第九章小組初期

1、第九章 小組初期,第一節(jié) 小組第一次聚會時的特點(diǎn)和工作第二節(jié) 小組規(guī)范形成時的特點(diǎn)和工作,第一節(jié) 小組第一次聚會時的特點(diǎn)和工作,一、小組第一次聚會時的特點(diǎn)第一次聚會也是小組的開始，此時小組只能算做一群人的聚合，工作者仍然是初級基本角色，處于中心位置，而小組成員只注重自己，與他人很少發(fā)生互動，小組有很大的不確定性，也很少有規(guī)范可循。此時的成員有明顯的特征：,,1.充滿了兩級情感關(guān)于成員的矛盾心情，主要表現(xiàn)為：（1）無論成員對于預(yù)

2、期的聚會做了多么充分的準(zhǔn)備，第一次聚會還是會處于內(nèi)心充滿興奮和焦慮的兩難境地。（2）在此階段成員一方面擁有獨(dú)立性，另一方面有渴望與他人互動和交流，這種心情是矛盾的、沖突的。2.成員過去的經(jīng)驗(yàn)（包括經(jīng)歷）會影響在小組中的分享3.試探,第一節(jié) 小組第一次聚會時的特點(diǎn)和工作,二、小組第一次聚會時的工作1.尋找相似性此時工作者可以通過認(rèn)真閱讀成員的背景資料或想成員詢問“談?wù)勀銥槭裁磪⒓舆@個小組”等方式來了解成員的相似性，以便制定工作目

3、標(biāo)和介入方法等。相似性是成員互動的基礎(chǔ)。2.彼此交談在交談中應(yīng)該注意兩點(diǎn)： （1）在這一時期成員傾向與工作者談話，所以工作者要試圖轉(zhuǎn)移話題，引導(dǎo)成員彼此之間交談。 （2）成員此時只想聽別人談，而自己羞于啟齒，工作者應(yīng)該幫助成員梳理思路，鼓勵他們大膽地開口說話。3.消除顧慮4.仔細(xì)傾聽5.同理、真誠和接納,第一節(jié) 小組第一次聚會時的特點(diǎn)和工作,（1）同理就是工作者應(yīng)該站在案主的角度考慮問題，即國外許多學(xué)者所說的“

4、同理心”。（2）工作者必須是真誠（坦白）的，并且對小組成員作出誠實(shí)的回饋，使組員愿意說出自己的真實(shí)想法和感受。（3）工作者必須學(xué)會接納。6.向成員解釋清楚工作者自己的角色7.向成員解釋清楚成員自己的角色8.掌握幾種相互認(rèn)識的活動并加以靈活運(yùn)用（1）游戲自我介紹相互介紹尋找相似點(diǎn)（2）緩解緊張氣氛的活動,第二節(jié) 小組規(guī)范形成時的特點(diǎn)和工作,一、小組規(guī)范形成時的特點(diǎn)在這一時期成員之間互動日益頻繁，小組動力開始形成，主要

5、特點(diǎn)表現(xiàn)在下列幾個方面：1.小組規(guī)范產(chǎn)生小組規(guī)范是指小組成員之間語言與非語言的溝通規(guī)則與影響他人行為的方式，包括：保守秘密、彼此負(fù)責(zé)、參與原則、開放和誠懇的態(tài)度、批評與自我批評的態(tài)度、對小組和成員不滿的表現(xiàn)方式等內(nèi)容。規(guī)則由小組成員制定，并且規(guī)則要有彈性。,,2.小組結(jié)構(gòu)的形成（1）溝通結(jié)構(gòu) （4）領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)（2）自然結(jié)構(gòu) （5）角色結(jié)構(gòu)（3）權(quán)力結(jié)構(gòu),第二節(jié) 小組規(guī)范形成時的特點(diǎn)

6、和工作,3.小組角色分化關(guān)于小組角色分化應(yīng)從兩個方面掌握：一是成員的角色分化。二是小組中的沉默逐漸減少，成員開始接受其他成員的影響和支持。4.小組有了公認(rèn)的目標(biāo),二、小組規(guī)范形成時的工作在這一階段工作者的地位是軸承的位置，角色是可變的角色。軸承位置是指根據(jù)小組的需求，工作者有時居于中心位置，又是居于“邊緣地位”，這要視小組的過程而定；而可變的角色是指工作者有時是一個“催化者”。1.評估和管理小組規(guī)范2.支持和鼓勵成員參與