營配貫通項目背景,相關(guān)系統(tǒng)及工作內(nèi)容介紹

1、1項目背景為深化“三集五大”體系建設(shè)，國網(wǎng)公司決定開展?fàn)I配貫通工程建設(shè)，以營配數(shù)據(jù)共享支撐故障定位、停電范圍定位、實時線損統(tǒng)計、業(yè)擴報裝等業(yè)務(wù)，以營配信息集成推進營配業(yè)務(wù)融合，建立面向客戶的跨部門、跨專業(yè)的營配協(xié)同作業(yè)流程和服務(wù)機制，全面支撐95598全業(yè)務(wù)上收，提升供電服務(wù)品質(zhì)。營銷客戶服務(wù)信息的采錄是營配貫通的主要工作，是完成95598客戶報修定位、配網(wǎng)故障研判指揮、支撐95598全業(yè)務(wù)集中運營的關(guān)鍵途徑。加快推進95598全網(wǎng)全業(yè)

2、務(wù)集中工作，強化營銷、運檢、調(diào)控專業(yè)協(xié)同，有效支撐電力故障定位、停電范圍定位、實時線損統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，不斷提升供電服務(wù)品質(zhì)，公司組織營配貫通相關(guān)工作。2相關(guān)系統(tǒng)2.1營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是根據(jù)國家電網(wǎng)公司SG186工程“四統(tǒng)一”原則組織建設(shè)，全面覆蓋27個省市公司，支撐省、地市、區(qū)縣、供電站所四級供電單位，滿足客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)處理、管理監(jiān)控等各項管理功能的營銷各業(yè)務(wù)應(yīng)用。系統(tǒng)以用電客戶為核心，側(cè)重于客戶服務(wù)、電能計量、電費管理等營

3、銷業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理。通過建立全面的業(yè)擴報裝、95598業(yè)務(wù)處理等相關(guān)業(yè)務(wù)管理流程，為客戶更好地提供各類服務(wù)，提高了客戶滿意度。營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括：客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理、電能計量及信息采集、電費管理、市場與需求側(cè)管理、綜合管理等2.2生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（以下簡稱PMS1.0）是根據(jù)國家電網(wǎng)公司SG186工程“四統(tǒng)一”原則組織建設(shè)，由多家廠商按照統(tǒng)一典設(shè)開發(fā)，并分別在各?。ㄊ校┕緦嵤?，已經(jīng)全面覆蓋了27個省市公

4、司，支持國網(wǎng)公司總部、省公司、地市、區(qū)縣公司生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)級信息系統(tǒng)。系統(tǒng)以設(shè)備管理為核心，側(cè)重于電網(wǎng)資源及輸、變、配等生產(chǎn)業(yè)務(wù)過程的專業(yè)管理。通過建立全面的設(shè)備運行、檢修維護體系和相關(guān)業(yè)務(wù)管理流程，實現(xiàn)設(shè)備及生產(chǎn)運行的全過程管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的主要功能包括：標(biāo)準規(guī)范管理、電網(wǎng)資源管理、電網(wǎng)運行管理、電網(wǎng)檢修管理、技改大修管理、專項管理等，但是不涵蓋低壓線路和低壓配網(wǎng)設(shè)備的管理。2.3設(shè)備（資產(chǎn)）運維精益管理系統(tǒng)設(shè)備（資產(chǎn)）運維精益

5、管理系統(tǒng)（以下簡稱PMS2.0）是面向總部、省（市）公司及各級運維檢修單位的統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它以資產(chǎn)全壽命管理為主線，以狀態(tài)檢修為核心，優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，深化與ERP、調(diào)度管理系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成，建立統(tǒng)一、高效、集約的運維檢修管理信息化平臺，實現(xiàn)對操作層、管理層、決策層業(yè)務(wù)能力的全覆蓋，支撐運維一體化和檢修專業(yè)化。主要功能包含：標(biāo)準管理、電網(wǎng)資源管理、實物資產(chǎn)管理、運維檢修管理、水電運維檢修管理、配網(wǎng)運維指揮管理、配網(wǎng)故障搶修、

6、技改大修管理、綜合生產(chǎn)計劃、備品備件管理、工器具及儀器儀表管理、生產(chǎn)服務(wù)用車、運檢績效管理、狀態(tài)監(jiān)測、狀態(tài)檢修管理、技術(shù)監(jiān)督以及線損、無功電壓、防汛等專項管理。2.4電網(wǎng)地理空間信息服務(wù)平臺電網(wǎng)地理空間信息服務(wù)平臺（以下簡稱電網(wǎng)GIS平臺）是構(gòu)建在“SG186”工程一體化平臺之內(nèi)，實現(xiàn)電網(wǎng)資源的結(jié)構(gòu)化管理和圖形化展現(xiàn)，以面向服務(wù)的架構(gòu)為各類業(yè)務(wù)應(yīng)用提供電網(wǎng)圖形和分析服務(wù)的企業(yè)級電網(wǎng)空間信息服務(wù)平臺。電網(wǎng)GIS平臺以電網(wǎng)資源的空間結(jié)構(gòu)及位

