浙江麗水與杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比較研究【畢業(yè)論文+任務(wù)書+開題報告+文獻綜述+外文翻譯】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　（20_ _屆）</b></p><p>　　浙江麗水與杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比較研究</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 國

2、際經(jīng)濟與貿(mào)易 </p><p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號 </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 </p><p><b>　　摘 要</b>&

3、lt;/p><p>　　本文通過對麗水和杭州兩地的旅游服務(wù)貿(mào)易的比較研究，挖掘兩地剩余旅游價值，促進兩地旅游事業(yè)和諧長久發(fā)展，以及兩地長久合作的可能性，從而更穩(wěn)健地在旅游服務(wù)貿(mào)易新領(lǐng)域找到新突破。</p><p>　　該文章利用對國內(nèi)外旅游服務(wù)貿(mào)易的對比研究，對當代世貿(mào)格局變化，中國對外經(jīng)貿(mào)形勢，國際貿(mào)易前沿問題的研究，進一步深化了有關(guān)中國服務(wù)貿(mào)易出口的研究，有關(guān)杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的研究，有

4、關(guān)麗水旅游服務(wù)貿(mào)易出口的研究。</p><p>　　服務(wù)貿(mào)易是國際貿(mào)易領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的地區(qū)。在最近的幾十年中，西方發(fā)達國家服務(wù)貿(mào)易額的增長已經(jīng)遠遠超出了貨物貿(mào)易的增長。由于在服務(wù)貿(mào)易的最重要組成部分，作為少數(shù)具有國際競爭優(yōu)勢加入WTO后中國重點行業(yè)之一，旅游業(yè)得到了廣泛的關(guān)注。旅游在我國已獲得在改革開放30年來的巨大成就。但它是一個不可回避的問題，以促進中國從旅游大國轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€強大的中國旅游的旅游業(yè)的國際競爭

5、力。</p><p>　　關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易；硬環(huán)境；軟環(huán)境；出口</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　Based on the Lishui and Hangzhou, two of the Comparative Study of trade in tourism services, and tap th

6、e tourism value of the remaining two places to promote harmony between long-term tourism development and the possibility of long-term cooperation between the two places, to more robust trade in tourism services in the ne

7、w To find new breakthroughs in the field.</p><p>　　The article on domestic and international trade in tourism services using a comparative study of contemporary patterns of change in the WTO, China's for

8、eign trade situation, cutting-edge issues of international trade and further deepening of China's export of service trade, the Hangzhou export of trade in tourism services , The Lishui exports of tourism services.<

9、;/p><p>　　Trade in services is the field of international trade, the fastest growing areas. In recent decades, Western developed countries, services trade growth has far exceeded the growth of trade in goods. T

10、rade in services as the most important part, as a small number of internationally competitive after China joined the WTO one of the key industries, tourism has been widespread concern. Tourism in China has been 30 years

11、since reform and opening up a huge achievement. But it is an unavoidable issue i</p><p>　　Keywords: Trade in Services; Hardware; Soft environment;Export</p><p><b>　　目 錄</b></p>

12、;<p>　　1麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的硬環(huán)境比較 ………………………………1</p><p>　　1.1麗水和杭州的旅游資源比較 …………………………………………1</p><p>　　1.2麗水和杭州的交通狀況比較 …………………………………………2</p><p>　　1.3麗水和杭州的郵政通訊電力狀況比較 ………………………………4<

13、/p><p>　　1.4麗水和杭州旅游機構(gòu)組織的比較 ……………………………………5</p><p>　　2麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的軟環(huán)境比較 ………………………………6</p><p>　　2.1麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易政策制度的比較 …………………………6</p><p>　　2.2麗水和杭州旅游的人文環(huán)境比較 ……………………………………

14、7</p><p>　　2.3麗水和杭州旅游的經(jīng)濟環(huán)境比較 ……………………………………8</p><p>　　3麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口成效比較 ……………………………………9</p><p>　　3.1麗水和杭州外國游客入境人次的比較 ………………………………9</p><p>　　3.2麗水和杭州旅游創(chuàng)匯比較 ………………………………

15、……………10</p><p>　　3.3麗水和杭州旅游創(chuàng)匯占外貿(mào)出口額的比較 …………………………11</p><p>　　4進一步發(fā)展麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策 …………………………12</p><p>　　4.1進一步發(fā)展麗水旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策 …………………………12</p><p>　　4.1.1大力開展麗水特色旅游 ……

16、………………………………………12</p><p>　　4.1.2提高信息化水平 ……………………………………………………13</p><p>　　4.2進一步發(fā)展杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策 …………………………14</p><p>　　4.2.1打造“東方休閑之都”的品牌特色 ………………………………14</p><p>　　4.2.2實際

17、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 ………………………………………………15</p><p>　　4.2.3 熟悉和遵守GATS和WTO規(guī)則………………………………………16</p><p>　　結(jié) 論………………………………………………………………………………17</p><p>　　參考文獻 …………………………………………………………………………18</p><

18、;p>　　服務(wù)貿(mào)易是國際貿(mào)易領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的地區(qū)。在最近的幾十年中，西方發(fā)達國家服務(wù)貿(mào)易額的增長已經(jīng)遠遠超出了貨物貿(mào)易的增長。由于在服務(wù)貿(mào)易的最重要組成部分，作為少數(shù)具有國際競爭優(yōu)勢加入WTO后中國重點行業(yè)之一，旅游業(yè)得到了廣泛的關(guān)注。本文的目的就是對浙江麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口進行比較，以提高其國際競爭力。</p><p>　　以美國經(jīng)濟學(xué)家G.菲科特克蒂為代表的一派認為，比較優(yōu)勢說不適用于服務(wù)貿(mào)易

19、，因為同商品相比，服務(wù)有不同的特點，因而不足以用來分析與服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的問題。菲科特克蒂認為，同商品相比，服務(wù)有不同的特點。第一，國際服務(wù)貿(mào)易是提供勞動活動與貨幣的交換，而不是物與貨幣的交換;第二，國際服務(wù)貿(mào)易中服務(wù)的生產(chǎn)和消費大多是同時發(fā)生的，提供的勞動活動一般不可儲藏;第三，統(tǒng)計方式不同，國際服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計在各國國際收支平衡表中顯示，而在各國海關(guān)進出口上沒有顯示。以哈佛大學(xué)著名國際經(jīng)濟學(xué)家理查德。庫伯為代表的另一派堅持認為，作為一個簡

20、單的思想，比較優(yōu)勢說是普遍有效的……對傳統(tǒng)比較優(yōu)勢說的依賴是基于一個簡單的命題。每個團體都專注的共同利益正是自身效率更高的那項活動所帶來的。這個命題總是有效的，試圖解釋各個團體所擁有的比較優(yōu)勢結(jié)構(gòu)的不同理論確實存在，但其中一些甚至全部都是錯誤的。正如存在于商品生產(chǎn)中那樣，比較優(yōu)勢也存在于服務(wù)業(yè)中。</p><p>　　1麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的硬環(huán)境比較</p><p>　　1.1麗水

