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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))</p><p><b> ?。ǘ?屆)</b></p><p> c公司倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展策略研究</p><p> 所在學(xué)院 </p><p> 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 物流管理 </p
2、><p> 學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p> 指導(dǎo)教師 職稱 </p><p> 完成日期 年 月 </p><p><b> 摘 要</b></p><p>
3、 倉(cāng)儲(chǔ)管理是物料管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理已成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作有著非常大的影響,如何更加科學(xué)有效的進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理越來(lái)越受到公司的重視。企業(yè)必須通過(guò)科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法和庫(kù)存控制手段來(lái)最大化的利用物料資源和減低物料的管理成本,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。</p><p> 本文以湖州聲德科技有限公司為例,首先系統(tǒng)地介紹了倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本概念和理論,接著研究了該
4、企業(yè)及其倉(cāng)儲(chǔ)管理的發(fā)展現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問(wèn)題。作者進(jìn)而分析了其出現(xiàn)問(wèn)題的原因,最后提出了切實(shí)可行的解決方法。</p><p> 關(guān)鍵詞:倉(cāng)儲(chǔ)管理;湖州聲德;發(fā)展策略</p><p><b> Abstract</b></p><p> Warehouse management is an important part o
5、f materials management, with the rapid economic developing, warehouse management has become more competitive and achieved sustainable development of the strategic issues. And it has made a very large impact on the operat
6、ion of the production. So companies pay more and more attention to how to conduct a more scientific and effective warehouse management. Enterprise must through scientific methods of warehouse and inventory control method
7、s to maximize the</p><p> In this paper, Huzhou Sountech technology Co., LTD is taken as the example. First, the author systematically introduces the basic logistics concepts and theories; then the author s
8、tudies the company’s development and its warehouse management development status, and then analyzing its existing problem in the warehouse management; at last, the author analyses some aspects of the environment in the d
9、evelopment of Huzhou Sountech technology Co., LTD and puts forward several countermeasures.</p><p> Key words: Warehouse management; Huzhou Sountech; Development tactics</p><p><b> 目 錄&
10、lt;/b></p><p><b> 1 概述4</b></p><p> 1.1 研究的背景和意義4</p><p> 1.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念和理論4</p><p> 1.2.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念4</p><p> 1.2.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)理理論5</p&
11、gt;<p> 2 湖州聲德科技有限公司及其倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展現(xiàn)狀分析9</p><p> 2.1 湖州聲德科技有限公司概況9</p><p> 2.2 湖州聲德科技有限公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀10</p><p> 3 湖州聲德科技有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問(wèn)題16</p><p> 3.1 物流倉(cāng)儲(chǔ)人才短缺16<
12、/p><p> 3.2 庫(kù)區(qū)布局不合理和設(shè)施設(shè)備落后16</p><p> 3.3 信息化水平低18</p><p> 3.4 供應(yīng)鏈意識(shí)薄弱18</p><p> 4湖州聲德科技有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展策略20</p><p> 4.1 努力提升員工素質(zhì),加強(qiáng)績(jī)效考核20</p><p
13、> 4.2 科學(xué)規(guī)劃庫(kù)區(qū)布局,完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備20</p><p> 4.3 提高倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理水平21</p><p> 4.4重視并強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系21</p><p><b> 結(jié) 論23</b></p><p><b> 參考文獻(xiàn)24</b&
14、gt;</p><p><b> 1 概述</b></p><p> 1.1 研究的背景和意義</p><p> 湖州聲德科技有限公司隨著生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,原材料、在制品和制成品的數(shù)量激增,原有的倉(cāng)儲(chǔ)管理方式已不能很好地滿足公司發(fā)展的需要。在宏觀方面出現(xiàn)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題。在微觀方面出現(xiàn)庫(kù)存積壓、損壞,出入庫(kù)物品、數(shù)量不
