2018中國藥店行業(yè)市場前景研究報告

1、,,,,前 言,Introduction藥店是出售藥品的商店和藥鋪。中國零售藥店數(shù)量穩(wěn)定，藥店連鎖化率持續(xù)提升，目前，藥店是藥品消費第二大終端，增速逐漸快于醫(yī)院端銷售增速。 處方外流，藥店分級，人口老齡化加劇，藥店行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。,,,目錄,CONTENTS,,,前言,1.藥店行業(yè)概況,,,,藥店的定義和分類藥店發(fā)展歷程藥品銷售品類2.醫(yī)藥行業(yè)市場現(xiàn)狀2.1 醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量2.1 醫(yī)藥產(chǎn)量醫(yī)藥銷量醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營

2、情況藥店行業(yè)市場現(xiàn)狀藥店數(shù)量店均服務(wù)人口藥店連鎖化率藥店銷售規(guī)模藥店企業(yè)經(jīng)營情況,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,目錄,CONTENTS,,,,藥店行業(yè)發(fā)展阻力地域政策差異擴張難醫(yī)保店發(fā)展不平衡執(zhí)業(yè)藥師配置不足受制于處方來源藥店行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力處方外流打開藥店增量藥店分級推動集中度提升醫(yī)保支付改革與電子處方政策推動消費升級刺激醫(yī)藥消費人口老齡化醫(yī)藥需求增加慢性病患病率刺激醫(yī)藥需求,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨

3、詢,,,目錄,CONTENTS,,,,藥店行業(yè)重點企業(yè)企業(yè)益豐藥房大參林一心堂老百姓大藥房藥店行業(yè)發(fā)展趨勢藥店線上線下銷售融合慢病管理服務(wù)提速商品競爭將上升為供應(yīng)鏈競爭,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,01,藥店行業(yè)概況,,,藥店,連鎖藥店,單體藥店,網(wǎng)上藥店,藥店是出售藥品的商店和藥鋪，上游連接醫(yī)藥制造商或批發(fā)商，下游為消費者提供藥品、醫(yī)療器 械、保健品等醫(yī)藥健康產(chǎn)品。藥店是藥品消費第二大終端，增速逐漸快于醫(yī)院端銷售增速。

4、藥店分 為三類：連鎖藥店、單體藥店、網(wǎng)上藥店。藥店的分類,,藥店的定義和分類,,,PAGE 7,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,藥店發(fā)展歷程,,,,,,特點,,階 段 結(jié),PAGE 8,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,點,藥品銷售品類,,,據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會典型樣本城市 零售藥店2017年品類銷售統(tǒng)計，零售藥 店銷售額中的藥品類居主導(dǎo)地位，占零售 總額的81.8%，其中西藥占47.7%（化學(xué)藥 品占39.9%、生物制品占7.8%），中成藥 占

5、27.1%，中藥飲片占7.0%；非藥品銷售 占比18.24%.其中食品(含保健食品》占10.1%。醫(yī)療器械(金家庭護理》占5.7%, 百藥妝品、日用品、其他商品這三類占比 不足3%。數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,PAGE 9,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,02,醫(yī)藥行業(yè)市場現(xiàn)狀,醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量,,,,截止至2017年底，中國醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)數(shù)量已達7697個，比上年同期增加248個?？v觀2013-2017年我國醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量不斷增

6、加，五年間共增加了1172個，增長十分迅速。,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,五年增加1172個,PAGE 11,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,醫(yī)藥產(chǎn)量,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,,近五年，我國化學(xué)藥品原藥、中成藥產(chǎn)量整體較為穩(wěn)定。2017年，我國化學(xué)藥品產(chǎn)量達347.8萬 噸，與上年同期相比增長1.6%。中成藥產(chǎn)量達364.6萬噸，與上年同期相比增長6.5%。,PAGE 12,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,醫(yī)藥銷量,

7、,近幾年，中國七大類醫(yī)藥商品銷售總額持續(xù)增長。2017年突破2萬億，同時增速有所放緩。藥 品零售額也不斷增加。2014年突破3000億元，2017年翻番突破4000億元，同比增長9.0%。但是，自2013年以來，中國藥品零售額增速呈現(xiàn)下滑的趨勢。,,,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,PAGE 13,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營情況,,,,近年來，國家對醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的投入加大，資本市場迅猛發(fā)展，醫(yī)藥工業(yè)保持了較好發(fā)展態(tài)勢