21、和杭州的旅游資源比較</p><p>　　世界休閑之都杭州，秀麗的西湖風景再加上一段白蛇娘娘的傳說，就讓杭州這座城市名聞遐邇感人至深！來此的游人，多有懷古情調(diào)，趁煙雨蒙蒙，走上斷橋悵望，幽然感嘆中，體現(xiàn)出中國人特有的審美情趣和人文情懷。杭州旅游的興盛不僅因為風景，更源自一份國人的情結(jié)。蘇堤春曉、曲苑風荷、平湖秋月、斷橋殘雪、柳浪聞鶯、花港觀魚、雷峰夕照、雙峰插云、南屏晚鐘、三潭印月這些美麗的景點名稱似乎都已變成風

22、景的代名詞。杭州擁有兩個國家級風景名勝區(qū)—西湖風景名勝區(qū)、“兩江一湖”（富春江—新安江—千島湖）風景名勝區(qū)；兩個國家級自然保護區(qū)—天目山、清涼峰自然雷鋒塔保護區(qū)；五個國家森林公園—千島湖、大奇山、午潮山、富春江和青山湖森林公園；一個國家級旅游度假區(qū)—之江國家旅游度假區(qū)；全國首個國家級濕地—西溪國家濕地公園。杭州還有全國重點文物保護單位14個、國家級博物館5個。全市擁有年接待1萬人次以上的各類旅游景區(qū)、景點120余處。</p>

23、<p>　　麗水是中國生態(tài)第一市，不僅自然風光優(yōu)美，人文景觀同樣如群星璀璨。目前全市有國家自然保護區(qū)2處，國家級森林公園3處，國家礦山公園1處，國家重點文物保護單位6處，國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)7個，省級風景名勝區(qū)、森林公園、文保單位、自然保護區(qū)、歷史文化保護區(qū)、歷史文化村鎮(zhèn)等57處，無不顯示麗水充滿人文氣息的一面。仁者樂山，智者樂水。麗水市境內(nèi)有甌江、錢塘江、飛云江、靈江、閩江、交溪水系，與山脈走向平行，仙霞嶺是甌江水系與錢

24、塘江水系的分水嶺，洞宮山是甌江水系與閩江、飛云江和交溪的分水嶺，括蒼山是甌江水系與靈江水系的分水嶺。各河流兩岸地形陡峻，江溪源短流急，河床切割較深，水位暴漲暴落，屬山溪性河流，由于落差大，水力資源蘊藏豐富。甌江是全市第一大江，發(fā)源于慶元縣與龍泉市交界的洞宮山鍋帽尖西北麓，自西向東蜿蜒過境，干流長388公里，境內(nèi)長316公里，流域面積12985.47平方公里，占全市總面積的78%。位于甌江上游龍泉溪的緊水灘電站水庫即仙宮湖，面積43.6平

25、方公里，是全區(qū)最大的人工湖泊。胡云云（2009）認為：麗水市位于浙江省西南浙閩兩省的結(jié)合部，古稱處州，是一座具有1000多年歷史的古老而美麗的城市</p><p>　　綜上所述，杭州和麗水在旅游資源方面還是純在一些差距的。杭州的“休閑之都”品牌和西湖本身的優(yōu)美形態(tài)無疑給麗水的生態(tài)保護旅游造成了壓力。這樣一來，入境游客們無疑會把杭州當成首選，麗水的入境旅游創(chuàng)匯也會因此受到影響。</p><p&g

26、t;　　1.2麗水和杭州的交通狀況比較</p><p>　　麗水市處浙江省西南浙閩兩省結(jié)合部，在東經(jīng)118°41′～120°26′和北緯27°25′～28°57′之間。東南與溫州市接壤，西南與福建省寧德市、南平市毗鄰，西北與衢州市相接，北部與金華市交界，東北與臺州市相連。市政府駐蓮都區(qū)。距溫州126公里，距金華市122公里，距杭州292公里，距上海512公里。麗水市以中山、

27、丘陵地貌為主，地勢由西南向東北傾斜，西南部以中山為主，有低山、丘陵和山間谷地；東北部以低山為主，間有中山及河谷盆地。麗水地處浙西南山區(qū)，域境被仙霞山脈、括蒼山脈包圍，交通相對不便。但隨著330國道、金溫鐵路、溫州機場、金麗溫高速公路及區(qū)內(nèi)麗龍、龍麗一級公路的開通建設(shè)，交通劣勢正在逐步淡化。</p><p>　　杭州地處長江三角洲南翼，杭州灣西端，錢塘江下游，京杭大運河南端，是長江三角洲重要中心城市和中國東南部交通

28、樞紐。杭州市區(qū)中心地理坐標為北緯30°16'、東經(jīng)120°12'。杭州西北部和西南部系浙西中山丘陵區(qū)；東北部和東南部屬浙北平原，河網(wǎng)密布，是著名的魚米之鄉(xiāng)的一部分。全市丘陵山地占總面積的65.6％，平原占26.4％，江、河、湖、蕩、水庫占8%。2008年1月和5月，杭浦高速、杭州灣跨海大橋相繼建成通車，作為連接杭州、上海、寧波和嘉興的交通要道，對促進杭州旅游發(fā)展起到了極大的推進作用。</p>

29、;<p>　　由于杭州西湖區(qū)的地理環(huán)境優(yōu)越，位于杭州市西南，北與余杭區(qū)接壤，西與富陽市交界，東連城區(qū)，南臨錢塘江與濱江區(qū)隔江相望。地理坐標位置介于東徑120° 0＇26"至120°9＇27"之間，北緯在30°3＇35"至30°21＇28"之間。該區(qū)地形為東西向短南北向長，東西向最長距離約20公里，南北向最長距離30公里左右。地處杭嘉湖

30、平原南端，天目山山脈余脈未端，是平原與丘陵過渡帶，屬平原、丘陵地貌，中部為丘陵、南北部為平原，獨特的地貌孕育了西湖區(qū)的豐富物產(chǎn)。杭州市旅委預(yù)測，西湖綜合保護工程、西溪國家城市濕地公園、2006杭州世界休閑博覽會將成為杭州招攬境外游客的法寶。針對休博會，旅委將特別建立休博之旅的長三角銷售組團網(wǎng)絡(luò)，并拓展日韓、東南亞和歐洲三大國際市場，與國內(nèi)外大旅游集團實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，打造“東方休閑之都”的品牌工程。</p><p>

31、　　交通運輸是旅游的重要環(huán)節(jié)。麗水四面環(huán)山對交通造成影響，通過打隧道和建公路，也逐漸和外界有了往來。杭州本身處于較優(yōu)越的地理位置，且有京杭大運河做支撐，比麗水多了一種運輸方式，并且更利于貨物的流動，從而更利于入境游客滿足所需，更有可能吸引到旅游者。</p><p>　　1.3麗水和杭州的郵政通訊電力狀況比較</p><p>　　加快農(nóng)村通信建設(shè)，是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，對于縮小

32、“數(shù)字鴻溝”、促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展和改善民生具有十分重要的意義。一直以來，中國移動浙江公司、中國電信浙江公司認真履行社會責任，圍繞地方各級黨委和政府中心工作，致力于共同推進農(nóng)村通信普遍服務(wù)、信息化助推農(nóng)村經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，全省農(nóng)村通信及信息化水平得到長足進步。全市9個縣（市、區(qū)）實現(xiàn)20戶以上已通電的自然村通電話率達到100％。全市9個縣（市、區(qū)）實現(xiàn)行政村通寬帶率達到71％?？紤]到剩余未通寬帶行政村均集中于偏遠山區(qū)，人口稀少，而且，