15、準(zhǔn)確等問(wèn)題。因此,調(diào)整企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理流程,完善企業(yè)原有的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)成為極為迫切的問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)做了很多研究,但在國(guó)內(nèi)能很好的付諸實(shí)踐的研究成果并不是很多。深入研究湖州聲德科技有限公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)該公司優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng),降低成本,提高效益提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重大的意義。</p><p> 本文通過(guò)對(duì)湖州聲德科技有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中存在的問(wèn)
16、題,并提出可實(shí)施的解決方案,幫助企業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)物品,以達(dá)到降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,減少資金占用,杜絕物資積壓與短缺現(xiàn)象,提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)各環(huán)節(jié)效率,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。</p><p> 1.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念和理論</p><p> 1.2.1 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)概念</p><p> (1)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念</p><p> 所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理就
17、是對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的商品所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所擁有的倉(cāng)儲(chǔ)資源來(lái)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過(guò)程。這種對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存商品的管理工作,是隨著儲(chǔ)存商品品種的多樣化、倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)、技術(shù)設(shè)備的科學(xué)化、現(xiàn)代化而不斷發(fā)展的。</p><p> 倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)是快進(jìn)、快出、多儲(chǔ)存、保管好和費(fèi)用省,因此其基本原則應(yīng)該是保證質(zhì)量、注重效率、確保安全、講求效益。</p><p>
18、; (2)倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容</p><p> ?、賯}(cāng)庫(kù)的選址與建設(shè)。倉(cāng)庫(kù)的選址和建設(shè)問(wèn)題是倉(cāng)庫(kù)管理戰(zhàn)略層面所研究的問(wèn)題,它涉及公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題的研究,對(duì)倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的服務(wù)水平和綜合成本產(chǎn)生非常大的影響,所以必須提到戰(zhàn)略層面來(lái)對(duì)待和處理。</p><p> ?、趥}(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的選擇與配置。要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)特點(diǎn)和儲(chǔ)存商品的種類(lèi)及其特征來(lái)選擇和配置倉(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的。要提高商品流
19、通的順暢性并保障商品在流通過(guò)程中的質(zhì)量,恰當(dāng)?shù)剡x擇適用于不同作業(yè)類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備非常重要,它可以極大的降低作業(yè)過(guò)程中的人工作業(yè)勞動(dòng)量。</p><p> ?、蹅}(cāng)庫(kù)作業(yè)組織和流程。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)組織和流程包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,各崗位責(zé)任的分工,倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中信息流程和作業(yè)流程的確定等。設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)和分工明確崗位設(shè)置,合理的信息流程和作業(yè)流程是倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基本保證。它能使倉(cāng)儲(chǔ)管理高效、順暢,并達(dá)到客戶滿意的
20、要求。</p><p> ④倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)管理。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理(如物資的入庫(kù)驗(yàn)收,貨位管理、在庫(kù)保管、保養(yǎng)、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)裝車(chē)等)是倉(cāng)儲(chǔ)管理日常所面對(duì)的最基本的管理內(nèi)容。倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)管理是倉(cāng)庫(kù)日常所面對(duì)的大量和復(fù)雜的管理工作,只有認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)作業(yè)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,才能保證倉(cāng)儲(chǔ)整體作業(yè)的良好運(yùn)行。</p><p> ⑤倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)的應(yīng)用?,F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)極大地改善了商品流通過(guò)程中的識(shí)別和信息傳遞
21、與處理過(guò)程,使得商品的倉(cāng)儲(chǔ)信息更準(zhǔn)確、快捷、成本也更低?,F(xiàn)代物流越來(lái)越依靠現(xiàn)代信息和管理技術(shù),如科學(xué)合理的物資編碼系統(tǒng),適應(yīng)企業(yè)實(shí)際的ERP系統(tǒng),JIT即時(shí)生產(chǎn)管理等,這也是現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流的主要特點(diǎn)之一。</p><p> ?、迋}(cāng)儲(chǔ)成本控制。成本控制是任何一個(gè)企業(yè)管理者的重要工作目標(biāo)。倉(cāng)儲(chǔ)綜合成本控制不但要考慮庫(kù)房?jī)?nèi)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作過(guò)程中各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)關(guān)系,還要考慮物流過(guò)程中各功能間的背反效應(yīng),以平衡局部利益和
