用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)報告

1、用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)報告用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)報告20142014年1212月2采集系統(tǒng)屬于集成系統(tǒng)，整個系統(tǒng)涉及的供應(yīng)商多且分散，在進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)時各自為政，形成馬路警察各管一段的現(xiàn)象，缺乏系統(tǒng)全面的運(yùn)維思路。如服務(wù)器是生產(chǎn)商，外網(wǎng)是通信運(yùn)營商，智能電能表是電表供應(yīng)商，終端設(shè)備是終端供應(yīng)商，本地通信介質(zhì)是相應(yīng)的載波、微功率芯片供應(yīng)商。出現(xiàn)問題只是一味的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，不能從整個系統(tǒng)的角度出發(fā)審視和解決問題。3、系統(tǒng)運(yùn)維缺乏持續(xù)

2、性和連貫性隨著國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一招標(biāo)模式的開展，競爭淘汰機(jī)制加劇，部分供應(yīng)商難以適應(yīng)此種競爭形勢，被淘汰出局。更多供應(yīng)商則面臨地域分散、售后服務(wù)成本增大等諸多問題，而且很多地區(qū)與供應(yīng)商簽訂的合同承諾售后服務(wù)期限已到，各供應(yīng)商為降低成本導(dǎo)致售后服務(wù)出現(xiàn)斷檔和銜接不上的情況。4、系統(tǒng)運(yùn)維缺乏前瞻性當(dāng)前在采集系統(tǒng)運(yùn)維中的思路是發(fā)生問題及時解決、處理，以提高抄表率等指標(biāo)為工作目標(biāo)。但對于系統(tǒng)運(yùn)維工作來說不光需要的是能迅速地定位、解決問題，更重要的

3、是在故障發(fā)生前能夠發(fā)現(xiàn)隱患并消除隱患，使系統(tǒng)長期穩(wěn)定地運(yùn)行。這就要求我們在系統(tǒng)運(yùn)維過程中，需要有一定的前瞻性，防患于未然。如果運(yùn)維人員能在故障發(fā)生之前，在例行巡檢之中，及時檢測到故障的先兆，將故障解決在萌芽期，這樣不但可以避免故障發(fā)生后，由于搶修的慌亂、業(yè)務(wù)中斷所造成的經(jīng)濟(jì)損失。而且還可以避免故障嚴(yán)重化對整個系統(tǒng)所造成的損傷，從而延長系統(tǒng)的使用壽命。而這一切不但要求維護(hù)人員有深厚的功底，豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，還要有洞察秋毫的高度敏感性。三、運(yùn)