第四章小組工作的主要模式及其理論基礎

1、第四章 小組工作的主要模式及其理論基礎,,小組工作的三大傳統(tǒng)模式： 社會目標模式——社會結(jié)構層面 互惠模式——人際關系層面 治療模式——個人治療層面,第一節(jié) 社會目標模式,社會目標模式 是最早的小組模式。 是透過一系列原則和方法培養(yǎng)成員的社會責任感、社會意識和社會良知。它的原則與社區(qū)工作有許多相似之處，在小組中強調(diào)參與、共識與任務的達成，更重要的是強調(diào)自我了解和專業(yè)訓練。這一模式較

2、多地運用在社會政治小組和組織小組中。,,一、理論基礎1.參與、意識提升和賦權社會政治民主理論建基于如下假設：第一，主權在民，參與是人民的一種民主權利；第二，溝通、理解和平等都是從對話開始；第三，教育也是一種權利。,,賦權 既是一個過程也是一個結(jié)果。近年來，弱勢群體、社會排斥、邊緣化機制等概念在小組工作中運用的十分廣泛。 如“昆明市小額信貸扶貧實施計劃” “單親婦女自強小組”,第一節(jié) 社會目標模式,2.

3、系統(tǒng)功能理論 系統(tǒng)理論的假設是所有的有機體都是一個系統(tǒng)，有附屬于母系統(tǒng)的次系統(tǒng)所組成，系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分是相互連結(jié)的，并發(fā)揮各自獨特的功能，以保持系統(tǒng)內(nèi)部的平衡，是整個系統(tǒng)穩(wěn)定地向前發(fā)展。系統(tǒng)理論強調(diào)四個原則： （1）目的性原則 （2）整體性原則 （3）層次性原則 （4）動態(tài)

4、性原則,由上述系統(tǒng)功能概念可以看出： 第一，小組是由不同元素所組成的系統(tǒng)。 第二，每一個小組都是一個整體，小組正是基于整體性的原則建立起來的。 第三，小組必須建立總目標和過程目標，幫助組員達成目標是小組的歸宿。 第四，小組的過程是一個動態(tài)化的、情景化的過程。,第一節(jié) 社會目標模式,3.社會變遷理論中人的發(fā)展與社會發(fā)展的關系 社會行為的互動關系推動著社會結(jié)構和社會過

5、程的變遷。社會目標模式下的小組工作就是通過社會行為的互動關系，推動社會制度的完善和改革。,第一節(jié) 社會目標模式,二、社會目標模式小組工作的內(nèi)容和具體運用1.目標 社會目標模式的總目標是培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感，實現(xiàn)社會整合。具體分三個層次： 第一，發(fā)展和提高小組成員的社會意識和潛能，同時也發(fā)展和提高他們實現(xiàn)社會變遷的責任心； 第二，發(fā)展小組成員的社會能力，提高他們應對社會環(huán)境方面的個人能力； 第

6、三，培養(yǎng)當?shù)氐纳鐓^(qū)領袖，使他們有醒覺和能力去帶領推動社會變遷。,第一節(jié) 社會目標模式,2.小組小組作為一個整體有共同期待的社會目標，即社會變遷（社會改造）；小組成員為了社會整體利益有一套共同信仰的價值觀（社會公正、社會關愛和愛等）；小組作為一個行動整體共同付諸社會行動；小組成員在社會行動中逐步自我完善和發(fā)展。3.組員 我們相信每一個人都有民主參與的機會和潛能，組員可以是全社會所有公民，特別是鼓勵那些社會弱勢

7、邊緣群體參與。,,4.工作者：是一個有影響力的人物。 開始和結(jié)束：倡導者或引導者的角色 中間階段：使能者、資源提供者或榜樣5.實踐原則,,第一節(jié) 社會目標模式,6.優(yōu)勢和限制 最大優(yōu)勢就是符合社會工作原初追求社會公正和社會關懷的理想，它將個人的問題于其所處的社會環(huán)境或社會結(jié)構、社會制度聯(lián)系起來。社會目標模式是非常注重公民參與解決問題。 這個模式的優(yōu)勢還在于通過小組工作發(fā)展社會組織，通過社區(qū)組織進行社區(qū)教

8、育，以此提升民眾的意識，達到社區(qū)賦權的目的。 這個模式的限制是過分依賴意識形態(tài)，使它的理論基礎薄弱缺乏系統(tǒng)性；過分注重組織的力量，忽視了個人的獨特需要，缺乏對個人動力的認識，解決群體需要優(yōu)于解決個人問題。,,7.在中國的實際運用 該模式被許多社區(qū)發(fā)展（社區(qū)組織）機構采用，有力地推動了社區(qū)發(fā)展工作。 國內(nèi)扶貧工作的非政府組織 婦女手工藝制作小組 婦女成人教育小組，應對市場的壓力 單親母親自