22、全局利益的最大化的關(guān)系。選擇適用的成本控制方法和手段,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)表現(xiàn)和成本加以控制是實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)的要求。</p><p> 1.2.2 倉(cāng)儲(chǔ)管理相關(guān)理理論</p><p><b> (1)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)址選擇</b></p><p> 倉(cāng)庫(kù)選址是指在一個(gè)具有若干供應(yīng)點(diǎn)及若干需求點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)(這話似乎是針對(duì)你們物流倉(cāng)庫(kù)而言,對(duì)
23、一般企業(yè)而言,沒(méi)這么復(fù)雜),選一個(gè)地址建立倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃過(guò)程。因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的建筑物及設(shè)備投資太大,所以選址時(shí)要慎重,如果選址不當(dāng),損失不可彌補(bǔ)。所以合理的選址方案應(yīng)該使商品通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的匯集、中轉(zhuǎn)、分發(fā),達(dá)到需求點(diǎn)的全過(guò)程的效益最好。因而倉(cāng)庫(kù)選址必須符合以下原則:適應(yīng)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、統(tǒng)一協(xié)調(diào)性原則、戰(zhàn)略性原則、可持續(xù)發(fā)展原則。</p><p> 倉(cāng)庫(kù)的選址可分為兩個(gè)步驟進(jìn)行,第一步為分析階段,具體有需求分析,費(fèi)用分析,
24、約束條件分析,第二步為篩選及評(píng)價(jià)階段,根據(jù)所分析的情況,選定具體地點(diǎn),并對(duì)所選地點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。</p><p> (2)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化建設(shè)理論</p><p> 倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的趨勢(shì),信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是物流及供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵因素,因此要應(yīng)用ERP管理軟件,大力提高供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的透明度,共享度,使物料的各種信息能在供應(yīng)鏈的任何環(huán)節(jié)被實(shí)時(shí)跟蹤,消除以往各個(gè)環(huán)節(jié)上的人工錯(cuò)
25、誤。每個(gè)崗位都實(shí)行計(jì)算操作,從銷(xiāo)售訂單的接收到貨物出庫(kù),都能在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)查詢到,貫穿業(yè)務(wù)的整個(gè)過(guò)程。</p><p> 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(warehouse management system,簡(jiǎn)稱為WMS)是用于管理倉(cāng)庫(kù)中貨品、空間資源、設(shè)備資源等在倉(cāng)庫(kù)中的活動(dòng),是對(duì)貨品的進(jìn)貨、檢驗(yàn)、上架、出貨及轉(zhuǎn)倉(cāng)、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、盤(pán)點(diǎn)及其他庫(kù)內(nèi)作業(yè)的管理系統(tǒng)閉(?)。</p><p> 從現(xiàn)代社會(huì)來(lái)看,倉(cāng)儲(chǔ)可
26、以說(shuō)是企業(yè)連接供需雙方的橋梁,倉(cāng)儲(chǔ)工作被提升到了企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵這么一個(gè)高度,而不僅被看成是形成附加值過(guò)程中的一部分了。因?yàn)閺男璺降慕嵌瓤?,倉(cāng)庫(kù)也必須及時(shí)、靈活準(zhǔn)確地滿足客戶的需要;從供方的角度看,作為流通中心的倉(cāng)庫(kù)從事有效的流通加工、庫(kù)存管理、運(yùn)輸和配送等活動(dòng),而倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)為作為管理流通中心的倉(cāng)庫(kù)完成這些功能提供了支持和保證。(讀不通么)</p><p> (3)倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程設(shè)置</p>
27、<p> 倉(cāng)儲(chǔ)管理流程包括如下環(huán)節(jié):入庫(kù)流程、出庫(kù)流程、庫(kù)房管理等。</p><p> ①入庫(kù)流程。業(yè)務(wù)員填寫(xiě)入庫(kù)申請(qǐng)單,供應(yīng)商到貨驗(yàn)收合格后,由保管員核實(shí)入庫(kù)數(shù)量登記,倉(cāng)庫(kù)主任簽字完成。入庫(kù)申請(qǐng)單一式四份,第一聯(lián)、存根,第二聯(lián)、保管員留存,第三聯(lián)、財(cái)務(wù)核算,第四聯(lián),業(yè)務(wù)員留存。保管員應(yīng)做好入庫(kù)準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好堆放場(chǎng)地、裝卸機(jī)械和裝卸工人。入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),認(rèn)真核對(duì)送貨單、合格證、隨箱資料等,做好
28、各項(xiàng)記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知業(yè)務(wù)員,并做好記錄,以備查用。驗(yàn)收時(shí)檢驗(yàn)人員按規(guī)定檢驗(yàn)貨物質(zhì)量,做好驗(yàn)收記錄,過(guò)磅人員按規(guī)定稱重,并在稱重單上簽字認(rèn)可。檢驗(yàn)按規(guī)定進(jìn)行抽檢和全檢,驗(yàn)不合格的應(yīng)另行存放,以便處理。卸車(chē)時(shí),保管員應(yīng)監(jiān)督工人作業(yè)質(zhì)量,指導(dǎo)貨物堆放。工作完成后保管員應(yīng)將資料包括送貨單、驗(yàn)收單、稱重單及相關(guān)開(kāi)箱資料匯總后保管,一同作為物資驗(yàn)收憑證。并及時(shí)填寫(xiě)貨物登記表,包括:貨物名稱、入庫(kù)時(shí)間、貨物名稱、貨位號(hào)、質(zhì)量、重量、件數(shù)、卸車(chē)人
29、員、備注等項(xiàng),并由倉(cāng)庫(kù)主任、送貨員簽字。(見(jiàn)表1)</p><p> 表1 入庫(kù)申請(qǐng)單 </p><p> 檢驗(yàn)員: 倉(cāng)庫(kù)主任: 申請(qǐng)人: 申請(qǐng)日期: 年 月 日</p><p> ?、诔鰩?kù)流程。貨物出庫(kù)的方式主要有三種;客戶自提,委托發(fā)貨,公司送貨。第一種:客戶自提,是客戶自己派人或派車(chē)來(lái)公司的庫(kù)房來(lái)
30、提貨。第二種:委托發(fā)貨是自己提貨有困難的客戶委托第三方物流公司提供送貨服務(wù)的一種方式。第三種:是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)自己派貨車(chē),給客戶送貨的一種出庫(kù)方式。不論采用哪種出貨方式,都要填寫(xiě)出庫(kù)單,出庫(kù)單主要有以下項(xiàng)目:發(fā)貨單位、發(fā)貨時(shí)間、出庫(kù)物資名稱、規(guī)格、出庫(kù)數(shù)量、金額、出庫(kù)方式選擇、運(yùn)算結(jié)算方式、提貨人簽字、倉(cāng)庫(kù)主任簽字。(見(jiàn)表2)</p><p> 發(fā)貨單位: 表2 出庫(kù)單
