從ｐｏｅ法看人性化商業(yè)步行街設(shè)計(jì)的內(nèi)核

1、<p>　　從ＰＯＥ法看人性化商業(yè)步行街設(shè)計(jì)的內(nèi)核</p><p>　　摘要：POE法是上世紀(jì)中葉在人本主義思想的影響下出現(xiàn)的以心理和認(rèn)知為主導(dǎo)的一種針對(duì)現(xiàn)實(shí)建成環(huán)境的科學(xué)評(píng)價(jià)方法。本文參照POE法的基本方法，以瑞士蘇黎世尼德多夫街為例,分別從使用特性、使用者特性、包括空間形態(tài)在內(nèi)的環(huán)境特性和以設(shè)施、立面裝飾等作為環(huán)境中的物質(zhì)存在的裝置特性的舒適性角度，來探討商業(yè)步行街人性化的設(shè)計(jì)內(nèi)核。 </p&

2、gt;<p>　　關(guān)鍵詞:POE法；尼德多夫街；人性化；商業(yè)步行街；設(shè)計(jì)內(nèi)核 </p><p>　　中圖分類號(hào)：J59(522)文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A </p><p>　　勿容質(zhì)疑,步行街已成為影響城市空間品質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo)，更是復(fù)興城市中心區(qū)的主要手段和途徑。盡管現(xiàn)代步行街以商業(yè)街為主，但可以看到歐洲的許多城市都將歷史保護(hù)區(qū)作為步行街區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，在城市中心區(qū)中設(shè)立和新辟了許多

3、walk street,為城市居民和訪客提供更多舒適和人情味的空間環(huán)境，以此來提高城市的品質(zhì)?？梢姴叫薪旨仁且环N城市環(huán)境景觀設(shè)計(jì)的對(duì)象，又是一種在后工業(yè)時(shí)代城市復(fù)興的策略。而城市復(fù)興的核心在于回歸真實(shí)的城市生活,即實(shí)現(xiàn)改善交通狀況、刺激商業(yè)發(fā)展、提供城市開放空間等目標(biāo),從而營造一個(gè)具有情感歸屬和認(rèn)同的現(xiàn)代城市區(qū)域。亦就是目前討論挺熱的“新城市主義”所倡導(dǎo)的理念,這種回歸是相對(duì)目前城市的異化而言的。什么是真實(shí)的城市生活？從理念來看,就是在

4、當(dāng)代設(shè)計(jì)界讓人耳熟能詳?shù)摹叭诵曰钡睦砟?而如何創(chuàng)造具有“人性化”特征的商業(yè)步行街，探究有關(guān)人性化的設(shè)計(jì)內(nèi)核,是研究和實(shí)施人性化的關(guān)鍵所在。 </p><p>　　從國際上設(shè)計(jì)理論的演變和指導(dǎo)實(shí)踐的軌跡來看,上個(gè)世紀(jì)五十年代以來人本主義思想的出現(xiàn),尤其以美國學(xué)者凱文?林奇的“城市意象”學(xué)說的認(rèn)知心理模式為代表的理論影響下,與城市設(shè)計(jì)相關(guān)的所有設(shè)計(jì)門類,都逐步從原來單一的專家層面為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)分析和思考乃至操作,即包

5、含基本形體、線條、色彩、肌理等在內(nèi)的形式美學(xué)模式方面的理論和空間結(jié)構(gòu)分析、功能和穩(wěn)定性分析等,進(jìn)而轉(zhuǎn)向?qū)＜覍用婧腿罕妼用嫦嘟Y(jié)合的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法,并在設(shè)計(jì)的全過程尤其在設(shè)計(jì)的策劃和設(shè)計(jì)的評(píng)估方面突出群眾層面,即以主體感受、客體感受的心理模式方面的理論和包括可能性、可索性在內(nèi)的認(rèn)知模式方面的理論為支撐。城市環(huán)境景觀的設(shè)計(jì)亦不例外,從設(shè)計(jì)內(nèi)容到實(shí)質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，不單純地把城市僅作為一個(gè)聚落空間――物質(zhì)的存在，而是運(yùn)用場(chǎng)所精神的設(shè)計(jì)思想，

6、把人對(duì)城市的認(rèn)知和感受作為城市景觀環(huán)境設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。 </p><p>　　POE法就是在人本主義思想的影響下出現(xiàn)的以心理和認(rèn)知為主導(dǎo)的一種設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)反饋的方法。POE法是Post-Occupancy Evaluation的縮寫,即居住后評(píng)價(jià)。POE法是對(duì)處于經(jīng)過設(shè)計(jì)的居住環(huán)境中的居住者進(jìn)行動(dòng)態(tài)效果(包括機(jī)能和心理在內(nèi)的)驗(yàn)證。具體說來,主要是將居住后的生活運(yùn)作的實(shí)際場(chǎng)面作為對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，其成果反映出居住環(huán)境的