8、， 整體利潤水平平穩(wěn)增長，國內(nèi)規(guī)模以上醫(yī)藥制造企業(yè)經(jīng)營狀況良好。2017年全國醫(yī)藥制造業(yè)企業(yè)營業(yè)收入2.82萬億元，實現(xiàn)利潤總額3314.1億元。醫(yī)藥行業(yè)毛利率達到32.4%，與上年相比提高3個百分 點，醫(yī)藥行業(yè)利潤率達到11.8%。與上年相比增加1.1個百分點。,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,PAGE 14,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,03,藥店行業(yè)市場現(xiàn)狀,藥店數(shù)量,,我國零售藥店的雖然發(fā)展時間較短，但成長速度快，零售藥店網(wǎng)

9、絡(luò)已在全國鋪開。2017年我國 零售藥店數(shù)量為45.4萬家，相較于2013年增加2.1萬家。整體來看，目前我國零售藥店總數(shù)量處于相 對穩(wěn)定水平。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,PAGE 16,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,,店均服務(wù)人口,經(jīng)計算，2017年，中國藥店店均服務(wù)人口 為3064人/家，根據(jù)美日統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2016年 美國的店均服務(wù)人口約5250人/家，日本藥妝店 的店均服務(wù)人口高達7052人/家，說明我國的藥 店

10、服務(wù)能力以及大眾對藥店的消費認知與美日相 比仍有較大提升空間。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院計算,,,PAGE 17,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,藥店連鎖化率,從2014年左右開始，藥店行業(yè)進入結(jié) 構(gòu)性調(diào)整階段，單體藥店的數(shù)量開始呈下 降趨勢，藥店的連鎖化率開始快速提升， 藥店發(fā)展從行業(yè)數(shù)量提升開始向集中度提 升轉(zhuǎn)型。2017年連鎖藥店數(shù)量首次超過單 體藥店，連鎖藥店數(shù)量為22.9萬家，連鎖化 率由2016年的49.4%升至50.4%。,

11、數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,,,PAGE 18,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,藥店銷售規(guī)模,藥店行業(yè)整體銷售規(guī)模（包括非藥品）2017年約為3700億元，2010-2017年8年來基 本維持兩位數(shù)年增長（醫(yī)院端降至8%左右），逐漸快于醫(yī)院端銷售增速。,數(shù)據(jù)來源：《中國藥店》,,,,,PAGE 19,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,藥店企業(yè)經(jīng)營情況,,,,近幾年，中國藥品流通直報企業(yè)主營業(yè)務(wù)營收和利潤總額持續(xù)增長。2017年，全國

12、藥品流通直 報企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入14620億元，扣除不可比因素同比增長9.0%，增速同比下降2.6個百分點。利潤總 額363億元，扣除不可比因素同比增長10.9%,增速與上年持平。 2017年全國藥品流通直報企業(yè)平均毛 利率7.2%，同比上升0.2個百分點。平均利潤率相對穩(wěn)定，2017年達到1.7%，同比下降0.1個百分點。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,PAGE 20,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,04藥店行業(yè)發(fā)展阻力,地域政策差

13、異擴張難,,藥店通常具有便利性、及時性等特點，連鎖零售藥店需要依靠規(guī)模與口碑吸引客流量，因此連 鎖藥店通常通過跨區(qū)域擴張的方式擴大經(jīng)營規(guī)模，而不同區(qū)域針對藥店的設(shè)立以及監(jiān)管條件不同， 因此零售藥店在進行異地擴張的過程中，需要應(yīng)對不同區(qū)域不同部門的對門店的設(shè)立批準(zhǔn)與監(jiān)管。,資料來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,PAGE 22,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,醫(yī)保店發(fā)展不平衡,,醫(yī)保定點藥店資格是醫(yī)藥零售行業(yè)重要的競爭資源。在我國零售藥店發(fā)展初期，

