建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的現(xiàn)狀及對策

1、<p>　　建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的現(xiàn)狀及對策</p><p>　　摘要：工程建設監(jiān)理作為一種專業(yè)化服務活動，對提高工程質(zhì)量、節(jié)約工程投資、縮短工程工期方面發(fā)揮了重要作用。本文首先分析了建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的現(xiàn)狀，指出了存在的主要問題，并進一步探討了促進監(jiān)理人員有效管理的對策 關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；監(jiān)理人員；建筑工程狀；對策 </p><p>　　中圖分類號： TU41

2、5 文獻標識碼： A 文章編號： </p><p><b>　　1 引言 </b></p><p>　　工程建設監(jiān)理是指監(jiān)理單位接受項目法人的委托，以國家工程項目建設文件、相關(guān)法律法規(guī)、建設監(jiān)理合同以及建設合同等依據(jù)，代表建設單位對承建單位的工程建設進行的專業(yè)監(jiān)控服務。目前，我國的建筑工程監(jiān)理體制已經(jīng)向社會化、專業(yè)化以及規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變，這樣的機制提高了建筑工程的

3、質(zhì)量，也節(jié)約了工程投資。但是工程建設監(jiān)理行業(yè)還是存在一些問題，比如監(jiān)理人員的收入偏低、流動性太大以及整體素質(zhì)水平不高等，這些都對監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙。本文就是主要研究建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的現(xiàn)狀，并提出一些有針對性的策略。 </p><p>　　2建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的現(xiàn)狀 </p><p>　　2.1監(jiān)理人員收入低，缺乏工作主動性 </p><p&g

4、t;　　目前，我國的建筑行業(yè)主要由四大類別所構(gòu)成，分別是：開發(fā)企業(yè)、設計單位、施工單位以及監(jiān)理單位。而在這些單位中，監(jiān)理人員的收入普遍不高，在相同崗位層次的監(jiān)理人員的收入都要低于開發(fā)、設計等企業(yè)的從業(yè)人員收入。 </p><p>　　同時，在具體的監(jiān)理過程中，相當一部分監(jiān)理人員都抱有應付公事的心態(tài)，工作責任心不夠強，甚至時常會出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象，從而造成工作效率以及質(zhì)量低下。有些建筑工程監(jiān)理企業(yè)的總監(jiān)會感覺員工難

5、以安排，工作落實不到位；而業(yè)主方也經(jīng)常會去投訴、去反映監(jiān)理人員不負責任的問題，有些業(yè)主甚至會認為監(jiān)理根本沒有起到應有的作用，還不如沒有監(jiān)理。 </p><p>　　2.2監(jiān)理人員流動性大，高素質(zhì)人才缺乏 </p><p>　　據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計，在建筑工程行業(yè)，設計單位的人員流動率大概在5%，開發(fā)企業(yè)的人員流動率大概在15%，而監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理人員流動率卻接近40%?？梢姡O(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員的流動

6、過于頻繁，已經(jīng)超過了正常的范圍，這對于監(jiān)理隊伍的穩(wěn)定性是致命的，嚴重影響了監(jiān)理服務行業(yè)的形象。 </p><p>　　此外，監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員的工作經(jīng)驗普遍不足，有很大一部分監(jiān)理人員工作不滿一年，有些甚至就是一些沒有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生。而監(jiān)理作為受委托方，需要對建筑工程的質(zhì)量、進度以及安全等各個方面進行有效監(jiān)控，這對于監(jiān)理人員專業(yè)技術(shù)水平以及實踐經(jīng)驗方面都提出了很高的要求。而工作經(jīng)驗不足、業(yè)務水平不高的監(jiān)理人

7、員根本無法勝任這個工作。 </p><p>　　2.3監(jiān)理人員管理薄弱，缺乏規(guī)范性 </p><p>　　建筑工程監(jiān)理企業(yè)中大部分屬于中小型企業(yè)，由于受到企業(yè)規(guī)模、資金、壓力等方面的影響，這些監(jiān)理企業(yè)沒有設置專門的部門對監(jiān)理人員進行統(tǒng)一的、規(guī)范化的管理，而是直接由一些辦公室兼管，從而造成監(jiān)理人員管理方面的諸多漏洞。比如：資料丟失、考勤記錄不全、管理混亂等，管理的效益根本無從談起。甚至有一部

