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1、第一題:你的工作專業(yè)技術(shù)性很強,你的領(lǐng)導不懂卻總是想指手畫腳,你該怎么辦?第一題:你的工作專業(yè)技術(shù)性很強,你的領(lǐng)導不懂卻總是想指手畫腳,你該怎么辦?1、人各有所長,領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)象;2、因為領(lǐng)導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務完成者,對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;3、如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務違反技
2、術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導改變或拒絕執(zhí)行;4、要和領(lǐng)導經(jīng)常進行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)于技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務前,多提建設性意見,供他(她)參考。當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關(guān)鍵問題?當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關(guān)鍵問題?【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律,區(qū)分并適應
3、人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益;(2)建立和完善適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制;(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制,正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的競爭行為。當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格準入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政
4、府將適當給予經(jīng)費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革?,F(xiàn)在我國各地都存在百姓現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴看病難、看病貴”的問題,請你簡
5、述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。(2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保
6、險發(fā)展緩慢。2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13億,再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。(5)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅
7、占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務。1、應該相信這是護士長一時疏忽,或者是人
8、手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話,在處理新任務的時候,首先調(diào)整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領(lǐng)導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其他人承辦。醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待[思路點撥]觀點
9、一、從心理學的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關(guān)。觀點二、首先,我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人
10、。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。恩格斯說:恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。”請結(jié)合護士
11、工作特點談談體會。請結(jié)合護士工作特點談談體會。[思路點撥]對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對地方。智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己智者說一個人要愉快,就
12、要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?當做自己,問你如何理解?答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有。總而言之,得到
13、愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦會怎么辦答:第一人各有所長,領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉
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