9、強小組、離婚婦女適應小組－社會性別意識,,,總結(jié)：社會目標模式目標不是直接針對小組中的個人，而是指向更大范圍的社會公平和公正問題，間接解決個人問題。認為個人的問題是社會環(huán)境的問題，從宏觀結(jié)構層面去處理問題。,第二節(jié) 互惠模式,互惠模式，又稱互動模式或調(diào)節(jié)模式（medating model）。主張者：施瓦茨，他認為在助人的過程中應該強調(diào)個人與社會的關系。一、理論基礎 互惠模式的理論基礎是系統(tǒng)理論和場域理論，互動和

10、溝通理論也對此模式有影響。1.系統(tǒng)論中人與環(huán)境關系的論述2.場域理論中的行為環(huán)境論，生活空間論和此時此地的概念。3、“鏡中我”、自我觀念和符號互動論,考夫卡：行為環(huán)境論環(huán)境 地理環(huán)境（現(xiàn)實） 行為環(huán)境（意想） 自我 （心理物理場） 環(huán)境勒溫：生活空間論 強調(diào)心理的需求和意向的作

11、用。,,,他們的理論總體而言，是指人的每一個行動所發(fā)生的場域所影響，把心理因素注入到客觀環(huán)境的作用過程中，強調(diào)了主體的作用（積極性），但忽視了客觀環(huán)境對心理的決定作用。,,“此時此地”概念，承認過去的生活經(jīng)驗對現(xiàn)在事件的間接影響，而不是直接導致現(xiàn)在的行為，他強調(diào)此時此地的期待、自我評價與記憶等因素對人的行為的影響。,,對小組工作的啟示： 互惠模式關注的既在于個人（強調(diào)主體的作用），也在于環(huán)境（場域理論），要通過個人、小組和社會系統(tǒng)

12、之間的開放和互相影響，以達到個人和社會的功能。,,符號互動論　　一種主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會學和社會心理學理論派別。又稱象征相互作用論或符號互動主義。 符號是指在一定程度上具有象征意義的事物。,,符號互動論的基本假定①人對事物所采取的行動是以這些事物對人的意義為基礎的；②這些事物的意義來源于個體與其同伴的互動，而不存于這些事物本身之中；③當個體在應付他所遇到的事物時，他通過自己的解

13、釋去運用和修改這些意義。,主我客我理論 他發(fā)現(xiàn)，自我意識對人的行為決策具有重要影響，而自我可以分解為相互聯(lián)系和相互作用的兩個方面: 一方面是作為意志和行為主體的“主我”，它通過個人對事物的行為和反應具體表現(xiàn)出來； 另一方面是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關系的體現(xiàn)。 人的思維、內(nèi)省活動就是一個“主我”和“客我”之間雙向互動的傳播過程，互動的介質(zhì)是信息

14、，用米德的話來說即“有意義的象征符”。,對小組工作的啟示： 1、人類的行為與互動是由“符號”及其意義而引起的，人類不是對外部刺激作出簡單的反應，而是對刺激作出能對那個的反應，并且賦予新的社會意義。2、人是在與他人的互動中實現(xiàn)人性化的，所以人類是互動過程的產(chǎn)物。3、互動中的人組成最優(yōu)群體，只有充分發(fā)揮小組的組員，社會才能不斷進步。4、人類在互動過程中積極的塑造著自己的行為，所以互動強調(diào)社會過程。5、人類群體必須承認環(huán)境的影響

15、并自覺適應環(huán)境。6、個人在小組中擔任著各種不同的角色。,二、互惠模式小組工作的內(nèi)容和具體運用1.目標 互惠模式的目標是使小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間，小組之間和有關的社會系統(tǒng)之間，達到互助和開放。 小組的焦點既在個人，也在環(huán)境。通過這樣的互相影響，個人和社會的功能都將得到增強。小組工作的目標可能是預防性的，補充性的和復原性的。,,2.小組 此模式認為個人必須透過一個健全并

16、合適的群體生活，才能獲得健康，全面的發(fā)展。一個健全的小組必須包括以下要素：p61 提供成員之間彼此平等認同的機會； 提供使多數(shù)人歸屬的溫暖感覺； 有選擇自己朋友的自由，但不得已必須接納對方時，應負起責任； 應向成員提供表現(xiàn)個性及與他人分享的機會； 向成員提供學習和獨立生活的機會。,,第二節(jié) 互惠模式,3.組員 個人在小組中具有互惠的動機和能力，通過組員之間的聯(lián)系達成共識，獲得幫助?？傊?/p>

