淺談提高圖書館信息資源利用的創(chuàng)新管理

1、<p>　　淺談提高圖書館信息資源利用的創(chuàng)新管理</p><p>　　關(guān)鍵詞：圖書館；醫(yī)院；信息化；管理 </p><p>　　摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的普及及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，極大地促進了圖書館的發(fā)展，而學(xué)校圖書館作為特殊的機構(gòu)，承擔(dān)著學(xué)校科研教學(xué)的主要任務(wù)，是反映學(xué)科發(fā)展的重要信息來源，也是圖書館開展科學(xué)信息服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。隨著高校改革的不斷深入和信息化管理概念的不斷加強，如何提高對

2、圖書館信息資源的利用成為目前圖書館工作者面臨的重要問題。筆者通過分析圖書館傳統(tǒng)管理模式存在的缺點，提出創(chuàng)新管理的必要性和重要性。 </p><p>　　中圖分類號：G250 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2013）04-0088-02 </p><p>　　收稿日期：2013-03-26 </p><p>　　作者簡介：曾小玲（1981-），廣東醫(yī)學(xué)

3、院東莞校區(qū)圖書館；董成珍（1978-），廣東醫(yī)學(xué)院東莞校區(qū)圖書館。1 創(chuàng)新管理的必要性 </p><p>　　隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和信息化時代的到來，在知識經(jīng)濟時代的大背景下，鼓勵新理念、新思想、新技術(shù)、新概念的出現(xiàn)。人才和創(chuàng)新是發(fā)展的主題，人才的提升依賴創(chuàng)新，創(chuàng)新的宗旨是服務(wù)大眾，創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的主旋律[1]，過去的圖書館管理在制度和模式上存在不少缺陷，比如過多的管制和約束在規(guī)范人行為的同時，也會使圖書館管

4、理出現(xiàn)僵化，扼殺了新的理念萌芽，因此，管理創(chuàng)新就成為迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的必然需要。當(dāng)今社會，科學(xué)技術(shù)日新月異，信息化技術(shù)不斷推廣，知識量呈爆炸式增長……在這種形勢下，圖書館如何抓住機會，并快速做出反應(yīng)，在競爭中占據(jù)有利地位，就成為關(guān)乎發(fā)展的重要問題，而管理創(chuàng)新的作用是不容忽視的。管理創(chuàng)新可以提高管理效率，同時可以發(fā)揮圖書館資源，密切關(guān)注最新動向，以超前的創(chuàng)新理念適應(yīng)未來發(fā)展的需要，因此，管理創(chuàng)新也是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動力。改革開放后，我國已

5、從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，隨著政治和經(jīng)濟體制的改革，也進一步加劇了圖書館外在發(fā)展環(huán)境的競爭壓力[2]，因此，圖書館原有的管理模式不能再適應(yīng)新世紀的發(fā)展要求，我國的體制改革對圖書館管理提出了更高的要求。通過管理創(chuàng)新摸索出一套嶄新的管理運行機制是當(dāng)今圖書館管理</p><p>　　2 創(chuàng)新管理的實施 </p><p>　　2.1 以人為本，提升人才管理水平 </p><p&g

6、t;　　傳統(tǒng)的圖書館管理對管理員的專業(yè)素質(zhì)要求普遍比較低，缺乏專業(yè)的管理人員，且不少工作人員的知識結(jié)構(gòu)比較陳舊，技能比較落后，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。由于專業(yè)技能不能滿足圖書館工作的需要，在一定程度上影響了圖書館的整體管理水平，研究發(fā)現(xiàn)，人力資源已成制約圖書館資源管理和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素[3]。隨著網(wǎng)絡(luò)化，信息化，數(shù)字化的發(fā)展，人力資源管理在圖書館管理工作中顯得尤為重要[4]。 </p><p>　　2.1.1 提高管理員

