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文檔簡介
1、目錄1目錄摘要...............................................................1第1章前言......................................................21.1選題的背景...................................................21.2電子火車票概述...................
2、............................21.2.1含義...................................................21.2.2實質(zhì)...................................................21.2.3形式...................................................2第2章基于二代身份證的電子車
3、票....................................42.1二代身份證的技術(shù)特色.........................................42.2電子車票的特色...............................................42.3電子車票的市場分析...........................................52.4電子車票的下的購票檢
4、票等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).............................52.5電子車票可行性的分析.........................................5第3章基于電子車票出現(xiàn)的問題......................................63.1“實名制”給我們帶來了不便...................................63.2車站管理難度加大.............
5、................................63.4車站執(zhí)行實名制驗票驗證不力..................................73.4.1部分車站和鐵路車票代售點實名制“有名無實”..............73.4.2當(dāng)前實名制驗票驗證制度存在漏洞..........................73.5互聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)支付形式單一...............................7
6、第4章電子車票出現(xiàn)的問題改進(jìn)措施..................................84.1杜絕實名制的“有名無實”,切實保障旅客的權(quán)益..................84.1.1驗證驗票后引導(dǎo)入獨(dú)立候車區(qū).............................84.1.2進(jìn)一步加快推進(jìn)客票電子化進(jìn)程...........................84.2城際鐵路線路實行“柔性”實名制............
7、...................84.3.提供安全便捷而多樣化的票務(wù)服務(wù).............................94.3.1適時推出鐵路客票的手機(jī)訂票業(yè)務(wù).........................94.3.2與銀聯(lián)協(xié)調(diào)開通自助終端支付.............................9西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)設(shè)計(論文)第1頁1摘要從火車站售票窗口排隊買票,然后進(jìn)站上車,是中國自有火車以來的一貫?zāi)?/p>
8、式。然而2012年是中國鐵路購票方式的大改之年,標(biāo)志著鐵路購票新時代的到來。但是任何新生事物被人們接受都不是一帆風(fēng)順的,其間必有許多曲折艱難,同時新生事物本身也有不成熟有待改進(jìn)的地方?;疖嚻睂嵜啤⒕W(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票對部分人來講一時難以接受,或者剛好在新的購票方式中遇到了難題,難免對這些新舉措有所非議,這都是很正常的事。但是,盡管鐵路基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展如此迅速,但還是存在一些問題需要去改進(jìn),本文就鐵路票務(wù)服務(wù)基于二代身份證提出自己的一些改進(jìn)理
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