33、近年來市政府大力推進新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)民異地轉(zhuǎn)移工程、擴村并鄉(xiāng)建設(shè)，我們將結(jié)合以上情況統(tǒng)籌村通寬帶建設(shè)。</p><p>　　2009年杭州電網(wǎng)合計建成投運的主變?nèi)萘繛?43.15萬千伏安，261.199公里，其中500千伏的變電所擴建項目2個，220千伏的變電所9個項目投產(chǎn)，110千伏的25個項目投產(chǎn)。這些項目的投產(chǎn)給整個杭州電網(wǎng)至少增加10%的供電能力。預(yù)計，2010年杭州用電量將達840萬-850萬千瓦左右，另

34、外還有10個220千伏、26個110千伏的輸變電工程投產(chǎn)，老百姓用電基本無憂。2010年11月3日，杭州電網(wǎng)“十二五“發(fā)展規(guī)劃確定?！笔濉捌陂g，杭州電網(wǎng)規(guī)劃投資260億元，實現(xiàn)電網(wǎng)總變電容量超過1億千伏安、供電負荷超過1400萬千瓦的目標，建設(shè)供電充裕、運行可靠、網(wǎng)架合理、裝備先進、技術(shù)一流的堅強智能電網(wǎng)。投資總額比“十一五”的不到200億元高30%以上?！笆濉逼陂g，杭州市電力局將按照“適度超前”原則繼續(xù)加快發(fā)展電網(wǎng)，并豐富電網(wǎng)

35、發(fā)展內(nèi)涵，實現(xiàn)從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。根據(jù)規(guī)劃，杭州電網(wǎng)將新建蕭浦、錢江等4座500千伏變電站，增加變電容量880萬千伏安；新建220千伏變電站24座、110千伏變電站121座，變電容量超過2650萬千伏安。其中，500千伏錢江變電站是杭州市中心及大江東新城、錢江新城的重大</p><p>　　綜上所述，麗水和杭州的郵政通訊電力狀況也還是存在一些差距的。麗水目前還在致力于農(nóng)村信息化水平的提高，而杭州城市電網(wǎng)分布已經(jīng)十分完

36、善，這和麗水的城鄉(xiāng)結(jié)合，和杭州的城市化水平有關(guān)，所以這種差距會在供電系統(tǒng)和信息傳輸方面體現(xiàn)出來，從而影響了城市旅游的規(guī)劃和發(fā)展。 </p><p>　　1.4 麗水和杭州旅游機構(gòu)組織的比較</p><p>　　旅行社：截止2009年底，麗水市共有49家普通旅行社，年度新增7家。全市共有旅行社分社3家，年度新增2家，其中僅有1家旅行社分社（浙江中山國際旅行社有限責任公司麗水分公司）具有出境旅

37、游業(yè)務(wù)資質(zhì)。由表1可見，近三年來全市旅行社增數(shù)明顯，新增的旅行社均為普通社，即主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。</p><p>　　杭州市共有8家國際旅行社進入全國國際旅行社100強，10家國內(nèi)旅行社進入全國國內(nèi)旅行社100強，總數(shù)位列北京、上海之后，居全國第三。全市旅行社共20幾家，其中包括：浙江省中國旅行社（杭州市光復(fù)路200號）、浙江中山國際旅行社有限責任公司（杭州市延安路135號涌金廣場6樓A座）、浙

38、江省中青國際旅游有限公司（杭州市鳳起路56號）等等。</p><p>　　旅游飯店：飯店業(yè)作為旅游業(yè)中極其重要的一環(huán)，它的發(fā)展狀況關(guān)系到了整個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的未來，而飯店服務(wù)質(zhì)量就是杭州飯店業(yè)的生命線。進入21世紀以來，杭州的旅游飯店得到了迅猛的發(fā)展，并且整個飯店產(chǎn)業(yè)進入到了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，飯店業(yè)從量的增長進入到了質(zhì)的提升階段。目前，杭州有各類住宿設(shè)施5500多家，床位數(shù)28萬張，其中五星級飯店17家，在建的高星級飯店

39、項目超過了50個，而且世界排名前十的國際知名品牌連鎖飯店集團已經(jīng)全部入駐杭州。杭州旅游接待能力基本完善，2009年星級酒店250家，其中五星級16家。</p><p>　　2003年底麗水市共有旅游接待賓館48家，其中三星級4家，二星級20家，一星級15家，其他9家，擁有床位數(shù)3312張，每萬人次擁有床位13.52張，低于全省17.10張的水平。麗水城區(qū)目前共有星級或準星級賓館15家，客房數(shù)1244間。其中：三星

40、級5家(含準三星級3家)，客房數(shù)522間；二星級7家（含準二星級2家），客房數(shù)610間；一星級3家，客房數(shù)112間。</p><p>　　旅游商店：麗水地區(qū)旅游商品購物中心，是全區(qū)唯一一家為方便游客而設(shè)的專業(yè)購物中心。該中心集麗水地區(qū)傳統(tǒng)工藝品、名優(yōu)土特產(chǎn)品于一店，主要產(chǎn)品系列有：龍泉寶劍、青瓷、青田石雕、遂昌良渚黑陶、山珍特產(chǎn)等等，精品薈萃，且商品價格合格，購物環(huán)境優(yōu)雅。交通泊車方便，是觀賞、購買麗水特色商品的

41、理想場所。</p><p>　　目前杭州的戶外店競爭都很激烈，因為在2003年戶外形式一片大好的形式影響下2004年一下開出了五六家戶外店，導(dǎo)致了價格戰(zhàn)的升級。個人認為杭州的戶外店還沒有一家能有北京的水平，不是說產(chǎn)品，而是從專業(yè)性上來講，基本還是處在賣東西的層次，我一直很認同三夫的模式（店面，網(wǎng)站，俱樂部）三位一體的模式，但是杭州最多也就做的到其中部分，如果未來有哪一家做到了三位一體，將會是杭州戶外的龍頭。還有杭

42、州的戶外店很少有組織活動的，一方面是因為缺少領(lǐng)隊的人，另一方面是安全隱患較大---去年杭州在同一地點發(fā)生了2起傷亡事故。</p><p>　　旅行社數(shù)量旅游商店規(guī)模和品牌以及旅游飯店的質(zhì)量不同，都影響著麗水和杭州的入境游客數(shù)量。</p><p>　　2麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的軟環(huán)境比較</p><p>　　2.1麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易政策制度的比較</p&

43、gt;<p>　　2.1.1麗水旅游服務(wù)貿(mào)易政策制度</p><p>　　麗水市以深入開展以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)服務(wù)型基層黨組織為主要內(nèi)容的“生態(tài)文明先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，圍繞大景區(qū)項目建設(shè)特別是4A景區(qū)創(chuàng)建、旅游服務(wù)質(zhì)量提升等重點工作，加快工作節(jié)奏，提高工作標準，創(chuàng)新工作舉措，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實的開展，有力地促進了全市旅游業(yè)的健康快速發(fā)展，取得了顯著實效。主要表現(xiàn)為：</p&

