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
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文檔簡介
1、<p> 地稅局政務(wù)公開考評工作總結(jié)</p><p> 20××年,我局結(jié)合地稅行業(yè)特色,不斷健全政務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)公開流程,打造政務(wù)公開平臺,暢通政務(wù)公開渠道,大大提升了政務(wù)公開的真實(shí)性、及時性和有效性,促進(jìn)了全市地稅工作又好又快發(fā)展。最近,我局對照《市直單位政務(wù)公開自評表》,組織人員認(rèn)真開展了自查,自評分為100分。</p><p> 一、強(qiáng)化組
2、織,完善制度,建立政務(wù)公開工作保障機(jī)制</p><p> ?。ㄒ唬┙⒔∪M織領(lǐng)導(dǎo)體系。建立起“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室組織協(xié)調(diào)、部門互動、全局參與、責(zé)任共擔(dān)、齊抓共管”的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。同時,要求局屬各單位設(shè)立專門崗位,安排一名責(zé)任心強(qiáng)的工作人員,具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作,為信息公開工作的順利推行提供了組織保障。</p><p> ?。ǘ┙⒔∪黜椗涮字贫?。在及時轉(zhuǎn)發(fā)并認(rèn)真組織全局干部學(xué)習(xí)
3、上級局相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,全面梳理政府信息公開的各項內(nèi)容,遵循“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,制定了《××市地稅局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,對公開事項、公開時間以及公開監(jiān)督等6項內(nèi)容予以了明確,并規(guī)范操作流程,建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制。與此同時,市局還建立了政府信息公開例會制度。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室每月召開一次工作例會,研究部署政府信息公開的具體工作項目。</p><p> ?。ㄈ┙⒔∪黜椆芾?/p>
4、機(jī)制。一是完善承諾辦理制度。實(shí)行首問責(zé)任制和限期辦理制,明確辦事時限、辦事質(zhì)量和辦事紀(jì)律,向群眾公開辦事程序、決策過程和辦事結(jié)果,做到有諾必履。二是完善程序制度。遵循合法、及時、準(zhǔn)確、便民的原則,明確對公開政府信息進(jìn)行受理、審查和處理的工作程序,在規(guī)定的時限內(nèi),按照相關(guān)要求給予公開或答復(fù)所需信息。三是完善保密審查制度。明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法。公開政務(wù)信息前,由履行公開職責(zé)的相關(guān)部門對政務(wù)信息不能確定是否可以公
5、開時,依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定報送本局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確定。四是完善備案備查制度。建立政務(wù)公開檔案,收集、整理、保管政務(wù)公開的有關(guān)資料,詳細(xì)記錄政務(wù)公開情況,并確保歸檔備案的材料真實(shí)、齊全、完整,有據(jù)可查。</p><p> 二、明確內(nèi)容,突出重點(diǎn),確保政務(wù)公開工作有效開展</p><p> ?。ㄒ唬┐_定“四項”對外公開重點(diǎn)內(nèi)容。在主動公開方面,除了按照上級局的要求進(jìn)行公開外,
6、今年,市局重點(diǎn)確定了“個體稅收定額情況、企業(yè)所得稅核定情況、減免稅情況、稽查情況”四項重點(diǎn)主動公開內(nèi)容,并結(jié)合以上公開內(nèi)容,制定了具體的工作配檔表,明確了公開事項的責(zé)任單位、公開時限,并將每項公開內(nèi)容細(xì)化為執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果等六個要素,進(jìn)行全面公開。與此同時,為確保各項公開內(nèi)容的及時性,我們還建立了信息公開工作提醒催辦制度,制定了《政府信息公開工作提醒催辦單》,由辦公室信息公開崗工作人員及時提醒各責(zé)任單位發(fā)布政府信息
7、公開內(nèi)容。在依申請公開方面,市局通過在辦稅服務(wù)廳張貼公告的形式,告知納稅人依申請公開的具體程序,積極引導(dǎo)納稅人按照依申請公開流程獲取稅務(wù)部門信息,進(jìn)一步保障了公民的知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)。</p><p> ?。ǘ┩晟茖?nèi)公開工作的具體內(nèi)容。按照行政管理透明化的原則,完善對內(nèi)公開工作內(nèi)容。一是完善對重大事項的公開,避免用權(quán)失誤。將重大決策、重大情況和重要工作部署,通過會議紀(jì)要、會議通報、內(nèi)網(wǎng)公示等形式,隨時向干