31、 </p><p> 提貨人: 保管員: 出庫(kù)日期: 年 月 日</p><p> 出庫(kù)單也是一式四份,第一聯(lián)、存根;第二聯(lián)、保管員留存;第三聯(lián)、財(cái)務(wù)核算:第四聯(lián)提單,提貨人留存。提貨的車(chē)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,出示出庫(kù)單據(jù)提貨憑證。保管員發(fā)貨,根據(jù)發(fā)貨單信息將指定的貨位、品種、數(shù)量搬運(yùn)貨物裝到車(chē)上,保質(zhì)保量做好發(fā)貨工作。提貨人檢
32、驗(yàn)查看是否是所需物資,作好復(fù)核工作,查對(duì)無(wú)誤后由保管員開(kāi)具出庫(kù)憑證,由倉(cāng)庫(kù)主任簽字后生效。出庫(kù)時(shí)交出庫(kù)門(mén)衛(wèi),核實(shí)后放行。</p><p> ?、蹘?kù)房管理。倉(cāng)庫(kù)業(yè)的保管原則有:布置好通道;根據(jù)物資進(jìn)出頻率高低安排貨位;盡可能地向高處碼放,提高保管效率;依據(jù)先進(jìn)先出的原則;根據(jù)物品重量安排保管的位置;依據(jù)形狀安排保管方法;同一種在同一地方保管。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)性質(zhì)和運(yùn)作程序的不同,倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間有以下三種方式:固定放置系統(tǒng)—將
33、物資放在固定地點(diǎn);半固定放置系統(tǒng)—固定和不固定放置的混合形式;不固定放置系統(tǒng)—把物資放置在空閑的地方,位置不固定,需要放置后重新輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng),使用時(shí)再利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行尋找。</p><p> (4)保管方式有以下五種類(lèi)型:</p><p> 一是地面平放式,二是托盤(pán)平放式,三是直接堆放式,四是托盤(pán)堆碼式,五是貨架存放式。</p><p> 庫(kù)存中心多采用不固定
34、放置方式,可提高空間利用率;庫(kù)存中心出入庫(kù)的頻率較低,物資保管就顯得非常重要,因此首先要考慮保管方式。配送中心多采用固定放置方式,可提高作業(yè)效率。配送中心貨物進(jìn)出頻繁,應(yīng)首先考慮出入庫(kù)的時(shí)間和效率,因而較多地著眼于揀選和搬運(yùn)的方便,保管方式選擇就顯得尤其重要。除上述一些問(wèn)題以外,保管還應(yīng)有溫濕度管理,防塵、防臭、防雨、防鼠、防火、防盜等問(wèn)題,倉(cāng)庫(kù)各種設(shè)置建設(shè)應(yīng)注重企業(yè)形象,以提高廣告效應(yīng)。</p><p> 2
35、 湖州聲德科技有限公司及其倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p> 2.1 湖州聲德科技有限公司概況</p><p> 湖州聲德科技有限公司(英文名Sountech,以下簡(jiǎn)稱聲德)成立于2008年,位于中國(guó)童裝之鄉(xiāng)-織里鎮(zhèn),注冊(cè)資金200萬(wàn)美金,廠房面積5000多平方米,其中倉(cāng)庫(kù)位于其廠房?jī)?nèi),是由聲德公司自行投資建設(shè),公司集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、物流和地區(qū)總部為一體的電聲行業(yè)微型電
36、聲元器件和消費(fèi)類(lèi)電聲產(chǎn)品的研發(fā)和制造的廠家。聲德倉(cāng)庫(kù)就建造在工廠內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與存儲(chǔ)的“零”距離。倉(cāng)庫(kù)根據(jù)采購(gòu)單,定期安排拖車(chē)開(kāi)進(jìn)供應(yīng)商的生產(chǎn)車(chē)間,將供應(yīng)商生產(chǎn)的各類(lèi)原材料及零部件運(yùn)輸?shù)脚渌椭行拇鎯?chǔ),然后根據(jù)聲德公司的生產(chǎn)計(jì)劃,將各原材料和零部件運(yùn)至聲德公司的生產(chǎn)線;并將聲德公司生產(chǎn)線完成的產(chǎn)品放回倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),然后根據(jù)聲德的客戶訂單配送到世界各地。形成了規(guī)模效應(yīng),降低了成本。</p><p> 公司目前員工總?cè)?/p>
37、數(shù)500余人,月產(chǎn)能500萬(wàn)PCS,專(zhuān)門(mén)從事各類(lèi)手機(jī)喇叭、高檔耳機(jī)、受話器、薄型喇叭等微型喇叭的設(shè)計(jì)研發(fā)與生產(chǎn)制造,主要規(guī)格從8mm-60mm。本公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品1115,812微型揚(yáng)聲器及711,615,0510等受話器完全可以取代NXP,AAC的產(chǎn)品。其產(chǎn)品主要面向大陸、港澳臺(tái)地區(qū)、東南亞市場(chǎng)。聲德科技有限公司現(xiàn)設(shè)業(yè)務(wù)部、制造部、研發(fā)部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)鏈部、人事行政部七個(gè)部門(mén)。此外,公司目前已在上海、北京、深圳、香港設(shè)立辦事
38、處。</p><p> 公司的品質(zhì)在業(yè)界有較高的影響,同時(shí)也被很多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)認(rèn)可。公司主要技術(shù)人員31名,其中研發(fā)人員20人,質(zhì)量工程師11人,均畢業(yè)于南京大學(xué)聲學(xué)系、上海交通大學(xué)、北京科技大學(xué)等著名院校,具有10年以上的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),之前均在丹麥、日本、德國(guó)、韓國(guó)、臺(tái)灣等電聲企業(yè)工作過(guò)多年,有豐富的經(jīng)驗(yàn),并聘請(qǐng)多名國(guó)內(nèi)資深電聲專(zhuān)家做顧問(wèn)并配備先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件,公司的生產(chǎn)技術(shù)除了傳統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)外,同時(shí)也采用國(guó)外先
39、進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),具有品質(zhì)穩(wěn)定,聲性能優(yōu)良,成品率高等特點(diǎn)。所有設(shè)備均用國(guó)外先進(jìn)技術(shù),所有材料均從美國(guó)、日本、臺(tái)灣等進(jìn)口。公司擁有先進(jìn)的設(shè)備如數(shù)控車(chē)床、精密雕刻機(jī)、數(shù)控加工中心、三座標(biāo)測(cè)量?jī)x,三座標(biāo)機(jī)械手,丹麥B&K2012電聲測(cè)試儀器等,目前全面導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系。</p><p> 2.2 湖州聲德科技有限公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀</p><p> 以下從倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程和倉(cāng)
