關(guān)于軟件工程監(jiān)理體系建設(shè)的研究

1、<p>　　關(guān)于軟件工程監(jiān)理體系建設(shè)的研究</p><p>　　【摘要】隨著我國信息化技術(shù)的不斷進步，信息化技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)，包括交通、航天、國防等，而現(xiàn)代信息化技術(shù)的核心就是軟件工程，軟件工程應(yīng)該成為衡量國家整體實力的重要指標之一。我國工業(yè)基礎(chǔ)遠遠沒有西方發(fā)達國家深厚，不論是傳統(tǒng)的機械加工行業(yè)，還是基礎(chǔ)材料學(xué)科都與西方發(fā)達國家存在較大的差距，而信息化革命為我國工業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇。近年來，

2、我國軟件工程行業(yè)已經(jīng)取得了巨大的成果，但軟件數(shù)量的爆發(fā)式成長已經(jīng)大大降低了軟件工程的質(zhì)量密度，一方面惡意軟件泛濫，已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)安全造成巨大的威脅，另一方面軟件工程管理混亂，降低了軟件的整體質(zhì)量，增加了軟件開發(fā)的成本。本文將深入研究軟件工程監(jiān)理體系的必要性，并分析軟件工程監(jiān)理體系框架與內(nèi)容，探究軟件工程監(jiān)理體系對軟件產(chǎn)業(yè)的影響。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】軟件 工程 監(jiān)理體系 構(gòu)建 應(yīng)用 </p>

3、<p>　　隨著我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，軟件工程監(jiān)理體系已經(jīng)成為軟件產(chǎn)業(yè)的必然選擇，軟件工程監(jiān)理體系基于軟件開發(fā)過程進行管理，最大限度提升軟件整體質(zhì)量與開發(fā)效率，同時有效規(guī)避了軟件市場中的不規(guī)范。目前，我國軟件工程監(jiān)理體系仍然處于初級階段，軟件產(chǎn)業(yè)對軟件工程監(jiān)理體系的實踐很少，只有科研機構(gòu)對軟件工程監(jiān)理體系進行了嘗試，除此之外，政府機構(gòu)沒有直接參與軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃，軟件產(chǎn)業(yè)缺少必要的政策支持與約束。軟件工程監(jiān)理體系可以對軟件工程中

4、的質(zhì)量、資金、進度等進行跟蹤管理，同時協(xié)調(diào)軟件工程中的各個參與方，保證各方全力支持軟件工程開發(fā)。軟件工程監(jiān)理體系不僅可以提高軟件工程的質(zhì)量，也可以加速軟件產(chǎn)業(yè)的完善。下面將詳細研究軟件工程監(jiān)理體系的基本理論，包括軟件工程監(jiān)理體系的目標、框架體系等，并對軟件工程監(jiān)理體系的影響進行分析。 </p><p>　　一、軟件工程與監(jiān)理 </p><p><b>　?。ㄒ唬┸浖こ?<

5、/b></p><p>　　軟件工程實質(zhì)屬于多學(xué)科的交叉，包括了計算機語言、計算機硬件、信息通信技術(shù)等，軟件工程是傳統(tǒng)工程管理模式與軟件科學(xué)的完美結(jié)合，軟件工程不會深入軟件設(shè)計的細節(jié)，而是以軟件的開發(fā)進度為核心，軟件產(chǎn)業(yè)是一個更新迅猛的行業(yè)，軟件系統(tǒng)的生命周期很短，只有快速推出軟件產(chǎn)品才能占領(lǐng)市場主導(dǎo)權(quán)。傳統(tǒng)軟件工程可以分為八個階段，按照項目的推進順序可以概括為項目背景調(diào)研、項目需要分析、項目可行性分析、項

6、目綜合分析、工程細節(jié)設(shè)計、編碼設(shè)計與測試、綜合軟件綜合測試以及軟件維護等。管理人員根據(jù)軟件開發(fā)的進程制定可行的管理計劃，同時嚴格控制各個環(huán)節(jié)，保證各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)性，目前，我國軟件工程開發(fā)流程已經(jīng)比較明確，但基于軟件質(zhì)量的監(jiān)理體系仍然缺位，軟件工程出現(xiàn)“保量不保質(zhì)”的現(xiàn)象。 </p><p>　?。ǘ┸浖こ瘫O(jiān)理 </p><p>　　傳統(tǒng)施工建設(shè)工程中包括了業(yè)主、設(shè)計方、施工方以及監(jiān)