7、置信息和圖形可視化為核心，注重電網(wǎng)設(shè)備的空間位置與電網(wǎng)的拓撲信息，為各種電力業(yè)務(wù)應(yīng)用提供電網(wǎng)空間信息服務(wù)。電網(wǎng)GIS平臺主要功能包括基礎(chǔ)圖形管理、電網(wǎng)資源模型構(gòu)建、電網(wǎng)專題圖管理等，并提供各類電網(wǎng)圖形及電網(wǎng)分析服務(wù)。2.5營銷GIS應(yīng)用營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成技術(shù)規(guī)范（試行）的通知》（信通技術(shù)便函[2013]801號）有關(guān)標(biāo)準，完善營銷和配電相關(guān)系統(tǒng)停電信息管理、故障搶修管理、設(shè)備臺賬管理、設(shè)備異動管理、業(yè)擴報裝管理、用戶電量信息管理、線損

8、管理、供電可靠性管理等相關(guān)功能。a.PMS2.0系統(tǒng)停電通知管理模塊維護0.4kV計劃停電信息，并向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供計劃停電信息。b.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護并向PMS2.0系統(tǒng)提供用戶基本信息。c.PMS2.0系統(tǒng)維護設(shè)備臺賬信息，并向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供變電站（含開關(guān)站、配電室等）、電力線路、公用配變的設(shè)備變更信息和線路短時允許載流信息PMS2.0系統(tǒng)保存設(shè)備歷史負荷數(shù)據(jù)，并向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供線路歷史最高負荷電流、主變歷史最高負

9、荷等信息。d.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護專用線路、專用配電變壓器的設(shè)備變更信息，并向PMS2.0系統(tǒng)提供該類信息。e.PMS2.0系統(tǒng)電網(wǎng)資源管理模塊維護設(shè)備關(guān)系，并向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供變電站（含開關(guān)站、配電室等）－線路關(guān)系、線路關(guān)系、線路－配變關(guān)系（含專變）、低壓接入點－配變關(guān)系。f.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)維護低壓互聯(lián)信息，并向PMS2.0系統(tǒng)提供低壓接入點－用戶關(guān)系。g.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)記錄用戶電量信息，并向PMS2.0系統(tǒng)提供，PMS2.0

10、線損管理模塊據(jù)此進行線損計算。h.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)向PMS2.0系統(tǒng)提供低壓用戶和中壓用戶信息，支撐PMS2.0系統(tǒng)可靠性管理模塊登記停電范圍，進行停電范圍分析、統(tǒng)計。i.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)記錄高壓新裝工程涉及供電線路停電的計劃停電需求，并向PMS2.0系統(tǒng)提供計劃停電需求信息，PMS2.0系統(tǒng)綜合生產(chǎn)計劃管理模塊據(jù)此進行高壓新裝工程的停電計劃需求編制。j.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用向配電搶修管控模塊提供故障報修工單信息。k.配電搶修管控模塊將故障搶修

11、反饋信息（記錄到達、現(xiàn)場勘察、記錄修復(fù)等）提供給營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，并由營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)反饋95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。此外，營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)可接收并轉(zhuǎn)發(fā)配電搶修管控模塊退回報修工單。l.在故障登記、現(xiàn)場勘察及電網(wǎng)隔離操作后配電搶修管控模塊將停電范圍信息提供給營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，并由營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)反饋95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，支撐95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)進行重復(fù)用戶報修過濾。3.3數(shù)據(jù)采錄和治理數(shù)據(jù)采錄和治理包括臺區(qū)低壓設(shè)備、高壓用戶、營銷資源的

12、現(xiàn)場核查和數(shù)據(jù)采錄，電網(wǎng)GIS平臺高壓站線變（公變、專變）拓撲關(guān)系以及營銷高壓用戶、公變考核計量點、低壓表箱（含低壓用戶計量柜）與電網(wǎng)設(shè)備關(guān)聯(lián)關(guān)系建立。3.3.1營配集成方式及數(shù)據(jù)運維界面a.高壓數(shù)據(jù)圖在營銷系統(tǒng)界面實現(xiàn)高壓用戶的用電戶號、用戶專變與電網(wǎng)GIS平臺的電網(wǎng)資產(chǎn)設(shè)備建立對應(yīng)，明確的電網(wǎng)資產(chǎn)設(shè)備作為集成分界點；營銷系統(tǒng)中公變以電網(wǎng)GIS平臺中公變?yōu)闇?，公變設(shè)備為集成分界點及以上的電網(wǎng)設(shè)備信息以電網(wǎng)資源庫和電網(wǎng)GIS平臺為準，由