、結(jié)構(gòu)、元件、標志和說明等。</p><p>　　一

8、是輸入功率和電流不合格，有33個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個別批次電暖袋的輸入功率超差達到44%（國家標準應(yīng)在﹣10%～﹢5%之間）。功率超差容易引起電源進線及用電器具過載發(fā)熱，發(fā)生燃燒事故。</p><p>　　二、結(jié)構(gòu)不合格，有29個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品主要有三方面問題：一是部分批次采用國家標準明令禁止的電極加熱方式，這種電暖袋內(nèi)沒有加熱元件，而是通過電極直接加熱液體，沒有做到水電分離，一旦電暖袋破裂，帶電的液體

9、外溢，就有可能引發(fā)觸電、燙傷事故；二是部分批次缺少應(yīng)有的防止電暖袋內(nèi)氣壓過高的保護裝置。電暖袋充電時，如果袋內(nèi)壓力隨著溫度上升而驟增，袋體膨脹，很容易發(fā)生破裂、爆炸，變成“定時炸彈”危及使用者的人生安全；三是部分批次外型設(shè)計象卡通玩具，極有可能被兒童當玩具玩耍，從而引發(fā)安全事故。</p><p>　　三是元件不合格，有29個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分批次電暖袋內(nèi)沒有溫度熱斷路器（溫度保險絲），一旦電暖袋內(nèi)溫控器失靈，袋

10、內(nèi)溫度急劇上升，容易發(fā)生燃燒爆炸事故。國家標準規(guī)定柔性暖手器（電暖袋）應(yīng)有一個溫控器和一個溫度熱斷路器（溫度保險絲），保證電暖袋的溫度不過高，壓力不過大。</p><p>　　四、標志和說明不規(guī)范，有26個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品有的缺少銘牌標識，有的沒有相應(yīng)的警告語。標志和說明不合格，容易導(dǎo)致使用者誤操作，產(chǎn)生觸電、著火、爆炸等危險。</p><p>　　根據(jù)抽檢結(jié)果，工商部門已責令相

11、關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品，并在全市范圍內(nèi)開展專項整治工作。同時，工商部門提醒消費者在選購電取暖產(chǎn)品時應(yīng)注意以下幾點：</p><p>　　一、選購暖手器時，應(yīng)先摸一下袋體，如果摸到暖手器底部為網(wǎng)狀物體，則是電熱絲式暖手器，如果摸到暖手器內(nèi)有體積較大U形、圓弧形管子的則是電熱管式暖手器。這兩種都屬于電熱元件加熱的，相對比較安全。而電極加熱方式的電暖袋是國家標準明令禁止的，存在較大的安全隱患。</p>

12、;<p>　　二、選購暖腳器（熱腳墊）時，摸一摸發(fā)熱線的走向和間距，如果過于稀松或不太規(guī)則，說明商品質(zhì)量較差；通電5-10分鐘后，再用手感覺暖腳器的溫度，比體溫稍高些即可，若通電后溫升速度過快，說明輸入功率過大，可能存在一定的安全隱患。</p><p>　　網(wǎng)購包類、服裝、小家電質(zhì)量抽檢情況</p><p>　　網(wǎng)購商品的質(zhì)量問題是近年來消費者投訴的焦點，2014年市工商局1

13、2315平臺受理的網(wǎng)絡(luò)銷售類投訴就達到3.8萬件。為加強網(wǎng)購商品質(zhì)量的監(jiān)管，近期，市工商局集中組織力量對京東商城、一號店、東方CJ、天貓等多家網(wǎng)站或ASOS、H&M等官網(wǎng)銷售的246個批次包類、服裝、小家電進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測，有94個批次不合格，不合格率為38.2%，網(wǎng)購商品的不合格率均高于實體店。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分經(jīng)營者對網(wǎng)絡(luò)銷售的商品質(zhì)量把關(guān)不嚴，對產(chǎn)品標準也不了解，相關(guān)人員缺乏基本的專業(yè)知識和有效避免問題商品銷售