14、一些單體藥店 憑借在當(dāng)?shù)貐^(qū)的社會資源，較早獲得醫(yī)保定點藥店資格，從而形成天然的競爭優(yōu)勢。而新進入藥店 如果不具備醫(yī)保定點資格，在競爭上就相對較弱。目前各地區(qū)已經(jīng)開始逐步放開關(guān)于零售藥店醫(yī)保 資格審核，未來有望打破某些醫(yī)保定點藥店的“壟斷”地位。,數(shù)據(jù)來源：各地人社局中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,,PAGE 23,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,,,執(zhí)業(yè)藥師配置不足,PAGE 24,,專業(yè)化的服務(wù)能力是零售藥店增強患者體驗，吸引客流量的重要因素。

15、近五年，中國注冊執(zhí)業(yè) 藥師注冊數(shù)量持續(xù)增加，2017年增至40.8萬人，藥店執(zhí)業(yè)藥師配置率82.2%。根據(jù)《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》要求，到‘十二五’末，所有零售藥店和醫(yī)院藥房營業(yè)時需有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理 用藥”。因此按照1:1（大型門店配置比例通常為1:2）的比例進行配置，我國執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量仍存在較 大缺口。目前大型連鎖藥店注冊醫(yī)師配置率相對較高。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,受制于處方來源,PA

16、GE 25,,在我國醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展過程中，公立醫(yī)院擁有相對更優(yōu)的醫(yī)療資源優(yōu)勢，通過醫(yī)生的處方 權(quán)，公立醫(yī)院形成了以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”的局面，因此我國零售藥店的發(fā)展長期受制于處方來源。2017年我國三大終端藥品銷售額為16118億元，其中公立醫(yī)院終端市場份額占比為68%，零售藥店終 端市場份額占比為22.6%，醫(yī)療終端市場份額占比為9.4%。,數(shù)據(jù)來源：CFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟研究所中商產(chǎn)業(yè)研究院整理為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,05

17、藥店行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力,處方外流打開藥店增量,,自從2009年新醫(yī)改提出藥品“零加成”到今天，政策不斷加碼，政策發(fā)布密度與推行力度都不 斷加強，未來公立醫(yī)院更多利潤的來源將從藥品銷售，向醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著“藥占比”、“藥品 零加成”等政策的不斷推行，公立醫(yī)院門診藥房從“盈利端”逐漸向“成本端”轉(zhuǎn)化，公立醫(yī)院處 方外流的動力逐漸形成，處方外流逐漸形成一種趨勢。,,資料來源： 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,PAGE 27,藥店

18、分級推動集中度提升,,我國醫(yī)療資源發(fā)展不平衡，醫(yī)療資源主要集中在二、三級醫(yī)院，從而導(dǎo)致三甲醫(yī)院出現(xiàn)“一號 難求”的局面，而基層醫(yī)療機構(gòu)則出現(xiàn)就診率較低的情況。隨著分級診療的推行，基層醫(yī)療機構(gòu)將 逐漸分流出部分二三級醫(yī)院對藥品的需求。同時由基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)也同樣具備了一定的“診療” 基礎(chǔ)，因此在“處方外流”的趨勢下，有望首先受益。,,,資料來源： 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,PAGE 28,醫(yī)保支付改革與電子處方政策

19、推動,,隨著政府推動處方外流的決心與動力（醫(yī)?？刭M）加強，一系列政策的頒布，使得零售藥店承 接處方外流的條件逐漸成熟。,資料來源： 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,PAGE 29,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,消費升級刺激醫(yī)藥消費,,消費升級基于人均收入水平提升的大背景，民眾開始從基本消費需求向高級消費需求切換。而 作為馬洛斯需求理論中安全需求的重要代表，醫(yī)藥保健是消費升級的重點領(lǐng)域。國人醫(yī)藥消費升級 主要表現(xiàn)為：醫(yī)藥產(chǎn)品提價，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級：消費者

20、從低端劑型向高端劑型轉(zhuǎn)移。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,,PAGE 30,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,人口老齡化醫(yī)藥需求增加,2000年中國進入老齡化社會，目前， 中國已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國家， 據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，近幾年，中國60歲 以上老年人口數(shù)量不斷增長，2013年突破2 億，占比僅14.9%，2017年達到24090萬人， 占比突破17.3%。隨著人口老齡化程度加深， 未來中國老齡人口將進一步增加。人