8、分監(jiān)理人員進入了反復招聘的死循環(huán)，監(jiān)理人員管理方面的工作幾乎沒有。 </p><p>　　3建筑工程監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員管理的對策 </p><p>　　監(jiān)理人員管理體系的組織結(jié)構(gòu)可以考慮采用直線型職能制結(jié)構(gòu)。細化而言，監(jiān)理企業(yè)通過總工對所有監(jiān)理人員進行統(tǒng)一管理，并借助于市場部、人力資源部、辦公部等部門進行事宜協(xié)調(diào)。企業(yè)總工負責企業(yè)監(jiān)理人員的管理，人力資源部與總工必須是協(xié)同一致的，從“招聘、培

9、訓、上崗、試用、正式以及離職”整個環(huán)節(jié)都必須認真負責，任一環(huán)節(jié)的管理都不可疏漏。下面，本文分別探討一下總監(jiān)崗位以及普遍監(jiān)理崗位上的監(jiān)理人員的管理對策。 </p><p>　　3.1總監(jiān)崗位監(jiān)理人員的管理對策 </p><p>　　總監(jiān)崗位監(jiān)理人員相對較少，需要由一些經(jīng)驗豐富、管理能力強的核心監(jiān)理人員所組成，對于監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展能起到至關(guān)重要的作用。對于這部分監(jiān)理人員，企業(yè)應該從優(yōu)厚薪酬、人力

10、資源管理的持續(xù)關(guān)注、合同/首先，制定具有發(fā)展前景的個人職業(yè)規(guī)劃，由企業(yè)人力資源部門全程負責落實，杜絕一紙空文。其次，人力資源部門對這些監(jiān)理人員應該進行定期訪談，了解他們的想法以及訴求，給予他們持續(xù)性的關(guān)注。另外，企業(yè)在職責、考核等環(huán)節(jié)應該制定明確的約束制度，保證總監(jiān)崗位監(jiān)理人員的穩(wěn)定性。 </p><p>　　3.2普通監(jiān)理崗位監(jiān)理人員的管理對策 </p><p>　　普通監(jiān)理崗位監(jiān)理人員

11、的主要特點是：年輕、雖有一些專業(yè)技術(shù)知識但經(jīng)驗不足、積極性較高但流動性較大。這些監(jiān)理人員是企業(yè)發(fā)展的后。備軍，雖在監(jiān)理過程中起著輔助作用，但對于監(jiān)理企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展影響巨大。 </p><p>　　首先，企業(yè)在招聘普通監(jiān)理崗位監(jiān)理人員的時候，要將工作環(huán)境以及待遇等明確告訴求職者，對于一些吃苦耐勞、有志于長期從事監(jiān)理工作的求職者給予更多的機會。其次，企業(yè)可以為這些監(jiān)理人員提供一些培訓學習的機會，也可以讓一些經(jīng)驗豐富

12、的監(jiān)理人員進行一對一的幫帶培訓，使他們能夠盡快地進入角色，提高工作能力。需要注意的是：在崗前培訓環(huán)節(jié)上，執(zhí)行從嚴把關(guān)原則；即嚴把培訓內(nèi)容的針對性和實用性，選擇合適的培訓考核辦法，從嚴考核，保證進入試用環(huán)節(jié)的聘用人員質(zhì)量滿足崗位要求。 </p><p><b>　　4總結(jié) </b></p><p>　　時至今日，有關(guān)人力資源管理的理論和應用研究已日趨完善，但是，在建筑工

13、程領(lǐng)域，這方面的研究和應用還相對單薄，人力資源管理仍處于經(jīng)驗化、零散化狀態(tài)，未形成體系或模式。特別是有關(guān)建筑監(jiān)理企業(yè)人力資源管理研究方面，幾近空白。因此，在當前監(jiān)理企業(yè)面臨急迫人才危機的情況下，進行建筑監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理人員.管理研究有著深刻的現(xiàn)實意義。 </p><p><b>　　參考文獻 </b></p><p>　　[1]戴馨瑩. 淺談監(jiān)理人員如何提高自身的素質(zhì)[J