44、gt;<p>　　一是抓重點，全力推進大景區(qū)項目建設(shè)。麗水旅游當局明確了大景區(qū)建設(shè)作為當前及今后一段時期麗水旅游工作的重心，積極為大景區(qū)項目建設(shè)做好服務(wù)，加強行業(yè)指導(dǎo)，全力參與各大景區(qū)項目建設(shè)的指導(dǎo)工作。特別是針對今年列入國家4A級旅游景區(qū)或省級旅游度假區(qū)創(chuàng)建的青田石門洞景區(qū)、景寧云中大漈景區(qū)、遂昌飛石嶺·未來寺景區(qū)、浙江麗水甌江風情旅游度假區(qū)項目、遂昌縣湖山省級旅游度假區(qū)項目等5家。</p>&l

45、t;p>　　二是全面開展服務(wù)質(zhì)量提升年活動，優(yōu)化旅游市場。麗水旅游局按照國家、省旅游局統(tǒng)一部署，積極開展以“實施品質(zhì)提升戰(zhàn)略，全面提高麗水旅游服務(wù)水平”主題的2010全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動，在旅行社、星級飯店、A級旅游區(qū)以及導(dǎo)游等重點范圍著重提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一方面加強旅游市場監(jiān)管，通過及時處理游客投訴，保護游客合法權(quán)益，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”有機統(tǒng)一；另一方面根據(jù)《浙江省品質(zhì)旅行社評定標準》，全面推廣品質(zhì)旅行社的評定

46、工作，強化對品質(zhì)旅行社的指導(dǎo)和考核，不斷提升旅行社的整體服務(wù)質(zhì)量。通過對星級飯店復(fù)核復(fù)評工作進一步推進飯店業(yè)的品質(zhì)管理。</p><p>　　三是接軌上海世博，加大旅游宣傳力度。麗水通過借助積極參加各種旅交會和推介會的形式，特別是市委、市政府組織的2010迎世博麗水旅游推介會和省旅游局組織的2010浙江（上海）旅游交易會暨世博旅游主題展等活動，有力的提高了麗水旅游的知名度。同時開展宣傳品制作和媒體合作。針對我市一

47、批4A旅游景區(qū)的建成，重新制作麗水旅游指南。與麗水廣播電臺總臺、麗水電視臺、《麗水日報》、《華東旅游報》等新聞媒體合作。全方位，多角度開展我市一批大景區(qū)宣傳促銷活動。通過以上工作，使我市旅游業(yè)對外知名度有了明顯提高，旅游接待量也呈明顯上升趨勢，旅游業(yè)各項工作取得顯著成效。</p><p>　　2.1.2 杭州旅游服務(wù)貿(mào)易政策制度</p><p>　　為了實施“旅游西進”戰(zhàn)略，推進現(xiàn)代化國際

48、風景旅游城市建設(shè)，打響“游在杭州”、“創(chuàng)業(yè)在杭州”的品牌，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》（國發(fā)〔2001〕9號）精神，現(xiàn)就進一步加快杭州旅游業(yè)發(fā)展若干>策措施作如下通知： </p><p>　　一是交通先行，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)“一個半小時旅游交通圈”，形成杭州大環(huán)線旅游交通。優(yōu)先立項、重點支持2005年前完成以下重點交通建設(shè)項目：杭州繞城公路、杭州———千島>高速公路、杭州———

49、昱嶺關(guān)高速公路、改建05省道新淳線一級公路、彭樟線、桐於線、昌文線等；實現(xiàn)臨安杭昱線與安徽黃山高速公路相接，淳安環(huán)>公路與安徽省歙縣相接，新320國道與衢州相接，330國道與金華蘭溪相接，建設(shè)“黃金旅游線”。加大對交通引導(dǎo)業(yè)務(wù)設(shè)施的投入，完善全市道路指示標識和旅游中英文交通指示牌?？绲貐^(qū)的旅游指示牌要整體策劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，規(guī)范設(shè)置。經(jīng)費由市和相關(guān)區(qū)、縣（市）財政分別籌措解決。 </p><p>　　二是加強宣

50、傳，樹立大杭州旅游的統(tǒng)一品牌。統(tǒng)一對大杭州旅游品牌進行形象策劃和整體包裝，加強宣傳推介工作。出臺對市區(qū)行政劃撥用地、臨時建>用地上從事經(jīng)營性活動收取年租金的>策，大力籌集旅游發(fā)展資金。從2001年起，市政府每年籌集和安排不少于4000萬元的旅游發(fā)展資金，用于杭州旅游的整體宣傳促銷、旅游市場開發(fā)和獎勵以及對具有重大社會效益的旅游項目的扶持。各區(qū)、縣（市）政府安排的特色旅游促銷經(jīng)費也要逐年增長。對引進國內(nèi)外旅游客源的行為予以表彰

51、和獎勵。在審核確認后，對招徠海外來杭過夜游客的我市自主外聯(lián)海外游客的國際旅行社，按每人每天3元人民幣的標準給予外聯(lián)獎勵；對接待海外來杭過夜游客的國際旅行社，按每人每天0．5元人民幣的標準給予接待獎勵；對年接待國內(nèi)過夜游客人數(shù)超過10萬人天，實繳稅金10萬元以上的國內(nèi)旅行社，每超出1萬人天，獎勵人民幣1000元。經(jīng)考評確認后，對從國內(nèi)外引入杭州市舉辦的，經(jīng)濟與社會效益明顯的國際性、全國性大型會展和旅游節(jié)慶活動，給予1—5萬元的獎勵。對引進

52、特別高規(guī)格國際性會議的，獎勵金額可適當上浮。 </p><p>　　三是充分利用電子信息技術(shù)加強旅游宣傳，努力把杭州建設(shè)成為全國旅游電子商務(wù)中心。實施“金旅工程”，以景區(qū)景點、賓館飯店、旅行社、名特商店的計算機管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，建立旅游資源數(shù)據(jù)庫，形成功能先進、資源共享、互連互通的網(wǎng)上旅游市場體系，形成具有“吃、住、行、游、購、娛”和會議、展示、氣象等配套業(yè)務(wù)功能的多媒體綜合動態(tài)查詢系統(tǒng)及網(wǎng)上交易、結(jié)算系統(tǒng)。推進C

53、A建設(shè)和支付系統(tǒng)建設(shè)，開展旅游電子商務(wù)交易與企業(yè)的網(wǎng)上運作。 </p><p>　　四是優(yōu)化業(yè)務(wù)，塑造旅游名城的好客形象。敞開城門，歡迎外地旅游車送客進杭。取消外地旅游客車憑通行證進入杭州城區(qū)的限制。市區(qū)除極少數(shù)路段外，凡允許公交車通行的道路，原則上允許旅游客車通行，外地旅游客車可在中心城區(qū)和風景區(qū)道路行駛，直達熱點景區(qū)；旅游景區(qū)附近的停車場點，要實行旅游客車優(yōu)先?？康脑瓌t；允許并積極鼓勵市區(qū)和景點附近企事業(yè)單位

54、的內(nèi)部場地節(jié)假日對外開放停車；對外地進城客車的一般性違章，應(yīng)以教育為主，盡量當場從輕處罰，發(fā)生輕微交通事故，從快從簡進行調(diào)解處理，盡可能減少游客滯留時間。 </p><p>　　2.2麗水和杭州旅游的人文歷史環(huán)境比較</p><p>　　2.2.1 麗水旅游的人文歷史環(huán)境</p><p>　　麗水市坐落于浙江省的西南部，地處浙江與福建兩省的結(jié)合處，總面積約為1.73