21、口老齡 化的加劇將帶來老年群體醫(yī)療、保健需求的 急劇增長。,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,,PAGE 31,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,慢性病患病率刺激醫(yī)藥需求,,快速城市化、缺乏運動的生活方式、變 化的飲食習(xí)慣以及日益增加的肥胖度加劇 了慢性病的上升趨勢，特別是癌癥、糖尿 病、高血壓。預(yù)期到2026年上述三種疾病 的發(fā)病率將分別提高至0.7%、14.4%及27.8%，即發(fā)病率或出現(xiàn)翻倍。慢性病患病 率的上升，將產(chǎn)生長期用藥

22、及科學(xué)疾病管 理成本，帶動中國醫(yī)療開支增加。,,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院,,PAGE 32,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,06藥店行業(yè)重點企業(yè)企業(yè),益豐藥房,,益豐藥房是全國大型藥品零售連鎖企業(yè)，于2001年6月創(chuàng)立，首創(chuàng)“平價藥品超市”模式。截止2018年9月，公司在湖南、湖北、上海、江蘇、江西、浙江、廣東、河北、北京等九省市擁有連鎖藥 店3200多家，員工18000余人。益豐大藥房連續(xù)多年位列全國藥品零售行業(yè)綜合實力和綜合競爭力

23、五,強。,,2001年,,2003年,,2006年,,2014年,,2015年2月,,2015年10月,,首創(chuàng)“平價藥品超市” 模式，從湖南起步,,,,,創(chuàng)立“顧客、益豐、藥 房”三得利模式,益豐位列中國連鎖藥店 綜合實力百強榜第五名,成立江蘇益豐大藥房連鎖 公司，在南京開設(shè)2000 平方米大型旗艦店,,,,,,,,,公司正式在上交所上市， 成為中國滬市主板上市 連鎖藥房,,成立電商事業(yè)群，下設(shè)B2C、CRM、O2O和電 商技術(shù)部,

24、益豐藥房發(fā)展歷程,資料來源：益豐藥房官網(wǎng)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,PAGE 34,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,,,,,益豐藥房積極開拓多元化經(jīng)營大健康藥房新業(yè)態(tài)，從藥品向保健品、健康食品、個人護理、母嬰 產(chǎn)品等健康關(guān)聯(lián)的商品延伸。2017年益豐藥房實現(xiàn)營收48.07億元，同比增28.76%；實現(xiàn)凈利3.14億 元，同比增長40.03%。2018年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入46.66億元，同比增長36.46%；實現(xiàn)歸母凈利潤 3.09億元，同比

25、增長40.23%；,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,PAGE 35,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,大參林,,,,,,大參林成立于1999年,是一家集醫(yī)藥制造、 零售、批發(fā)為一體的集團化企業(yè)。公司是以參 茸滋補藥材為主營特色的兩廣連鎖藥店龍頭。 截止2018年6月底，員工數(shù)量超過23000人，3400多家旗下直營或參股門店遍布廣東、廣西、 河南、江西、福建、浙江、貴州、江蘇、河北、 陜西、內(nèi)蒙古等國內(nèi)多個省份。2017年7月，大 參林

26、正式在上交所上市。,大參林業(yè)務(wù)版圖,資料來源：大參林官網(wǎng)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,PAGE 36,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,,,兩廣龍頭，市場開拓加速影響短期盈利能力。大參林堅持“聚焦兩廣、全國擴張”的戰(zhàn)略，隨著 各區(qū)域的門店規(guī)模擴大，管理成本進一步攤薄，品牌與規(guī)模效應(yīng)提升，同步帶來商品采購的議價能 力提升，公司盈利水平會進一步提升。2017年大參林營業(yè)收入74.21億元；歸屬上市股東的凈利潤為,4.75億元。2018年前三季度公司實

27、現(xiàn)營收62.99億元，實現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤4.14億元。,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,PAGE 37,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,一心堂,,云南鴻翔一心堂藥業(yè)（集團）股份有限公司 是以零售藥店連鎖經(jīng)營為核心產(chǎn)業(yè)，集藥材加 工與銷售、中西成藥批發(fā)為一體的大型醫(yī)藥上 市公司。一心堂是云南省內(nèi)絕對龍頭，占有率 57%，不斷向川渝等省外市場擴張，初步形成了 以西南為核心經(jīng)營地區(qū)、華南為戰(zhàn)略縱深經(jīng)營 地區(qū)、華北為補充經(jīng)營地區(qū)的格局