7、問題所在和居住者的要求，并據(jù)此進(jìn)行分析作為對(duì)空間與設(shè)備等進(jìn)行改善調(diào)整的重要依據(jù)。POE法可謂是針對(duì)現(xiàn)實(shí)建成環(huán)境的一種科學(xué)評(píng)價(jià)方法及實(shí)施人性化在設(shè)計(jì)操作中的有效途徑,有別于通過直覺來評(píng)價(jià)環(huán)境的不全面、不深入的初步而膚淺的評(píng)價(jià)。POE法始于上個(gè)世紀(jì)六十年代中期的歐美，至八十年代，POE已達(dá)到了覆蓋公共設(shè)施、學(xué)校、醫(yī)院，居住空間等較為廣泛的應(yīng)用階段［1］。 </p><p>　　POE的評(píng)價(jià)主要通過其作業(yè)環(huán)境和工作者兩

8、個(gè)方面對(duì)環(huán)境的舒適性和滿足感有著很大影響的包括環(huán)境特性、裝置特性、作業(yè)特性和作業(yè)者特性等在內(nèi)的四個(gè)主要評(píng)價(jià)要素來評(píng)估的。 </p><p>　　以下參照POE法的主要評(píng)價(jià)方法,以瑞士蘇黎世尼德多夫街為例,分別從使用特性、使用者特性、包括空間形態(tài)在內(nèi)的環(huán)境特性和以設(shè)施、立面裝飾等作為環(huán)境中的物質(zhì)存在的裝置特性的舒適性角度，來探討商業(yè)步行街人性化的設(shè)計(jì)內(nèi)核。 </p><p>　　尼德多夫街是

9、蘇黎世市中心的一條歷史悠久充滿魅力的老街，街道兩側(cè)遍布著各色酒吧、精品屋、糕點(diǎn)店、書店、俱樂部、影院等。每天吸引著眾多的八方游客,而每到傍晚,也不乏本地消費(fèi)者,可謂人氣充足。 </p><p><b>　　1使用特性 </b></p><p>　　商業(yè)步行街作為最富有活力的街道開放空間，尼德多夫街其具備了一般商業(yè)步行街的特性：面向最廣泛人群的體驗(yàn)；富有特色的視覺效果；

10、界面的連續(xù)性及大量二次空間的涌現(xiàn)；人性化的街道鋪裝；小開間密集型店面及同類經(jīng)營品種的集聚；集所有景觀視覺設(shè)計(jì)要素之大成；設(shè)施建筑風(fēng)格一體化［2］。 </p><p><b>　　2使用者特性 </b></p><p>　　尼德多夫街的人群大致可分成下列六大類：有目的購物；陪人購物；節(jié)假日親朋一同休閑；路過，穿越式；自我放松，漫步式；外地旅游者［3］。上述使用者的特性完

11、全契合商業(yè)步行街人群的特征。 </p><p><b>　　3。環(huán)境特性 </b></p><p>　　(1)線性空間與節(jié)點(diǎn)空間的良好組合 </p><p>　　盡管線性空間是商業(yè)步行街的一般空間特征，線性具有明確的導(dǎo)向性，起到明顯的組織和引導(dǎo)人流的作用，但是單純的線性空間并不能促使人流的聚集和較長時(shí)間的停留，遠(yuǎn)不能滿足和支持商業(yè)步行街中使用者

12、的多種環(huán)境行為的需求，因此局部放大的空間是滿足在人們除選擇商家購物需步行之外，作為停留空間適宜人流開展除步行之外的如小憩、觀看等其它環(huán)境行為。尼德多夫街全長約600余米，其線性空間貫穿了尺度大小不等的節(jié)點(diǎn)空間有九個(gè)之多，其尺度自直徑十幾米至七八十米不等，扣除節(jié)點(diǎn)空間自身的體量，平均每隔50～60米便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)放大的節(jié)點(diǎn)，加之各節(jié)點(diǎn)空間各具特色，分布方位忽左忽右，尺度張馳有致，令人有精彩紛呈之感，然而這種精彩和變化又是那樣的恰到好處－－并

