新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新

1、<p>　　新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新</p><p>　　【摘要】當(dāng)今是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，績(jī)效管理在國(guó)有企業(yè)的地位也越發(fā)重要。人力資源管理中，最重要的當(dāng)屬績(jī)效管理，績(jī)效管理植根于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略也反饋與企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。新形勢(shì)下隨著國(guó)有企業(yè)改革的深入，績(jī)效管理的創(chuàng)新也刻不容緩。本文主要從什么事績(jī)效管理、績(jī)效管理的重要性、當(dāng)今國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的存在的問(wèn)題，如何優(yōu)化企業(yè)績(jī)效管理等

2、方面闡述了新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)，績(jī)效管理，創(chuàng)新 </p><p>　　1、績(jī)效管理的內(nèi)涵 </p><p>　　所謂績(jī)效管理，是指為了達(dá)到一個(gè)組織共同的目標(biāo)，管理者和員工共同參與，進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效評(píng)價(jià)考核、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用、績(jī)效目標(biāo)提升的過(guò)程。其目的是提高個(gè)人、部門(mén)、組織的績(jī)效?？?jī)效管理也可稱(chēng)為從目標(biāo)到效果的導(dǎo)

3、向管理。而企業(yè)的績(jī)效管理是以單獨(dú)的個(gè)人為對(duì)象，將績(jī)效結(jié)果作為目標(biāo)評(píng)價(jià)的企業(yè)管理模式。 </p><p>　　績(jī)效管理并不單單指技術(shù)手段，它有自己的理論和方法。與傳統(tǒng)的管理模式比較而言，績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)以人為本?？?jī)效管理主要包括評(píng)估、改進(jìn)和反饋三個(gè)方面。三者相互循環(huán)，相互促進(jìn)，是一個(gè)有機(jī)整體，不能割裂單獨(dú)而論，三者的共同作用形成了一個(gè)有效的管理機(jī)制。 </p><p>　　人力資源管理最重要的內(nèi)

4、容就是績(jī)效管理，因?yàn)榭?jī)效管理的目標(biāo)植根于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，與此同時(shí)，績(jī)效管理是員工與經(jīng)理的動(dòng)態(tài)溝通，在此溝通的過(guò)程中，相互作用來(lái)達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。由此也可以看出，人力資源部門(mén)與企業(yè)的其他各部門(mén)作用相同，都是為企業(yè)目標(biāo)提供服務(wù)于支持的。 </p><p>　　2、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題 </p><p>　?。?）輕視人力資源和績(jī)效管理。國(guó)有企業(yè)一般為大型制造，能源礦產(chǎn)等專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的企業(yè)，

5、在人們的傳統(tǒng)觀念中，人力資源部門(mén)并不是重要部門(mén)，不能給企業(yè)直接創(chuàng)造效益。人力資源被邊緣化現(xiàn)象嚴(yán)重，部門(mén)縮水，人員整體素質(zhì)偏低。在缺乏企業(yè)物力財(cái)力的支持下，人力資源與績(jī)效管理舉步維艱。 </p><p>　?。?）績(jī)效考核手段單一。國(guó)有企業(yè)的崗位多種多樣，績(jī)效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。國(guó)有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系建立相對(duì)較晚，企業(yè)通常也為了操作簡(jiǎn)單，，方便，對(duì)所有的員工實(shí)行統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，即使員工的崗位不同，工作不同。單一的

6、考核方式下容易摻雜主觀作用，從而影響考核結(jié)果的公平性，造成員工之間關(guān)系的惡化 </p><p>　?。?）人力資源部門(mén)員工素質(zhì)不夠。由于對(duì)人力資源部門(mén)的不重視，造成人力資源的員工素質(zhì)普遍跟不上企業(yè)的整體水平，從而造成考核結(jié)果的準(zhǔn)確性差，并不能真正的反應(yīng)實(shí)質(zhì)問(wèn)題?？己私Y(jié)果的公信力也不夠，造成人力資源部門(mén)整體水平的低下。 </p><p>　?。?）沒(méi)有有效的反饋機(jī)制。國(guó)有企業(yè)考核結(jié)束后，考核

7、者并不能得到考核的具體結(jié)果，造成考核者往往不知道自己哪里做的正確哪里錯(cuò)誤。從而不能確定自身努力的方向，降低了整體績(jī)效考核的意義。 </p><p>　?。?）激勵(lì)機(jī)制不明顯。國(guó)有大中型企業(yè)現(xiàn)有的工資多數(shù)是平均工資，不僅影響了員工的積極性，還造成了資源的浪費(fèi)，工資分配過(guò)于單一，沒(méi)有可變動(dòng)的彈性，工資難以與工作績(jī)效建立關(guān)系，從而喪失了工資激勵(lì)機(jī)制的作用。除工資之外，國(guó)有企業(yè)幾乎不沒(méi)有其他的激勵(lì)制度。激勵(lì)制度過(guò)于單一。

