我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究[文獻綜述]_第1頁
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1、畢業(yè)論畢業(yè)論文文獻文文獻綜述題目:目:我國商我國商業(yè)銀業(yè)銀行個人金融行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展研究展研究一、引言我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)從上世紀80年代的簡單存貸款業(yè)務(wù)發(fā)展到目前個人金融產(chǎn)品、金融服務(wù)層出不窮、金融創(chuàng)新日新月異的狀態(tài),在這個過程中,商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)從旁支走向主流。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)是指銀行對個人和家庭開辦的包括儲蓄、結(jié)算、投資咨詢、資產(chǎn)運作、消費信貸等服務(wù)在內(nèi)的系統(tǒng)工程。目前,在發(fā)達國家和地區(qū)商業(yè)銀行經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類中

2、,個人金融業(yè)務(wù)的比重通常都在50%左右,并繼續(xù)呈現(xiàn)一種上升趨勢。近年銀行業(yè)上市公司披露的年報數(shù)據(jù)也顯示我國個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。國際經(jīng)驗充分表明,隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)重心向個人金融業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,個人金融業(yè)務(wù)在銀行的利潤來源表中已經(jīng)占有越來越大的份額。隨著我國商業(yè)銀行體制改革的深入,我國商業(yè)銀行外部環(huán)境發(fā)展的滯后以及自身發(fā)展中的問題都嚴重制約了我國個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,如何進一步加速我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)成為我國金融界的重大理

3、論與現(xiàn)實課題。從國內(nèi)外各相關(guān)學者對個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的研究看來,國外的學者對個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面的研究實用性強,注重運用。它更多地關(guān)注微觀主體的需求,研究的角度是居民大眾。內(nèi)容涉及生活各方面,指導性強。但內(nèi)容零散,缺乏對個人金融業(yè)務(wù)的系統(tǒng)論述,對于我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的開展缺乏針對性的指導。反觀國內(nèi)研究狀況,相對于西方發(fā)達國家,我國在個人金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究起步較晚,研究成果較少,研究內(nèi)容以個人金融實務(wù)和宏觀調(diào)控居多。此外,由于我國個人

4、金融業(yè)務(wù)的口徑尚無統(tǒng)一標準,數(shù)據(jù)資源更為缺乏,目前的研究多停留在定性分析,定量分析較少。相對于我國商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,其研究有待于進一步深化。二、主體(1)國外相關(guān)研究個人金融業(yè)務(wù)在世界上的發(fā)展歷史源遠流長,與之相對應(yīng)的理論和實踐研來源于眾多的小銀行。同時他指出,傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)運作在不斷的創(chuàng)新,這不僅僅是因為技術(shù)帶來了創(chuàng)新的服務(wù)和產(chǎn)品的可能,而且因為從顧客和股東價值上講,技術(shù)同樣也帶來了新的機會。同時他還指出,零售銀行的未

5、來既不是技術(shù)意義上的,也不是僅僅包含了客戶隨時變換的需求。未來的零售銀行業(yè)是一個多職能的綜合體,它將傳統(tǒng)的銀行體制改變?yōu)楦屿`活的組織機構(gòu),來傳遞金融服務(wù)以適應(yīng)全球生活方式的改變。零售銀行將面對使服務(wù)成本最優(yōu)化的挑戰(zhàn),這就要求建立一個能夠意識到市場的變化,并能有力地改進產(chǎn)品的新機制,從而使零售銀行能及時矯正服務(wù)路線以應(yīng)對全球客戶的需求,并加強全球交易和個人金融管理能力。DavidA.CarterJamesE.Mcnulty和JamesA

6、.Verbrugge(2004)通過比較大小銀行在1996年至2001年的風險調(diào)整商務(wù)貸款率(RiskAdjustedCommercialLoanYield)發(fā)現(xiàn),因為小銀行在客戶信用評估方面相對大銀行有信息優(yōu)勢,所以在控制了市場集中、基金成本以及其他影響利率的因素后,小銀行比大銀行贏得更多的風險調(diào)整率。這個結(jié)果表明小銀行從可提供的小商業(yè)貸款得到更好的選擇。Berger,AN,UdellGF(1998)提出,小銀行比大銀行更加傾向于向中

7、小企業(yè)提供貸款;無論是在中小企業(yè)貸款占銀行總資產(chǎn)的比率,還是在中小企業(yè)貸款戰(zhàn)全部企業(yè)貸款的比率上,小銀行的指標均高于大銀行,即所謂的“小銀行優(yōu)勢”(SmallBankAdvantage)假說(LevonianM,Soll.J,1995)。Languy(1998)也指出,大銀行未必是最好的。JohnBWestwood與ChristopherPHoll(2002)認為,小規(guī)模銀行為了生存必須有自己的經(jīng)營服務(wù)特色,同時必須通過集中性市場營銷組

8、合策略把自己的有限資源和技能集中在某一局部的細分市場上;然后銀行再根據(jù)自身的競爭優(yōu)勢選擇某一些細分市場作為自己的目標市場(也即焦點市場)。⒊關(guān)于新服務(wù)開發(fā)和績效的研究Men,LarryJ.和Roth,AledaV.(2008)在其《新服務(wù)開發(fā)能力和績效:零售銀行實證研究》中指出,新的個人金融服務(wù)開發(fā)的成功來源于在服務(wù)開發(fā)的資源和路徑上建立自身的能力。他們將“新服務(wù)開發(fā)能力”定義為一種多元化的、由四個互相聯(lián)系并互補的維度組成的能力:(1)

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