13、未使人感覺混亂和疲勞，它們總是在該出現(xiàn)時(shí)出現(xiàn)，該變化時(shí)變化。 </p><p>　　人們?cè)趹敉獠叫锌臻g中行走，每20～25米，或是有重復(fù)的節(jié)奏感，或是材質(zhì)有變化，或是地面高差有變化等，均會(huì)使空間打破單調(diào)感而生動(dòng)起來［4］。充滿韻律的空間節(jié)奏是尼德多夫街最大的特色。從這個(gè)角度來看，線性為骨架，節(jié)點(diǎn)為要素，流暢基礎(chǔ)上的合理人流聚集，是商業(yè)步行街在空間組織線索上的人性設(shè)計(jì)內(nèi)核。 </p><p>

14、;　　(2)自然的空間形態(tài)及親切的尺度 </p><p>　　盡管線性是主導(dǎo)，但線性并非是勻質(zhì)的或者甚至就是具體的直線型的形態(tài)。尼德多夫街呈現(xiàn)出自然的空間形態(tài)。若從空中俯視，她靜靜地自然蜿蜒地向前延伸著，順著地勢(shì)時(shí)上時(shí)下，行走其間，人們的視線始終無法穿越整條街道，只能看到遠(yuǎn)處25～50米左右的范圍，這使游人在盡情享受完眼前的精彩后，體會(huì)到了更多意外的驚喜，伴隨著街道輪廓線的起伏延展，人的情緒也被帶入一個(gè)又一個(gè)高潮

15、。曲折自然，是增加空間層次和空間魅力的前提。 </p><p>　　作為步行環(huán)境，尼德多夫街最早的建造歷史可追溯到馬車時(shí)代。盡管尼德多夫街為馬車時(shí)代的產(chǎn)物，但仍與當(dāng)今定義的步行環(huán)境在意義和內(nèi)涵以及表征上都具有完全的一致性。整條街道時(shí)寬時(shí)窄，建筑也是高低變幻，兩側(cè)建筑建于不同的年代并有著不同的風(fēng)格,其空間尺度是近人的,具有很好的舒適性和親和力,街道的基本寬高斷面的比例在1：15～1：25左右。外部空間的兩棟建筑間距

16、與建筑高度之比在1：1～2：1時(shí)，是一種較為親切的尺度，隨著比值加大漸成疏遠(yuǎn)之感，而當(dāng)其比值小于1：1時(shí)，隨著比值變小，會(huì)令行人產(chǎn)生封閉恐怖的感受［5］。尼德多夫街高密度出現(xiàn)的一個(gè)個(gè)放大空間節(jié)點(diǎn)，化解了街道斷面比值較小可能帶給人的封閉感，而狹小的街道斷面又以小中見大的手法，反襯出一個(gè)個(gè)空間并不巨大的節(jié)點(diǎn)處的寬松閑適的氛圍，可謂張馳有度；加上該街道呈一定的曲線型，又依著地勢(shì)時(shí)起時(shí)伏，使人視線范圍基本控制在25～50米范圍內(nèi)，充分利用地形的

17、起伏來組織空間視覺上的轉(zhuǎn)合,讓人感到峰回路轉(zhuǎn),意猶未盡,增加了空間的可能性和體驗(yàn)性。 </p><p>　　重視空間的體驗(yàn)設(shè)計(jì),增加了空間的趣味性。在線性的基礎(chǔ)上,具有近人的真實(shí)尺度,自然的線性結(jié)構(gòu)是環(huán)境特性的人性設(shè)計(jì)內(nèi)核的另一關(guān)鍵。 </p><p><b>　　4裝置特性 </b></p><p>　　（1）適宜的戶外家具設(shè)置與足夠的休憩座

18、位 </p><p>　　根據(jù)以上討論，盡管作為環(huán)境特性，空間形式的組合和創(chuàng)造是商業(yè)步行街人性設(shè)計(jì)內(nèi)核的首要因素，但戶外家具（信息設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、照明安全設(shè)施、娛樂服務(wù)設(shè)施、交通設(shè)施以及藝術(shù)景觀設(shè)施等）通過對(duì)其體量、形式、輪廓線和材料的色彩、質(zhì)感以及內(nèi)涵等把握，與其他構(gòu)成要素一起營造了商業(yè)步行街空間氛圍，構(gòu)成了城市的特質(zhì)，體現(xiàn)著城市的生活價(jià)值取向及文化內(nèi)涵，并最終影響著商業(yè)步行街的品質(zhì)。 </p>

