本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文《安全文化》外文翻譯_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p>  本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)外文翻譯譯文</p><p>  學(xué)生姓名: 任小平 </p><p>  院 (系): 電子工程學(xué)院 </p><p>  專(zhuān)業(yè)班級(jí): 安全1003 </p><p>  指導(dǎo)教師: 孟

2、思辰 薛朝妹 </p><p>  完成日期: 20 年 月 日 </p><p><b>  要 求</b></p><p>  1、外文翻譯是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的主要內(nèi)容之一,必須學(xué)生獨(dú)立完成。</p><p>  2、外文翻譯譯文內(nèi)容應(yīng)與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)或畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)內(nèi)容

3、相關(guān),不得少于15000印刷符號(hào)。</p><p>  3.外文翻譯譯文用A4紙打印。文章標(biāo)題用3號(hào)宋體,章節(jié)標(biāo)題用4號(hào)宋體,正文用小4號(hào)宋體,20磅行距;頁(yè)邊距上、下、左、右均為2.5cm,左側(cè)裝訂,裝訂線0.5cm。按中文翻譯在上,外文原文在下的順序裝訂。</p><p>  4、年月日等的填寫(xiě),用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě),要符合《關(guān)于出版物上數(shù)字用法的試行規(guī)定》,如“2005年2月26日”。&

4、lt;/p><p>  5、所有簽名必須手寫(xiě),不得打印。</p><p>  建設(shè)一個(gè)跨國(guó)的安全文化</p><p>  Implementing a safety culture in a major multi-national</p><p>  Patrick Hudson *</p><p>  Departme

5、nt of Psychology, Leiden University, The Netherlands</p><p>  起止頁(yè)碼:697–722</p><p>  出版日期(期刊號(hào)):Safety Science 45 (2007) </p><p><b>  摘要</b></p><p>  本文報(bào)告的是一個(gè)

6、石油和天然氣跨國(guó)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的安全文化。提議最初就是來(lái)自該公司,它已經(jīng)很清楚的表明成功實(shí)施安全文化后提高了健康、安全與環(huán)境(HSE)管理系統(tǒng)以及對(duì)于后續(xù)阿爾法災(zāi)難的預(yù)控。在回顧檢閱文獻(xiàn)后發(fā)展一個(gè)先進(jìn)的安全文化HSE,目的是發(fā)展工人勞動(dòng)的本質(zhì)安全。該模型采用梯型結(jié)構(gòu),HSE文化已經(jīng)成為行業(yè)OGP(國(guó)際石油和天然氣生產(chǎn)商協(xié)會(huì))接受的標(biāo)準(zhǔn)。該模型旨在表明,即使HSE-MS已經(jīng)實(shí)現(xiàn),仍有相當(dāng)大的改善機(jī)會(huì),人們覺(jué)得這種更先進(jìn)的文化是可取的和可

7、以實(shí)現(xiàn)的。一旦高層管理人員提供有力的的支持,更先進(jìn)的安全文化就會(huì)發(fā)展,也會(huì)開(kāi)發(fā)一系列的支持工具,,和發(fā)展的實(shí)施策略,更多的依賴(lài)于自下而上的“拉動(dòng)”,而不是由上而下的“推”——所以人們會(huì)積極提倡這種標(biāo)準(zhǔn)模式。設(shè)計(jì)這些工具是為了提供一個(gè)清晰的方向,先進(jìn)文化的路線圖,明確定義行業(yè)內(nèi)的人,支持持久的態(tài)度或信念的變化,加強(qiáng)解決HSE問(wèn)題時(shí)的可控制的感覺(jué)——先進(jìn)文化的組成。運(yùn)用這種策略,使用拉而不是推,必須是允許局部變化的,設(shè)定一般范圍的策略,最終

