銀行業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)課程設(shè)計

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文檔簡介

1、　　本科生課程設(shè)計報告書　　題　目銀行業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng) 　　姓　　名　 　　學　　號　　 　　學　院　　信息工程學院　 &l

2、t;p>　　?！　I(yè)　　計算機　 　　指導教師　　 　　完成日期： 2012-7-4　　銀行業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)　　1 需求分析<

3、/p>　　1．1問題描述：　　客戶業(yè)務(wù)分為兩種。第一種是申請從銀行得到一筆資金，即取款或借款。第二種是向銀行投入一筆資金，即存款或還款。銀行有兩個服務(wù)窗口，相應的有兩個隊列。客戶到達銀行后先排第一個隊。處理每個客戶業(yè)務(wù)時，如果屬于第一種，且申請額超出銀行現(xiàn)存資金總額而得不到滿足，則立即排入第二隊等候，直至滿足時才離開銀行，否則業(yè)務(wù)

4、處理完后立即離開銀行。每接待完一個第二種業(yè)務(wù)的客戶，則順序檢查和處理（如果可能）第二個隊列的客戶，對能滿足的申請者予以滿足，不能滿足者重新排到第二個隊列的隊尾。注意，在此檢查過程中，一旦銀行資金總額少于或等于剛才第一個隊列中最后一個客戶（第二種業(yè)務(wù)）被接待之前的數(shù)額，或者本次已將第二個隊列檢查或處理了一遍，就停止檢查（因為此時已不可能還有能滿足者）轉(zhuǎn)而繼續(xù)接待第一個隊列的客戶。任何時刻都只開一個窗口。假設(shè)檢查不需要時間。營業(yè)時間結(jié)束時所

5、有客戶立即離開銀行。寫一個上述銀行業(yè)務(wù)的事件驅(qū)動模擬系統(tǒng)，通過模擬方法求出客戶在銀行內(nèi)逗留的平均時間。　　1．2系統(tǒng)的輸入輸出：　　輸入：　　銀行的初始存款Total　　銀行的營業(yè)時間</p

6、>　　最大到達時間間隔arrive time　　最大交易時間deal time,　　到達時間和每個客戶要辦理的款額隨機產(chǎn)生。　　輸出：　　1、顧客在銀行內(nèi)平均逗留時間。<p&g

7、t;　　2、下班時銀行剩余的資金總額。　　1．3系統(tǒng)的測試用例：　　①輸入：一天營業(yè)開始時銀行擁有的款額為10000(元)，營業(yè)時間為600(分鐘)，最大達到時間間隔20，最大交易時間5。（到達事件的間隔時間很長，而客戶的交易時間很短。）客戶逗留時間，到達時間，客戶存取款金額由程序隨機產(chǎn)生。　　客戶序號

8、事件類型時間處理金額　　1 到達 9：13 4000　　1 離開 9：17 4000<p&

9、gt;　　2 到達 9：17 2000　　2 離開 9：21 2000　　3 到達 9：23 -15

10、00　　3 離開 9：25 -1500　　4 到達 9：30 10000　　4 離開 9：35

11、 10000　　5 到達 9：36 -3000　　5 離開 9：38 -3000　　說明：正數(shù)代表存款金額，負數(shù)代

12、表取款金額。　　②輸出：一天內(nèi)客戶的數(shù)目為5,下班時銀行剩余資金總額為21500,顧客在銀行內(nèi)平均逗留時間為3.4。　　2 概要設(shè)計　　本題用隊列的抽象數(shù)據(jù)類型登錄排隊等候辦理業(yè)務(wù)的顧客情況。隊列中的每個元素包括顧客進們的時刻和辦理業(yè)務(wù)所需時間。<

13、;p>　　1、隊列的抽象數(shù)據(jù)類型定義為　　ADT Queue{數(shù)據(jù)對象：D={ai|ai∈ElemSet, i=1,2, …,n, n≥0}數(shù)據(jù)關(guān)系：R={<ai-1,ai>|ai-1,ai∈D, i=1,2, …,n }基本操作： Initqueue0211(linkqueue &a )