55、萬平方公里，是浙江西南地區(qū)的政治、經(jīng)濟與文化中心，也是浙江省面積最大，但人口卻最為稀少的地區(qū)。麗水歷史文化源遠流長。麗水歷史悠久，據(jù)考古發(fā)現(xiàn)，早在4000多年前就有人類活動。隋朝開皇九年（公元589年）建處州，592年改為括州，607年改為永嘉郡。唐朝武德四年（公元621年）復(fù)改為括州，779年改為處州。元朝至元十三年（公元1276年）改為處州路，1359年改為安南府，隨后改為處州府。明朝景泰三年（公元1452年）起，處州府轄麗水、松陽

56、、縉云、青田、遂昌、慶元、宣平、云和、景寧10縣。1911年辛亥革命后設(shè)立處州軍政分府。民國元年（1912年）撤銷處州軍政分府，先后由甌海道和麗水、第九、第六、第七行政督查區(qū)管轄，轄麗水、松陽、縉云、龍泉、慶元、宣平、景寧、云和8縣。 1949年5月解放，10月設(shè)麗水專區(qū)，1952年撤銷專區(qū)，各縣分別劃入溫州、金華、衢州專區(qū)管轄。1963年5月恢復(fù)麗水專區(qū)，轄麗水、青田、縉云、遂昌、云和、龍泉6縣。1968年改稱麗水地區(qū)，1978年設(shè)立

57、麗水地區(qū)行政公署。其中：1973年恢復(fù)慶元縣，</p><p>　　2.2.2 杭州旅游的歷史人文環(huán)境</p><p>　　杭州歷史悠久，早在4700多年前就產(chǎn)生了良渚文化，五代吳越國和南宋王朝兩代定都于此，是我國七大古都之一。杭州文化積淀深厚，良渚文化、吳越文化、南宋文化和明清文化，形成了一個完整的文化發(fā)展系列。西湖的一草一木、一屋一椽，無不帶著歷史的印記。西湖邊的名人遺蹤：杭州文風鼎盛

58、，名人輩出，而淵源深厚的江南文明也像一塊巨大的磁鐵，吸引著歷代的帝王將相、逸士高人。他們不但在杭州文化中留下了深深的印記，也為西湖的風景憑添幾分歷史的凝重。</p><p>　　“杭州”的來歷：相傳大禹到會稽(今紹興)赴諸侯大會，在此“舍杭(杭，方舟)登陸”，因稱“禹杭”，后來演變成“余杭”，隋代開始正式出現(xiàn)“杭州”這個地名。杭州又名錢塘。相傳古代海潮侵襲，有當?shù)睾篱T募錢筑堤，名“錢唐”，唐代為了避國諱改為“錢塘

59、”。</p><p>　　從縣城到首都：春秋戰(zhàn)國時期，杭州地區(qū)先后屬于吳、越、楚國。秦朝設(shè)縣，漢武帝時設(shè)郡，隋代始設(shè)杭州。五代十國時的吳越國和南宋先后定都杭州，這是杭州歷史上最繁榮顯赫的時期。此后杭州一直是兩浙一帶的首府，解放后仍為浙江省省會。</p><p>　　2.3麗水和杭州旅游的經(jīng)濟環(huán)境比較</p><p>　　麗水市2005年實現(xiàn)了人均GDP1000美元

60、的目標，但從2003年底的統(tǒng)計指標看，雖然麗水的GDP增幅達到了14.5%，工業(yè)增加值增幅達到21.5%，地方財政收入增幅達到了21.7%，仍與全省平均水平有很大的差距。麗水經(jīng)濟在全省中的份額為GDP占2.3%。財政總收入占1.7%，第二產(chǎn)業(yè)占2%，其中工業(yè)僅占1.7%，人均GDP只有全省平均水平的44%。由于經(jīng)濟發(fā)展的落后，人民收入與消費水平也較低，去年城鄉(xiāng)居民收入分別只占全省平均水平的81.9%與56.1%，人均消費水平為61%，投

61、資水平為53%。總體而言，麗水比全省經(jīng)濟發(fā)展水平落后8—9年。</p><p>　　2008年，杭州GDP達到4781.16億元，比上年增長11%，人均6.0414萬元。按照世界銀行劃分標準，杭州市人均GDP已經(jīng)邁入“上中等”發(fā)達國家和地區(qū)水平，并正向富裕國家和地區(qū)水平跨越。2009年前三季度，杭州服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值1678.06億元，增長13.8%，增速高于全市GDP增速5.3個百分點，對生產(chǎn)總值的貢獻度超過第二

62、產(chǎn)業(yè)。杭州市按常住人口計算的人均GDP為6.0414萬元，按戶籍人口計算的人均GDP為7.0832萬元，分別增長9.4%和10.1%。按國家公布的2008年平均匯率計算，人均分別達到8699美元和1.0199萬美元。2008年市區(qū)城鎮(zhèn)居民人均工資性收入為1.6949萬元，比上年增長4%。2009年，市區(qū)城鎮(zhèn)居民消費增長由弱轉(zhuǎn)強、由低走高，全年人均消費支出保持兩位數(shù)增長。據(jù)抽樣調(diào)查資料顯示，去年市區(qū)城鎮(zhèn)居民人均消費支出為18595元,比上

63、年增長11.2％。其中一季度同比增長1.7％，二季度增長19.4％，三季度增長16.5％，四季度增長8.8％。</p><p>　　可見，兩地的GDP，人均消費，人均收入都是影響旅游服務(wù)出口的關(guān)鍵。</p><p>　　3麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口成效比較</p><p>　　3.1麗水和杭州外國游客入境人次的比較</p><p>　　200

64、2年,杭州接待海外游客突破100萬人次;2005年,接待境外游客突破150萬人次;2006年杭州接待入境游客共182.02萬人次,同比增長20.3%。2008年杭州接待境內(nèi)外游客4700多萬人次，2009年，接待入境游客230.4萬人次，比上一年增長4.1%，而2008年的增幅為6.1%，2004年—2007年的年均增幅為25.2%。</p><p>　　2003年，麗水接待國內(nèi)旅游者242.6萬人次，國內(nèi)旅游收

65、入10.2億元，接待入境游客2.36萬人次。2007年麗水本市共接待入境旅游者67067人次，比上年同期增27.37%，帶來外匯收入14638.6萬美元，比上年同期增24.78 %。入境旅游接待逆勢保持快速增長。麗水接待入境旅游者人數(shù)54685人次，同比增46.48%；旅游外匯收入11662.76萬美元，同比增40.47%。其中：全市接待外國人49779人次，同比增長45.78%，占接待入境旅游者人數(shù)的91.03%。旅游業(yè)已初步成為市域

66、經(jīng)濟的重要增長點。</p><p>　　3.2麗水和杭州旅游創(chuàng)匯比較</p><p>　　2007年杭州在旅游業(yè)方面也實現(xiàn)了新的突破。全市旅游總收入突破600億元，達到630.06億元，增長15.8％。2008年，旅游外匯收入12.96億美元，增長15.8%；旅游總收入707.22億元，增長12.2%，比全國高出8.2個百分點（全國為4%）。2009年杭州旅游總收入超過了800多億。<

67、;/p><p>　　到2007年，麗水全市旅游總?cè)藬?shù)和旅游總收入分別比2002年翻一番以上。國內(nèi)外旅游總?cè)藬?shù)從2002年的245萬人次增加到597萬左右，旅游總收入從2002年的12.3億元增加到37億元以上；到2010年，全市旅游總?cè)藬?shù)達到981萬左右，旅游總收入達到72億元左右。旅游外匯收入4495萬美元，旅游總收入相當于GDP的比重為6.38％。2004年全市接待國內(nèi)旅游者人數(shù)317.65萬人次，同比增長30.