7、整體業(yè)務(wù)素質(zhì) </p><p>　　提高管理員的整體素質(zhì)，重視圖書館人力資源管理，是圖書館提升管理水平的關(guān)鍵。相關(guān)機構(gòu)應(yīng)為人才提供實現(xiàn)自身價值的機會，重視管理人員進修學(xué)習(xí)，重視核心人才的儲備，提高館員的專業(yè)技能和水準(zhǔn)，培養(yǎng)館員良好的服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神。信息化的迅猛發(fā)展要求館員掌握計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時掌握數(shù)據(jù)庫的收錄范圍和檢索方式，加強館員隊伍建設(shè)，建立人才穩(wěn)定的制度，堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的競爭機制，促

8、進人才隊伍的建設(shè)，通過對外交流學(xué)習(xí)和自我教育，提高管理員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)[5]。 </p><p>　　2.1.2 建立制度化、規(guī)范化的管理體系 </p><p>　　制度化、規(guī)范化的管理體系是精細化管理的主要體現(xiàn)。這不僅僅要求館員和讀者遵守圖書館的各項規(guī)章制度，也要求管理人員因地制宜地制定目標(biāo)明確、要求具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時又能體現(xiàn)管理和服務(wù)的人性化。為了提高圖書館的服務(wù)水平和質(zhì)量，學(xué)校圖書館

9、采取中午不休息的制度，對讀者的問題給予耐心的解決。制度化、規(guī)范化管理體系的建立對圖書館是非常重要的，制定管理方法時應(yīng)考慮到對館員進行精細化的考核和激勵制度，對工作人員的全局觀念、業(yè)務(wù)能力、考勤、職稱等采取加權(quán)的方法計算成績，并與獎金掛鉤，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動館員的積極性和創(chuàng)造性，努力提高館員的工作效率[6]。 </p><p>　　2.1.3 加強館員的職業(yè)道德建設(shè)管理 </p><p

10、>　　圖書館是信息技術(shù)應(yīng)用的平臺，而信息技術(shù)對館員的職業(yè)道德素養(yǎng)提出了新的要求。面對新要求，應(yīng)加強對館員的培訓(xùn)和教育，這是一項經(jīng)常性的工作，也是最有效的措施。努力提高館員的職業(yè)自豪感，充分發(fā)揮館員的創(chuàng)造理念，讓館員的社會價值得到體現(xiàn)。這也才能真正做到全心全意為讀者著想，最大限度滿足讀者的文獻需求和心理需求。作為圖書館員，應(yīng)堅持讀者第一、服務(wù)為先的理念，充分發(fā)揮好圖書館的窗口作用。建立一套提高館員職業(yè)素養(yǎng)的方案，通過舉辦有償服務(wù)，對

11、外交流，加強人才建設(shè)，人才進修，努力打造具有高素質(zhì)職業(yè)道德的圖書館管理人員[7]。 </p><p>　　2.2 優(yōu)化學(xué)校圖書館的資源建設(shè)管理 </p><p>　　信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，給圖書館的數(shù)字化信息資源建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。以前，讀者大多通過查閱圖書館的館藏目錄或其他檢索工具獲取所需目錄信息，但對信息資源的利用受到開館時間、館藏資源等因素的限制，這大大降低了圖書館

12、的資源利用率。在網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書館傳統(tǒng)資源和數(shù)字資源并存。而對這兩類資源的管理，也成為圖書館資源管理的主要內(nèi)容。 </p><p>　　2.2.1 紙質(zhì)期刊的建設(shè)管理 </p><p>　　紙質(zhì)期刊經(jīng)濟方便，符合大多數(shù)讀者的閱讀習(xí)慣，使用壽命長，且收藏方便。學(xué)校圖書館是科技，教學(xué)等工作的基礎(chǔ)[8]。學(xué)校常常根據(jù)本學(xué)科的專業(yè)特點購買圖書，同時又收集國內(nèi)外實用性強，信息量大，學(xué)術(shù)水平高的期刊，

13、使圖書館不僅體現(xiàn)出學(xué)校的特色，又能滿足教師、學(xué)生為主體的讀者的科研教學(xué)需要。紙質(zhì)期刊具有不可替代的優(yōu)勢，因此對紙質(zhì)圖書的有效管理具有重要意義。圖書館提高紙質(zhì)期刊利用率的主要措施如下：對于圖書館新購買的期刊，應(yīng)及時上架供讀者進行閱讀；周末安排值日人員，保證圖書館開放，也保證了圖書借閱的方便；對于新購買的國內(nèi)外著名期刊，因往往只存一本，故不外借，但應(yīng)供用戶及時查閱，提高期刊的利用率；下班后安排工作人員對期刊進行清查，保證不漏刊；對于丟失的期