14、操作結(jié)果：構(gòu)造一個空隊列a　　puch0211 ( queue &q,int d ) 初始條件：隊列q已存在操作結(jié)果：在隊尾插入一個元素e pop0211 ( queue &q ) 初始

15、條件：隊列q已存在操作結(jié)果：獲取隊列的隊頭　　service* front0211(queue &q)　　初始條件：隊列q已存在操作結(jié)果：返回隊首元素　　service* bac

16、k0211(queue &q)　　初始條件：隊列q已存在操作結(jié)果：返回隊尾元素　　service* searchAndDel0211(queue &q)　　初始條件：隊列q已存在

17、60; 操作結(jié)果：在隊里尋找可處理元素　　}ADT Queue　　2、自定義函數(shù)：　　void putMoney0211 ()　　操作結(jié)果：處理存款事件　　void getMoney0211

18、()　　操作結(jié)果：處理取款事件　　void arrive0211 ()　　初始條件：初始化操作完畢　　操作結(jié)果：處理客戶到達事件 void findAndDeal0211 ()　　操作結(jié)果：尋找可處理客戶事件</p&

19、gt;　　3、主函數(shù)設(shè)計　　void main()　　{ 　　輸出主界面；　　選擇操作：進入銀行業(yè)務(wù)模擬系統(tǒng)／退出程序；</p&

20、gt;　　While(進入銀行業(yè)務(wù)模擬窗口)　?。?lt;/b>　　OpenForDay();進行初始化操作；　　輸出格式控制；　　{ 銀行業(yè)務(wù)模擬：<p&

21、gt;　　while(有要處理的事件時) //有事件可處理　　{ 　　DeQueue1(); //隊列1出隊列,并用en返回值 　　if(客戶到達)　　CustomerArriv

22、ed(); //處理客戶到達事件 　　else 　　CustomerDeparture(); //處理客戶離開事件　　}　　計算出客戶的平均逗留時間并輸出

23、　　}　　返回主界面：　　選擇操作：繼續(xù)進行業(yè)務(wù)模擬／退出程序；　　If(選擇的是退出)　　退出程序；<p&g

24、t;　?。?lt;/b>　　}　　3 詳細設(shè)計　　提示：根據(jù)概要設(shè)計，給出數(shù)據(jù)的存儲表示（存儲結(jié)構(gòu)），完成相關(guān)算法的設(shè)計。　　存儲結(jié)構(gòu)：

25、;　　1、線性表結(jié)構(gòu)體　　typedef struct{　　int arrivetime; //到達時間 　　int OccurTime; //事件發(fā)生時間 　　int NType; //事

26、件類型，0表示到達事件，1表示離開事件。同時用1表示存款，2表示取款。　　int duration; //辦理業(yè)務(wù)時間　　long int money;//交易金額　　}Event,ElemType1;　　2、隊列結(jié)構(gòu)體</p&

27、gt;　　typedef struct{ 　　int arrivetime; //到達時間　　int duration; //辦理業(yè)務(wù)時間　　long int money; //交易金額　　}wait,ElemType2;&

28、lt;p>　　算法設(shè)計：　　1、進入隊列　　void push0211(queue &q,int d)　　{// 插入元素d為Q的新的隊尾元素　　service* temp = ne

29、w service;　　temp->money = d;　　temp->next = NULL;　　if(NULL == q.head)　　{//隊列為空，初始化　　q. head = temp;

30、　　q. rear = temp;　　}//if　　else 　　{//隊列不為空，插入元素d　　q. rear->next = temp;<

31、;p>　　q. rear = q.rear->next;　　}//else　　}　　2、出隊列　　void pop0211 (queue &

32、;q)　　{// 若隊列不空,出對列函數(shù)　　service* temp;　　temp = q. head;　　if(NULL ==q. head->next)　　q.head = q. rear =NULL;</p

