面向個性化定制的產(chǎn)品配置設(shè)計研究.pdf

1、個性化定制是近年來產(chǎn)生的一種利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行產(chǎn)品定制的嶄新生產(chǎn)銷售模式。其核心思想是將客戶作為企業(yè)最重要的資源，通過細分市場，甚至依照每位客戶的獨特需求來為他們“量身定做”高度細化、個性化的產(chǎn)品，來提高客戶服務(wù)水平和滿意度。企業(yè)能否在未來市場的激烈競爭中取勝，很大程度上依賴于其能否快速響應(yīng)客戶的需求、并迅速地設(shè)計出滿足客戶個性化需求的產(chǎn)品。 產(chǎn)品配置設(shè)計是實現(xiàn)個性化定制的主要理論基礎(chǔ)，受到廣泛關(guān)注。因此，針對基于個性化

2、定制的產(chǎn)品配置設(shè)計理論及其實現(xiàn)方法的研究具有重要意義。本文以此為背景，提出并研究了面向個性化定制的產(chǎn)品配置設(shè)計，具體進行了以下幾方面研究：1)介紹了個性化產(chǎn)品定制的產(chǎn)生背景、概念、基本特征、應(yīng)用領(lǐng)域及目前的發(fā)展?fàn)顩r，闡述了本課題研究的主要內(nèi)容和意義。 2)對個性化產(chǎn)品定制的基本理論和方法進行了歸納總結(jié)。分析了個性化產(chǎn)品定制模式實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)，包括：模塊化產(chǎn)品族建模以及產(chǎn)品族建?；A(chǔ)上的產(chǎn)品配置設(shè)計。隨后對產(chǎn)品族模型的相關(guān)理論概念

3、以及產(chǎn)品配置設(shè)計理論進行了全面分析。 3)產(chǎn)品族模型的建立是實現(xiàn)產(chǎn)品配置設(shè)計的關(guān)鍵，只有建立合理的、能夠充分反映客戶群需求的產(chǎn)品族模型，才能在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品快速配置設(shè)計，所以接下來提出了客戶個性化需求的統(tǒng)一表達模型。在產(chǎn)品族模型建立的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品配置設(shè)計理論各方面進行了深入研究。首先，分析了產(chǎn)品族模型與產(chǎn)品配置設(shè)計的關(guān)系、模型知識的表達、重點研究了產(chǎn)品配置推理過程，以及實例檢索匹配過程及控制算法，包括：用于方案初選的投影法和