28、。截止2018 年6月30日，鴻翔一心堂及其全資子公司共擁有 直營連鎖門店5264家。一心堂位列中國藥店直 營連鎖100強第一位、價值榜100強第二位。,資料來源：一心堂官網(wǎng)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,,一心堂全國門店分布圖貴州179家山西232家,天津7家,上海9家,四川614家,重慶160家,廣西516家,海南197家,云南3341家,河南9家,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,PAGE 38,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,數(shù)

29、據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫,,,一心堂起步于云南市場，推行“核心區(qū)域高 密度網(wǎng)點”布局戰(zhàn)略。2017年一心堂實現(xiàn)營業(yè) 總收入77.51億元，較上年同期提高24.03%；歸 屬于母公司所有者的凈利潤4.23億元，較上年增 長19.62%。2018年前三季度一心堂實現(xiàn)營業(yè)收 入66.19億元，同比增長18.15%。歸屬于上市公 司股東的凈利潤4.19億元，同比增長32.46%。,,PAGE 39,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,老百姓大藥房

30、,,老百姓是國內(nèi)平價藥房模式的開創(chuàng)者之一， 是少數(shù)全國性布局的藥店龍頭之一。老百姓遍 布18個省、自治區(qū)80個城市，包括湖南省、湖 北省、江西省、河南省、廣東省、廣西省、北 京市、天津市、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、浙江 省、上海市、安徽省、江蘇省、山東省、陜西 省、甘肅省、寧夏自治區(qū)，市場版圖主要聚焦 華中、華東和西北。,資料來源：老百姓大藥房官網(wǎng)中商產(chǎn)業(yè)研究院整理,,,老百姓大藥房市場版圖,PAGE 40,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,,,

31、老百姓門店以中大型店為主，分布較分散， 區(qū)域壟斷力相對較弱。由于其門店分布特點， 其產(chǎn)品中全國性（知名）品牌占比最高，預(yù)期 未來在消費升級趨勢下受益最為明顯。2017年 老百姓大藥房實現(xiàn)營收75億元，同比增長 23.09%；實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤3.7億元， 同比增長24.89%；2018年前三季度，老百姓大 藥房營業(yè)收入為67.72億元，同比增長28.77%； 歸屬于上市公司股東凈利潤3.25億元，,,,數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研

32、究院大數(shù)據(jù)庫,,PAGE 41,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,07藥店行業(yè)發(fā)展趨勢,藥店線上線下銷售融合,,藥品屬性特殊，網(wǎng)售處方藥政策尚在討論中，醫(yī)藥電商受限多，線下零售藥店難以被電商取代。 隨政策放開醫(yī)藥電商有望逐步發(fā)展，以線下為主，線上輔助的O2O模式是藥店新零售發(fā)展趨勢。,,,,,,,,,,四大藥店O2O模式布局老百姓2015年起，公司通過官網(wǎng)商城、大型電商平臺旗艦店、微信公眾號及手機移動端等多渠道發(fā)展電商業(yè)務(wù)，探索和發(fā)展

33、O2O 業(yè)務(wù)模式，打造O2O 健康云平臺。2017年， 公司擬出資2050萬元參股設(shè)立子公司開展O2O+新零售業(yè)務(wù)。一心堂公司于2013年進軍電商業(yè)務(wù)，并于2014年9月設(shè)立電商事業(yè)部門，利用國際先進的Hybris電商平臺，完成O2O業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建；2017年公司自主研發(fā)以O(shè)2O為核心的移 動端應(yīng)用及業(yè)務(wù)流程均已進入測試階段，部分區(qū)域市場與京東到家、餓了么等平臺 達成合作后，O2O 銷售呈現(xiàn)高速增長。益豐藥房O2O 健康云服

34、務(wù)平臺建設(shè)項目于2015 年5月啟動，2017年主要研發(fā)投入用于建設(shè)O2O健康云服務(wù)平臺，以公司的會員客戶為核心，滿足會員的在線健康咨詢、輕問 診、慢病管理、病友交流等方面的需求；有序整合益豐健康、微信公眾號、微信商 城眾多O2O第三方渠道。大參林重點發(fā)展醫(yī)藥電商( O2O、B2C等)，通過第三方O2O引流，會員CRM系統(tǒng)挖掘顧客 的潛在需求，與重點的工業(yè)挖掘小品類的潛能等帶來純增量式的增長模式，提升市 場份額與盈利能力。,,,,