33、>　　else　　q. head=q. head->next;　　delete temp;　　}　　3、返回隊首元素<

34、/p>　　service* front0211 (queue &q)　　{ 　　return q. head;　　}　　4、返回隊尾元素<

35、;/b>　　service* back0211 (queue &q)　　{ 　　return q. rear;　　}　　5、在對列中尋找可處

36、理元素　　service* searchAndDel0211 (queue &q,int m)　　{ 　　service* sign = q. head; //標記頭節(jié)點　　service* temp;</p&g

37、t;　　while(NULL != q. head)　　{　　if((-(q. head->money)) <m)　　{//隊首元素可以處理　　if(q. head==q.rear)

38、;　　{　　temp = q. head;　　q. head = q. rear = NULL;　　return temp;　　}//if<p&

39、gt;　　else　　{//隊首元素出列　　temp = q. head; 　　q. head = q. head->next; // 首節(jié)點后移一位,返回原首節(jié)點　　retu

40、rn temp;　　}//else　　}//while　　else　　{//隊首元首不能被處理　　if(q. hea

41、d == q. rear){}　　else　　{//首節(jié)點移到隊列尾部　　q. rear->next = q. head; 　　q. rear = q. rear->next;<p

42、>　　q. head =q. head->next;　　q. rear->next = NULL;　　}//else　　}//else　　if(q. head == sign)/

43、/隊列循環(huán)一周時停止　　return NULL;　　}　　return NULL;　　}　　bool state =1; //用于判斷是否有窗口在處理

44、　　int currentTimeOfDeal = 0;　　int theArriveTime = 0;　　queue eq; //事件隊列　　queue fq; //隊列一　　queue sq; //對列二&l

45、t;/p>　　//初始化三個隊列　　6、到達"函數(shù) 隨機產(chǎn)生顧客，進入隊列一產(chǎn)生到達事件進入事件隊列　　void arrive0211 ()　　{　　pus

46、h(fq,(rand()% (2*dealMoney) -dealMoney)); //隨機產(chǎn)生顧客加入第一隊列　　back(fq)->beginTime = currentTime;　　back(fq)->num = number;　　push(eq,(back(fq)->money));

47、 //將產(chǎn)生事件加入事件隊列　　back(eq)->beginTime = currentTime;　　back(eq)->type = "到達";　　back(eq)->num = number;　　++n

48、umber;　　}　　7、存款函數(shù)　　void putMoney0211 ()　　{ 　　to

49、tal += front(fq)->money; //更新資金總額　　push(eq,front(fq)->money); //加入事件隊列離開　　back(eq)->type = "離開";　　back(eq)->num = front(fq)->

50、num;　　back(eq)->endTime = (front(fq)->beginTime + rand()%dealTime +1);　　++counter; //更新客戶總數(shù)　　totalTime += (back(eq)->endTime - front(fq)->begin

51、Time); //更新逗留時間　　pop(fq); //刪除第一隊列第一個業(yè)務(wù)　　currentTimeOfDeal = back(eq)->endTime; 　　state =0;　　}</b&g

52、t;　　8、取款函數(shù)　　void getMoney0211 ()　　{ 　　if( (-fq.head->money) > total )

53、　　{//資金短缺加入第二隊列　　push( sq,front(fq)->money );　　back(sq)->beginTime = front(fq)->beginTime;　　back(sq)->num = front(fq)->num;<p&

54、gt;　　pop(fq);　　}//if　　else　　{　　total += back(fq)->money;&

55、lt;/p>　　push(eq,front(fq)->money); //加入事件隊列離開　　back(eq)->type = "離開";　　back(eq)->num = front(fq)->num;　　back(eq)->

56、endTime = (front(fq)->beginTime + rand()%dealTime +1);　　back(eq)->beginTime = 0;　　currentTimeOfDeal = back(eq)->endTime;　　++counter; //更