40、儲(chǔ)作業(yè)中使用的管理方法兩方面闡述聲德的倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀。</p><p><b> (1)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程</b></p><p> 主要從商品驗(yàn)收入庫(kù)、商品在庫(kù)盤(pán)點(diǎn)和出庫(kù)發(fā)運(yùn)三方面闡述。</p><p> 商品驗(yàn)收入庫(kù)是以商品的接運(yùn)和驗(yàn)收為中心開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng),是指接到商品入庫(kù)通知單后,經(jīng)過(guò)接運(yùn)提貨、裝卸搬運(yùn)、檢查驗(yàn)收、辦理入庫(kù)等手續(xù)一系列作業(yè)環(huán)
41、節(jié)構(gòu)成的過(guò)程。聲德倉(cāng)儲(chǔ)部的主要材料月平均入庫(kù)量(2010年)。(見(jiàn)表3)</p><p> 表3 主要材料的月平均入庫(kù)量(2010年)</p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p><p> 聲德的商品驗(yàn)收環(huán)節(jié)流程設(shè)計(jì)得非常詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),有效地降低了錯(cuò)誤率。(見(jiàn)圖1)</p><p> 財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù) 品質(zhì)部
42、 采購(gòu)部 供應(yīng)商 </p><p><b> 無(wú)訂單下達(dá)</b></p><p><b> 手續(xù)齊全</b></p><p><b> 無(wú)</b></p><p> 有訂單下達(dá)
43、 訂 </p><p><b> 單 </b></p><p><b> 簽字確認(rèn)</b></p><p> 否 </p><p> 合格 </p><p> 圖1 來(lái)料驗(yàn)收入庫(kù)流程&l
44、t;/p><p> 在庫(kù)商品管理是指驗(yàn)收入庫(kù)的商品進(jìn)行整理、堆存、保管等活動(dòng)。聲德的倉(cāng)庫(kù)里倉(cāng)儲(chǔ)的多數(shù)為電子技術(shù)產(chǎn)品和鐵、銅、鋁等金屬原材料,因此對(duì)空氣的干濕度有較高要求。聲德的倉(cāng)庫(kù)里設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器、二氧化碳滅火設(shè)施等,確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的安全。在聲德的在庫(kù)商品管理各流程的研究中,以車(chē)間退補(bǔ)料流程和呆廢品處理流程為代表。(見(jiàn)圖2、圖3)</p><p> 財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù) 產(chǎn)品線
45、 品質(zhì) 相關(guān)部門(mén)</p><p><b> 工廢</b></p><p><b> 料</b></p><p><b> 廢</b></p><p><b> 單據(jù)會(huì)簽</b></p><p>
46、 圖2 車(chē)間退補(bǔ)料流程</p><p> 財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù) 相關(guān)單位 采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部 管理部</p><p><b> 有需求</b></p><p><b> 無(wú)需求</b></p><p> 圖3 呆廢品處理流程</p><
47、;p> 商品出庫(kù)與發(fā)運(yùn)是商品存儲(chǔ)階段的終止,也是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),它使倉(cāng)庫(kù)工作與運(yùn)輸或配送等部門(mén)之間發(fā)生關(guān)聯(lián)。聲德遵循“先進(jìn)先出”原則,先采購(gòu)進(jìn)來(lái)的貨物先出去。聲德自己不承擔(dān)運(yùn)輸,它將運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司,其中航空主要外包給環(huán)通航運(yùn)公司,公路主要外包給德邦物流,小包裹、小郵件等主要外包給順豐快遞、UPS、EMS等。聲德的業(yè)務(wù)面覆蓋全國(guó)各地,大的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)有上海、北京、哈爾濱、南昌、廣東等。采取外包的方式給公司節(jié)約了很
48、大成本,使公司集中精力搞好核心業(yè)務(wù)。</p><p> 商務(wù)中心 品質(zhì)部 財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù) 、商務(wù)物流 物流公司</p><p><b> 合格</b></p><p> 不合格 不合格 </p>
49、<p><b> 合格 </b></p><p> 不合格 </p><p> 不合格 合格 </p><p><b> 合格</b></p><p><
50、;b> 圖4 商品出庫(kù)流程</b></p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p><p> (2)聲德科技有限公司在倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中所使用到的管理方法主要有以下幾種:</p><p><b> ?、貸IT </b></p><p> 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式(Just In Time簡(jiǎn)稱JIT),又稱
51、作無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式或零庫(kù)存,是指在生產(chǎn)或流通過(guò)程中將庫(kù)存降到最低。它的出發(fā)點(diǎn)是不斷消除浪費(fèi),進(jìn)行永無(wú)休止的優(yōu)化改進(jìn)。它的基本思想是只在需要的時(shí)候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。目前聲德部分產(chǎn)品已經(jīng)做到JIT采購(gòu)和JIT生產(chǎn),如紙箱、漆包線、膜片、阻尼、磁鋼、支架等,前面幾種的采購(gòu)周期一般在1-2天,后面兩種的生產(chǎn)周期一般在2-3天,能滿足生產(chǎn)和消費(fèi)的需要。</p><p><b> ?、贏BC庫(kù)存管理<
52、;/b></p><p> ABC分類(lèi)是一種思想樸素、簡(jiǎn)單有效的工作方法,由Pareto提出,應(yīng)用于庫(kù)存管理中,就是庫(kù)存ABC分類(lèi):先將物料按品種和金額大小分類(lèi),再按重要程度不同分別控制,抓住重點(diǎn)和主要矛盾,照顧一般。在庫(kù)存控制中,對(duì)物料進(jìn)行ABC分類(lèi),以針對(duì)不同類(lèi)物料采取不同的控制策略。A類(lèi)庫(kù)存的價(jià)值最高,一般只占10%左右的庫(kù)存。企業(yè)必須對(duì)這類(lèi)庫(kù)存定時(shí)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),詳細(xì)記錄及經(jīng)常檢查分析物資使用、存量增減
53、、品質(zhì)維持等信息,加強(qiáng)進(jìn)貨、發(fā)貨、運(yùn)送管理,在滿足企業(yè)內(nèi)部需要和客戶需要的前提下維持盡可能低的經(jīng)常庫(kù)存量和安全庫(kù)存量,加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的合作以降低庫(kù)存水平。B類(lèi)庫(kù)存的價(jià)值居中,一般占10%-20%的庫(kù)存。企業(yè)對(duì)這類(lèi)庫(kù)存進(jìn)行正常的例行管理和控制。C類(lèi)庫(kù)存的價(jià)值最低,一般占70%左右的庫(kù)存。企業(yè)對(duì)這類(lèi)庫(kù)存進(jìn)行簡(jiǎn)單的管理和控制。如,大量采購(gòu)大量庫(kù)存、減少這類(lèi)庫(kù)存的管理人員和設(shè)施、庫(kù)存檢查時(shí)間間隔長(zhǎng)等。聲德的庫(kù)存A類(lèi)庫(kù)存不到3%,而呆滯品