8、成為一個(gè)混合的自頂向下和自底向上的方法。接下來(lái)討論的是目前的現(xiàn)狀和可提供值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):大型組織脫離</p><p><b>  導(dǎo)言</b></p><p>  安全文化的問(wèn)題是什么?又怎么成為一體?可能是(Turner和Pidgeon,1997)現(xiàn)代思維的有關(guān)安全的主要問(wèn)題。自從國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)在切爾諾貝利災(zāi)難的報(bào)告(IAEA,1991)中引入了安全文化的理念,

9、就應(yīng)以更廣闊的視野,一個(gè)組織的文化的的失敗已經(jīng)被看作為重大事故發(fā)生的原因,如損失航天飛機(jī)哥倫比亞特區(qū)(美國(guó)航空航天局,2003年)和最近的許多鐵路等災(zāi)害的Clapham Junction(Hidden,1989)的Ladbroke Grove(Cullen,2001年)和瀑布災(zāi)難(麥金納尼,2005)。安全文化已經(jīng)最受關(guān)注(Zohar,1980),一個(gè)概念很容易提出(例如福林娜弗等人,2000),但潛在的期望是最好的和最安全的組織擁有安

10、全文化,并且將安全文化如何緊密的與該組織相匹配。</p><p>  本文主要報(bào)道的是一個(gè)跨國(guó)石油天然氣公司將計(jì)劃實(shí)施安全文化。這和一個(gè)單一的,物理上是不同的,或者為多個(gè)原因?qū)嵤┌踩幕慕M織是不同的問(wèn)題。雖然在一個(gè)小的,有界的組織可以通過(guò)建立一個(gè)簡(jiǎn)單明了的愿景實(shí)施安全文化,并從頂部的愿景一心一意致力于做,在小型組織中會(huì)有更受限制的范圍的操作,導(dǎo)致嚴(yán)格的組織結(jié)構(gòu),大多數(shù)人可以知道,或相互知道。但是大機(jī)構(gòu)卻更難駕馭

11、,即使有充分的承諾。即使一個(gè)大型的國(guó)際公司有突出的重點(diǎn),如石化公司,如杜邦或陶氏化學(xué),或飛機(jī)制造商波音公司和空中客車(chē),或者是不具備所有這些與之抗衡的問(wèn)題。一個(gè)現(xiàn)代化的縱向整合石油和天然氣的企業(yè),像殼牌,BP或埃克森,涵蓋范圍廣泛的活動(dòng),包括勘探,石油和天然氣生產(chǎn),運(yùn)輸,煉油,化工生產(chǎn),運(yùn)輸和銷(xiāo)售。這些不同的操作都有危險(xiǎn),而且長(zhǎng)期的實(shí)踐可能會(huì)導(dǎo)致一組歷史,因?yàn)樗麄兪遣①?gòu)的結(jié)果。</p><p>  跨國(guó)機(jī)構(gòu)需要有廣

12、泛的的管理,人們實(shí)際分散在一定范圍的時(shí)區(qū),在不同的國(guó)家進(jìn)行管理,同時(shí)要會(huì)說(shuō)各種語(yǔ)言。大型組織中將會(huì)有大量的子組織,每個(gè)都會(huì)有自己的歷史,也有一個(gè)潛在的獨(dú)特的文化,并用自己的愿景經(jīng)營(yíng)管理該朝哪里發(fā)展,以及如何去做。規(guī)模龐大的問(wèn)題和這些組織的本質(zhì)意味著一個(gè)近距離范圍內(nèi)的親歷親為是不可行的。</p><p>  這必須考慮的另一個(gè)因素是國(guó)家與組織文化的互動(dòng)。主要依據(jù)于該類(lèi)型的組織和研究已經(jīng)通常在西方環(huán)境中(Gulden