7、理方，業(yè)主是項目投資的主體，設(shè)計方負責工程設(shè)計，施工方負責現(xiàn)場施工與協(xié)調(diào)，監(jiān)理方屬于獨立于施工方與業(yè)主之外的第三方機構(gòu)，業(yè)主將質(zhì)量監(jiān)督、現(xiàn)場管理監(jiān)督、安全監(jiān)督等權(quán)限轉(zhuǎn)交給監(jiān)理方，監(jiān)理方根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定與行業(yè)標準對項目進行審核。軟件工程監(jiān)理體系是將傳統(tǒng)工程的監(jiān)理機制移植到軟件工程中，軟件工程監(jiān)理機構(gòu)可以對軟件工程進行監(jiān)督與管理，因為軟件工程具有一定特殊性，軟件工程承建單位同時承擔了軟件設(shè)計與軟件編程任務(wù)，因此第三方監(jiān)理機構(gòu)的介入十分必要

8、，一方面可以提高軟件工程開發(fā)效率，另一方面可以保證投資方的基本權(quán)益。軟件工程本身就屬于十分復(fù)雜的過程，不論是軟件功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計，還是軟件編程，都放映出了人類思維邏輯的嚴密性，因此，軟件工程監(jiān)理體系也根據(jù)嚴謹與嚴格。 </p><p>　　二、軟件工程監(jiān)理體系框架 </p><p>　　軟件工程監(jiān)理體系屬于典型的全過程管理模式，監(jiān)理機構(gòu)持續(xù)跟進軟件開發(fā)進度，需要對軟件質(zhì)量、安全、效益進行

9、綜合分析與審核，同時需要對工程承建單位進行資格審查，對項目施工過程進行可行性分析。軟件工程監(jiān)理體系的核心是軟件工程，監(jiān)理的主體包括政府機構(gòu)與第三方監(jiān)理單位，軟件工程監(jiān)理體系的目標是實現(xiàn)工程利益最大化，軟件工程監(jiān)理體系的參與主體除了政府部門以外，還包括投資機構(gòu)、承建單位、仲裁單位以及政府其他職能部門等，投資方與監(jiān)理單位的監(jiān)理合作依據(jù)包括法律規(guī)范、合同、契約等。由軟件工程監(jiān)理體系的框架可以看出，監(jiān)理系統(tǒng)主要包括兩大組成部分，分別是政府宏觀監(jiān)

10、理體系以及第三方監(jiān)理體系，政府宏觀監(jiān)理體系的內(nèi)容包括行業(yè)標準的制定、法律法規(guī)的貫徹落實、工程承建單位的資質(zhì)認證、項目合同有效性的審核等。社會監(jiān)理體系主要以獨立的專業(yè)化社會監(jiān)理單位為主，第三方社會監(jiān)理單位接受投資方的委托，負責軟件工程的日常監(jiān)督工作。 </p><p>　　三、軟件工程監(jiān)理體系內(nèi)容 </p><p><b>　?。ㄒ唬┵|(zhì)量控制 </b></p>

11、;<p>　　目前，我國的軟件工程監(jiān)理體系的內(nèi)容與目標主要體現(xiàn)在六個方面，包括質(zhì)量控制、成本控制、進度控制、合同管理、信息管理以及組織管理。其中質(zhì)量控制的主要任務(wù)包括四點：一是對承建單位進行資質(zhì)審核，確保承建方有足夠項目實力，并從多個承建單位中挑選最合適的單位；二是明確質(zhì)量技術(shù)指標；三是全程監(jiān)督承建單位的工作，保證每一個環(huán)節(jié)符合質(zhì)量標準；四是排查軟件工程中的質(zhì)量缺陷，保證軟件滿足基本使用需求。除此之外，監(jiān)理機構(gòu)還需要對承建