68、 94%；國內(nèi)旅游收入13.5億元人民幣，同比增長32.35%；接待入境旅游者人數(shù)3.06萬人次，同比增長30.5%；旅游外匯收入6212.5萬美元，同比增長38.5%。</p><p>　　3.3國際旅游業(yè)在兩地經(jīng)濟增長中的作用</p><p>　　旅游業(yè)已初步成為麗水市域經(jīng)濟的重要增長點，麗水全市旅游總收入相當于全市國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的7.05%，旅游產(chǎn)業(yè)支柱地位已初步顯現(xiàn)。旅游業(yè)

69、的社會貢獻不斷增強。全市旅游業(yè)直接從業(yè)人數(shù)已由2000年的2700人增加到2003年的6123人，旅游產(chǎn)業(yè)總就業(yè)人數(shù)已由2000年的1.3萬人增加到2003年的3萬多人。鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)逐漸成為當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富的重要途徑。</p><p>　　杭州旅游業(yè)拉動了杭州的經(jīng)濟發(fā)展，為其經(jīng)濟發(fā)展立下了不可磨滅的汗馬功勞。幾十年來，杭州旅游業(yè)先后接待了外事接待型、旅游事業(yè)型、產(chǎn)業(yè)龍頭型，旅游業(yè)的發(fā)展有力地促進與帶動了其他產(chǎn)業(yè)的

70、發(fā)展。目前，杭州市直接從事旅游業(yè)的有四十多萬人，間接從事旅游業(yè)的多達兩三百萬人。大力發(fā)展旅游業(yè)，對于杭州實施服務(wù)業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略、加快產(chǎn)業(yè)提升提升三級跳、率先形成高層次三二一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、率先邁入后工業(yè)時代意義重大。</p><p>　　4進一步發(fā)展麗水和杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策</p><p>　　4.1進一步發(fā)展麗水旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策</p><p>　　4.1.1

71、大力開展麗水特色旅游</p><p>　　綜合當前旅游業(yè)發(fā)展趨勢和地域文脈特點等因素的研究，麗水市的旅游開發(fā)主題是“生態(tài)、休閑、養(yǎng)身、科考”新形象。旅游開發(fā)時應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展觀：重視開發(fā)前的規(guī)劃；突出旅游地的文化性；大力開發(fā)有地方特色的旅游商品；加強旅游產(chǎn)品的包裝宣傳。程旭東（2000）認為：旅游商品時旅游業(yè)的重要組成部分，結(jié)合麗水“生態(tài)、綠色興市”的戰(zhàn)略要求，針對旅游商品發(fā)展嚴重滯后，旅游商品收入占旅游業(yè)收入比

72、例偏低的現(xiàn)狀，提出改進增強麗水旅游商品的經(jīng)濟競爭力和發(fā)展后勁，實現(xiàn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。山水生態(tài)是麗水旅游的主要資源，也是吸引游客來麗水的主要賣點。但是國內(nèi)好山好水的地方很多，我們在做山水旅游文章時，不僅在國內(nèi)，就是在市內(nèi)相比，也同質(zhì)化明顯，有的連名字都趨同，缺少個性。我們應(yīng)該差異發(fā)展，突出人有我優(yōu)，人無我有，在文化特色上做文章。目前杭州正在以“三江四湖一山一河一溪三址”為重點發(fā)展觀光游，以把西博會打造成世界級會展品牌為目標發(fā)展會展游，

73、以舉辦2006年世界休閑博覽會為契機發(fā)展休閑游，形成觀光游、會展游、休閑游“三位一體”的新格局，合力打響“游在杭州”品牌。</p><p>　　以畬鄉(xiāng)文化、僑鄉(xiāng)文化、劍瓷文化、黃帝文化和攝影文化為主要載體，開發(fā)具有地方特色的文化旅游產(chǎn)品。突破婚俗表演、山歌表演和農(nóng)家餐飲的“老三樣”，綜合開發(fā)畬鄉(xiāng)自然風情、文化氛圍和生活方式，增強旅游項目與活動的體驗性和參與性，形成規(guī)模，創(chuàng)造品牌。積極引導(dǎo)各地畬鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品的分工與整

74、合，避免低水平盲目開發(fā)和市域范圍內(nèi)的惡性競爭。近期重點開發(fā)景寧中華畬族園、市區(qū)民俗樂園和云和霧溪畬族村等項目；重點建設(shè)麗水市區(qū)的歐洲城和青田鶴城鎮(zhèn)的僑鄉(xiāng)休閑風情街建設(shè)，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游開發(fā)推動僑鄉(xiāng)文化村建設(shè)，進一步體現(xiàn)僑鄉(xiāng)特色與生活氣息，促進僑鄉(xiāng)文化旅游發(fā)展；重點開發(fā)龍泉劍瓷工業(yè)園區(qū)項目和市區(qū)小白巖古窯址旅游開發(fā)項目，使劍瓷文化旅游成為麗水市面向入境旅游市場的重點產(chǎn)品之一；加快完成黃帝祠宇二期工程項目建設(shè)，進一步強化“北陵南祠”的格局，通過

75、發(fā)展黃帝文化旅游進一步增強仙都旅游區(qū)的市場吸引力；充分利用近十年來麗水連續(xù)舉辦五屆“國際攝影藝術(shù)展”產(chǎn)生的影響，充分挖掘民間攝影文化資源，進一步打響“攝影之鄉(xiāng)”品牌，并通過推出具有針對性的各種攝影線路，吸引更多的攝影愛好者和普通游客，使攝影文化逐步成為特色旅游產(chǎn)品的重要載體。</p><p>　　紅色旅游應(yīng)以紅軍挺進師活動和抗戰(zhàn)史跡為主線，與綠色旅游和文化旅游等緊密結(jié)合起來進行。近期重點開發(fā)廈河中共浙江省委機關(guān)舊

76、址、王村口紅色古鎮(zhèn)、安岱后紅色古寨和齋郎村，形成緬懷先烈游線和紅軍挺進師游線兩條重點紅色旅游線路，在上述線路的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力加快道路交通建設(shè)，盡快將遂昌王村口紅色古鎮(zhèn)和慶元齋郎村等重要紅色資源點納入全市紅色旅游線路。</p><p>　　農(nóng)業(yè)旅游以大面積果園、花卉基地和特色農(nóng)產(chǎn)品基地為主要依托，積極培育休閑度假功能，著力增強游客的參與性活動，提高農(nóng)業(yè)旅游的市場吸引力和經(jīng)營效益。近期重點開發(fā)松陽卯山農(nóng)業(yè)觀光園、青田