14、的措施。另外，商品標識缺失現(xiàn)象嚴重，有的同一款號的商品吊牌不同，標識地址與聯(lián)系地址也不一致，聯(lián)系客服困難，如果發(fā)生質(zhì)量問題，消費者很難找到責任主體。 </p><p>　　一、包類（背提包、箱包）</p><p>　　對京東商城、蘇寧易購、東方CJ、天貓、趣天麥網(wǎng)等19個電商平臺、41家電商平臺品牌旗艦店銷售的22個品牌60個批次背提包和旅行箱包進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測，有41個批

15、次不合格，不合格率為68.3%。其中，抽查電商平臺19個批次，有14個批次不合格，不合格率為73.7%，抽查電商平臺品牌旗艦店41個批次，有27個批次不合格，不合格率為65.9%；抽查背提包40個批次，有31個批次不合格，不合格率為78%，抽查旅行箱包20個批次，有10個批次不合格，不合格率為50%。</p><p>　　抽檢發(fā)現(xiàn)，價格較低的商品不合格率較高，例如，300元以下的高達62.5%，而500元以上的旅

16、行箱包不合格率為28.6%，另外，京東、蘇寧易購、東方CJ等銷售的標稱自營商品的不合格率要比天貓、趣天麥網(wǎng)等第三方平臺品牌旗艦店銷售的商品高。網(wǎng)購背提包和旅行箱包的不合格項目主要是振蕩沖擊性能、縫合強度和標識等。</p><p>　　一是振蕩沖擊性能不合格，有41個批次，其中，背提包31個批次，旅行箱包10個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，部分批次在模擬振蕩沖擊測試后出現(xiàn)拉鏈開裂、箱體開裂、提把損壞、拉桿與箱體脫落等現(xiàn)象。例如，

17、天貓商城OSDY箱包旗艦店上?？▋?nèi)門貿(mào)易有限公司銷售的標稱由其生產(chǎn)的“OSDY”牌旅行箱（型號規(guī)格：A68綠粉/24寸），振蕩沖擊測試時提把測試44次后（標準要求應(yīng)≥400次），提把脫落，箱體開裂；上海蘇寧易購電子商務(wù)有限公司銷售的標稱由上海紐恩特實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“泊客行者”牌拉桿箱（型號規(guī)格：713-1紅黑色），振蕩沖擊測試時提把測試83次后（標準要求應(yīng)≥400次），箱體拉鏈開裂。振蕩沖擊性能不僅考核背提包的背帶、提把、側(cè)提把等部件

18、與包體的結(jié)合牢度，還考核這些部件本身的斷裂強度、包體面料斷裂性能、縫合工藝等綜合性能。該指標不合格，不僅背提包、箱包無法正常使用，還會存在一定的財產(chǎn)安全隱患。</p><p>　　二是縫合強度不合格，有15個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個別批次縫合強度實測僅為71N（標準要求應(yīng)≥196N）?？p合強度是指截取背提包主要部位縫合部分，在一定速度下拉伸至斷裂，檢測包體材料的縫合牢度。該指標不合格，背提包負重后可能爆裂，降低使用壽命

19、。</p><p>　　三是標識不規(guī)范，有3個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個別批次標注與所用材料不符，或者剖層皮革材質(zhì)未明確標注“剖層”。剖層皮革與頭層皮革在原材料品質(zhì)以及價值上存在較大差別，因此，銷售時應(yīng)當告知消費者，否則，產(chǎn)生誤解后極易引起消費糾紛。</p><p><b>　　二、服裝</b></p><p>　　對天貓、東方CJ、1號店、H&

20、;M、ASOS、G-STAR RAW、麥網(wǎng)M18等25家網(wǎng)站銷售的46個品牌116個批次服裝進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測，有30個批次不合格，不合格率為26%，其中，抽查電商平臺84個批次，有3家23個批次不合格，不合格率為27.4%；抽查官網(wǎng)32個批次，有4家7個批次不合格，不合格率為21.9%。比對去年網(wǎng)購服裝的抽檢情況，今年主要有兩個問題比較突出：一是官網(wǎng)銷售服裝的不合格率明顯上升，由去年的8.8%，上升為21.9%，占不合格