54、卻占到了3%-5%,不論哪類(lèi)材料,都是同樣的處理方法,這也體現(xiàn)了聲德庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理性。</p><p> 表2 ABC分類(lèi)管理表</p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p><p><b> ③5S精細(xì)化管理</b></p><p> “5S”管理的含義:是整理(Seiri)、整頓(Seiton)
55、、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和修身(是“素養(yǎng)”)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“5S”,開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng)。整理就是區(qū)分必需和非必需品,現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品;將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)。整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時(shí)間減少為零,能迅速取出能立即使用,即處于能節(jié)約的狀態(tài)。清掃就是將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)
56、灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。清掃的對(duì)象:地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜、機(jī)器、工具、測(cè)量用具等。清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且制度化;管理公開(kāi)化,透明化。修養(yǎng)就是對(duì)于規(guī)定了的事,大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。目的也就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神,養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣。</p><p> 5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn),將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且給予制度化等
57、等,這些都是為了減少浪費(fèi),提高工作效率,也是其它管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。</p><p> 聲德的倉(cāng)庫(kù)是非常整潔、明亮、干凈的,貨物擺放井井有條,哪邊有異樣一眼即能看到。據(jù)倉(cāng)庫(kù)主管介紹,聲德每天早上八點(diǎn)都會(huì)有專(zhuān)人來(lái)各倉(cāng)庫(kù)檢查5S的執(zhí)行狀況,并評(píng)分,評(píng)估結(jié)果將會(huì)張貼在公司公布欄上。這種方法使得人人都在監(jiān)督與被監(jiān)督的位置上,保持了倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期的整潔、有序。</p><p><b>
58、④盤(pán)點(diǎn)</b></p><p> 盤(pán)點(diǎn)是指定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的作業(yè),即為了掌握貨物的流動(dòng)情況(入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的流動(dòng)狀況),對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì),以便準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存數(shù)量。</p><p> 聲德的盤(pán)點(diǎn)方式是動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)(即不停產(chǎn))與靜態(tài)盤(pán)點(diǎn)(即停產(chǎn))相結(jié)合;定期盤(pán)點(diǎn)與不定期盤(pán)點(diǎn)相結(jié)合;自盤(pán)、復(fù)盤(pán)與抽盤(pán)相結(jié)合;全面盤(pán)點(diǎn)和抽樣
59、盤(pán)點(diǎn)相結(jié)合;點(diǎn)數(shù)與稱重量相結(jié)合。倉(cāng)庫(kù)自盤(pán)采取動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)方法由倉(cāng)庫(kù)根據(jù)實(shí)際情況確定。半年度盤(pán)點(diǎn)采取靜態(tài)盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)方法在《盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃表》中確定。抽盤(pán)采取動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),其盤(pán)點(diǎn)方法由生產(chǎn)技術(shù)管理辦公室確定。協(xié)加工件及客供物料盤(pán)點(diǎn):由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人與財(cái)務(wù)人員共同確定盤(pán)點(diǎn)方法,單獨(dú)清點(diǎn)。</p><p> 聲德的盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率在88%以上。</p><p> 3 湖州聲德科技有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問(wèn)題
60、</p><p> 3.1 物流倉(cāng)儲(chǔ)人才短缺</p><p> 圖5 聲德公司倉(cāng)儲(chǔ)部員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)</p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p><p> 聲德目前有500余名員工,從事倉(cāng)儲(chǔ)的占4%,但真正了解物流、倉(cāng)儲(chǔ)物流的人才卻不多。在聲德從事倉(cāng)儲(chǔ)的所有員工中,大專(zhuān)以上學(xué)歷僅占10%左右(見(jiàn)圖5)。由于專(zhuān)業(yè)水平的限制,很
61、多人在倉(cāng)管員的位置上,卻只能被“管理”,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,給企業(yè)帶來(lái)了不少損失。</p><p> 雖然每隔一段時(shí)間都會(huì)舉辦一次員工培訓(xùn)活動(dòng),但參加的人領(lǐng)導(dǎo)居多,普通員工較少。據(jù)聲德的培訓(xùn)專(zhuān)員余先生介紹,每次培訓(xùn)參加者要么自己聊自己的非常吵雜,要么就是靜悄悄的沒(méi)人回應(yīng)。另外,在培訓(xùn)結(jié)束后參加者都會(huì)要填寫(xiě)反饋信息,但收到的效果卻不是很好,因?yàn)閰⒓诱咄皇呛瀭€(gè)名,算是點(diǎn)個(gè)到,沒(méi)有收到實(shí)質(zhì)性的效果。
62、</p><p> 3.2 庫(kù)區(qū)布局不合理和設(shè)施設(shè)備落后</p><p> 圖6 聲德倉(cāng)庫(kù)平面圖</p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p><p> (1)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)區(qū)劃分定位不夠明顯,物資有時(shí)跨區(qū)誤放,定置定放不規(guī)范。庫(kù)位設(shè)置簡(jiǎn)單,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)貨架,占用倉(cāng)庫(kù)平面位置多,空間位置不能有效利用;基本著地堆放,沒(méi)有根據(jù)物資特性用
