2015年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評審標(biāo)準(zhǔn)解讀

1、四川省2015年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評審標(biāo)準(zhǔn)解讀,王梅引四川省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化指導(dǎo)中心2015年1月,主要內(nèi)容,評審工作背景,貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，深入踐行黨的群眾路線，全面推進(jìn)“三好一滿意”活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扎實(shí)開展，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)能力。省衛(wèi)計(jì)委按照《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于開展“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動的指導(dǎo)意見》（國衛(wèi)基層發(fā)〔2014〕46號）要求，于2014年9月開展

2、“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動。,評審工作背景,活動安排，2014年要從全省遴選出15%的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；爭取到2016年，遴選出45%的“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”；到2020年，基本實(shí)現(xiàn)所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均達(dá)到群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)。,評審工作內(nèi)容,2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評審指標(biāo),評審工作內(nèi)容,城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范健康教育服務(wù)規(guī)范預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范0～6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范（中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范）孕產(chǎn)婦健康

3、管理服務(wù)規(guī)范老年人健康管理服務(wù)規(guī)范（中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范）,高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范2型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,2015年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),居民健康檔案,操作表1 居民健康檔案機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn),操作表1 居民健康檔案 抽查表1 居

4、民健康檔案抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取2014年建立的居民健康檔案，每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10份。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的居民健康檔案。根據(jù)2014年檔案記錄，核查健康檔案真實(shí)性。核查其檔案填寫是否符合2011年國家規(guī)范要求。（不失訪指打通電話并接受訪問的居民）3.第二步：隨機(jī)抽查5份健康檔案。根據(jù)2014年檔案記錄，核查檔案填寫是否符合2011年版國家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)：

5、 電話接通數(shù) ：,注：從第9題結(jié)果最終判斷是否真實(shí)，第15題結(jié)果最終判斷是否規(guī)范，統(tǒng)計(jì)后填入操作表1。,抽查表2 居民健康檔案動態(tài)使用情況機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2014年以前建立的居民健康檔案,每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查5份一般人群的健康檔案、5份重點(diǎn)人群健康管理檔案。根據(jù)2014年記錄，核查檔案在2014年內(nèi)是否有按照2011年版國家規(guī)范要求的動態(tài)記錄（建檔體檢不記為動態(tài)使用）。,2015

6、年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),老年人健康管理,操作表2 老年人健康管理 機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn),操作表2老年人健康管理 抽查表3 老年人隨訪檔案抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取 2014年 65 歲及以上老年人健康管理記錄，根據(jù)健康體檢表記錄，核查健康體檢服務(wù)是否符合 2011 年國家規(guī)范要求。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)至少核查10份健康體檢表記錄。2

7、.根據(jù)核查情況，判斷是否開展老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，服務(wù)記錄表是否完整。,2015年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),慢性病患者健康管理,操作表3 慢性病管理機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn),操作表3 慢性病管理 抽查表4高血壓患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取高血壓患者健康管理檔案，核查2013年健康管理服務(wù)記錄。每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10

8、份，其中不超過2份雙患檔案。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查檔案真實(shí)性；核查抽查檔案的健康管理記錄是否符合2011年國家規(guī)范要求；查對其中不失訪的真實(shí)檔案中2014年最后一次隨訪的血壓記錄。3.第二步：隨機(jī)抽查5份高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查健康管理記錄是否符合2011年版國家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)： 電話接通數(shù) ：,操作表3 慢性病管理 抽

9、查表5 2型糖尿病患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)1.隨機(jī)抽取高血壓患者健康管理檔案，核查2013年健康管理服務(wù)記錄。每個(gè)基層機(jī)構(gòu)抽查10份，其中不超過2份雙患檔案。2.第一步：隨機(jī)抽查5份不失訪的高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查檔案真實(shí)性；核查抽查檔案的健康管理記錄是否符合2011年國家規(guī)范要求；查對其中不失訪的真實(shí)檔案中2014年最后一次隨訪的血壓記錄。3.第二步：隨機(jī)抽查5份

10、高血壓患者健康管理檔案。根據(jù)檔案記錄，核查健康管理記錄是否符合2011年版國家規(guī)范要求。其中打電話數(shù)： 電話接通數(shù) ：,2015年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),重性精神病患者管理,操作表4 重性精神病患者管理機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn),抽查表6 重性精神患者健康管理抽查表機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 隨機(jī)抽查10份重精患者檔案，核查是否規(guī)范。,2015

11、年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),預(yù)防接種服務(wù),操作表5 預(yù) 防 接 種機(jī)構(gòu)名稱： 市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū),操作表5 預(yù)防接種 抽查表6 適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種率抽查表機(jī)構(gòu)名稱： 市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn)/社區(qū)從預(yù)防接種卡中，分別等距抽取1-2歲組、2-3歲組、4-5

12、歲組兒童各10名，記錄相關(guān)信息。2. 1-2歲組兒童核查脊灰疫苗及麻風(fēng)疫苗的基礎(chǔ)免疫合格接種率情況；2-3歲組兒童核查麻風(fēng)腮疫苗合格接種率情況；4-5歲組兒童核查流腦A+C群疫苗合格接種率情況。,2015年評審工作標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行效果評價(jià)指標(biāo),健康教育,操作表6 滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu)名稱：市（州） 縣（區(qū)、市） 鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)查問卷：群眾基本健康知識與行為問卷,尊敬的朋友：您好！為了更好地為大家的健康服務(wù)，我們需要了解您對健康知識的

13、掌握程度，為此，我們特邀請您參與調(diào)查。謝謝您的合作和支持！ 1.健康就是身體強(qiáng)壯，沒有查出身體上的疾病，這種說法您認(rèn)為對嗎？a.對 b.錯 c.不知道2.配方奶粉比母乳營養(yǎng)更豐富、更全面，這種說法您認(rèn)為對嗎？a.對 b.錯 c.不知道3.正常成年人的血壓值應(yīng)該低于：a.140/90mmHg b. 120/80mmH

14、g c. 150/100mmHg d.不知道4. 正常成年人的空腹血糖值應(yīng)該低于：a.7.0mmol/L b. 6.0mmHg c. 5.0mmHg d.不知道5.您認(rèn)為預(yù)防乙肝最經(jīng)濟(jì)有效的辦法是？a.加強(qiáng)鍛煉 b.接種疫苗 c.加強(qiáng)營養(yǎng) d.不知道6.一般成年人每天吃鹽應(yīng)該少于多少克？a. 9g

15、 b. 8g c. 6g d.不知道7.關(guān)于戒煙，您認(rèn)為正確的是：a. 吸煙量小，戒不戒煙關(guān)系不大 b. 只要戒煙，就對健康有好處c. 老年人沒必要戒煙 d.不知道8.心理問題不算病，沒有必要看醫(yī)生，這種說法您認(rèn)為對嗎？a.對 b.錯 c.不知道9.最近

16、您的血壓情況怎么樣？a.沒量過，不知道 b.偏高 c.正常 d.偏低10.最近您的血糖情況怎么樣？a.沒量過，不知道 b.偏高 c.正常 d.偏低,注明:電話抽查重點(diǎn)人群15人;街訪人群10人,幾點(diǎn)說明,1.以上評審指標(biāo)為“群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”評價(jià)參考指標(biāo)（2014年版）中“三、公共衛(wèi)生服務(wù)可及”中所列指標(biāo)；