12、單位提交的系統(tǒng)設(shè)計方案進行審核，確保系統(tǒng)測試計劃能夠達到設(shè)計目標，同時對承建單位提供的設(shè)備與材料進行質(zhì)量審核，項目完成后由監(jiān)理機構(gòu)對軟件子系統(tǒng)以及整體系統(tǒng)進行綜合檢測。 </p><p><b>　　（二）成本控制 </b></p><p>　　軟件工程監(jiān)理體系的成本控制目標就是為了現(xiàn)實利潤最大化，業(yè)戶與監(jiān)理機構(gòu)需要對項目成本預(yù)算進行綜合審核，核實軟件工程項目的工程量

13、與材料成本，項目完成后需要對工程結(jié)算進行全面審查與監(jiān)督，保證項目款項符合實際。軟件工程監(jiān)理體系成本控制的途徑主要有六個：一是對審查項目的設(shè)計預(yù)算進行審查，監(jiān)理機構(gòu)對方案成本、材料、設(shè)備進行細化預(yù)算，審查每一項支出的合理性；二是對已經(jīng)完成的工程量進行記錄，為工程結(jié)算提供依據(jù)；三是對合同條款進行審查，保證業(yè)主與承建單位簽訂的合同符合法律規(guī)范，同時保證合同報價滿足雙方利益；四是對工程變更部分進行審核，軟件工程在進行建設(shè)過程中存在很多隨機性，需

14、要根據(jù)項目需求進行修改，因此，監(jiān)理機構(gòu)需要對項目變更部分進行記錄，保證工程結(jié)算準確性。 　?。ㄈ┻M度控制 </p><p>　　軟件工程監(jiān)理體系對進度的控制主要體現(xiàn)在三個階段，包括項目準備階段、項目執(zhí)行階段以及項目驗收階段，監(jiān)理機構(gòu)需要按照不同階段的建設(shè)目標安排審核任務(wù)，進度控制的目標就是保證軟件工程項目可以按照預(yù)期規(guī)劃推進。軟件工程監(jiān)理體系對項目的控制方案包括事前控制、事中控制以及事后控制，事前控制需要監(jiān)理

15、機構(gòu)對項目建設(shè)內(nèi)容、項目難度、工程量進行準確預(yù)估，另外還需要對項目計劃進行可行性分析，保證項目可以按照計劃推進；事中控制需要監(jiān)理機構(gòu)實時更新施工進度，保證項目進度達到預(yù)期設(shè)計目標，如果項目不能按照預(yù)期規(guī)劃完成，則需要及時通知業(yè)主，由業(yè)主對施工計劃進行調(diào)整，并采取相應(yīng)的懲罰措施，事后控制需要監(jiān)理機構(gòu)對項目的整體推進情況進行評估，保證項目整體達標。 </p><p><b>　　（四）管理控制 </b

16、></p><p>　　軟件工程監(jiān)理體系的管理控制內(nèi)容涉及了合同管理、信息管理以及組織管理。（1）合同管理，合同管理是軟件工程監(jiān)理體系的重要組成部分，合同是保障軟件工程監(jiān)理體系各方利益的重要憑證，因此軟件工程合同必須具備真實性與客觀性，監(jiān)理機構(gòu)有責任參與合同擬定，合同擬定過程中，監(jiān)理機構(gòu)需要協(xié)調(diào)各方利益，除了需要對合同進行審核外，還需要監(jiān)督各方履行合同義務(wù)，調(diào)解合同中的矛盾，保證合同可以順利有效履行。（2）

17、信息管理，軟件工程項目涉及的信息十分龐大，不僅包含了項目本身的設(shè)計信息，還包括項目市場信息、項目協(xié)調(diào)信息等，信息是項目控制的基礎(chǔ)，監(jiān)理人員需要根據(jù)項目情況充分收集、整理、整合項目信息，同時加強關(guān)鍵信息的保密工作，為項目審核提供資料。（3）組織管理，軟件工程涉及的參與方很多，包括投資單位、監(jiān)理單位、承包單位、分包單位等，各個項目參與方都有一定的利益訴求，同時也有自身的工作模式，軟件工程監(jiān)理體系必須有效協(xié)調(diào)各個參與方，將各方力量集中在項目建

