黃驊港集卡車物流運輸服務研究.pdf

1、黃驊港集裝箱碼頭地處渤海灣南部，是河北省南部沿海的重要港口。碼頭自2011年12月29日開航至今，吞吐量屢創(chuàng)新高。2016年集裝箱吞吐量完成60.1萬標箱，已成為河北省第二大集裝箱港口。在吞吐量快速增長的背后，集卡車物流運輸功不可沒。集卡車物流運輸目前是黃驊港集裝箱物流通道中最重要的運輸工具。但由于黃驊港集卡車物流運輸服務目前存在服務調度不科學、服務跟蹤不到位、服務安全無保障、服務互評不健全、信息管理不完善等方面的問題，造成貨主對集卡車

2、物流運輸服務存在著諸多不滿，為下一步黃驊港轉型升級留下隱患。移動互聯(lián)網的出現(xiàn)，為黃驊港集卡車服務改良提供了曙光。
　　首先，本文在參照以往物流運輸服務優(yōu)化研究的基礎上，通過多次與腹地政府、企業(yè)、貨主進行座談，從黃驊港集卡車物流運輸?shù)募ㄜ囁緳C、服務貨主、服務腹地、服務關聯(lián)行業(yè)等方面，分析了黃驊港集卡車物流運輸?shù)默F(xiàn)狀。
　　其次，通過訪談法、調查問卷法，與航運公司、集卡車物流供應商及貨主進行面對面訪談進行調查問卷設計。對與黃驊