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文檔簡(jiǎn)介
1、拉贊助的禮儀和技巧拉贊助的禮儀和技巧曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“外聯(lián)之道,攻心為上!”對(duì)于外聯(lián)人看來(lái)言。其外聯(lián)的最基本的原則就是:“誠(chéng)心,熱情,創(chuàng)新?!敝挥性谏碳颐媲俺浞终宫F(xiàn)你的真誠(chéng),雙方的交流才能繼續(xù)下去。熱情也很重要,一個(gè)人給別人的最初印象往往在于初次見(jiàn)面的前7秒,而你的熱情會(huì)給商家們別樣的印象,能夠帶給你許多幫助。在策劃書(shū)中,活動(dòng)整體方案的創(chuàng)新很重要。好的創(chuàng)新方案十分吸引商家的眼球。作為一個(gè)外聯(lián)人,我個(gè)人認(rèn)為外聯(lián)人應(yīng)該具備這些條件:一,能察言
2、觀色外出拉贊助,當(dāng)你見(jiàn)到了你需要見(jiàn)的人時(shí),展現(xiàn)你的交際能力的時(shí)候就到來(lái)了。在與商家的商談中,你必須要學(xué)會(huì)察言觀色,抓住對(duì)方的心理,細(xì)心主義有利于你的一切事物,還要學(xué)會(huì)逆向思維,從多哥角度推銷(xiāo)我們的活動(dòng),要讓商家們覺(jué)得不僅是為我們提供贊助,更是為他們的平派獲得利益。二,懂禮儀,知策劃要想做外聯(lián)拉贊助,必須的懂禮儀知策劃。在外出拉贊助的時(shí)候,你有必要主義禮儀,不能再像在校園里那么隨便,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循社交的游戲規(guī)則去與商家進(jìn)行商談。有了初步的交
3、流,給對(duì)方留下了一個(gè)好的印象之后,你的給對(duì)方看你的策劃書(shū)。一份好的策劃書(shū),在策劃書(shū)前面的策劃目的及內(nèi)容必須能夠吸引贊助商的目光,這樣就為進(jìn)一步的商談奠定了基礎(chǔ)。三,良好的心理素質(zhì)良好的心理素質(zhì)往往是做事成功的前提條件。平時(shí)習(xí)慣了隨意的環(huán)境,但在社交場(chǎng)合就不同了,你就會(huì)感覺(jué)到外界給你的壓力。這時(shí)候如果你沒(méi)有良好的心理素質(zhì),那么注定了你此次的交談是失敗的。四,隨機(jī)應(yīng)變的能力出去拉贊助是,你面對(duì)的人就不是你的朋友老師之類(lèi)的人了,而是你的贊助商
4、,他們就和一般人不一樣了,問(wèn)題多,要求苛刻,那時(shí)侯你就的會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,不要被對(duì)方把持住了自己的思維。當(dāng)然,能說(shuō)會(huì)道并不意味就知道說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。出去拉贊助面對(duì)的是公司經(jīng)理之類(lèi)的人物,在這些人的面前幾是時(shí)時(shí)刻刻注意,不能像平常一樣隨便了,在此情況下就的充分展現(xiàn)你的才華了!五,較強(qiáng)的觀察能力和收集信息的能力出去拉贊助,商家從何而來(lái)。這就需要你平時(shí)的觀察和收集的信息了。在平時(shí)出去玩的時(shí)候就的處處留意,也許下一個(gè)贊助商就在你身邊了。當(dāng)然鎖定了以后,你
5、不知道其的聯(lián)系方式怎么辦?這時(shí)你就得通過(guò)各種方式去與其取得聯(lián)系。如:114查號(hào)碼,網(wǎng)絡(luò),從商品上得知等等。六,有團(tuán)對(duì)意識(shí)出去拉贊助,應(yīng)選好搭檔,與其分工合作,共同努力將贊助拿下。禮儀方面首先在禮儀上的細(xì)節(jié)問(wèn)題(1)衣著整潔,并盡可能穩(wěn)重些,給對(duì)方暗示:我是尊東你的:我是干練的,有經(jīng)驗(yàn)的;(2)不遲到,向?qū)Ψ奖砻鳎何沂鞘貢r(shí)的,我是守信的,和我合作沒(méi)錯(cuò)。(3)無(wú)不良習(xí)慣,如摳鼻子、挖耳朵、蹺二郎腿、講粗話(huà)……這些問(wèn)題務(wù)必十分注意,尤其是雙方
6、初次見(jiàn)面的時(shí)候。其次,要充分利用語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、手勢(shì)表情等感染對(duì)方。須知:只有事先說(shuō)服自己才有可能說(shuō)服別人。要仔細(xì)觀察,靈活應(yīng)變。特別注意的是,沒(méi)有把握的事項(xiàng)不能隨便答應(yīng)下來(lái),因?yàn)檫@些討價(jià)還價(jià)將是協(xié)議的條款依據(jù),一旦簽約,白紙黑字,是要負(fù)法律責(zé)任的。交涉過(guò)程中,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是宣傳方式,即你能做什么,準(zhǔn)備如何落實(shí)而不是一味夸大宣傳效益。有些人把商務(wù)談判視為對(duì)立性的你死我活的競(jìng)爭(zhēng),在具體洽談時(shí),不顧客觀事實(shí),欺、詐、隱、騙,依靠謊言或