8、 </p><p>　?。?）形式主義嚴(yán)重。國(guó)有企業(yè)的考核多是口號(hào)大，收益低。多數(shù)責(zé)任者只是礙于行政要求，進(jìn)行形式考查，所設(shè)計(jì)的考核制度也嚴(yán)重與實(shí)際不符，根本不能做到有效的考核。 </p><p>　?。?）缺乏人員的淘汰機(jī)制。國(guó)有企業(yè)的員工大部分是分配而來(lái)，企業(yè)對(duì)不能勝任工作的員工難以淘汰，績(jī)效管理也無(wú)從說(shuō)起。國(guó)有企業(yè)鐵飯碗的思想太重。 </p><p>　　3、

9、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理創(chuàng)新的重要性 </p><p>　?。?）績(jī)效管理促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人績(jī)效的提升。改變?cè)械目?jī)效管理措施，強(qiáng)化績(jī)效管理的概念，通過(guò)科學(xué)的建立企業(yè)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)，為員工明確的前進(jìn)的方向，指明了前進(jìn)的道路，于此同時(shí)，通過(guò)績(jī)效管理的結(jié)果，管理者能夠與員工進(jìn)行良好的溝通，針對(duì)績(jī)效考核出現(xiàn)的問(wèn)題，為下屬提供必要的工作指導(dǎo)和技術(shù)支持，員工也能即使將改進(jìn)措施反應(yīng)給管理者，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)對(duì)員工和部門(mén)

10、工作公正客觀的考核，從而能夠?qū)T工和部門(mén)對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)重分的了解，與結(jié)合相應(yīng)的激勵(lì)方式，促進(jìn)員工的進(jìn)一步提高。在績(jī)效反饋的過(guò)程中，管理者能夠根據(jù)考核結(jié)果，分析員工的長(zhǎng)處和不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)于績(jī)效考核差的人，采取對(duì)應(yīng)的措施進(jìn)行改善，對(duì)于績(jī)效考核好的人，鼓勵(lì)其繼續(xù)努力，進(jìn)一步達(dá)成員工的下一個(gè)目標(biāo)。這樣企業(yè)和個(gè)人就會(huì)得到新一輪的目標(biāo)，在這種績(jī)效管理體制的循環(huán)工作下，企業(yè)和個(gè)人的績(jī)效就能得到顯著的提高。 </p><p&g

11、t;　?。?）績(jī)效管理是管理流程標(biāo)準(zhǔn)化。流程是指因何而做、由誰(shuí)來(lái)做、如何去做、做完了傳遞給誰(shuí)等幾個(gè)方面的問(wèn)題，這四個(gè)環(huán)節(jié)極大的影響著組織的效率。企業(yè)管理對(duì)事的管理就是流程問(wèn)題?？?jī)效管理要求管理者從公司整體利益以及工作效率出發(fā)，不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化上述四個(gè)方面，在提升了組織運(yùn)行效率的同時(shí)，使公司管理流程標(biāo)準(zhǔn)化。 </p><p>　?。?）績(jī)效管理保證公平競(jìng)爭(zhēng)?？?jī)效管理的實(shí)施，有利于提升企業(yè)員工的主動(dòng)性和積極性，營(yíng)造良

12、好的公平競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，杜絕工作業(yè)績(jī)拉關(guān)系，走后門(mén)，保證業(yè)績(jī)憑本事，憑能力。 </p><p>　?。?）績(jī)效管理促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效管理把公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。促使兩者目標(biāo)的相互協(xié)調(diào)。從而保證整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 </p><p>　?。?）績(jī)效管理杜絕腐敗現(xiàn)象?？?jī)效管理是干部的選拔基于業(yè)績(jī)與能力，，保證公平公正，是一種變相的監(jiān)督機(jī)制，從而杜絕了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。 </p&

13、gt;<p>　　4、國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新優(yōu)化 </p><p>　?。?）以績(jī)效目標(biāo)為基礎(chǔ)，建立員工與管理者的雙向反饋機(jī)制。關(guān)于員工績(jī)效目標(biāo)的確定，應(yīng)該參考以下幾個(gè)方面：?jiǎn)T工的主要職責(zé)，員工從事工作的獨(dú)特性和原因，員工完成任務(wù)的條件，員工工作職責(zé)的主次，判斷工作成功的標(biāo)準(zhǔn)、員工對(duì)工作任務(wù)完成的要求等等。設(shè)定好目標(biāo)之后，這些信息要反饋給管理者。管理者要從事以下的工作：及時(shí)了解員工的任務(wù)完成情況、了