13、mund,2000)數(shù)量有限的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)集中。我們沒(méi)有什么可以用來(lái)參考的,當(dāng)我們加強(qiáng)了舒適區(qū),就已經(jīng)處在了研究過(guò)一些細(xì)節(jié)的西方文化環(huán)境之外。本文載述的問(wèn)題,最初是由公司提出,因?yàn)樵葲](méi)有明確要求改變的文化,但很快就被重新定義,然后被制定如下戰(zhàn)略綱要,接著落實(shí),這是正在開(kāi)展,隨后在特定位置被用到戰(zhàn)術(shù)的描述發(fā)展文化。然后,我將嘗試評(píng)估遇到的困難,評(píng)價(jià)是什么仍然是一個(gè)早期的階段,在程序中的當(dāng)前狀態(tài),一個(gè)10年的計(jì)劃還沒(méi)有多久,它可能需要獲得一個(gè)

14、高度發(fā)達(dá)的文化的合理估計(jì)。</p><p><b>  了解事故的原因</b></p><p>  這里要說(shuō)明的程序形成是早期研究計(jì)劃的延續(xù),為同一家公司,了解事故因果關(guān)系可追溯到1985年。最初打算更換一次事故分類(lèi)(瓦赫納爾和Hudson,1986),這一計(jì)劃最終發(fā)展成事故是如何發(fā)生的(Wagenaar, 1986;Wagenaar和Groeneweg,1987等,

15、1988;瓦赫納爾等,1994;Reason1990年,1997),現(xiàn)已成為廣為人知的瑞士奶酪模型。公司內(nèi)部的這個(gè)程序,事故因果關(guān)系的關(guān)聯(lián)模式被稱(chēng)為三腳架和服務(wù),由兩個(gè)工具來(lái)支持;三腳架貝塔成為事故調(diào)查和分析工具,而三腳架則是對(duì)主動(dòng)識(shí)別事故是如何發(fā)生的可能的工具(Hudson等人,1994)。</p><p><b>  安全管理體系</b></p><p>  石油

16、及天然氣業(yè)務(wù)一直有著技術(shù)完整性的悠久傳統(tǒng),并在1988年派珀阿爾法災(zāi)難以后,又提出了要求,通常必須是(Cullen,1990),通過(guò)使用安全管理,提高安全管理體系(SMS)。因?yàn)楹苊黠@,在行業(yè)內(nèi),安全管理可以擴(kuò)展到職業(yè)健康及環(huán)境管理,這便導(dǎo)致了綜合的健康,安全和環(huán)境管理體系(HSE-MS)的實(shí)施。在這一點(diǎn)上很明顯的是,雖然經(jīng)典指標(biāo)的安全性能,如死亡事故率(FAR),損失工時(shí)工傷事故頻率(LTIF)和總可記錄情況下的頻率(TRIF),已全

17、部顯著較往年減少,卻沒(méi)有已減小到零。事實(shí)上,他們通常會(huì)達(dá)到一個(gè)平臺(tái)期。</p><p><b>  體系之后做什么</b></p><p>  事故工具的開(kāi)發(fā)后,同時(shí)在公司內(nèi)部主要注意了讓全世界通信到位,對(duì)一些特定的人為因素課題進(jìn)行了研究,包括對(duì)程序和規(guī)則破壞(Hudson等人,1997,2000C工作,2002),HSE(Hudson和斯蒂芬斯,2000)的成本效益

18、分析和研究,探討為什么有些HSE的工具會(huì)出現(xiàn),而有些則沒(méi)有(Hudson等人,2000年)。后一個(gè)項(xiàng)目第一次被突出關(guān)注,即安全文化和民族文化有關(guān)的問(wèn)題。已經(jīng)很清楚,尤其是,某些工具在特定的安全文化是唯一有效的且或多或少先進(jìn)。同時(shí)民族文化問(wèn)題的產(chǎn)生,也是需要面臨的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@么多的工具和概念似乎是文化束縛,工具和方法發(fā)展在一個(gè)民族文化往往未能兌現(xiàn)承諾于其他國(guó)家的時(shí)候的好處。</p><p>  1998年在公司