57、新客戶總數(shù) 　　totalTime += ( back(eq)->endTime - back(fq)->beginTime ); //更新逗留時間　　pop(fq); //刪除第一隊列第一個業(yè)務(wù)　　state =0;&l

58、t;b>　　}//else　　}　　9、在對列中尋找可處理元素　　void findAndDeal0211 ()　　{ 　　wh

59、ile( (temped= searchAndDel(sq,total))&&NULL != temped ) 　　{//查找可處理取款　　total += temped->money; //更新資金總額　　push(eq,temped->money); //加入事件隊

60、列訓離開　　back(eq)->type = "離開";　　back(eq)->num = temped->num;　　randomTemp = rand()%dealTime +1;　　back(eq)->endTime =

61、 currentTime + randomTemp ;　　currentTimeOfDeal += randomTemp;　　++counter; //更新客戶總數(shù)　　totalTime += ( back(eq)->endTime - temped->beginTime ); //更新逗

62、留時間 　　delete temped; //刪除節(jié)點　　temped = NULL;　　}　　state = 0;　　}

63、;　　10、菜單函數(shù)　　void menu()　　{　　system("cls"); //清屏函數(shù)　　printf("

64、 \n");　　printf(" *****************************************************\n");　　printf("* *

65、 *\n");　　printf("* 歡迎進入銀行模擬系統(tǒng) * 姓名：鄭小波 *\n");　　printf("* * 學號：410109030211 *\n");

66、;　　printf("* * 學院：信息工程學院 *\n");　　printf("* * 專業(yè)：計算機專業(yè) *\n");　　printf("* 1.開始模擬

67、0.退出 * *\n");　　printf("******************************************************\n");　　printf("************************************

68、******************\n");　　}　　11、主函數(shù)　　int main ()　　{

69、　　int n=1;　　while(n!=0)　　{　　menu();　　scanf("%d",&n);&

70、lt;p>　　if(n==1)　　{　　srand(time(NULL)); //初始化隨機函數(shù)　　printf("輸入銀行的初始存款：\n");　　scanf(&

71、quot;%d",&total);　　printf("輸入銀行的營業(yè)時間：\n");　　scanf("%d",&closeTime);　　printf("輸入最大到達時間間隔：\n"); <p

72、>　　scanf("%d",&arriveTime);　　printf("輸入最大的處理時間：\n");　　scanf("%d",&dealTime);　　theArriveTime +=rand()%arriveTime + 1;

73、 //首次到達時間　　while(currentTime < closeTime)　　{　　++currentTime;　　if( currentTimeOfDeal < currentTime ) current

74、TimeOfDeal = currentTime ;　　if( currentTimeOfDeal == currentTime ) state = 1;　　if( currentTime == theArriveTime ) //到達事件　　{

75、　　arrive();　　theArriveTime +=rand()%arriveTime +1; 　　}//if　　if( 1 == state && NULL != fq.head)</p

76、>　　{　　if(fq.head->money >= 0)　　{　　putMoney();　　findAndDeal();<p

77、>　　}//if　　else 　　getMoney();　　}//if　　}<p&g

78、t;　　printf("客戶序列\(zhòng)t事件類型\t時間\t\t處理金額\n");　　while( NULL != eq.head) //清除事件隊列　　{　　if(eq.head->type=="離開")

79、　　printf("%d\t\t離開\t\t%d\t\t%d\n",eq.head->num,eq.head->endTime,eq.head->money); if(eq.head->type=="到達")　　printf("%d\t\t到達\t\t%d\t\t%d\n",

80、eq.head->num,eq.head->beginTime,eq.head->money); pop(eq);　　}　　printf("未處理的客戶:\n");　　while( NULL != fq.head)

81、//下班后未處理的客戶　　{　　totalTime += ( closeTime - fq.head->beginTime ); //更新結(jié)束時第一隊列中未處理的客戶　　printf ("%d\n"fq.head->num ) ;</

82、p>　　++counter;　　pop(fq);　　}//while 　　printf("客戶逗留平均時間為: " );　　cout <<"客戶逗留平均時間為