14、解并幫助解決員工完成目標(biāo)的障礙，必要的工作培訓(xùn)，將員工的工作進(jìn)行及時(shí)反饋等等。 　　只有建立這樣的員工與管理者雙向的反饋機(jī)制，經(jīng)歷才能掌握員工的績(jī)效資料，也能清楚的了解員工完成工作的過(guò)程。做到心中有數(shù)，這樣可以做到績(jī)效考核的及時(shí)性，同時(shí)兼顧公平和公正性。更進(jìn)一步講，這樣能使標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)致，更好的了解人性，是標(biāo)準(zhǔn)和制度都能成為績(jī)效管理的積累因素。員工的積極性和創(chuàng)造性被調(diào)動(dòng)的同時(shí)，企業(yè)的效率也得到了提高。 </p><p

15、>　?。?）建立合適的績(jī)效考核制度?？?jī)效考核在績(jī)效管理中十分重要，績(jī)效考核是績(jī)效的階段性總結(jié)?？?jī)效考核有利于量化員工的工作，從而深入了解員工的態(tài)度，資料，方法，進(jìn)而采取針對(duì)性措施，激發(fā)員工的個(gè)人潛力，提高企業(yè)的效率 </p><p>　　建立合適的績(jī)效考核制度要求做到以下幾項(xiàng)措施： </p><p>　　A.建立適合企業(yè)的績(jī)效考核體系：績(jī)效考核體系要求植根于企業(yè)的發(fā)展，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際

16、，側(cè)重于管理創(chuàng)新?？?jī)效考核體系首先要求進(jìn)行做好必要的工作分析，然后明確績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而選擇較合理的績(jī)效考核方法。其次要求健全績(jī)效指標(biāo)，包括目標(biāo)計(jì)劃與員工職責(zé)等等。最后要充分發(fā)揮人力資源部門(mén)的管理作用，人力資源部門(mén)要做到管理績(jī)效和改進(jìn)績(jī)效。 </p><p>　　B.建立獎(jiǎng)勵(lì)和改進(jìn)機(jī)制：以績(jī)效為導(dǎo)向，針對(duì)合適的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完善績(jī)效考核制度. </p><p>　　C.創(chuàng)新績(jī)效量化指標(biāo)。企業(yè)的

17、量化指標(biāo)不能一刀切，應(yīng)充分考慮跟中因素，權(quán)衡分析，進(jìn)行使用。 </p><p>　　D.用考核結(jié)果配置企業(yè)資源 </p><p>　　人力資源的主要任務(wù)就是把合適的人放在合適的位置，工作環(huán)境與人相適應(yīng)，才能提高工作效率與工作滿(mǎn)意度，才能完成企業(yè)資源的優(yōu)化配置。 </p><p>　?。?）完善激勵(lì)制度?？?jī)效管理與績(jī)效考核息息相關(guān)，績(jī)效考核又與激勵(lì)制度密不可分，為了建

18、立合適的激勵(lì)制度，提出了物質(zhì)激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、精神激勵(lì)和自我激勵(lì)四位一體的層次模型。 </p><p>　　物質(zhì)激勵(lì)：物質(zhì)激勵(lì)方面最重要的是薪酬激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)的原則包括公平、公正、合理、適度的要求，要求薪酬設(shè)計(jì)多樣化。物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)是薪酬激勵(lì)，科學(xué)的設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬，保證各項(xiàng)福利發(fā)放，才能使員工多做貢獻(xiàn)。 </p><p>　　事業(yè)激勵(lì)：企業(yè)是員工的家，企業(yè)必須對(duì)員工的工作滿(mǎn)意度，工作環(huán)境、作

19、業(yè)工具等條件負(fù)責(zé)，事業(yè)激勵(lì)是基于任務(wù)本身的報(bào)酬，包括對(duì)工作的勝任感，影響力，個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境等的。 </p><p>　　精神激勵(lì)：精神激勵(lì)對(duì)于員工的激勵(lì)尤為重要。企業(yè)必須引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀和企業(yè)榮譽(yù)感，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí)也要尊重員工，讓員工感受到溫暖和活力。 </p><p>　　自我激勵(lì)：人的動(dòng)力的源泉來(lái)著人的需求，在上述激勵(lì)的完成下，企業(yè)要給員工

20、一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)，是員工更樂(lè)意參與員工的活動(dòng)與培訓(xùn)，鍛煉自己，提高自己。 </p><p>　?。?）將企業(yè)文化融入到績(jī)效管理當(dāng)中。企業(yè)文化是企業(yè)的精髓，企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)息息相關(guān)。企業(yè)應(yīng)該利用企業(yè)文化，樹(shù)立員工的統(tǒng)一感，榮譽(yù)感，從而提高員工工作的積極性，提高個(gè)人績(jī)效和企業(yè)績(jī)效。 </p><p>　　結(jié)束語(yǔ)：隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的管理的作用越來(lái)越突出，國(guó)有企業(yè)在此大環(huán)境下也