21、商品總數(shù)的23.3%；二是網(wǎng)購服裝的色牢度、纖維含量和標識等不合格項目依然存在，還出現(xiàn)了甲醛、PH值等安全性指標超標的新情況。</p><p>　　一是甲醛超標，有2個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，麥網(wǎng)M18.com智熹電子商務(wù)（上海）有限公司銷售的標稱由廣州市匯美服飾有限公司生產(chǎn)的“茵曼”牌褲子（型號規(guī)格：165/72A(L)×2；款號：C8330910252），甲醛含量實測為133mg/kg（標準值應(yīng)≤75 mg

22、/kg）。甲醛是紡織品的安全性指標。甲醛超標會強烈刺激呼吸道和皮膚黏膜，影響呼吸系統(tǒng)，引發(fā)炎癥，皮膚接觸后，也容易導(dǎo)致過敏。</p><p>　　二是PH值超標，有4個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，東方CJ上海東方電視購物有限公司銷售的標稱由上海森騰服飾制造有限公司生產(chǎn)的“AUGAIN”牌休閑褲（型號規(guī)格：185/100A×2；貨號：150390），PH值實測為9.6（標準值應(yīng)為4.0～8.5）。PH值是紡織品的安全

23、性指標。PH值超標，會刺激皮膚，出現(xiàn)瘙癢或刺痛感。</p><p>　　三色牢度不合格，有8個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，個別批次男士長褲，耐汗?jié)n色牢度實測為2級（標準值應(yīng)≥3級）、耐水色牢度實測為1-2級（標準值應(yīng)≥3級）。耐汗?jié)n、耐水、耐干、濕摩擦色牢度都屬于紡織品的安全性指標，也是主要的技術(shù)指標。色牢度不合格，直接影響紡織品的質(zhì)量和使用。</p><p>　　四是纖維含量不合格，有15個批次。抽

24、檢發(fā)現(xiàn)，個別批次纖維含量實測值與標稱值明顯不符。</p><p><b>　　三、小家電</b></p><p>　　對新蛋、百聯(lián)E城、易迅、蘇寧易購、國美在線等7家網(wǎng)站銷售的67個品牌70個批次按摩器、原汁機、榨汁機、豆芽機、面條機、加熱器、加濕器等小家電進行了市場檢查和質(zhì)量抽檢，經(jīng)檢測，有23個批次不合格，不合格率為32.9%。其中，國美在線銷售的小家電不合格率最

25、高，抽查10個批次，有8個批次不合格，不合格率為80%。抽檢發(fā)現(xiàn)，按摩器等小家電的網(wǎng)購不合格率明顯高于實體店，部分原汁機的榨汁效果均與廣告宣傳不符。網(wǎng)購小家電的不合格項目主要是結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、標志和說明等。</p><p>　　一、結(jié)構(gòu)不合格，有13個批次。不合格商品主要有兩方面問題：一是部分批次存在對消費者造成危險的粗糙或銳利棱邊，與國家標準不符；二是部分批次外殼形狀和裝飾如卡通玩

26、具，容易被兒童當玩具玩耍，從而引發(fā)安全事故。</p><p>　　二、電源連接和外部軟線不合格，有10個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品的電源線強度和截面積與國家標準不符，消費者使用時容易發(fā)生觸電和火災(zāi)事故。</p><p>　　三、外部導(dǎo)線用接線端子，有5個批次。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格商品使用釬焊連接，容易發(fā)生觸電危險。</p><p>　　四、標志和說明不規(guī)范，有15個批次

27、。抽檢發(fā)現(xiàn)，不合格產(chǎn)品有的沒有制造商或責任經(jīng)銷商名稱，有的沒有相應(yīng)的警告語，不能指導(dǎo)消費者正確使用器具，有的產(chǎn)品型號或系列號等信息缺失，沒有額定電壓、額定輸入功率，有的沒有正確使用法定計量單位等。標志和說明不合格，容易導(dǎo)致使用者誤操作，引發(fā)觸電、火災(zāi)事故。</p><p>　　根據(jù)本次抽檢結(jié)果，工商部門已責令相關(guān)經(jīng)營者立即停止銷售不合格商品，督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者加強自律意識和質(zhì)量管理措施，妥善處理消費者投訴，并依法對銷