35、,,,,PAGE 43,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,慢病管理服務(wù)提速,,慢病管理對于連鎖藥店來說就是提高顧客對于連鎖藥店企業(yè)和門店的忠誠度，這其實與其它吸 客手段是一樣的，知識慢病管理更顯專業(yè)和特色，體現(xiàn)出連鎖藥店的經(jīng)營水平，因為慢病管理對于 連鎖藥店來說，滿足的是顧客的核心需求。,,PAGE 44,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,商品競爭將上升為供應(yīng)鏈競爭,,各連鎖藥店都在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、獨家經(jīng)營 產(chǎn)品、獨家推廣支持資源上進行爭奪， 同時還要爭

36、奪增量新品類。,,,產(chǎn)品資源競爭,,,,連鎖藥店都開始重視供應(yīng)商詳細的產(chǎn) 品上市動銷方案、促銷方案、推廣方 案。,,,供應(yīng)商智力資源的競爭,,,,一般來說，具有“專業(yè)+敬業(yè)”地面推 廣團隊的供應(yīng)商，就可以協(xié)助連鎖終 端銷售上量：有團隊就能搞好陳列、 手繪POP、體驗、促銷推廣、培訓(xùn)、 維價。對于連鎖藥店來說，應(yīng)該把首 推和店面陳列資源優(yōu)先給到有地面推 廣團隊的企業(yè)。爭取供應(yīng)商團隊地面配合 資源,,連鎖藥店的采購人員，必須具有能力 爭取

37、到供應(yīng)商各種促銷、推廣、贈品 物料的能力。,,,供應(yīng)商的終端助銷的各種 物料資源獲取的競爭,,,連鎖藥店競爭的根本，是商品力的競爭，沒有特色的差異化的完美的商品體系，就不能體現(xiàn)連 鎖藥店的整體經(jīng)營水平，因此，毫無疑問，連鎖藥店低級的價格競爭將會逐步被業(yè)界同行拋棄，價 值鏈競爭時代將來臨。在整個商品體系的構(gòu)建競爭過程中，強勢大連鎖獲取供應(yīng)商資源能力經(jīng)進一 步升級，馬太效應(yīng)將凸顯。供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品資源與產(chǎn)品推廣資源的獲取能力成為取勝的關(guān)鍵，這

38、其 中包括獨家經(jīng)營產(chǎn)品的能力、特色產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)力。藥店供應(yīng)競爭表現(xiàn)形式,PAGE 45,為全球商業(yè)領(lǐng)袖提供決策咨詢,公司介紹/版權(quán)聲明,公司介紹：中商產(chǎn)業(yè)研究院是中國領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)機構(gòu)，自成立以來，研究院專注于圍繞構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn) 略、產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)招商”等“五位一體”的產(chǎn)業(yè)咨詢體系。中商產(chǎn)業(yè)研究院以業(yè)內(nèi)首家自建數(shù)據(jù)庫 “中商產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù) 庫”為依托，行業(yè)覆蓋傳統(tǒng)重點行業(yè)和新興熱點領(lǐng)域。如研究范圍不僅涵蓋文化體育、物

39、流旅游、健康養(yǎng)老、生物醫(yī)藥、 能源化工、裝備制造、汽車電子等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，還深入研究新制造、新能源、新材料、新消費、新金融、人工智能、“互 聯(lián)網(wǎng)+”等新興領(lǐng)域。近二十余年來，中商產(chǎn)業(yè)研究院積累了一批長期合作的優(yōu)質(zhì)客戶，主要包括國內(nèi)外500強企業(yè)、各級地方政府、科研院所、 金融投行等，逐步建立起穩(wěn)固的市場地位。未來，中商產(chǎn)業(yè)研究院將繼續(xù)以前瞻性的戰(zhàn)略視野和嚴謹?shù)膶I(yè)化服務(wù)，引領(lǐng)中國產(chǎn)業(yè)咨詢的創(chuàng)新發(fā)展。以產(chǎn)業(yè)咨詢力量助力中國經(jīng)濟變革創(chuàng)新，推