志愿服務(wù)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)容

1、1學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)容一、志愿者一、志愿者組織組織的內(nèi)涵的內(nèi)涵聯(lián)合國(guó)將志愿者定義為“不以利益、金錢、揚(yáng)名為目的，而是為了近鄰乃至世界進(jìn)行貢獻(xiàn)活動(dòng)者”，指在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，能夠主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而不關(guān)心報(bào)酬奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精神的人。根據(jù)中國(guó)的具體情況來(lái)說，志愿者是這樣定義的“自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在自身?xiàng)l件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有

2、一定需要的人士，開展力所能及的、切合實(shí)際的，具一定專業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人”。二、志愿者精神二、志愿者精神奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn)，即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的活動(dòng)，這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。比如1938年，白求恩大夫放棄優(yōu)越的物質(zhì)條件，不遠(yuǎn)萬(wàn)里從加拿大來(lái)到中國(guó)，為八路軍提供醫(yī)療救治服務(wù)，幫助創(chuàng)辦了軍區(qū)衛(wèi)生學(xué)

3、校，親自編寫各種教材并講課。1939年秋，他在搶救傷員時(shí)因不幸感染病毒而犧牲。白求恩大夫?qū)⒆约旱纳瞰I(xiàn)給了中國(guó)，這種國(guó)際主義精神也是奉獻(xiàn)精神的重要體現(xiàn)。友愛志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無(wú)礙、平等尊重，這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國(guó)界、職業(yè)和貧富差距，是沒有文化差異，沒有民族之分，不論高低貴賤的平等之愛，它讓社會(huì)充滿陽(yáng)光般的溫暖。如無(wú)國(guó)界醫(yī)生，他們不分種族、政治及宗教信仰，為受天災(zāi)、人禍及戰(zhàn)火影響的受害者提供人道援

4、助，他們奉獻(xiàn)的是超國(guó)3四、志愿服四、志愿服務(wù)者禮者禮儀1、著裝整、著裝整潔著裝應(yīng)注意干凈清潔，衣服的款式要盡量合身，領(lǐng)口開得太低，太緊身的衣服應(yīng)該盡量避免。在公共場(chǎng)合應(yīng)注意，內(nèi)衣不能外露更不能外穿。2、面容、面容潔凈潔凈頭發(fā)要勤于梳洗，女士發(fā)型發(fā)式應(yīng)該樸素美觀，佩戴的發(fā)卡、發(fā)帶式樣應(yīng)該莊重大方。面部注意清潔與適當(dāng)?shù)男揎?。男士?yīng)剃凈胡須、刮齊鬢腳，不留小胡子和大鬢角。女士可適當(dāng)化妝，但以淺妝、淡妝為宜，不可濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化

5、妝品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口，內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔，特別是衣領(lǐng)袖口要干凈。工作前忌吃有異味的食物。3、交、交談文明有禮文明有禮不使用粗話，臟話、黑話、氣話，要說文明語(yǔ)言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語(yǔ)是：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，再見。在交談中，語(yǔ)言必須準(zhǔn)確，包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰、音量要適中，語(yǔ)速要適度，口氣要謙和，講話的口氣一定要平等待人，不要隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。交談中還要注意“四有四避“，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，

6、要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。交談時(shí)要神態(tài)專注，要用詞委婉，禮讓對(duì)方。在交談中，應(yīng)該注視對(duì)方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)，聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注，是對(duì)說話者的尊重。、、志愿者服志愿者服務(wù)注意事注意事項(xiàng)1、帶頭管好自己的嘴，自覺遵守市民文明公約，不講粗話，臟話，不隨地吐痰不在公共場(chǎng)所吸煙喧嘩；2、帶頭管好自己的手，自覺愛惜公共財(cái)物，保護(hù)公共環(huán)境，不亂堆亂放，不亂倒亂潑，不亂扔亂畫；3、帶頭管好自己的腿，自覺遵守交通規(guī)則，不闖紅綠燈，不亂穿