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1、電力大工業(yè)用戶遠(yuǎn)程費(fèi)控策略電力大工業(yè)用戶遠(yuǎn)程費(fèi)控策略“開(kāi)關(guān)開(kāi)關(guān)”模型張凌宇1,鄒游2,師永博3,朱天博1(1.華北電力科學(xué)研究院有限責(zé)任公司,北京100045;2.北京應(yīng)用物理與計(jì)算數(shù)學(xué)研究所,北京100094;3.北京博望華科科技有限公司,北京100070)摘要:基于智能電能表的營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控應(yīng)用系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶的適時(shí)算費(fèi)、遠(yuǎn)程費(fèi)控和服務(wù)。其使用的費(fèi)控策略,通過(guò)匹配用戶的算費(fèi)結(jié)果,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用電客戶的提醒、催費(fèi)、停電、復(fù)電等活動(dòng)
2、。主要針對(duì)電力大工業(yè)用戶展開(kāi)探討,根據(jù)大工業(yè)用戶生產(chǎn)期和非生產(chǎn)期用電量的巨大差異設(shè)計(jì)了“開(kāi)關(guān)”模型,即用戶變壓器負(fù)載率高于30%時(shí)判定用戶處于生產(chǎn)期,用戶的預(yù)警提醒金額額度較高,反之較低。通過(guò)使用遠(yuǎn)程費(fèi)控“開(kāi)關(guān)”模型得到合理的手段和方法制定費(fèi)控策略,有助于我們達(dá)到有效支撐遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)的推廣及合理化應(yīng)用的目的。關(guān)鍵詞:遠(yuǎn)程費(fèi)控;費(fèi)控策略;“開(kāi)關(guān)”模型中圖分類號(hào):TM933文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):10011390(2017)00000000
3、The“Sswitch“modeloftheremotecostcontrolstrategyfthelargeindustrialcustomersZhangLingyu1ZouYou2ShiYongbo3ZhuTianbo1(1.NthChinaElectricPowerResearchInstituteCo.Ltd.Beijing100045China.2.InstituteofAppliedPhysicsComputationa
4、lMathematicsBeijing100094China.3.BeijingBowanghuakeTechnologyCo.Ltd.Beijing100070China)往憑借經(jīng)驗(yàn)“一刀切”,不能有效支撐電力大工業(yè)用戶遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)的推廣及合理化應(yīng)用。因此,迫切需要通過(guò)對(duì)電力大工業(yè)費(fèi)控用戶進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)全面多維度的監(jiān)控與分析,從而制定出適合電力大工業(yè)用戶的有效提醒金額、預(yù)警時(shí)限等。對(duì)于客戶屬性、用電行為等特征信息發(fā)生變化、費(fèi)控模式發(fā)生調(diào)
5、整時(shí),發(fā)起用電客戶費(fèi)控策略調(diào)整,提高預(yù)警的準(zhǔn)確率,進(jìn)而推動(dòng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控應(yīng)用實(shí)用化,創(chuàng)新管理手段、節(jié)省人力和管理成本,提升客戶服務(wù)水平。2費(fèi)控策略費(fèi)控策略2.1策略要求費(fèi)控系統(tǒng)通過(guò)接收營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)傳來(lái)的算費(fèi)檔案數(shù)據(jù)和采集系統(tǒng)傳來(lái)的示數(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)行電量電費(fèi)計(jì)算,依據(jù)實(shí)時(shí)算費(fèi)結(jié)果和用戶用電特征,匹配用戶的費(fèi)控策略,實(shí)現(xiàn)對(duì)用電客戶的提醒、催費(fèi)、停電、復(fù)電等活動(dòng)。為了提高服務(wù)質(zhì)量,電力企業(yè)針對(duì)不同用戶應(yīng)當(dāng)提供不同基準(zhǔn)的預(yù)警值,這個(gè)預(yù)警值必須
6、在一個(gè)合理的范圍內(nèi),不能過(guò)高也不能過(guò)低。如果設(shè)置過(guò)高的預(yù)警值,用戶在實(shí)際用電過(guò)程中將會(huì)頻繁出現(xiàn)預(yù)警提醒,容易使用戶對(duì)預(yù)警產(chǎn)生疲勞,不能有效引導(dǎo)用戶形成收到預(yù)警提醒后積極繳費(fèi)的消費(fèi)模式,也會(huì)浪費(fèi)供電企業(yè)相關(guān)資源;如果設(shè)置過(guò)低的預(yù)警值,則會(huì)讓用戶沒(méi)有足夠的緩沖時(shí)間進(jìn)行繳費(fèi),容易形成欠費(fèi)甚至停電,嚴(yán)重?fù)p害用戶工作生產(chǎn)行為的同時(shí),也給電力企業(yè)的電費(fèi)回收工作帶來(lái)巨大的壓力。2.2規(guī)則研究在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,通過(guò)客觀分析和定量分析,變壓器的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是
7、電力大工業(yè)用戶費(fèi)控策略研究的重要因素,其關(guān)鍵指標(biāo)即為變壓器負(fù)載率。配電變壓器設(shè)計(jì)原則一般規(guī)定:變壓器的經(jīng)常負(fù)荷應(yīng)大于變壓器額定容量的60%為宜;而當(dāng)實(shí)際負(fù)載小于額定容量的30%時(shí)此時(shí)損耗急劇增大將比經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)的成本成幾倍的增加這時(shí)變壓器運(yùn)行在最劣運(yùn)行區(qū),這對(duì)于經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和安全生產(chǎn)是極為不利的。針對(duì)電力大工業(yè)用戶的這種實(shí)際生產(chǎn)情況,通過(guò)對(duì)電力大工業(yè)用戶變壓器負(fù)載率的監(jiān)控和適時(shí)進(jìn)行電費(fèi)余額測(cè)算,根據(jù)電力大客戶變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行區(qū)間的上下限值的變化
8、,適時(shí)改變?cè)撚脩舻馁M(fèi)控策略,為用戶的提醒、催費(fèi)、停電、復(fù)電等活動(dòng)提供靈活的控制手段我們可以把變壓器負(fù)載率的閾值作為“開(kāi)關(guān)”,建立相關(guān)模型,做到高用電時(shí)期高預(yù)警金額低用電時(shí)期低預(yù)警金額。2.3模型描述我們假設(shè)電力大工業(yè)用戶的變壓器額定容量為S理想變壓器負(fù)載率為β用戶每日用電量為W變壓器負(fù)載率經(jīng)濟(jì)運(yùn)行區(qū)間的上下限區(qū)間為[β0β1],其中,β0=0.3,β1=0.6,則費(fèi)控預(yù)警金額設(shè)置可簡(jiǎn)單用如下公式表述:(1)dtnM101S??)S(0?
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