19、<p>　　商業(yè)步行街的人群主要特征是“聚集”和“流動(dòng)”，以上人群行為的實(shí)現(xiàn)需要戶外家具的支撐。尼德多夫街設(shè)置有適宜的戶外家具，對(duì)“聚集”和“流動(dòng)”行為有著充分的支持。其中對(duì)合理的“聚集”提供了足夠的休憩座位，并以此改變了傳統(tǒng)商業(yè)步行街單純的購物功能，使商業(yè)步行街成為城市中的多功能閑暇場(chǎng)所。 </p><p>　　倘若要改善一個(gè)城市公共空間的質(zhì)量，最有效的做法就是創(chuàng)造更多、更好的條件使人們能安坐下來，當(dāng)

20、然亦不是盲目地增加座椅的數(shù)量。座位的布局必須在通盤考慮場(chǎng)地的功能基礎(chǔ)上進(jìn)行［6］?？梢娮銐虻男蓓皇窃黾討敉夤部臻g舒適性的重要物質(zhì)條件,尼德多夫街街道兩側(cè)及各空間節(jié)點(diǎn)四周均有許多三五成群的戶外餐位，每天都有許多人在這兒喝酒、聊天、賞景、曬太陽或小坐片刻，許多戶外咖啡座和其它形式的休憩座位,使不同的人群各得其所。 </p><p>　　（2）連續(xù)完整的界面與達(dá)意有序的店面店招設(shè)計(jì) </p><

21、;p>　　連續(xù)完整的界面是線性在空間形態(tài)上的基本表現(xiàn),連續(xù)完整的界面限定和圍合了不同大小的空間,保持了視覺感受上的連續(xù)而完整。作為商業(yè)步行街來說,店面（包括櫥窗）即垂直界面的表皮,是營造商業(yè)氣氛的重要手段，其視覺特征應(yīng)具有熟識(shí)性、明確性和啟示性。與國內(nèi)許多商業(yè)步行街中所表現(xiàn)出的令人眩暈的燈紅酒綠、競(jìng)相攀比的大型店招和極具視覺沖擊力的各式巨幅廣告這樣一個(gè)似乎理所當(dāng)然的模式相左的是，尼德多夫街的櫥窗和店面店招設(shè)計(jì)給人們的是一份優(yōu)雅和從

22、容，默契和輕松。 </p><p>　　尼德多夫街的櫥窗和店面店招設(shè)計(jì)充分考慮了其場(chǎng)所中人的感受，其表皮達(dá)意且具有個(gè)性,充分表現(xiàn)了內(nèi)在秩序,主要方法體現(xiàn)在劃分尺度上的一致性、類似性。 </p><p>　　以上從舒適性的角度，分別著重環(huán)境特性和裝置特性的層面，初步探討了商業(yè)步行街人性設(shè)計(jì)內(nèi)核，可見重視環(huán)境行為的因素，著力于研究人的需求、行為規(guī)律、活動(dòng)特點(diǎn)等是研究和實(shí)施人性化設(shè)計(jì)內(nèi)核的重要基

23、礎(chǔ)。盡管瑞士蘇黎世尼德多夫街只是一個(gè)個(gè)案，但是其人性化表現(xiàn)具有著一定的代表性，尤其在以線性骨架基礎(chǔ)上節(jié)點(diǎn)為要素的空間組織線索、自然的線性結(jié)構(gòu)、為合理的“聚集”提供了足夠的休憩座位、類似性的表皮劃分尺度的方式等方面揭示了人性設(shè)計(jì)的具體方法，對(duì)當(dāng)今商業(yè)步行街的“人性化”設(shè)計(jì)具有很好的啟示。可以看到“人性化”設(shè)計(jì)不僅是一種設(shè)計(jì)理念，更是一個(gè)十分具體的技術(shù)問題。 </p><p>　?。ㄘ?zé)任編輯：楚小慶） </p&

24、gt;<p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　?。?］常懷生環(huán)境心理學(xué)與室內(nèi)設(shè)計(jì)［M］北京：中國建筑工業(yè)出版社，2000125-126 </p><p>　?。?］過偉敏，史明編著城市景觀形象的視覺設(shè)計(jì)［M］南京：東南大學(xué)出版社，2005（2）：42-48 </p><p>　　［3］史明追本溯源話活力［J］城

25、市發(fā)展研究，2004（3）：63 </p><p>　?。?］ ［日］蘆原義信著，尹培桐譯外部空間設(shè)計(jì)［M］北京：中國建筑工業(yè)出版社,198533 </p><p>　?。?］ ［日］蘆原義信著，尹培桐譯外部空間設(shè)計(jì)［M］北京：中國建筑工業(yè)出版社,198528 </p><p>　　［6］ ［丹麥］揚(yáng)?蓋爾著，何人可譯交往與空間［M］北京：中國建筑工業(yè)出版社，200