19、內(nèi)匯集了一群人,他們考慮怎樣做一次到位的HSE管理體系問(wèn)題,其目的是發(fā)現(xiàn)被遺漏的部分是什么,而不是技術(shù)建議或系統(tǒng)。在這個(gè)時(shí)候證據(jù)是明確的,雖然管理制度的實(shí)施作出了顯著的貢獻(xiàn),但是零事故的目標(biāo)并沒(méi)有達(dá)到,也不可能達(dá)到,即使是通過(guò)管理制度方法更加嚴(yán)格的或剛性的應(yīng)用。在組織方面,組織事故的工作已成為公司內(nèi)部的共識(shí),但是已經(jīng)成功地將注意力集中到遠(yuǎn)離了一線的人,而不是對(duì)個(gè)人,但是無(wú)論是高或低的組織,已經(jīng)加強(qiáng)了管理制度的實(shí)施。咨詢小組認(rèn)為現(xiàn)在有時(shí)間

20、來(lái)恢復(fù)平衡,個(gè)人應(yīng)不再被指責(zé),因?yàn)樵谥八麄兛赡鼙灰髮?duì)于那些他們有控制措施的行為負(fù)責(zé)。</p><p>  該小組原來(lái)提出的是創(chuàng)立本質(zhì)安全性方面的勞動(dòng)力的建議。這項(xiàng)建議被遞交給了研究人員,所有的心理養(yǎng)成(有人認(rèn)為心理學(xué)家研究動(dòng)機(jī)將是有趣的)。事態(tài)很快變得明了,就在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)這是困難的,至少如果一個(gè)人只是想沿著提高人們的積極性的途徑。就像一個(gè)簡(jiǎn)單的想法一樣,讓人們的行為以同樣的方式,如讓他們?cè)谄?chē)?yán)锎┥纤麄兊陌踩?/p>

21、帶,將會(huì)基本沒(méi)有威脅或治安,也是很難推廣的,如果這是一個(gè)人開(kāi)始的想法,人就會(huì)通過(guò)自我利益和動(dòng)機(jī)激勵(lì)來(lái)提供廣闊的收益。吸引心理學(xué)家概括類(lèi)似的方法卻被工程師誣陷了,工程師與他們?cè)羞^(guò)在健康,安全和環(huán)境方面的長(zhǎng)期的合作關(guān)系。不幸的是這樣做沒(méi)有意識(shí)到,解決激勵(lì)的問(wèn)題可能比創(chuàng)造一種文化,甚至更難。</p><p><b>  文化模型</b></p><p>  安全文化的概念

22、經(jīng)常被視為一個(gè)二分法的一部分,一個(gè)組織無(wú)論是有或沒(méi)有這樣一種文化;集中討論一輪的問(wèn)題,如一個(gè)組織是否具有或者是這樣一種文化,什么特點(diǎn)才是該做的文化(Hale2000; Guldenmund,2000;Reason1997,1998)。如果一個(gè)人僅僅是希望描述這樣一種文化,以一種自然的方式來(lái)進(jìn)行,但是人應(yīng)該希望真正讓一個(gè)組織成為這樣的文化,特別是大型組織,這代表著巨大的飛躍。比較有前途的理論上的替代將是一個(gè)漸進(jìn)的模式,其中更多的是來(lái)自那些

23、被組織之間同意墊付的連續(xù)體,如高可靠性組織(Rochlin等,1987,1987)。讓中間階段進(jìn)行可以的管理的步驟,而不是要求一個(gè)重大飛躍到的可能是未知的。</p><p>  安全文化的模式選擇了將組織傳播的模型進(jìn)行擴(kuò)展最初是由Westrum提出的(19881991)。區(qū)分了三種類(lèi)型的組織,病態(tài)官僚主義以及其衍生。早在導(dǎo)致組織事故模型發(fā)展為三腳架模式是(Reason等,1988)殼牌Westrum的原始模型,實(shí)

