Intelligence下企業(yè)信息資源的知識(shí)化組織研究.pdf

1、“數(shù)據(jù)充足，信息貧窮”。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)于信息資源的需求，正呈現(xiàn)出一些不同以往的趨勢(shì)和特點(diǎn)，由此帶來了需求的知識(shí)化和情報(bào)化。為此，需要在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)框架內(nèi)，以滿足戰(zhàn)略決策需求為目標(biāo)，結(jié)合知識(shí)管理的思想和方法，討論在企業(yè)這一特定的機(jī)構(gòu)中信息資源的組織問題。按知識(shí)組織的思想和方法對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行知識(shí)化組織，是適應(yīng)企業(yè)信息資源需求情報(bào)化、知識(shí)化趨勢(shì)的必然選擇。企業(yè)信息資源的組織有其特殊性和迫切性，目前的理論研究和企業(yè)實(shí)踐存在著脫節(jié)。本論文所討論和研

2、究的主題，是基于企業(yè)信息資源及其需求的現(xiàn)狀，結(jié)合信息資源組織的現(xiàn)有方法，為解決企業(yè)在這一領(lǐng)域所遇到的特定矛盾和困惑而做的一些嘗試。 論文認(rèn)為，以“智能性”作為“情報(bào)”與“信息”的一個(gè)本質(zhì)區(qū)別，并強(qiáng)調(diào)情報(bào)的Intelligence屬性，這是企業(yè)情報(bào)工作和信息資源工作中的一個(gè)全新視角。通過分析企業(yè)信息資源工作現(xiàn)實(shí)困境的成因，指出企業(yè)信息資源現(xiàn)實(shí)困境的具體表現(xiàn)。提出在Intelligence內(nèi)涵下對(duì)企業(yè)信息資源工作合理定位，認(rèn)為企業(yè)信

3、息資源工作與IRM理論基本思想相吻合。論文進(jìn)而提出構(gòu)建Intelligence內(nèi)涵下企業(yè)信息資源工作業(yè)務(wù)架構(gòu)的基本思路，并由此確定信息資源組織在企業(yè)信息資源工作中的主體和核心地位。這是本論文的整體基調(diào)和現(xiàn)實(shí)依托。 論文分析了企業(yè)中信息資源的兩種產(chǎn)生模式和四種組織模式，指出企業(yè)信息資源知識(shí)化組織模式的特點(diǎn)是按企業(yè)對(duì)信息資源的總體需求進(jìn)行組織。論文討論了傳統(tǒng)基于Information的三類企業(yè)信息資源，通過對(duì)其特點(diǎn)的歸納，指出現(xiàn)階段

4、企業(yè)信息資源的突出特點(diǎn)是資源推動(dòng)而非需求拉動(dòng)，其重心在于信息源和信息內(nèi)容；論文進(jìn)一步指出，企業(yè)信息資源組織的發(fā)展趨勢(shì)是面向需求，其內(nèi)涵是Intelligence，并認(rèn)為可利用性是基于Intelligence的企業(yè)信息資源的基本特征。在此基礎(chǔ)上，論文認(rèn)為企業(yè)知識(shí)資源與信息資源密不可分，并提出Intelligence內(nèi)涵下實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源向知識(shí)資源跨越的觀點(diǎn)。這是本論文討論的客體基礎(chǔ)。 論文認(rèn)為，企業(yè)信息資源組織的傳統(tǒng)方法的特點(diǎn)是基

5、于信息源和信息內(nèi)容，也即基于Information，其本質(zhì)是按分類和主題組織企業(yè)現(xiàn)有信息資源，資源相關(guān)性和機(jī)構(gòu)相關(guān)性是其主要特點(diǎn)。論文分析了傳統(tǒng)信息組織方法應(yīng)用于企業(yè)面臨的一系列問題，認(rèn)為基于語義和語用的信息資源知識(shí)化組織方法是解決這些問題的思路。指出知識(shí)組織是企業(yè)信息資源知識(shí)化組織的方法論基礎(chǔ)，但知識(shí)化組織并不完全等同于知識(shí)組織。同時(shí)，論文提出了企業(yè)信息資源多維組織的思想，并介紹了概念地圖、語義網(wǎng)、語義檢索等常用的語義組織技術(shù)和方法。