83、: " << totalTime/counter <<endl;　　printf("銀行當前余額:");　　printf("%d\n",total);　　system("PAUSE");<p

84、>　　}//if(n==1)　　if(n==0)　　printf("退出該程序\n");　　else 　　printf("輸入錯誤,請重新輸入\n")

85、;　　}//while(n!=0) 　　return 0; 　　}//main()　　4 編碼調(diào)試　　1、操作界面&

86、lt;/p>　　圖4-1系統(tǒng)操作界面　　2、賦值操作　　測試用例：　　輸入：0，選擇操作　　輸出：退出該程序&l

87、t;/b>　　運行結(jié)果入圖4-2所示。　　圖4-2系統(tǒng)選擇操作界面　　結(jié)果分析：輸入0退出該系統(tǒng)，結(jié)果正確。　　3、賦值錯誤操作（0，1之外的數(shù)字）。　　測試用例：

88、　　輸入：5，選擇操作　　輸出：輸入錯誤，請重新輸入　　運行結(jié)果如圖4-3所示。　　圖4-3系統(tǒng)選擇操作界面　　結(jié)果分析：輸入5顯示“輸入錯誤，請重新輸入”，結(jié)果正確。

89、4、開始模擬并賦值操作1。　　測試用例：（最大到達時間間隔很長，而最大處理時間很短）　　輸入：1，開始模擬　　10000，銀行的初始存款　　600，銀行的營業(yè)時間　　20，最大到達時間間隔&l

90、t;/p>　　5，最大處理時間　　輸出：客戶平均逗留時間為3，銀行當前余額為15783。　　運行結(jié)果如圖4-4，4-5，4-6，4-7，4-8所示。　　圖4-4模擬操作結(jié)果界面　　圖4-5模擬操作結(jié)果界面&

91、lt;/p>　　圖4-6模擬操作結(jié)果界面 　　圖4-7模擬操作結(jié)果界面　　圖4-8模擬操作結(jié)果界面　　結(jié)果分析：根據(jù)操作界面顯示，完成了銀行業(yè)務(wù)的模擬，共處理客戶59人，客戶平均逗留時間為3，銀行當前余額為15783。　　5、開始模擬并賦值操作

92、2。　　測試用例：（最大到達時間間隔很短，而最大處理時間很長）　　輸入：1，開始模擬　　10000，銀行的初始存款　　600，銀行的營業(yè)時間　　8，最大到達時間間隔&l

93、t;p>　　30，最大處理時間　　輸出：客戶平均逗留時間為7，銀行當前余額為108765。　　運行結(jié)果如圖4-9，4-10，4-11所示。　　圖4-9模擬操作結(jié)果界面　　圖4-10模擬操作結(jié)果界面<

94、p>　　………由于數(shù)據(jù)太多所以只截取最后一張圖來顯示結(jié)果。　　圖4-11模擬操作結(jié)果界面　　結(jié)果分析：結(jié)果分析：根據(jù)操作界面顯示，完成了銀行業(yè)務(wù)的模擬，共處理客戶127人，客戶平均逗留時間為7，銀行當前余額為108765。　　5 設(shè)計體會<

95、p>　　1. 本次課程設(shè)計各階段所遇到的問題有：　　需求分析階段：由于剛接觸銀行系統(tǒng)模擬問題，所以有一些地方不是很明確，在需求分析階段的測試用類中卡了比較長的時間。在老師的指導下慢慢了解了需求分析的意義，并且完成了需求分析階段的設(shè)計。為以后的課程設(shè)計打下基礎(chǔ)。　　概要設(shè)計階段：概要設(shè)計屬于課程設(shè)計的前期準備時期，在這個階段中，我查閱了大量的資料來理