24、際上已經(jīng)延伸到有些八個(gè)階段,其中包括初期反應(yīng)和早期積極的項(xiàng)目階段在公司內(nèi)部做了發(fā)言,在20世紀(jì)80年代后期(Reason個(gè)人交流)。但是,盡管安全文化的概念已經(jīng)知道,有些人在公司卻沒(méi)有使用過(guò)這些想法。到1991年,這三個(gè)層次的組織文化帶標(biāo)簽的官僚主義(那會(huì)很難被工程師接受),已經(jīng)被引入到更廣泛的石油化工行業(yè)(Hudson,1991)。</p><p>  該模型是由三至五個(gè)階段中的序列所延伸,計(jì)算的更換和標(biāo)簽官僚

25、主義的引入只是兩個(gè)額外的步驟。隨著Westrum的合作可能,他的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了第一次充實(shí),過(guò)去原有的通信模式,一些尺寸涵蓋通話(別人說(shuō)什么)和步行(實(shí)際上他們做的)因素,以及它的作用和地位,HSE部門(mén)組織作為一個(gè)整體。首先在中東的初步研究(Hudson等人,1991),其次是在荷蘭空軍基地(Croes,2000) 混凝土潛在指標(biāo)的大量研究。而在空軍研究受訪者的數(shù)量上卻并不大如人們所想,由于空軍基地大小的限制,這項(xiàng)研究產(chǎn)生了一致的因素結(jié)構(gòu)

26、。先進(jìn)安全文化的概念生成了文化特點(diǎn),然后被廣泛刊登在公司內(nèi)部里(范德格拉夫等人,2000年)..</p><p>  ` 2000年由于石油和天然氣生產(chǎn)商國(guó)際協(xié)會(huì)的因素,包括大多數(shù)主要的生產(chǎn)商工作組,會(huì)見(jiàn)了一小群專(zhuān)業(yè)人士(Huston和帕克,2001)。這項(xiàng)研究中一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人士,對(duì)一批有經(jīng)驗(yàn)的首席營(yíng)運(yùn)官兼高級(jí)副總裁的大型石油公司的主管和HSE專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行了采訪。他們被要求填寫(xiě)說(shuō)明。關(guān)于病理的五個(gè)層次

27、,從早期的研究確定了18項(xiàng)主要尺寸和生成。選擇每個(gè)因素,受訪者描述那些一貫被提及的五個(gè)階段及內(nèi)容效度的高度。而在這一點(diǎn)上他可以繼續(xù)研究和改進(jìn),它決定了哪些是足夠清晰和強(qiáng)大到可以前進(jìn)到下一個(gè)階段,及描述了主動(dòng)和生成階段,隨后這種發(fā)展先進(jìn)文化梯子上的結(jié)構(gòu)已經(jīng)由勞里進(jìn)一步測(cè)試,似乎是堅(jiān)固和可靠的</p><p>  HSE文化梯有助于減少一個(gè)途徑,以便更先進(jìn)的文化。但很顯然,簡(jiǎn)單地指出哪個(gè)階梯對(duì)進(jìn)展情況引起哪個(gè)方向不夠

28、實(shí)際的情況,為了創(chuàng)造持久的變化,在某種程度上是必要的。因此,在項(xiàng)目的下一階段要求定義如何給人帶來(lái)改變,因此有人認(rèn)為發(fā)展一個(gè)過(guò)程模型,這將是最好的,如果這種變化是人們想要的,沒(méi)有之一,他們認(rèn)為這必須要做到位,因?yàn)樗麄儽桓嬷懈鞣N各樣的改款車(chē)型可供選擇,但大多數(shù)(如Kotter,1996; Kotter和Heskett,1992)往往集中在項(xiàng)目管理中改變環(huán)境的細(xì)節(jié)上,我們從精神病人中選擇了一個(gè)模型,跨理論模式普羅哈斯卡和克萊門(mén)特(1983

