系統(tǒng)培訓(xùn)課件-北京師范大學(xué)科研服務(wù)管理平臺(tái)

1、CASHL 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作流程與信息系統(tǒng)管理,北京師范大學(xué)圖書館 參考咨詢部館際互借與文獻(xiàn)傳遞處 余獻(xiàn)平,本講提綱,一、CASHL文獻(xiàn)傳遞工作服務(wù)流程 1.注冊(cè)CASHL用戶 2.確認(rèn)CASHL用戶 3.檢索文獻(xiàn) 4.遞交請(qǐng)求 二、CASHL館際互借事務(wù)信息管理系統(tǒng)功能 1.賬戶管理、用戶管理 2.數(shù)據(jù)查詢 3.統(tǒng)計(jì)分析 4.系統(tǒng)管理,CASHL工作示意圖,,CA

2、SHL17個(gè)中心館,CASHL中心的服務(wù)器,用戶提交請(qǐng)求,,,一、CASHL 文獻(xiàn)傳遞工作服務(wù)流程,用戶注冊(cè)↓帳戶確認(rèn)↓檢索文獻(xiàn)↓遞交申請(qǐng),CASHL服務(wù)流程之一：,——用戶注冊(cè),1、讀者注冊(cè)CASHL用戶,注冊(cè)一個(gè)CASHL用戶 登錄CASHL主頁(yè)（http://www.cashl.edu.cn），點(diǎn)擊用戶注冊(cè)。,,,,,,,,,,恭喜您！新帳戶注冊(cè)已成功！,CASHL服務(wù)流程之二：,——確認(rèn)帳戶,確認(rèn)用戶,

3、新用戶注冊(cè)完畢讀者持有效證件（學(xué)生證）到圖書館由館際互借員對(duì)該用戶進(jìn)行確認(rèn)登錄CASHL館際互借事務(wù)信息管理系統(tǒng) http://ill.cashl.edu.cn 帳戶管理>確認(rèn)新帳戶>檢索待確認(rèn)讀者的登錄名 仔細(xì)核對(duì)用戶注冊(cè)信息 （E-MAIL地址尤為重要） 注入保證金金額 (非免費(fèi)期） 限定透支權(quán)限和有效期 提交,登錄界面,系統(tǒng)界面,確認(rèn)新帳戶,,,通過(guò)登錄名檢索新帳戶,,,更改帳戶基本信息,,,,,日

4、常確認(rèn)操作,日常確認(rèn)用戶保證金余額按照讀者預(yù)付費(fèi)設(shè)置。透支權(quán)限一般設(shè)置為沒(méi)有有效期設(shè)置一般設(shè)置為讀者畢業(yè)日期確定E-MAIL地址后點(diǎn)擊提交,,,,CASHL免費(fèi)期時(shí)的操作,在免費(fèi)活動(dòng)前確認(rèn)用戶保證金余額設(shè)置為零透支權(quán)限設(shè)置為無(wú)限有效期設(shè)置為免費(fèi)期的最后一天確定E-MAIL地址后提交,,,,,確認(rèn)成功,館際互借員確認(rèn)用戶操作要點(diǎn),新建賬戶需經(jīng)確認(rèn)后才有效；透支權(quán)限如果選擇“沒(méi)有”，那么保證金余額

5、一定不能為“0”，否則該賬戶在系統(tǒng)中無(wú)法提交確認(rèn)；賬戶有效期一旦設(shè)定為“有限”，那么當(dāng)賬戶過(guò)了設(shè)定的有效期，系統(tǒng)將自動(dòng)停用該賬戶，用戶有效期不能超過(guò)該帳戶的有效期；解除停用狀態(tài)，必須到“停用用戶管理”中修改有效期才能改變用戶狀態(tài),CASHL服務(wù)流程之三：,——遞交請(qǐng)求,,Document supply,,,,,,,,,,,選擇,,,,,★ 登錄CASHL主頁(yè)，點(diǎn)擊用戶服務(wù)下的“查看申請(qǐng)” ★ 選擇個(gè)性化服務(wù)下注冊(cè)進(jìn)入，

6、點(diǎn)擊“查看我的申請(qǐng)”★ 登錄CASHL中心的讀者網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)（http://ill.cash.edu.cn/gateway）,查看自己申請(qǐng)文獻(xiàn)的處理狀態(tài),,,,,,CASHL 館際互借事務(wù)信息管理系統(tǒng),——賬戶管理、用戶管理,系統(tǒng)界面,帳戶管理菜單,賬戶管理,確認(rèn)新帳戶——所有賬戶需經(jīng)確認(rèn)后才有效追加保證金——為賬戶追加保證金金額修改帳戶信息——當(dāng)賬戶信息有變化時(shí)，可在此修改停用賬戶管理——可停用賬戶，也可解除停用催

7、繳費(fèi)用管理——發(fā)送催繳通知給賬戶管理員重置賬戶口令,,,追加保證金,,,停用帳戶管理,系統(tǒng)操作,——數(shù)據(jù)查詢,數(shù)據(jù)查詢菜單,數(shù)據(jù)查詢,賬戶金額日志查詢——查詢某賬戶在一段時(shí)間內(nèi)資金的收支情況事務(wù)查詢——查詢所有事務(wù)情況事務(wù)處理日志查詢——記錄操作員對(duì)事務(wù)處理的全過(guò)程操作日志查詢——記錄操作員的每個(gè)操作,,賬戶金額日志查詢,,,,,,事務(wù)查詢,,,,,,,,,系統(tǒng)操作,——統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)分析,事務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)——

8、統(tǒng)計(jì)本館及它館完成申請(qǐng)情況用戶統(tǒng)計(jì)——按照用戶職稱、級(jí)別、系科分別統(tǒng)計(jì)用戶 數(shù)量賬戶統(tǒng)計(jì)——按照賬戶類型，統(tǒng)計(jì)帳戶數(shù)量和各類型賬戶的百分比借閱文獻(xiàn)類型統(tǒng)計(jì)——按照各圖書館和文獻(xiàn)類型，統(tǒng)計(jì)本館的借入借出量用戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì)——統(tǒng)計(jì)該操作員處理的用戶費(fèi)用收支情況工作量統(tǒng)計(jì)——統(tǒng)計(jì)本館用戶在某時(shí)間段內(nèi)遞交請(qǐng)求被滿足的情況,館際互借員統(tǒng)計(jì)本校讀者申請(qǐng)量及發(fā)生費(fèi)用,★ 登錄CASHL中心館際互借事務(wù)信息管理系統(tǒng)

9、 http://ill.cashl.edu.cn/main/index.asp★ 打開(kāi)“統(tǒng)計(jì)分析” 下的“用戶類型統(tǒng)計(jì)”★ 設(shè)定統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍，選擇統(tǒng)計(jì)類型“管理員”★ 可統(tǒng)計(jì)本校注冊(cè)用戶總數(shù)、提交申請(qǐng)總量及發(fā)生總費(fèi)用情況,,,,,,,,,,,,事務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì),,用戶統(tǒng)計(jì)-按職稱,用戶統(tǒng)計(jì)-按類別,,用戶統(tǒng)計(jì)-按系科,用戶統(tǒng)計(jì)-按管理員,,賬戶統(tǒng)計(jì)-按帳戶類型,賬戶統(tǒng)計(jì)-按管理員,,借閱文獻(xiàn)類型統(tǒng)計(jì),,用戶費(fèi)用統(tǒng)計(jì),工作量統(tǒng)計(jì),系