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1、殘疾人專項(xiàng)調(diào)查調(diào)查階段質(zhì)量控制,省殘疾人專項(xiàng)調(diào)查工作辦公室周月如,一、質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn),(一)基本要求不漏、不虛、不錯(cuò)(二)具體要求在戶殘疾人調(diào)查率≥95%(按照核查底冊(cè))殘疾人調(diào)查表總調(diào)查項(xiàng)目記錄差錯(cuò)率≤0.3%社區(qū)調(diào)查表總調(diào)查項(xiàng)目記錄差錯(cuò)率≤5%殘疾人調(diào)查表封面總調(diào)查項(xiàng)目記錄差錯(cuò)率≤5%,二、質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié),(一)調(diào)查人員選拔關(guān)調(diào)查人員必須具備以下條件:具有一定文化程度 熟悉殘疾人情況 工作責(zé)任心強(qiáng),,(二
2、)業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)使用統(tǒng)一規(guī)范教材師資經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)(熟悉專項(xiàng)調(diào)查指標(biāo)、掌握調(diào)查方法技巧)內(nèi)容有講解、有示范、有答疑、有考核培訓(xùn)時(shí)間不少于2天省培訓(xùn)到市縣,市協(xié)助縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)村(社區(qū)),,(三)基本保障服務(wù)信息準(zhǔn)備關(guān)殘疾人專項(xiàng)調(diào)查底冊(cè)(姓名、殘疾人證號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系電話等)殘疾人社會(huì)保障服務(wù)信息(低保、托安養(yǎng)、康復(fù)服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、家庭無(wú)障礙改造等),,(四)現(xiàn)場(chǎng)登記關(guān)制定工作計(jì)劃預(yù)約入戶規(guī)范訪問(wèn)流程(說(shuō)明來(lái)意、承諾保密
3、、核對(duì)信息、簽字認(rèn)可)講究方法技巧,,(五)復(fù)查驗(yàn)收關(guān)調(diào)查員自查村(社區(qū))調(diào)查組長(zhǎng)組織互查、議查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)復(fù)查驗(yàn)收省、市、縣抽查,三、質(zhì)量控制的方法,(一)建立工作責(zé)任制調(diào)查員、村(社區(qū))調(diào)查組組長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)理事長(zhǎng)、市縣(區(qū))理事長(zhǎng)(二)開(kāi)展工作督導(dǎo)組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、清庫(kù)核查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳動(dòng)員、試點(diǎn)工作、經(jīng)費(fèi)保障等(三)組織質(zhì)量抽查(隨機(jī))縣級(jí)抽查:每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)1個(gè)村(社區(qū))市級(jí)抽查:每個(gè)縣(市、區(qū))
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