18、設(shè)，保證項目推進順利。 </p><p>　　四、軟件工程監(jiān)理體系構(gòu)建 </p><p>　　按照軟件工程監(jiān)理體系的設(shè)計目標與內(nèi)容對軟件工程監(jiān)理體系進行拆分，可以分為四個階段，包括招投標階段、設(shè)計階段、實施階段以及驗收階段，根據(jù)項目推進的流程對軟件工程監(jiān)理體系進行分步驟構(gòu)建，將軟件工程監(jiān)理體系分為招標階段監(jiān)理體系、設(shè)計階段監(jiān)理體系、實施階段監(jiān)理體系以及驗收階段監(jiān)理體系，以監(jiān)理體系的設(shè)計目標

19、為基礎(chǔ)進行監(jiān)理體系進行構(gòu)建。 </p><p>　?。ㄒ唬┱袠穗A段監(jiān)理體系 </p><p>　　招標階段監(jiān)理體系的監(jiān)理目標體現(xiàn)在兩個方面：協(xié)助業(yè)主明確工程技術(shù)指標，同時確定建設(shè)目標；保證業(yè)主與承建單位達成一致，促成合作。招標階段監(jiān)理體系的質(zhì)量控制目標是了解業(yè)主單位的質(zhì)量需求，并參與制定招標書，進度控制的目標是幫助業(yè)主單位制定工程的工作推進計劃，成本控制的目標是明確企業(yè)主的工程范圍，并確定

20、工程的整體預(yù)算，管理控制的內(nèi)容包括參與合同制定過程，并明確合同中的技術(shù)指標與驗收標準，同時與業(yè)主以及其他項目參與方構(gòu)建信息溝通機制，保證信息溝通渠道暢通。 </p><p>　?。ǘ┰O(shè)計階段監(jiān)理體系 </p><p>　　設(shè)計階段監(jiān)理體系的監(jiān)理目標體現(xiàn)在三個方面：保證業(yè)主與承建單位在進行工程設(shè)計時符合國家規(guī)范；對軟件工程設(shè)計進行審核，保證相關(guān)技術(shù)指標規(guī)范化，并為業(yè)主提供最優(yōu)化的設(shè)計建議；

21、幫助業(yè)主單位發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的漏洞與缺陷，從而消除設(shè)計缺陷。設(shè)計階段的質(zhì)量控制目標是保證設(shè)計具有一定兼容性與可開發(fā)性，進度控制的目標是根據(jù)合同督促承建單位按要求推進計劃，成本控制的目標是項目建設(shè)最優(yōu)化，最大限度地壓縮項目成本，管理控制的目標是及時梳理合同變更的內(nèi)容，并對合同變更進行記錄，監(jiān)理單位有責任保證業(yè)主與承建單位的信息溝通渠道，同時對項目建設(shè)中的文檔資料進行管理，組織各個項目參與方定期溝通。 </p><p>　

22、?。ㄈ嵤╇A段監(jiān)理體系 </p><p>　　實施階段監(jiān)理體系的建立目標體現(xiàn)在三個方面：保證軟件工程實施方案的合理性與可行性；保證工程建設(shè)的內(nèi)容符合國家標準及行業(yè)規(guī)范；保證工程建設(shè)，處于受控范圍內(nèi)，并達到合同要求的標準。實施階段的質(zhì)量控制目標是對承建單位提交的質(zhì)量管理計劃報審表進行逐項審核，同時對項目各個子系統(tǒng)進行實時監(jiān)測，進度控制的目標是保證承建單位的項目推進進度達到合同要求，成本控制的目標是審核承建單位提交

23、的工程付款申請，對合同變更中產(chǎn)生的成本進行記錄，未驗收階段工程結(jié)算提供依據(jù)，管理控制的目標是定期向業(yè)主單位與承建單位提交監(jiān)理報告，通報監(jiān)理合同執(zhí)行的情況，由監(jiān)理機構(gòu)統(tǒng)一管理施工階段的各種數(shù)據(jù)與報告。 </p><p>　?。ㄋ模炇针A段監(jiān)理體系 </p><p>　　驗收階段監(jiān)理體系的建立目標體現(xiàn)在三個方面：保證軟件工程測試方案的合理性；檢驗軟件工程建設(shè)目標是否滿足國家相關(guān)標準及業(yè)主合同內(nèi)

