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1、0畢業(yè)論文(設(shè)計)文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)面向校園的旅游網(wǎng)站分析與設(shè)計旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò)為主體,以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。它為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網(wǎng)的平臺。我們將從旅游電子商務(wù)的概念、國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、大學(xué)生的旅游市場以及網(wǎng)站的建設(shè)四個方面,來分析我們網(wǎng)站建設(shè)的可行性。1旅游電子商務(wù)定義我國旅游網(wǎng)站的建設(shè)最早可以追溯到1996年。經(jīng)過幾年的摸索和積累,國內(nèi)已經(jīng)有相當(dāng)一批具
2、有一定資訊服務(wù)實力的旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站可以提供比較全面的,涉及旅游中食、住、行、游、購、娛等方面的網(wǎng)上資訊服務(wù)。主要包括B2B交易形式、B2E交易模式、B2C交易模式以及C2B交易模式。章正華(2011)[1]指出,旅游電子商務(wù)是以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ),利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系。由于旅游業(yè)涉及的信息量和資金流較多,旅游電子商務(wù)以其低成本、支付電子化、信息傳遞高效性、覆蓋面廣等特點與現(xiàn)代旅游業(yè)有機(jī)契
3、合,使之成為促進(jìn)旅游業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。王欣(2005)[2]對旅游電子商務(wù)的概念作了較為完整的闡述,指出旅游電子商務(wù)是一個復(fù)合性的概念,具有三個特性即聚合性、有形性與服務(wù)性。并分析旅游電子商務(wù)對中國旅游市場固有的市場壁壘帶來革命性的沖擊和新的市場關(guān)注點。姜成辰(2005)[3]寫道,新興的旅游網(wǎng)絡(luò)公司將成為旅游行業(yè)的多面手旅游網(wǎng)站把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者、旅游產(chǎn)品整合在一起使景區(qū)、旅行社旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)通過網(wǎng)站進(jìn)行運行
4、使原來市場分散的利潤點集中起來提高資源的利用效率,擴(kuò)大旅游市場規(guī)模。陳國貴,侯偉華,王延章(2003)[4]指出,旅游電子商務(wù)不僅可以打破地域限制,而且可以最大程度地將各種旅游資源經(jīng)濟(jì)地結(jié)合在一起無店鋪經(jīng)營2吉爾伯特(Gilbert)、菲爾德曼(Feldman)、布什(Bus)(2005)[9]等都圍繞旅行社的營銷策略,因特網(wǎng)的應(yīng)用現(xiàn)狀等問題做過不同程度的研究,他們都認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下旅行社應(yīng)盡量降低銷售成本以保持競爭優(yōu)勢。王(Wang)
5、(2001)[10]以美國會議與游客接待署的網(wǎng)站為例,用可變傾向分析(CAP)對旅游網(wǎng)站未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測。綜上所述,我國的旅游電子商務(wù)是在借鑒國外的經(jīng)驗和模式下發(fā)展起來的,不過近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,中國的旅游電子商務(wù)也發(fā)展的如火如荼,不過在某些問題上仍然存在著落后以及不合理的情況。3大學(xué)生的旅游市場旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮,其潛在的經(jīng)濟(jì)效益必定
6、被激發(fā),形成一定的規(guī)模效益。大學(xué)生是整個旅游市場中的一個細(xì)分市場,針對大學(xué)生的生活、心理特點設(shè)計出來符合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品從而吸引大學(xué)生度假休閑而形成的市場。檀志軍(2007)[11]指出,由于大學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間長,與社會生活有著某種程度的隔離。他們身在校園,對真正的社會生活并沒有直接的、深刻的了解,他們的社會實踐活動比較表面和膚淺。因而,大學(xué)生的社會成熟期較長,在整個大學(xué)時代,他們都要為這種社會成熟的完成而付出努力。因此,他們渴望通過旅
7、游來解決這些矛盾。謝元魯(2007)[12]寫道,大學(xué)生是有文化、有知識、素質(zhì)比較高的一個群體,有較高的精神追求,更加重視有品位有格調(diào)的消費方式,因此,旅游是他們的最愛。從市場學(xué)的角度看,旅游市場的形成必須具備以下四個要素,即人口、購買力、購買欲望和購買權(quán)利。用數(shù)學(xué)公式表示為:旅游市場=人口x購買力x旅游欲望x旅游權(quán)利。杜丕烈,陸振東(2010)[13]指出,旅行社對大學(xué)生旅游市場重視不夠,普遍缺乏主動性現(xiàn)有旅游產(chǎn)品不切合大學(xué)生市場需要
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