8、部職工公開,做到重要情況讓干部知情,重大決策讓干部監(jiān)督,重點(diǎn)工作讓干部參與。二是完善對財務(wù)經(jīng)費(fèi)的公開,防止用錢失控。定期公開辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、維修費(fèi)、車輛燃油費(fèi)的金額及使用等,將經(jīng)費(fèi)管理工作置于全局監(jiān)督之下,形成了層層監(jiān)督的良好局面。</p><p> ?。ㄈ┩菩姓?wù)公開的延伸拓展機(jī)制。緊緊圍繞納稅人希望了解的問題,影響稅收發(fā)展的重大問題,工作中容易滋生腐敗的關(guān)鍵問題,根據(jù)各層面的具體情況,結(jié)合確定的對內(nèi)、對外公
9、開的重點(diǎn)內(nèi)容,積極將政務(wù)公開的內(nèi)容由一般性稅收政策法規(guī)、規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以行政管理權(quán)、稅收執(zhí)法權(quán)為重點(diǎn)。凡是運(yùn)用稅收行政權(quán)力和執(zhí)法權(quán)力辦理與群眾相關(guān)的各類事項,在規(guī)定的時間內(nèi)通過不同方式向群眾公開,做到對外公開與對內(nèi)公開相結(jié)合,既方便群眾辦事,又最大限度地滿足群眾的知情權(quán),有力地維護(hù)他們的合法權(quán)益。</p><p> 三、健全方式,搭建平臺,大力暢通政務(wù)公開工作渠道</p><p> ?。ㄒ?/p>
10、)深化辦稅服務(wù)廳的涉稅公開職能。不斷強(qiáng)化軟硬件建設(shè),使辦稅服務(wù)廳的信息公開工作不斷豐富完善。一是建立完善了包括電子顯示屏、觸摸屏、明白卡和公告欄“四位一體”公開方式,滿足不同層次納稅人辦稅需要;二是設(shè)置辦稅服務(wù)廳咨詢崗位及窗口,為納稅人提供咨詢服務(wù),受理納稅人依申請公開需求等。</p><p> ?。ǘ├米稍冸娫掃M(jìn)行涉稅公開。納稅人通過“12366”納稅服務(wù)熱線,隨時電話咨詢涉稅問題。同時,市局著力在解決政務(wù)
11、公開工作硬件設(shè)施上作文章,積極與電信公司協(xié)調(diào),增加辦公電話6部,使辦公電話達(dá)到每人一部,切實(shí)解決了納稅人咨詢過程中遇到的占線問題,提高了辦稅服務(wù)效率。</p><p> ?。ㄈ?gòu)筑網(wǎng)絡(luò)政府信息公開平臺。改版更新“××市地稅局門戶網(wǎng)站”,依托網(wǎng)絡(luò)便捷、高效、受眾率廣的優(yōu)勢,開展政府信息公開工作。主要分“稅收動態(tài)、政策法規(guī)、政務(wù)公開、辦稅服務(wù)、納稅人咨詢”五大版塊,切實(shí)方便轄區(qū)內(nèi)納稅人了解相關(guān)內(nèi)
12、容。截至目前,網(wǎng)站已被瀏覽近16萬人次。同時,我們還依托該網(wǎng)站設(shè)置“網(wǎng)上留言”專欄。通過收集納稅人電子郵箱,適時將相關(guān)內(nèi)容傳入納稅人的電子郵箱,使納稅人足不出戶就可以了解最新稅收政策及涉稅事項,受到了納稅人的廣泛好評。</p><p> ?。ㄋ模┩晟破渌畔⒐_形式。充分發(fā)揮廣播、電視、報紙等新聞媒體以及信息公開欄、稅法公告、座談會、宣傳冊、培訓(xùn)班、上門服務(wù)等形式在辦稅公開中的作用,及時公開政務(wù)工作情況,主動
13、接受社會的監(jiān)督。定期在報紙、電視等媒體發(fā)布欠稅公告、納稅信譽(yù)等級企業(yè)評定情況等。</p><p> 四、制定標(biāo)準(zhǔn),明確權(quán)責(zé),著力強(qiáng)化政務(wù)公開工作監(jiān)督</p><p> ?。ㄒ唬?qiáng)化對內(nèi)考核。將政府信息公開工作納入全年績效考核,建立了日常監(jiān)督考核機(jī)制。明確了每個單位在政府信息公開工作中的責(zé)任義務(wù),明晰了各項考核標(biāo)準(zhǔn)及要求。政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取巡查和抽查的辦法,采取不定期方式對全局
14、政府信息公開工作開展情況進(jìn)行檢查考核。</p><p> ?。ǘ?qiáng)化外部監(jiān)督。為使政府信息公開工作不流于形式,市局聘請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)老總及個體工商戶等不同層面的人擔(dān)任特邀監(jiān)察員和執(zhí)法評議員,對政府信息公開工作進(jìn)行社會監(jiān)督,并根據(jù)他們的意見和建議,及時補(bǔ)充、完善、改進(jìn)政府信息公開工作。同時,注重從群眾最關(guān)心、社會反映最強(qiáng)烈的問題入手,改進(jìn)政府信息公開工作。例如,針對群眾對個體定稅過程中存在的疑問,建立個
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