29、),(斯卡等人,1998),因?yàn)樗w的元素達(dá)到人們應(yīng)該要更改的的要求。尤其這個(gè)模型更加注重當(dāng)事者有一個(gè)活躍的個(gè)人意愿來(lái)改變,而不是被動(dòng)的。</p><p>  這種變化的模型,創(chuàng)建內(nèi)在動(dòng)機(jī)的個(gè)人和團(tuán)體的基本要素被發(fā)現(xiàn)了(Lawrie 等,2006)。以科學(xué)為基礎(chǔ)建立一個(gè)主要組織真正的變化,它是不夠的,例如,意識(shí)正在開(kāi)發(fā)中的沉思階段,即該階段表示可被隔離在對(duì)照研究中是最好的。因此,五階段模型的擴(kuò)展是值得參考的(H

30、udton等人,1998)。尤其是意識(shí),個(gè)人發(fā)展需要改變,它為人們的要求提供了信念,他們想要做的,現(xiàn)實(shí)的,可行的和可實(shí)現(xiàn)的。意識(shí)海應(yīng)包括其他可能成功的信息,該概念的認(rèn)識(shí)擴(kuò)展為包括控制感情的要求,自我和集體性效能核心內(nèi)在的動(dòng)機(jī)。</p><p>  我們可以從早期的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),采取一種先進(jìn)安全文化的概念,實(shí)際上是試圖將其在一個(gè)非常大的公司中應(yīng)用于實(shí)踐嗎?在該公司所采取的做法是形成了一個(gè)替代的指揮和控制的方式來(lái)管理人

31、的因素,這在許多公司是普遍的。這種方法將個(gè)人都有強(qiáng)制匹配到安全的行為。相反,要求在這些創(chuàng)造''''不安全行為條件,及排除有正確的認(rèn)識(shí),被認(rèn)為不僅僅是強(qiáng)制遵守更重要的創(chuàng)造的文化,更能贏得芳心。正如所預(yù)期的,老習(xí)慣難改,許多經(jīng)理都被說(shuō)服,有一個(gè)替代方案,把他們從小到處大進(jìn)行命令和控制。一個(gè)關(guān)鍵的階段,將已經(jīng)達(dá)到時(shí),有的個(gè)人所扮演的角色進(jìn)行一次全面的共識(shí),無(wú)論是在低或高級(jí)別,定義為積極的文化。但一些人要學(xué)習(xí)的合

32、規(guī)本身就是一把雙刃劍,強(qiáng)調(diào)違規(guī)的管理,所以規(guī)則和程序必須具有足夠高的水平,而不是遵循權(quán)威。雖然有很多這個(gè)階段還沒(méi)有達(dá)到卻已經(jīng)贏得了。</p><p>  一個(gè)大的組織發(fā)展先進(jìn)的安全文化是在一個(gè)位置,如在核電廠,航空母艦或空中交通管制中心建立了一個(gè)非常不同的任務(wù),在這樣的情況下,學(xué)者只能保持一天的控制權(quán),大型跨國(guó)組織這樣的控制已經(jīng)超過(guò)了任何一所大學(xué)團(tuán)隊(duì)的資源。需要一種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)變革計(jì)劃,因此,將聘請(qǐng)一個(gè)主要顧問(wèn)機(jī)構(gòu)

33、,一個(gè)在不同國(guó)家可以管理大型企業(yè),同時(shí)具有該項(xiàng)目的能力,這是一個(gè)非常昂貴的路線,但有人可能會(huì)說(shuō)這是值得的,以確保制定目標(biāo)可被實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,對(duì)于使用一個(gè)外部機(jī)構(gòu),我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)它所固有更先進(jìn)的文化。所以,雖然它可能是適應(yīng)使用的主要外部顧問(wèn)做的病理,一直到計(jì)算的階段過(guò)渡時(shí),朝著積極的方向發(fā)展,這絕對(duì)需要那些文化的提出來(lái)實(shí)現(xiàn)。這聽(tīng)起來(lái)像是在模仿男爵明細(xì)豪森,但似乎沒(méi)有別的選擇。此外先進(jìn)文化的不同性質(zhì),表示該文化中的個(gè)人和團(tuán)體必須設(shè)計(jì)自己的文化,一