63、科學(xué)的方法保管保養(yǎng),容易引起貨物保管失當(dāng),殘次品增多,造成浪費(fèi),成本增加。物資擺放順序混亂,沒(méi)有按編碼順序擺放實(shí)物,實(shí)物堆放沒(méi)有順序,造成發(fā)貨順序沒(méi)有規(guī)律,增加發(fā)貨時(shí)間,降低效率。</p><p> (2)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后。聲德的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備有,電子秤(0.5kg-6kg)6桿、(0.1g-600g)3桿、拉車(chē)2輛、液壓車(chē)1輛、機(jī)動(dòng)叉車(chē)1輛。貨物進(jìn)出庫(kù),均由手工完成,貨物堆放、提取人工成本、時(shí)間、損耗較大。機(jī)械化水
64、平的相對(duì)落后大大降低了物流作業(yè)的效率。</p><p> 3.3 信息化水平低</p><p> 聲德的倉(cāng)儲(chǔ)管理在電算化方面所使用的是金蝶K3(ERP)系統(tǒng),設(shè)計(jì)較簡(jiǎn)單,安全性也不是很高。據(jù)內(nèi)部人士介紹,自K3系統(tǒng)使用以來(lái),有多次被匿名訪問(wèn)和篡改。另外,由于倉(cāng)儲(chǔ)部電腦數(shù)量欠缺,所有的錄入方式基本都是由手工完成。這種方式嚴(yán)重降低了信息傳遞的效率,同時(shí)由于人工輸入,賬物不一致也是常有的事。
65、聲德倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)大多數(shù)電腦是不能連接Internet,使得倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)信息落后。</p><p> 聲德一般采取紙質(zhì)的看板管理制度,這也降低了信息的傳遞效率。</p><p> 3.4 供應(yīng)鏈意識(shí)薄弱</p><p> 聲德公司基本屬于生產(chǎn)制造型企業(yè),大部分原材料從外地進(jìn)口,或從本地轉(zhuǎn)口。從原材料采購(gòu)到庫(kù)存管理再到成品供應(yīng)各環(huán)節(jié)運(yùn)作很不協(xié)調(diào),主要存在以下問(wèn)題:<
66、/p><p> (1)供應(yīng)商僅根據(jù)訂單進(jìn)行生產(chǎn)、送貨。供應(yīng)商沒(méi)有提前準(zhǔn)備庫(kù)存,所有的庫(kù)存一經(jīng)生產(chǎn)便會(huì)送到公司倉(cāng)庫(kù),不參與聲德公司的原材料庫(kù)存管理。如磁鋼的供應(yīng)商?hào)|陽(yáng)強(qiáng)力和支架的供應(yīng)商新杰,僅僅是根據(jù)訂單生產(chǎn)磁鋼和支架然后將貨送到聲德倉(cāng)庫(kù),然后完事。(見(jiàn)表3)</p><p> 表3 聲德某日進(jìn)貨表</p><p> 資料來(lái)源:湖州聲德科技有限公司</p>
67、;<p> (2)缺乏供應(yīng)鏈的整體觀念,庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單。公司一直處于庫(kù)存與信息的孤島之上,這個(gè)孤島上只有公司自己。所有原材料庫(kù)存的損失、壓力都由公司承擔(dān)。</p><p> 這說(shuō)明聲德的物流服務(wù)意識(shí)較薄弱,沒(méi)有形成供應(yīng)鏈一體化的概念,與供應(yīng)商之間的關(guān)系處理得不是很恰當(dāng)。在某些程度上也是由于聲德的供應(yīng)商數(shù)量較多,且一種原材料就由兩個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商提供,這些供應(yīng)商多為小型企業(yè),買(mǎi)賣(mài)金額并不大,沒(méi)有引
68、起聲德的重視。</p><p> 4湖州聲德科技有限公司倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展策略</p><p> 倉(cāng)儲(chǔ)管理在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用,如果不能保證流暢的進(jìn)貨、發(fā)貨和庫(kù)存控制。將會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,服務(wù)質(zhì)量的下降,從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)以上聲德公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,為了提高企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,必須對(duì)聲德公司目前的倉(cāng)儲(chǔ)控制進(jìn)行優(yōu)化。</p><p&g
69、t; 4.1 努力提升員工素質(zhì),加強(qiáng)績(jī)效考核</p><p> 物流設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理系統(tǒng)、科學(xué)有效的庫(kù)存控制方法要高效利用,必須依靠高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)實(shí)現(xiàn),人才是企業(yè)之本,是企業(yè)的最大財(cái)富。為此針對(duì)聲德科技物流人才匱乏的現(xiàn)狀,提出以下方案。</p><p> (l)整合公司人力資源</p><p> 從公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀看,聲德科技目前的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分
70、已比較合理,大體能覆蓋公司的整體工作,可保持基本不變,但仍需優(yōu)化供應(yīng)鏈部的人員配備。</p><p> 根據(jù)企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的要求,聲德科技可采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法來(lái)對(duì)員工進(jìn)行集體培訓(xùn)。比如對(duì)供應(yīng)鏈部的在職人員,每年可定期進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的物流老師傳授新理論、新知識(shí);并且在此基礎(chǔ)上,每年對(duì)期進(jìn)行一下專(zhuān)業(yè)的考核;對(duì)于新進(jìn)、新上崗人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),以老帶新,使其具備上崗基本技能。員工每年進(jìn)行
71、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能比武、考核,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,倡導(dǎo)學(xué)技術(shù)、用技術(shù)的正氣之風(fēng)。倉(cāng)儲(chǔ)人員每年進(jìn)行輪崗,可無(wú)形之中進(jìn)行輪崗培訓(xùn),方便人員調(diào)動(dòng)。鼓勵(lì)自學(xué)和函授,加大倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)人才的自主培養(yǎng)力度。</p><p> (2)完善制度,加強(qiáng)績(jī)效考核</p><p> 完善管理制度,使工作有據(jù)可依。建立嚴(yán)格的崗位責(zé)任制,明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求,做到合理分工,各司其職,責(zé)任清楚,職權(quán)明確。不斷改