17、此模式下組員是平等地位的個人。（思考：社會目標模式中組員的關系）,,4.工作者 此模式下的工作者的角色是小組成員之間的協(xié)調(diào)者，他不去設計方案，不直接控制小組，而是提供信息引發(fā)小組自主發(fā)展。工作者的形象是“調(diào)解者”、“使能者”，工作者是“工作者與案主體系”的一部分，既被影響，也能影響他人。 工作者，不是“針對案主” “為了案主” 而是“與案主一起”。,第二節(jié) 互

18、惠模式,5.實踐原則 小組工作實務非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調(diào)群體生活的重要性。 面對面的小組動力是此模式實施的基礎。,,6.優(yōu)勢和限制 這個模式注重成員的潛能和互助系統(tǒng)，突出了社會工作助人自助的信念。小組的目標來自成員互動和討論，有利于成員發(fā)揮能動性和培養(yǎng)自覺意識；成員自主選擇恰當?shù)慕槿氩呗匀ソ鉀Q自己面臨的問題，防止外界的價值干預。 但此模式對小組中個人期望和個

19、別化的關注是不夠的，對成員個人改變程度的評估也是不足的。工作者的權利是不足的，使工作者難以用自己的權利影響小組過程（這是一個兩難的困局）。,,7.在中國的實際運用 對質(zhì)和情感發(fā)泄，并不適合中國。 無論在推動兒童、青少年群體的成長方面，還是在解決中年人生活工作壓力方面，或減低老年人的孤獨感、適應晚年生活方面，都發(fā)揮著很大作用。,第三節(jié) 治療模式,也叫防御康復模型，是以治療個人作為小組工作的任務，同時，

20、也提供個人的預防和康復的一種干預方式。它是社會工作的一大傳統(tǒng)，提供服務給不同需要的人。 在為服務對象提供治療和康復時與個案工作相似。（社會目標模式？）,一、理論基礎1.精神分析小組 創(chuàng)始人：弗洛伊德 精神分析小組的目標在于重建個人的性格和人格系統(tǒng)，這一目標通過使?jié)撘庾R的沖突進入意識層次，并對其進行檢驗而達到的。2.阿德勒式小組 他認為人的基本問題與這個人希望自己成為什么樣的人以及個人為之所

21、作的努力有關。阿德勒認為人主要是由社會因素（如個人的目標）所驅(qū)動的，而非生物性的因素（如性驅(qū)力）。 目的論 決定論 三向度：過去、現(xiàn)在和未來,,,3.心理劇 心理劇的目的通過角色扮演的方法幫助人們以一種自發(fā)的、戲劇化的方式表達感受，并在這個過程中獲得更深的自我理解和情緒宣泄，接受有關角色的反饋。 角色扮演是心理劇的一種重要技巧。在小組治療中，角色扮演不僅可以幫助小組領

22、導診斷，同時也是塑造和改善成員學習更有效的人際交往技巧的一種有效的訓練方法。,4.行為治療小組 假設： 所有的問題行為，非理性的認知方法、情緒都是后天學習的結(jié)果，它們可以經(jīng)由新的學習歷程而得以矯正。特點： 在治療過程中需要詳細的目標、具體的說明，及時的測量和記錄，評價和治療是同時進行的。 常見的行為治療小組包括： 社會技能訓練小組、肯定訓練小組、壓力管理小組、自我指導行為改變小組和拉

23、扎勒斯的多重模式治療小組。,第三節(jié) 治療模式,5.完型治療小組 開創(chuàng)者：泊斯 理論前提：個體必須找到自己的生活道路，并接受個人的責任。 目的之一是激勵案主從“環(huán)境支持”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白晕抑С帧?，而另一基本目標是獲得自我的覺察。覺察本身就具有治療作用，而且正是由于察覺，使得案主能夠認識并且重新整合自己，尤其是曾經(jīng)被他們否定的那些部分，從而成為統(tǒng)一而完整的人。,6.交流分析小組 交流分析最初是

24、由波恩提出的，是一種互動式的治療方法。這一理論強調(diào)個人如何增強覺察能力，能夠做出新的抉擇，并因此改變他們的生活進程。 交流分析小組憑借小組成員間的互動，可以幫助成員改變那些妨礙他們正常生活功能的部分，認識到自己現(xiàn)在可以重新決定，并開始一種新的生活導向。,第三節(jié) 治療模式,7.案主中心的小組 案主中心學派的小組治療模式是有卡爾·羅杰斯創(chuàng)立的。案主中心療法強調(diào)的是小組領導的個人品質(zhì)，而不是領導技巧。因

