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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)的工程機(jī)械市場(chǎng)也進(jìn)入了前所未有的繁榮時(shí)期,作為工程機(jī)械的一個(gè)需求量最大的子行業(yè)一裝載機(jī)也得到了蓬勃發(fā)展,隨著各個(gè)生產(chǎn)廠家的大規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品從原來(lái)的賣方市場(chǎng)也很快進(jìn)入買方市場(chǎng),各個(gè)工程機(jī)械廠家之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,經(jīng)歷行業(yè)內(nèi)部的價(jià)格大戰(zhàn)之后,各個(gè)工程機(jī)械廠家也都清醒地認(rèn)識(shí)到價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果沒(méi)有贏家,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)最終傷害的是客戶和生產(chǎn)廠本身,對(duì)中國(guó)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也是有百害而無(wú)一利,所以以柳工和山工為代表的裝載機(jī)生
2、產(chǎn)商率先在行業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)深入研究產(chǎn)品、引進(jìn)技術(shù)、改造設(shè)備、提升質(zhì)量、研究市場(chǎng)、改善服務(wù)、想方設(shè)法滿足客戶日益增長(zhǎng)和變化的需求、向客戶提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)等等,這一系列的改變無(wú)疑提出了如何提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的課題,如何保持企業(yè)持續(xù)旺盛的生命力?本文就是以山工主導(dǎo)產(chǎn)品作為研究對(duì)象,深入研究了山工的兩個(gè)主導(dǎo)機(jī)型產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 本文從產(chǎn)品的配置、性能、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、重點(diǎn)市場(chǎng)等幾個(gè)方面作了數(shù)據(jù)化分析,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、對(duì)比
3、、團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴、6西格瑪?shù)葦?shù)據(jù)收集整理分析等方法,得出了30型裝載機(jī)市場(chǎng)占有份額持續(xù)下滑的原因,同時(shí)總結(jié)了60型裝載機(jī)成功的經(jīng)驗(yàn),并得出了山工兩個(gè)主導(dǎo)機(jī)型如何提高并保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的結(jié)論。山工30型兩種產(chǎn)品在產(chǎn)品配置、性能參數(shù)方面相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較已經(jīng)沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品與同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化?,F(xiàn)有產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量改善迫在眉睫。產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定,故障率居高不下,只靠售后服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)只能是亡羊補(bǔ)牢,勢(shì)必把山工的一些老客戶、大客戶的
4、購(gòu)買信心喪失掉,這些老客戶一旦轉(zhuǎn)而購(gòu)買其他品牌的產(chǎn)品,很可能就不再回頭,永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶,并且影響其他客戶的購(gòu)買信心。自從山工加入卡特彼勒大家庭后,不僅帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)推廣等先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法,而且卡特彼勒對(duì)山工、山工代理商、山工客戶還提供了行業(yè)廠家無(wú)與倫比的財(cái)務(wù)支持,這是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所力所不能及的。重點(diǎn)市場(chǎng)是保證市場(chǎng)占有率,形成規(guī)模效應(yīng)的最有力的市場(chǎng)基礎(chǔ),如果重點(diǎn)市場(chǎng)都不能保證市場(chǎng)份額的領(lǐng)先,那么整個(gè)
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