72、善倉(cāng)儲(chǔ)管理,建立《倉(cāng)儲(chǔ)管理制度》、《貨物驗(yàn)收制度》等,提高倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率。加強(qiáng)績(jī)效考核,使工作有據(jù)必依。使之不僅與作業(yè)量掛鉤,還與作業(yè)效率掛鉤,實(shí)行有獎(jiǎng)有罰,賞罰分明,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。</p><p> 4.2 科學(xué)規(guī)劃庫(kù)區(qū)布局,完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備</p><p> 完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備,能提高倉(cāng)庫(kù)的利用率和倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作效率,減少固定成本支出,提升效益。建議公司主要解決方案如下:&l
73、t;/p><p> (1)合理規(guī)劃庫(kù)區(qū)布局及劃分庫(kù)區(qū),根據(jù)物料的編號(hào)定置定放。聲德科技可將原材料和產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立而設(shè),呆滯物資倉(cāng)庫(kù)雖為物資倉(cāng)庫(kù),但因其工作與新料發(fā)貨沒(méi)有影響,也可獨(dú)立開(kāi)展,并且在此基礎(chǔ)上設(shè)置貨架,使倉(cāng)庫(kù)從平面空間向立體空間發(fā)展。</p><p> (2)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的硬件投入,選擇合理的堆放、裝卸搬運(yùn)機(jī)具。聲德可在原有的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備上增加托盤(pán)、叉車(chē)、堆垛機(jī)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備,降低勞動(dòng)強(qiáng)
74、度,提高工作效率。</p><p> 4.3 提高倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理水平</p><p> 應(yīng)用完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),可優(yōu)化企業(yè)的作業(yè)流程,自動(dòng)分配貨位,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化、自動(dòng)化、智能化,提高企業(yè)的管理水平。主要從以下幾方面著手優(yōu)化。</p><p> (1)科學(xué)調(diào)研,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,選擇更為完善管理系統(tǒng),例,用友U8系統(tǒng)代替金蝶K3。</p>&l
75、t;p> (2)結(jié)合系統(tǒng)需要,為提高效率,每個(gè)崗位均需配備計(jì)算機(jī)一臺(tái),共20臺(tái)。</p><p> 要求使用WINDOWS2000及以上的操作系統(tǒng),內(nèi)存512M以上,并且要全部連接網(wǎng)絡(luò)。</p><p> (3)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。結(jié)合所采用的系統(tǒng),并通過(guò)對(duì)聲德公司的現(xiàn)狀及需求分析,根據(jù)實(shí)際應(yīng)用科學(xué)理論完善系統(tǒng),以適應(yīng)公司發(fā)展需要,消除目前“信息孤島”現(xiàn)象,完成業(yè)務(wù)流、信息流、物流、
76、資金流的真正集成,實(shí)現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)督控制、提升管理水平”最終目標(biāo)。</p><p> 4.4重視并強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商建立良好的伙伴關(guān)系</p><p> 加強(qiáng)供應(yīng)鏈知識(shí)培訓(xùn),提高全員意識(shí)。聲德的領(lǐng)導(dǎo)、員工一直是在傳統(tǒng)模式下工作的,因此都十分缺乏供應(yīng)鏈知識(shí),同樣也沒(méi)有成本控制意識(shí)。公司可以通過(guò)培訓(xùn),使全體人員懂得實(shí)施物流管理的意義和作用,知道“第三方利潤(rùn)源泉”的巨大,從而改變理念,并將
77、物流管理思想應(yīng)用于實(shí)際工作,提高管理水平,向管理要效益。</p><p> 建立良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,可以降低供應(yīng)鏈成本、降低庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享、保持戰(zhàn)略伙伴之間操作的一致性、改善相互之間的交流狀況,最終創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??梢愿爬橐韵聨追矫妫?1)減少供應(yīng)鏈上的不確定因素,降低庫(kù)存。(2)快速響應(yīng)市場(chǎng)。(3)加強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(4)用戶滿意度增加。在這方面,聲德科技可以運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存的方法,
78、讓供應(yīng)商管理庫(kù)存,并且做到信息共享,使公司與各供應(yīng)商協(xié)同發(fā)展,互利共贏。</p><p><b> 結(jié) 論</b></p><p> 隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高,生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,原材料、在制品和制成品的數(shù)量激增,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)提出了更高的要求。</p><p> 本論文針對(duì)湖州聲德科技有限公司的實(shí)際情況,系統(tǒng)分析了聲德公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理
79、的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),并在此基礎(chǔ)上提出了倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,這些方案具有較強(qiáng)的操作性和較高的實(shí)用價(jià)值,希望能幫助解決一直困擾聲德公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題。</p><p> 隨著倉(cāng)儲(chǔ)管理方案的實(shí)施,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)效率將會(huì)有大幅度的提升,倉(cāng)儲(chǔ)成本將會(huì)隨之大幅降低,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也就能進(jìn)一步提升。相信在不久的將來(lái),湖州聲德科技有限公司在人員配置、倉(cāng)儲(chǔ)硬軟件、倉(cāng)儲(chǔ)信息化進(jìn)程推廣和供應(yīng)鏈管理等各方面會(huì)逐步完善和
80、提升,從而確保倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的科學(xué)化和合理化。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1] 田源.倉(cāng)儲(chǔ)管理2版[M].北京.機(jī)械工業(yè)出版社,2009.</p><p> [2] 李云清.物流系統(tǒng)規(guī)劃[M].上海:同濟(jì)大學(xué)出版社,2003.</p><p> [3] 何振彪.提高物流中心作業(yè)
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