7、“大話(huà)”求得自身的談判優(yōu)勢(shì)。如一位業(yè)務(wù)員同一家商店進(jìn)行推銷(xiāo)洽談,業(yè)務(wù)員為了促銷(xiāo),在介紹產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)聲稱(chēng)已經(jīng)獲得“省優(yōu)”和“部?jī)?yōu)”,商店看樣后認(rèn)為有一定市場(chǎng),于是雙方達(dá)成買(mǎi)賣(mài)意向。商店后來(lái)了解到這種商品既非“省優(yōu)”也不是“部?jī)?yōu)”,產(chǎn)品雖適銷(xiāo),但商店也怕上當(dāng)受騙,于是未予簽訂合同,一樁生意告吹??梢?jiàn)欺騙性的語(yǔ)言一旦被對(duì)方識(shí)破,不僅會(huì)破壞談判雙方的友好關(guān)系,使談判蒙上陰影或?qū)е抡勁衅屏眩乙矔?huì)給企業(yè)的信譽(yù)帶來(lái)極大損失。所以說(shuō),談判語(yǔ)言應(yīng)堅(jiān)持從
8、實(shí)際出發(fā),應(yīng)給對(duì)方誠(chéng)實(shí)、可以信賴(lài)的感覺(jué)。二忌盛氣凌人有的談判者由于自身地位、資歷“高人一籌”,或者談判實(shí)力“強(qiáng)人一等”,在談判中往往盛氣凌人。居高臨下、盛氣凌人的行為易傷對(duì)方感情,使對(duì)方產(chǎn)生對(duì)抗或報(bào)復(fù)心理。所以,參加商務(wù)談判的人員,不管自身的行政級(jí)別多高、資歷多老、所代表的企業(yè)實(shí)力多強(qiáng),只要和對(duì)方坐在談判桌前,就應(yīng)堅(jiān)持平等原則,平等相待,平等協(xié)商,等價(jià)交換。三忌道聽(tīng)途說(shuō)有的談判者由于與社會(huì)接觸面大,外界聯(lián)系多,各種信息來(lái)源渠道廣,在談判
9、時(shí)往往利用一些未經(jīng)證實(shí)的信息,作為向?qū)Ψ接憙r(jià)還價(jià)的依據(jù),缺乏確鑿證據(jù)的實(shí)際材料,其結(jié)果很容易使對(duì)方抓住你的談話(huà)漏洞或把柄向你進(jìn)攻。就個(gè)人形象來(lái)講,也會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)、不嚴(yán)肅,不值得充分信賴(lài)。因此,特別在商務(wù)談判中,更應(yīng)避免用“據(jù)說(shuō)”之類(lèi)的字眼。四忌攻勢(shì)過(guò)猛某些談判者在談判桌上爭(zhēng)強(qiáng)好勝,一切從“能壓住對(duì)方”出發(fā),說(shuō)話(huà)鋒利刻薄,頻繁地向?qū)Ψ桨l(fā)動(dòng)攻勢(shì),在一些細(xì)枝末節(jié)上也不甘示弱,有些人還以揭人隱私為快事。在談判中攻勢(shì)過(guò)猛的做法是
10、極不可取的,極容易傷害對(duì)方自尊心。遇到生性懦弱的人可能一時(shí)得逞;遇到涵養(yǎng)較深的人,盡管暫時(shí)忍讓?zhuān)屇惚M情表演,但他欲擒故縱,到關(guān)鍵時(shí)刻將迫使你付出代價(jià);遇到強(qiáng)硬、進(jìn)攻性很強(qiáng)的對(duì)手,小的進(jìn)攻就會(huì)惹起更大的反擊,反而對(duì)自己不利。因此,在談判中說(shuō)話(huà)應(yīng)該委婉,尊重對(duì)方的意見(jiàn)和隱私,不要過(guò)早地鋒芒畢露、表現(xiàn)出急切的樣子,避免言語(yǔ)過(guò)急過(guò)猛,傷害對(duì)方。五忌含糊不清有的談判者由于事前缺乏對(duì)雙方談判條件的具體分析,加之自身不善表達(dá),當(dāng)闡述自身立場(chǎng)、觀點(diǎn)或
11、回答對(duì)方提出的某些問(wèn)題時(shí),或者語(yǔ)塞,或者含含糊糊、模棱兩可,或者前言不搭后語(yǔ)、相互矛盾。模棱兩可的語(yǔ)言容易給對(duì)方留下一種“不痛快”、“素質(zhì)不高”的感覺(jué),也容易使對(duì)方鉆空子,使自己陷入被動(dòng)挨打的境地。所以,談判者事前應(yīng)做好充分的思想準(zhǔn)備和語(yǔ)言準(zhǔn)備,對(duì)談判條件進(jìn)行認(rèn)真分析,把握住自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)談判的最終目標(biāo)和重要交易條件做到心中有數(shù)。同時(shí)做一些必要的假設(shè),把對(duì)方可能提出的問(wèn)題和可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議想在前面,這樣,在談判中不管出現(xiàn)何種復(fù)雜局面
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