25、為領導者的功能是創(chuàng)造一種有治療作用的氣氛，如小組中的共情理解、接納、關心、真誠、非占有式的溫暖、欣賞。,,8.理性情緒治療小組 創(chuàng)始人：阿爾伯特·艾麗思 艾麗思提出人格和情緒困擾的A-B-C理論。,,,,理性情緒治療的基本模式,A：Activating event，指誘發(fā)當事人心理困擾的事；B：Belief，指當事人對事件所持的態(tài)度和觀點；C：emotional Consequence，指

26、當事人對事件的觀點所引起的情緒后果；D：Disputing intervention，指咨詢師對當事人進行的勸導干預(意即治療)。,,按照行為主義的觀點，刺激引起反應，也就是說誘發(fā)事件（A）引起了當事人的情緒后果（C）。但從理性情緒療法的治療模式可以看出，事件本身的刺激情景（A），并不是引起情緒反應（C）的原因。而個人對刺激情景的所持的觀點或認知解釋（B），才是引起個人情緒反應的原因。,9.現(xiàn)實療法小組 創(chuàng)始人：威廉&#

27、183;葛拉瑟 這種療法著重于解決問題，迎合社會中現(xiàn)實的要求。過程包括案主先陳述自己的欲望與需求，接著評價自己可能遇到的挑戰(zhàn)，并擬定一份計劃書，然后按照該計劃去付諸行動。,第三節(jié) 治療模式,二、治療模式小組工作的內(nèi)容和具體運用1.目標 治療模式是以個人為小組目標的，它的目的就是幫助個人通過小組達到心理、社會與文化相適應。2.特點 著眼于矯治、治療、人格重建等過程，因此，它也被看作再教育的過程

28、。它包括對現(xiàn)在和過去事件的潛意識的覺察和了解。有些治療小組也用來矯治妨礙個人功能的情緒和行為障礙。其目標在于個人人格結(jié)構的轉(zhuǎn)變。,,3.組員 治療小組的組員通常是有較嚴重的情緒問題、行為障礙、人格問題、精神異?；蛘哂猩鐣钚袨榈娜恕?,4.工作者 技術專家角色，通常是臨床心理學家、精神醫(yī)學家或臨床社會工作者。在不同理論取向的小組中，工作者發(fā)揮不同的功能。5.實踐原則,,6.優(yōu)勢和限制 傳統(tǒng)上治療模

29、式比較強調(diào)“為案主”工作，而不強調(diào)“與案主一起工作”（思考），強調(diào)專家的專業(yè)性和權威的特點，強調(diào)工作者的影響力。 治療模式不太注重成員的互動系統(tǒng)（思考），強調(diào)治療“小組中的個人”，強調(diào)“醫(yī)患關系”，而非平等的合作關系（思考）。在某種程度上限制了組員的潛能和能動性的發(fā)揮。,,7.在中國的實際運用：戒毒、精神衛(wèi)生 運用在偏差行為的糾正、醫(yī)療和精神服務、社區(qū)特殊群體的服務以及學校社會工作上。,第四節(jié) 發(fā)展性模式,

30、發(fā)展型模式產(chǎn)生于20世紀40年代以后，直到1977年，特羅普的文章“社會小組工作：發(fā)展模式”被收錄到《社會工作大百科全書》之中，才標志著發(fā)展型模式的最終建立。一、理論基礎和指導思想 這個模式的理論基礎主要由三個方面組成：發(fā)展心理學、社會關系和社會結(jié)構理論、小組動力學。,,基本原則： 1.社會工作職業(yè)關注的是人的社會功能的提高，包含三個層面：恢復個人的社會功能；預防個人社會功能的失調(diào)；發(fā)展個人更加和諧的社會功能。

31、 2.發(fā)展性模式關注的是個人的社會功能性，而非病理因素（思考），重視自我實現(xiàn)，而非治療過程。這個模式強調(diào)的是怎樣發(fā)掘個人的能力，尋求解決問題的方式，而不是關注個人的弱點，解釋人們的防御機制。,二、發(fā)展性模式的內(nèi)容和具體運用1.目標 宣泄阻礙個人有效完成社會行動的負面感情，通過小組歸屬感，為組員提供支持，發(fā)掘內(nèi)在能力，該模式適用于有困難的人群，面臨危機的人群，尋求更大自我發(fā)展的人群。2.工作員 （1）小組目標

32、的實現(xiàn) （2）人際關系 （3）個人的自我實現(xiàn),,3.適用人群：救助性的、錦上添花性的4.優(yōu)勢和限制 廣泛運用于不同狀況的小組，在這類小組中，組員不會被貼上標簽，沒有壓力。 在實踐過程中，他強調(diào)的是一種成長的信念，而成長本身是一個難以測量的概念，因此，有人批評這個模式缺乏科學性。,優(yōu)點,不足,,5.在中國的實際運用 常運用在幫助提高自信心，培養(yǎng)領導才能、解決成長過程中的問題