24、容；驗證工程項目的技術(shù)指標是否達到合同標準。驗收階段的質(zhì)量控制目標是及時向業(yè)主承建單位提交檢驗報告，保證工程檢驗的公正性與真實性，協(xié)助業(yè)主排查項目中的質(zhì)量問題，對需要整改的部分進行重新驗收，進度控制的目標是對項目驗收階段的進度進行控制，同時審核項目的整體推進進度，成本控制目標是幫助業(yè)主單位進行工程決算，管理控制的目標是對整個項目的執(zhí)行情況提出建議意見，同時將各種驗收報告與監(jiān)理數(shù)據(jù)提交給業(yè)主單位，組織項目各方參與驗收與移交工作。 <

25、/p><p>　　五、軟件工程監(jiān)理體系影響分析 </p><p>　　軟件工程監(jiān)理體系作為軟件產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢，同時也是軟件工程的核心，軟件工程監(jiān)理體系對軟件產(chǎn)業(yè)市場構(gòu)成直接影響。軟件工程監(jiān)理體系對軟件市場有影響主要體現(xiàn)在三個方面：一是對軟件產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)的影響，軟件工程監(jiān)理體系將直接打破現(xiàn)有的軟件市場結(jié)構(gòu)，軟件工程監(jiān)理體系可以提高軟件工程的經(jīng)濟效益，導(dǎo)致軟件工程資源集中在部分有有資質(zhì)的大企業(yè)

26、，同時將加速軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，淘汰一批不具備專業(yè)能力的承建單位，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化競爭模式；二是對市場行為的影響，軟件工程監(jiān)理體系將促進軟件產(chǎn)業(yè)市場的標準化建設(shè)，通過標準化管理模式降低軟件開發(fā)的成本，激烈的市場競爭將刺激企業(yè)的創(chuàng)新能力；三是對產(chǎn)業(yè)效益的影響，一方面環(huán)境工程監(jiān)理體系提高了軟件開發(fā)效率，另一方面軟件監(jiān)理體系促進了行業(yè)技術(shù)革新，有利于產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?jīng)營，提高了產(chǎn)業(yè)的整體效益。 </p><p><b>　

27、　六、總結(jié) </b></p><p>　　21世紀是計算機信息化技術(shù)的新紀元，計算機信息化技術(shù)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主要動力，軟件產(chǎn)業(yè)是信息化技術(shù)衍生出的第三產(chǎn)業(yè)，而且軟件產(chǎn)業(yè)占我國國民經(jīng)濟總值的比例越來越高。軟件工程是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及多個行業(yè)與部門，且軟件工程的建設(shè)成本較高，如果設(shè)計完成的軟件出現(xiàn)質(zhì)量問題，將對業(yè)主造成巨大的經(jīng)濟損害，同時造成社會資源流失。軟件工程監(jiān)理體系可以跟蹤軟件設(shè)計

28、的全流程，通過標準化的監(jiān)理模式管控軟件開發(fā)過程，軟件工程監(jiān)理體系是軟件產(chǎn)業(yè)的必然選擇，而且軟件工程監(jiān)理體系逐漸得到軟件產(chǎn)業(yè)與政府部門的重視，我國部分研發(fā)機構(gòu)已經(jīng)將軟件工程監(jiān)理體系用于投資大、周期長、風險高的軟件系統(tǒng)工程，并已經(jīng)取得較好的效果。本文詳細闡述了軟件工程以及軟件工程監(jiān)理的含義，并根據(jù)軟件工程的管理需求建立了軟件工程監(jiān)理體系，對軟件工程監(jiān)理體系的管理目標、管理主體等進行了系統(tǒng)闡述，最后探究了軟件工程監(jiān)理體系對軟件產(chǎn)業(yè)的影響，希望

29、本文的研究有利于我國軟件工程監(jiān)理體系的健康發(fā)展。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1]吳紅霞.軟件工程監(jiān)理體系建設(shè)及其對軟件產(chǎn)業(yè)影響研究[D].河北理工大學(xué)，2005. </p><p>　　[2]王德相.基于軟件工程方法的信息工程監(jiān)理的研究與應(yīng)用[D].廈門大學(xué)，2014. </p>&