“浙江特產(chǎn)”網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn) 【文獻綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計）文獻綜述電子商務(wù)“浙江特產(chǎn)”網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)21世紀(jì)隨著經(jīng)濟、社會、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是電腦的普及和物流系統(tǒng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)也應(yīng)運而生。浙江當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的局限性也日漸突顯出來。許多正宗特產(chǎn)企業(yè)無法將自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品暢銷全國，消費者無法買到放心的特產(chǎn)。這個大環(huán)境促使了我們浙江特產(chǎn)網(wǎng)的誕生和發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)我們可以為企業(yè)和消費者提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們中國人都比較愛面子，禮尚往來也是傳統(tǒng)美德，逢年過節(jié)也都要

2、走動走動，看看長輩、聯(lián)絡(luò)客戶、拜訪領(lǐng)導(dǎo)等等，在中國有著悠久歷史。傳統(tǒng)的力量是巨大的，送禮送出了大市場，很多特產(chǎn)的禮品市場是市場結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，特產(chǎn)作為一種稀有的產(chǎn)品，也逐漸正成為一種時尚禮品。對于少有的產(chǎn)品和民俗特色的產(chǎn)品人們總是抱有極大的好奇心。1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1國內(nèi)的研究現(xiàn)狀陳寶財（2006）在《淺議特產(chǎn)業(yè)及其在國民經(jīng)濟中的意義和地位》中認(rèn)為，特產(chǎn)業(yè)是指人們根據(jù)特定的地域空間環(huán)境條件和自然資源條件特點，通過生產(chǎn)勞動以取得滿

3、足社會需要的特殊商品或特定收入的生產(chǎn)部門。特產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對于促進農(nóng)業(yè)的發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)具有重要的意義可以充分利用自然資源，推動農(nóng)村經(jīng)濟商品化進程，加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，穩(wěn)定農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。而且，發(fā)展特產(chǎn)可以更好滿足人們多方面需求，提高生活水平。就其在國民經(jīng)濟中的地位而言，特產(chǎn)業(yè)將會越來越被重視，廣大的山區(qū)和資源豐富的地方，特產(chǎn)業(yè)將成為產(chǎn)業(yè)支柱[1]（陳寶財，2006）。與土特產(chǎn)市場快速的膨脹與表面的繁榮相比，行

4、業(yè)自身內(nèi)部存在的一些問題也不容忽視。由于傳統(tǒng)的特產(chǎn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)還沒有徹底告別分散的、小規(guī)模的、各自為戰(zhàn)的家庭經(jīng)營模式，這就使它的潛力和效益沒能獲得最大程度地發(fā)揮，因此導(dǎo)致附加值低，市場復(fù)制能力強，各處重復(fù)生產(chǎn)，無法做大產(chǎn)業(yè)，另外土特產(chǎn)的銷售方式和現(xiàn)代商品的銷售方式還是有很大的差別，與當(dāng)前消費者的消2同城代購模式。這種模式的實際運作過程就是店主收集全城有名的店家商品信息，商品主要是生活所需要的商品，然后將商品的最新信息公布在網(wǎng)店上，客戶通過瀏

5、覽網(wǎng)店信息獲得相應(yīng)的商品信息，然后訂貨，之后店主送貨上門，這種模式通過賺取差價實現(xiàn)盈利[6]（陳志乾，2011)。同時，網(wǎng)上商店的營銷存在很多誤區(qū)。汪曙（2010）在《淺談我國網(wǎng)上商店營銷誤區(qū)對策》認(rèn)為我國網(wǎng)上商店目前存在的誤區(qū)有：（1）網(wǎng)上交易的安全性問題保證不足中國的消費市場一向缺乏“信用消費”概念的支持隨之造成的后果就是“貨幣電子化”進程的緩慢。（2）物配送體系相對滯后送貨耗時渠道不暢。物流配送體系是關(guān)系到網(wǎng)上零售商能否順利發(fā)展的

6、關(guān)鍵。我國的電子商務(wù)物流配送體系先天不足物流成本高、速度慢、效率低，現(xiàn)代物流配送體系又尚未建立完備送貨延遲、送貨出錯等現(xiàn)象時有發(fā)生。（3）服務(wù)水平亟待進一步提高。為用戶提供以其個人需求為出發(fā)點的個性化服務(wù)包括購物服務(wù)和信息服務(wù)是知名網(wǎng)站成功的秘訣[7]（汪曙，2010）。范永艷（2010）在《網(wǎng)上商店經(jīng)營的心理效應(yīng)探析》中提出。（1）網(wǎng)上商店經(jīng)營特色的心理效應(yīng)。網(wǎng)上經(jīng)營方式的特色是商店經(jīng)營特色的重要組成部分，它直接影響消費者對商店的選擇

7、。（2）網(wǎng)上商店外觀設(shè)計的心理效應(yīng)。網(wǎng)上商店的外部形象能否使消費者產(chǎn)生一種和諧與美的心理感受，是吸引消費者登錄瀏覽商店、產(chǎn)生和形成購買行為的基礎(chǔ)。（3）網(wǎng)上商店內(nèi)部環(huán)境的心理效應(yīng)網(wǎng)上商店的內(nèi)部環(huán)境是成功經(jīng)營的重要條件，而網(wǎng)站的規(guī)劃布局、商品的陳列擺放、購物的順序編制、商品的價格定位又是其組成要素[8]（范永艷，2010）。邵兵家，楊璐（2009）《網(wǎng)上商店氛圍對消費者購買意愿的影響》在報告中指出在競爭激烈的網(wǎng)上市場網(wǎng)上商店氛圍對影響消費

8、者購買意愿有重要的作用。通過分析網(wǎng)上商店氛圍對消費者購買意愿的影響指出網(wǎng)店氛圍影響消費者購買意愿的作用機理從生動性、交互性、象征符號、社會因素四大氛圍因素對網(wǎng)上商店氛圍進行分類并提出對策建議為網(wǎng)商們提供一種參考性的思路[9]（邵兵家，楊璐，2009）。張勇（2010）中國人普遍注重人情關(guān)系，“千里送鵝毛，禮輕情意重”的古諺就是最好的證明。企業(yè)借禮品在國人生活中的份量，想方設(shè)法拉動禮品的銷售[10]。從禮物采購到送到客戶手中全程負(fù)責(zé)。你只