泰州公司傾心服務(wù)節(jié)后企業(yè)復(fù)工熱潮

1、泰州公司傾心服務(wù)節(jié)后企業(yè)復(fù)工泰州公司傾心服務(wù)節(jié)后企業(yè)復(fù)工“熱潮熱潮”“您好，是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)機(jī)電負(fù)責(zé)人陸斌嗎？我是泰州供電公司，貴廠節(jié)后復(fù)工后用電情況正常嗎？還有什么供電需求，請(qǐng)及時(shí)和我們聯(lián)系……”這是泰州公司客戶服務(wù)中心工作人員關(guān)于節(jié)后復(fù)工用電需求情況的回訪電話。2月7日（正月十五），筆者從泰州公司電力調(diào)度控制中心了解到，從春節(jié)假期結(jié)束后的首個(gè)工作日——正月初七到現(xiàn)在，最低負(fù)荷1050兆瓦，快速上揚(yáng)至2255.5兆瓦，達(dá)到近期最高點(diǎn)。

2、這預(yù)示這春節(jié)過(guò)后，泰州市各個(gè)企業(yè)復(fù)工熱潮即將來(lái)臨。該公司針對(duì)節(jié)后復(fù)工，如何確保企業(yè)按時(shí)生產(chǎn)這一問(wèn)題，早在春節(jié)之前，該公司就梳理了節(jié)前申請(qǐng)暫停用電業(yè)務(wù)企業(yè)名單，根據(jù)客戶最新需求時(shí)間重新制定服務(wù)節(jié)后復(fù)工企業(yè)用電計(jì)劃，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求明確專人深入到企業(yè)一線逐一檢查用電缺陷，確保供電安全。節(jié)后，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就忙著做好節(jié)后優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，組織帶領(lǐng)臺(tái)區(qū)管理人深入各轄區(qū)的工廠、企業(yè)及住戶，檢查用電設(shè)備，發(fā)放“生產(chǎn)用電指導(dǎo)書(shū)”及安全、科學(xué)用電資料。通過(guò)了解

3、他們不同的生產(chǎn)、生活用電需求，向大家廣泛征求意見(jiàn)和建議，及時(shí)引導(dǎo)企業(yè)和用戶科學(xué)用電，并根據(jù)具體情況，作好負(fù)荷預(yù)測(cè)，合理安排用電指標(biāo)，確保滿足企業(yè)復(fù)工及用戶節(jié)后對(duì)電力的需求。據(jù)悉，在新春佳節(jié)期間，該公司提前進(jìn)行線路巡視及消缺工作，明確搶修、調(diào)度中心等部門(mén)的任務(wù)，所有節(jié)日值班人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，到崗到位。加強(qiáng)95598值班力量，確保95598電話暢通，接到任務(wù)后，積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、特事特辦，全力滿足客戶需求，用實(shí)際行動(dòng)圓滿完成了2

4、012年春節(jié)保電任務(wù)，向全市人民交上了一份滿意的答卷。1月21日，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)機(jī)電負(fù)責(zé)人陸斌打來(lái)電話，申請(qǐng)?jiān)诖竽瓿跗撸?月29日）對(duì)該廠3號(hào)配電房，2臺(tái)主變壓器，總計(jì)容量3600千伏進(jìn)行復(fù)容。泰州公司接到電話后，為了保證該廠在大年初七能正常開(kāi)工生產(chǎn)，供電公司在大年初六（1月28日），組織人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)變壓器進(jìn)行解封，確保企業(yè)節(jié)后復(fù)工正常用電。當(dāng)解封工作結(jié)束后，該廠機(jī)電負(fù)責(zé)人陸斌拉著公司工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)：“真的非常感謝你們，處處為我們