14、刊應(yīng)及時找回，確保期刊的完整性。 　　過刊管理也是期刊管理中一個重要的環(huán)節(jié)，這不僅關(guān)系到過刊的利用，還關(guān)系到新期刊的上架。學(xué)校對過刊主要采用以下管理方法：每年年終的全年期刊到齊后，及時訂成合訂本；擇時進行清點裝訂，并盡量縮短裝訂時間；裝訂成冊后及時做好著錄，再入庫上架；對不同科目的期刊做到布局合理、科學(xué)排架、查漏補缺、并進行編號。這樣既方便讀者再次查閱，</p><p>　　2.2.2 電子期刊的建設(shè)管理 &l

15、t;/p><p>　　伴隨著電子信息技術(shù)、多媒體技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，電子期刊也得到迅猛發(fā)展。電子期刊可以通過計算機等方式遠程獲取的出版物，具有體積小，儲存量量大，便于收藏管理，查找方便，信息傳遞快，不受時間地點的限制等優(yōu)點[9]。電子期刊是圖書館的又一大寶貴資源，如何發(fā)揮電子期刊的功能是圖書館信息化資源建設(shè)的重要體現(xiàn)。學(xué)校圖書館重視網(wǎng)絡(luò)化資源建設(shè)，并與中國知網(wǎng)、萬方等多家國內(nèi)外主流期刊網(wǎng)站合作，收集、發(fā)布并連接

16、一些提供免費醫(yī)學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的全文文獻的下載網(wǎng)址，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館電子期刊管理，將收錄的文獻整合到圖書館網(wǎng)頁上，在校讀者可以免費下載包括生物醫(yī)學(xué)期刊、匯編、會議論文的全文文獻及題錄。學(xué)校通過開展讀者培訓(xùn)和文獻檢索知識講座，幫助在校讀者了解學(xué)校電子期刊的重要性和文獻檢索的技巧，指導(dǎo)讀者快速、準(zhǔn)確、及時地獲取信息，為科研工作者提供最新的科研動態(tài)，做到切實提高電子期刊的利用率。通過數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)、網(wǎng)上資源獲取等，使學(xué)?？萍既藛T能更加方

17、便地獲取國內(nèi)外最新研究成果。 </p><p><b>　　3 結(jié)語 </b></p><p>　　綜上所述，在電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，經(jīng)濟和高科技的發(fā)展及文化教育的普及，使人們對新知識的渴望更加強烈。計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)資源的利用提供了極大的便利。在這樣的背景下，傳統(tǒng)的圖書館管理模式受到了沖擊，因此，轉(zhuǎn)變管理方式，實現(xiàn)圖書館管

18、理創(chuàng)新，就成為一個重要課題。圖書館館員應(yīng)把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源傳播的特點，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，實現(xiàn)資源共享，提升遠程信息服務(wù)質(zhì)量，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1] 廖志江.知識服務(wù)與圖書館文獻資源建設(shè)[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志，2007（3）：36-38. </p><

19、p>　　[2] 藺藝紅，趙雯等.醫(yī)院圖書館文獻資源建設(shè)探討[J].中國病案，2011（2）：70-71. </p><p>　　[3] 張曉文，樊曉峰.醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)與開發(fā)利用的思考[J].生物磁學(xué)，2005（3）：100-101. </p><p>　　[4] 劉滿芬.醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)中存在的問題與對策[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報雜志，2007（4）：20-22. <

20、;/p><p>　　[5] 王玉英.醫(yī)院圖書館資源建設(shè)的問題與對策[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2010（2）：44-47. </p><p>　　[6] 李曉虹，彭坤等.醫(yī)院圖書館數(shù)字資源建設(shè)與知識服務(wù)[J].軍醫(yī)進修學(xué)院學(xué)報，2009 （1）：105-106. </p><p>　　[7] 胡文敏，郭華.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)學(xué)信息服務(wù)的探討[J].醫(yī)學(xué)信息， 2005（12）：16