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1、隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的進(jìn)一步加快,各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及文化日益交融在一起,給企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。越來(lái)越多的服務(wù)企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng),對(duì)許多全球服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的問(wèn)題都為理論研究提出了挑戰(zhàn)。而國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略中最為重要的一環(huán)就是如何選擇適合自己企業(yè)的進(jìn)入模式。這需要企業(yè)不僅決策在海外市場(chǎng)投入多少資源,而且還要選擇對(duì)海外分支機(jī)構(gòu)的控制程度,進(jìn)入模式選擇的恰當(dāng)與否會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)海外運(yùn)作的績(jī)效和成敗。恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入模式會(huì)為企業(yè)今后海外
2、市場(chǎng)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變起到很好的過(guò)渡作用。而研究服務(wù)企業(yè)國(guó)家化進(jìn)程中的市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇,必然要研究影響服務(wù)企業(yè)進(jìn)入模式選擇的影響因素和進(jìn)入模式選擇的標(biāo)準(zhǔn)。本文正是以實(shí)證研究的方式,來(lái)找出我國(guó)服務(wù)企業(yè)海外進(jìn)入模式選擇的影響因素以及這些因素的作用,從而為服務(wù)企業(yè)的管理者提供一些決策依據(jù)。 文章實(shí)證部分采用問(wèn)卷與深度訪(fǎng)談相結(jié)合的研究方法調(diào)查中國(guó)的服務(wù)企業(yè)高層管理者和相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者的意見(jiàn)與觀點(diǎn)。通過(guò)對(duì)20余家服務(wù)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查影
3、響服務(wù)企業(yè)海外市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇的各因素的重要性。利用SPSS12.0對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得到了影響我國(guó)服務(wù)企業(yè)海外市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇的六因子,據(jù)此構(gòu)建了服務(wù)企業(yè)海外市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇模型。針對(duì)這六因子展開(kāi)深度訪(fǎng)談,深入研究了各因子的作用路徑,同時(shí)還驗(yàn)證了問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果。根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)和實(shí)證調(diào)查,針對(duì)幾個(gè)有代表性行業(yè)我們提出了具有借鑒意義的進(jìn)入模式,以期為我國(guó)服務(wù)企業(yè)的海外擴(kuò)張?zhí)峁┮恍Q策依據(jù)。文章的最后我們提出了本研究的不足之處,以及對(duì)后
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