77、章旦農(nóng)業(yè)示范園、縉云大洋山高山茭白和花卉基地等；工業(yè)旅游以遂昌金礦、遂昌竹炭、云和木制玩具、青田石雕、龍泉劍瓷等為重點；加快建設(shè)大港頭的“古堰畫鄉(xiāng)”項目和市區(qū)濱江綠帶的民間博物館群項目，使文化產(chǎn)業(yè)旅游成為麗水產(chǎn)業(yè)旅游的新增長點。全市近期開發(fā)的重中之重是遂昌黃金旅游、“古堰畫鄉(xiāng)”和民間博物館群三大項目。</p><p>　　充分利用區(qū)域生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢，合理選擇自駕車線路，改善道路交通，規(guī)劃建設(shè)各種類型的自駕車營地，積

78、極開發(fā)迎合市場需求的自駕車旅游產(chǎn)品。重點建設(shè)紅村圩自駕車大本營，在縉云仙都、青田章旦觀光果林、松陽卯山森林公園、遂昌國家森林公園（桂洋林場）、遂昌黃沙腰（九龍山國家自然保護區(qū)）、龍泉鳳陽山（鳳陽湖）、慶元百山祖（鄉(xiāng)駐地車根村）、景寧大漈與大均、云和湖等地以及各中心城鎮(zhèn)設(shè)立自駕車營地。</p><p>　　4.1.2 提高信息化水平 </p><p>　　麗水旅游各部門應(yīng)提高旅游信息化水平，

79、延長旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈，加強配套設(shè)施建設(shè)。旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈較長，關(guān)聯(lián)度較大，其相關(guān)產(chǎn)業(yè)包括交通、通訊、娛樂、購物、住宿等，輔助產(chǎn)業(yè)則包括農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)等。在信息化時代，旅游體系已不僅僅是旅游景點、旅游交通、旅游賓館飯店等空間個體的簡單組合，而是一個以信息為核心，由眾多旅游資源、旅行社、賓館旅游設(shè)施、交通部門、金融部門參與，集食、住、行、游、購、娛為一體，由旅游產(chǎn)品信息傳遞引起的旅游者流動。信息傳遞成為游客、旅游

80、資源供給者和旅游代理商三要素動態(tài)交流的橋梁，加快以信息化為核心的國際旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)是提升我國國際旅游業(yè)競爭力的捷徑(劉維英、宋濤，2005)。同時，在體制上要為旅游資源整合及信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)提供便利，如我國旅游業(yè)中的賓館飯店的連鎖體系建設(shè)嚴重滯后，已經(jīng)影響到旅游服務(wù)貿(mào)易的規(guī)?；?jīng)營。其次，要加強對旅游產(chǎn)品開發(fā)的力度，要著重解決研發(fā)投人問題，并且要輔之以嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護措施，爭取盡快有更多更有特色的旅游產(chǎn)品問世，改變各地旅游紀念品普

81、遍雷同的乏味狀態(tài)。再者，要加強配套設(shè)施建設(shè)。如在我國一些旅游區(qū)，行路難問題沒有得到根</p><p>　　4.2進一步發(fā)展杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的對策</p><p>　　4.2.1 打造“東方休閑之都”的品牌特色</p><p>　　杭州天然獨特的地理優(yōu)勢無疑是促進當?shù)芈糜蔚拇蠛觅Y源。但是杭州的戶外店必須得做好自身修煉，更多的向人們推廣戶外理念來開拓更大的市場！未來

82、的五年，杭州市有關(guān)部分應(yīng)加大境內(nèi)外市場的開拓力度，傾力打造“東方休閑之都”的品牌特色，提升杭州在國際上的知名度和整體形象。具體包括鞏固日本和韓國市場，穩(wěn)定東南亞、港澳臺市場等傳統(tǒng)入境市場，重點拓展歐美主要客源國，培育俄羅斯、印度及中東等地的新興市場。同時，針對不同目標市場的現(xiàn)狀，將整合杭州與五縣（市）旅游產(chǎn)品，推出山水類、絲茶類、文化類、民俗類、保健休閑類等各具特色的旅游產(chǎn)品。如針對歐洲游客的愛好，將重點促銷古鎮(zhèn)古民居類、休閑保健類和市

83、民體驗類的旅游產(chǎn)品；對于俄羅斯、中東、印度等市場，將著力打造“魅力中國，精彩杭州”品牌，開拓山水類、文化類、絲茶類、商務(wù)類等旅游產(chǎn)品。對于北美市場將重點推出民俗類、探險類、體驗類等旅游產(chǎn)品。</p><p>　　4.2.2 實際可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略</p><p>　　良好地運用國際法律制度調(diào)控，對杭州資源的利用開發(fā)無疑是錦上添花。因此，杭州應(yīng)大力發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易，堅持科學(xué)發(fā)展觀，實施國際旅游服

84、務(wù)業(yè)競爭力的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。旅游業(yè)屬于自然資源和歷史資源依賴型服務(wù)，游客希望體驗到的是“原汁原味”的自然和文化風貌，而一切仿制的或“狗尾續(xù)貂”式的設(shè)施都難以引起游客的濃厚興趣。從某種程度上講，旅游資源的開發(fā)是對旅游資源的破壞，因為這種開發(fā)往往會影響資源的原生態(tài)的風貌；所以開發(fā)與維護的矛盾是發(fā)展旅游業(yè)的長期性的矛盾。在處理這一矛盾的時候一定要明確：旅游資源特別是不可再生旅游資源一旦遭破壞就不可復(fù)得，因此我國發(fā)展國際旅游服務(wù)業(yè)應(yīng)堅持可持續(xù)性

85、和以人為本的統(tǒng)一，按照旅游景區(qū)接待承載能力開展國際旅游服務(wù)貿(mào)易。值得注意的是，除旅游景點存在著防止過度開發(fā)的需要外，我們在城市建設(shè)方面也應(yīng)該注意發(fā)現(xiàn)和保護有歷史文物價值的亮點，近幾十年我們對舊城的拆除已經(jīng)造成了不少歷史性遺憾；反觀歐洲的不少城市，其風貌在幾百年來仍然能夠保護得較好，形成了許多有濃厚觀光價值的舊城區(qū)和建筑物，這里面有文化品位的因素，也有體制的因素值得我們思考。</p><p>　　4.2.3 熟悉和

86、遵守GATS和WTO規(guī)則</p><p>　　熟知GATS(服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定)規(guī)則和我國旅游業(yè)的人世承諾，充分把握加入WTO后給中國旅游服務(wù)貿(mào)易提供的機遇。隨著中國對外開放力度的進一步加大，我們與其他國家在商品、技術(shù)、管理、金融等方面的交流更加方便順暢，無疑會大大促進杭州旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。這就要求熟知GATS規(guī)則。GATS中旅游服務(wù)原則分為兩類：一是規(guī)定一般性義務(wù)，即每一個締約方均需遵守的紀律，如最惠國待遇原則、

87、透明度原則、發(fā)展中國家的更多參與原則、國內(nèi)法原則；二是規(guī)定每個締約方都需經(jīng)談判作出具體承諾，如市場準入原則和國民待遇原則。此外，旅游服務(wù)業(yè)是WTO組織中服務(wù)業(yè)開放承諾最多的一個部門，各成員方的承諾包括：不對到國外旅游設(shè)置新的限制；不對由國外業(yè)者擁有的或者經(jīng)營的旅游機構(gòu)實施限制；不對本國國民到國外旅游設(shè)立最高隨帶金額或兌換外幣的限制，等等(王瑞萍，2002)。因此，杭州政府和企業(yè)應(yīng)了解自己的權(quán)利與義務(wù)，只有熟知規(guī)則和承諾，認識我國國際旅游