96、請自己的思路，明確了解決這個問題所需要的函數(shù)。并且畫出了銀行模擬系統(tǒng)的藍圖，再老師的指點下完成了概要設(shè)計的階段。　　詳細設(shè)計階段：根據(jù)需求分析和概要設(shè)計階段的設(shè)計，再結(jié)合C語言的知識詳細設(shè)計就順理成章的出來了。在本次的課程設(shè)計中體會到了前期準備的重要性，和盲目的下手寫程序相比，一步一步來從需求分析到概要設(shè)計再到詳細的過程無疑簡單許多，為以后編寫更復雜的程序做鋪墊。<

97、p>　　編碼調(diào)試階段：由于個人的原因，在編碼調(diào)試階段出現(xiàn)了很多錯誤，而其中大部分都是由于不細心導致的，而且由于是在程序編寫好以后一起調(diào)試的所以這個階段花了不少時間，通過編碼調(diào)試的階段讓我認識到了細心在編寫程序過程中的重要性，而良好的習慣更能為自己解決不少麻煩。比如在編寫代碼過程中“{”和“}”要一起打出來以免缺少“}”而引起的錯誤。　　2. 測試結(jié)果分析。<p

98、>　　測試數(shù)據(jù)：　?、巽y行的初始存款10000，銀行的營業(yè)時間600，最大到達時間間隔20，最大處理時間5（最大到達時間間隔很長，而最大處理時間很短）。　　②銀行的初始存款10000，銀行的營業(yè)時間600，最大到達時間間隔8，最大處理時間30（最大到達時間間隔很短，而最大處理時間很長）。

99、　　結(jié)果分析：　　根據(jù)兩組數(shù)據(jù)所得到的結(jié)果顯示到達間隔時間比較大而處理時間比較小時處理的客戶人數(shù)較少，而客戶的平均逗留時間比較短。當?shù)竭_間隔時間比較小而處理時間比較大時處理的客戶人數(shù)較多，而客戶的平均逗留時間比較長。 　　3. 本次課程設(shè)計收獲：<p&

100、gt;　　這是我第一次做課程設(shè)計，當聽老師說題目時就充滿了好奇心，以前只是一味的學習書本的知識，這次要理論結(jié)合實際的去做一個系統(tǒng)程序，有壓力也有動力。拿到自己的任務(wù)書時，仔細的閱讀設(shè)計要求，腦海中開始尋找合適的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來解決這個問題。　　做程序時遇到很多難題，因為程序功能的實現(xiàn)，說起來簡單真正實現(xiàn)起來就有點難了。在一遍一遍的分析與調(diào)試中，逐步的解決程序中的錯誤。這使我懂得了學習的重要性，了解到理

101、論知識與實踐相結(jié)合的重要意義，充分體會到了在程序執(zhí)行時的提示性輸出的重要性。編寫大一點的程序，應該先寫出算法，再寫程序，調(diào)試時一段一段調(diào)試；對于沒有實現(xiàn)在操作用空操作代替，這樣容易找出錯誤所在。最忌諱將所有代碼寫完后再調(diào)試，這樣錯誤太難找。 　　通過這為期兩周的課程設(shè)計，使我對編程產(chǎn)生了更濃厚的興趣，學會了堅持，耐心和努力，也明白了怎樣把所學知識應用到現(xiàn)實當中,激勵了我的學習主動性。雖然數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

102、這門課已經(jīng)結(jié)束了，但是我們不會停止對這門課的研究，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。不斷攀登科學的最高峰。深刻體會到要成為一名好的軟件員，甚至一名出色的軟件工程師，我還有很遠的路要走。　　6 致謝　　在本次課程設(shè)計過程中我遇到了很多困難，其中有對問題理解方面的，也有編碼調(diào)試方面的。通過老師的指導和跟同學之間的討論最終克

103、服困難完成了銀行系統(tǒng)模擬的問題。在此誠心感謝幫助過我的老師：xx等，以及幫助過我的同學：xx。　　7 參考文獻　　嚴蔚敏．數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（Ｃ語言版）[M]．清華大學出版社 2008年11月　　嚴蔚敏．數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)題集（Ｃ語言版）[M]．清華大學出版社 2008年11月

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