34、是為了適合于他們?cè)谑澜缟系睦?。在早期階段外部便利可能是合適的,因?yàn)槊總€(gè)計(jì)算的組織非常相似。</p><p><b>  創(chuàng)立企業(yè)品牌</b></p><p>  品牌推廣提供了一個(gè)單一而難忘的重點(diǎn),通常涵蓋了一系列相關(guān)的產(chǎn)品和為顧客提供期望的信息;品牌如耐克或阿迪達(dá)斯的覆蓋要比原來(lái)的鞋多的多,包括生活方式的形象和有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量,貿(mào)易標(biāo)記意味著其他人可以使用材料來(lái)適應(yīng)

35、他們,但只能使用標(biāo)志不規(guī)范的材料,如果變化和改變隊(duì)友,由商標(biāo)持有人批準(zhǔn)。這也意味著允許從Linux和MacOSX上運(yùn)行的用戶做些改進(jìn)。</p><p>  一個(gè)相當(dāng)大的卷取和攻心程序,以某種形式或另一種,已經(jīng)在殼牌集團(tuán)幾乎所有地區(qū)運(yùn)行。2004年實(shí)施的攻心計(jì)劃成為本集團(tuán)的HSE工作重點(diǎn)之一。此優(yōu)先級(jí)是一個(gè)由殼牌集團(tuán)首席執(zhí)行官主持本集團(tuán)的HSE委員會(huì)制定。幾乎所有的管理團(tuán)隊(duì)都至少經(jīng)歷過(guò)HSE文化的練習(xí),他們查明其操

36、作是在梯子上,并選擇一個(gè)或兩個(gè)進(jìn)行改進(jìn),他們親自移動(dòng)組織的梯子,從病理到生成,安全文化概念正在成為日常生活的一部分,有一個(gè)功能,傳統(tǒng)盟友與本集團(tuán)的其余部分截然不同,跑去美國(guó)而不是歐洲,高級(jí)管理人員寧愿專(zhuān)注于更傳統(tǒng)的管理辦法。不過(guò)也有一些民心的工具和他們的管理層已通過(guò)所有的HSE文化的練習(xí)。以及HSE文化運(yùn)動(dòng)2830高級(jí)經(jīng)理也經(jīng)歷了向上的考核過(guò)程和超過(guò)700名已經(jīng)做了不止一次(預(yù)期每年兩次)。這超過(guò)了17500名估價(jià)師。向上的評(píng)價(jià)一直由勘

37、探和生產(chǎn)的函數(shù)和聚集的結(jié)果報(bào)告給管理的頂層首席執(zhí)行官。幾乎所有集團(tuán)內(nèi)的其他功能都遵循了這一領(lǐng)先,并使其成為一種習(xí)慣,從而確保該計(jì)劃不會(huì)成為一個(gè)典型的一次性舉措。在較低的管理水平下,違規(guī)的工具已被廣泛使用,要求有材料翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言從而變得清晰。工作安全和改進(jìn)監(jiān)督要一致,但選擇和使用適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)或者兩個(gè)最</p><p>  在殼牌集團(tuán),其他原因是導(dǎo)致兩高層管理人員的解雇和第三辭職的一個(gè)主要原因。荷蘭皇家殼牌有限公司現(xiàn)

38、在的首席執(zhí)行官委員會(huì)董事長(zhǎng)確定和組織了信任文化的大難題。他設(shè)立的“企業(yè)至上”是由最高管理層與積極生成的文化是完全一致的。這提供了主要?jiǎng)恿Γ_保這些高層管理者在一個(gè)更廣闊的背景,承諾攻心計(jì)劃的成功的不僅僅是HSE。</p><p>  結(jié)合工業(yè)和學(xué)術(shù)界 工業(yè)與學(xué)術(shù)相比之下,自然而然地傾向于采取行動(dòng)----先開(kāi)槍?zhuān)竺闇?zhǔn)。正如學(xué)者需要從樹(shù)上下來(lái)參與,即使這意味著創(chuàng)建一個(gè)新的學(xué)科,企業(yè)家要學(xué)會(huì)尊重valof理論

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