88、服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的機遇與挑戰(zhàn)，才能提升我國國際旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力。 </p><p><b>　　結(jié) 論</b></p><p>　　旅游服務(wù)貿(mào)易是國際服務(wù)貿(mào)易的一種，是指一國或地區(qū)旅游從業(yè)人員運用可控制的旅游資源向其他國家或地區(qū)的旅游服務(wù)消費者提供旅游服務(wù)并獲得報酬的活動。旅游服務(wù)貿(mào)易既包括外國旅游者的人境游，即國際收入游，也包括本國旅游者的出境游，即國際支出游。

89、</p><p>　　隨著全球經(jīng)濟企穩(wěn)復(fù)蘇，中國服務(wù)貿(mào)易有望領(lǐng)先貨物貿(mào)易實現(xiàn)復(fù)蘇，重新進入相對比較快的發(fā)展通道。2010年，中國貨物進出口運輸需求將持續(xù)增長，同時作為重要的航運服務(wù)出口國，為國際貿(mào)易提供的航運出口服務(wù)也會明顯回暖。2010年也將是跨境旅游服務(wù)走出低谷出現(xiàn)快速增長的一年，因為除了世界經(jīng)濟復(fù)蘇這一利好的前景之外，上海世界博覽會也將成為吸引入境游客的重要因素。近幾年中國的出境游人數(shù)以及旅游支出已經(jīng)出現(xiàn)了

90、迅速上升的勢頭。一旦經(jīng)濟全面復(fù)蘇，中國出境游又會重新高漲，加上出境游新的目的地不斷增加，國內(nèi)出境游的需求在中長期將穩(wěn)定增長。金融服務(wù)和各類中介專業(yè)服務(wù)等其他服務(wù)貿(mào)易的增長潛力巨大，在經(jīng)過一段時間調(diào)整之后，它將重新成為服務(wù)貿(mào)易增長的主力，增長速度可能在幾年后重新加快。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]陳福義，生延超．國外居民旅游需

91、求對中國入境旅游貿(mào)易增長的影響[J] ．現(xiàn)代財經(jīng)：天津財經(jīng)學(xué)院學(xué)報，2007（2）．</p><p>　　[2]趙銀德，彭雪玲．我國入境旅游貿(mào)易存在的問題與對策[J] ．對外經(jīng)貿(mào)實務(wù)，2009（6）．</p><p>　　[3]梁峰．中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的空間集聚特征分析[J] ．經(jīng)濟論壇，2010（3）．</p><p>　　[4]梁峰．中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的時空

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93、lt;/p><p>　　[8]王小蝶，陳公．浙江杭州旅游服務(wù)貿(mào)易問題淺析與相關(guān)解決政策[J]．杭州論壇，2009（3）．</p><p>　　[9]潘俊杰．關(guān)于杭州外國入境狀況介紹[J]．旅游生活日報，2007(3)．</p><p>　　[10]孟雅竹，徐云逸．浙江麗水旅游服務(wù)貿(mào)易問題淺談及其相關(guān)解決政策[J]．麗水經(jīng)濟報，2009（2）．</p>&l

94、t;p>　　[11]李云祥．我國國外出入境人口比較研究[J]．國際經(jīng)濟報，2009（1）．</p><p>　　[12]李瀟男．麗水旅游產(chǎn)業(yè)的SWOT分析[J]．麗水旅游網(wǎng)，2009（2）．</p><p>　　[13]Patrick F. J. Macrory, Arthur E. Appleton and Michael G. Plummer .The World Trade O

95、rganization: Legal, Economic and Political Analysis [J].The General Agreement on Trade in Services,2003(1).</p><p>　　[14]David Cheng, Advances in Tourism Economics New Developments The International . Compet

96、itiveness of Trade in Tourism Services[J] Evidence from Romania,2010(1).</p><p>　　[15] Peter Knoepfel . Environmental Policy Analyses Learning from the Past for the Future - 25 Years of Research [J]. Environ

97、mental Capacity Building in Switzerland ,1997(2).</p><p><b>　　畢業(yè)論文任務(wù)書</b></p><p><b>　　國際經(jīng)濟與貿(mào)易</b></p><p>　　浙江麗水與杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比較研究</p><p><b>

98、　　開題報告</b></p><p>　　浙江麗水與杭州旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比較研究</p><p><b>　　一、立論依據(jù)</b></p><p>　　1.研究意義、預(yù)期目標</p><p>　　1.1研究意義：加強服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立和完善服務(wù)貿(mào)易管理體系；加強與國際組織的交流，建立和完善服務(wù)貿(mào)易

99、統(tǒng)計體系；積極推進服務(wù)貿(mào)易重點領(lǐng)域發(fā)展，大力促進文化出口、計算機和信息服務(wù)、運輸、金融、保險等重點部門出口，形成有競爭力的產(chǎn)業(yè)體系；研究制定鼓勵服務(wù)貿(mào)易發(fā)展政策，完善服務(wù)貿(mào)易的政策法規(guī)體系；研究服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)律，建立符合市場經(jīng)濟要求的服務(wù)貿(mào)易促進體系。</p><p>　　1.2預(yù)期目標：發(fā)揮兩地的區(qū)位優(yōu)勢，依托中心區(qū)位的優(yōu)勢、優(yōu)惠的游客出入境政策，在把兩地建成廣聚高端客源的世界一流旅游目的地的同時，以資源互動、

100、利益共享為前提，形成一條國際化程度較高的從資源整合到加工生產(chǎn)再到營銷服務(wù)一體化的產(chǎn)業(yè)鏈。在這種互惠互利、聯(lián)動發(fā)展中使兩地自然成長為浙西南經(jīng)濟圈中最具活力的區(qū)域。</p><p><b>　　2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀</b></p><p>　　梁峰（2010）分析指出：中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的歷史進程自1949年11月第1家旅行社誕生起，新中國旅游業(yè)已走過60年的歷程。改革開

101、放之前。中國旅游承擔著重要的對外宣傳中國建設(shè)成就、加強國際友好往來的政治任務(wù)，當時的旅游貿(mào)易規(guī)模較小，結(jié)構(gòu)相對單一，但對擴大我國政治影響等方面做出了重要貢獻。</p><p>　　丁彥、管珊珊（2009）分析指出：近年來，旅游服務(wù)貿(mào)易一直占據(jù)我國服務(wù)貿(mào)易的很大比重。也是我國出口創(chuàng)匯的主要來源。從總量上看，我國旅游服務(wù)貿(mào)易額逐年上升，但旅游大國并不意味著旅游強國。而且，我國的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力處于中度偏下地位，與歐

102、美發(fā)達國家相比有一定差距。旅游業(yè)是旅游服務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)，我國要成為旅游強國，就必須大力發(fā)展旅游業(yè)，進一步促進旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。</p><p>　　王細芳、陶婷芳（2010），基于有效需要角度，從旅游欲望、旅游服務(wù)價格、購買能力和閑暇時間四個維度，選取城市化程度、經(jīng)濟距離、青中年人口比重、人均國民收入和失業(yè)率五個指標，運用灰色關(guān)聯(lián)分析方法，可以辨析影響中國旅游服務(wù)出口貿(mào)易的主導(dǎo)因素和從屬因素，驗證了金融危機蔓延導(dǎo)