加油站各崗位職責_第1頁
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文檔簡介

1、加油站各崗位職責加油站各崗位職責1站長崗位職責站長崗位職責1.1在上級領導下,組織和領導全站員工開展成品油(包括汽柴油、潤滑油)、非油品等商品的經(jīng)營工作,開展市場調(diào)研,及時掌握市場信息,提出營銷建議。1.2負責做好加油站站容站貌、服務、安全、資金、數(shù)質量、設備設施、節(jié)能降耗等各項基礎管理工作。1.3負責組織和領導全站員工開展客戶開發(fā)和維系工作,做好客戶分析和回訪,鞏固和維護已有客戶,開發(fā)潛在客戶,不斷擴大客戶群體。1.4堅持秉公辦事、站

2、務公開,做好站內(nèi)員工考核、分配工作,充分調(diào)動每—個員工的積極性,帶領全站員工努力完成上級下達的各項目標任務;培養(yǎng)員工工作技能,做好加油站崗位后備人員培養(yǎng)等。1.5負責本站的實物資產(chǎn)清查盤點工作,按照清查盤點方案要求定期做好站內(nèi)實物資產(chǎn)清查,規(guī)范填寫資產(chǎn)清查盤點情況表,簽字確認后按要求存檔備查。1.6積極做好員工思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風站貌。1.7按照有關規(guī)定及時、妥善、有效處理各類突發(fā)事件,如客戶投訴,媒體采

3、訪、治安事件、自然災害、各類事故涉站糾紛等。2副站長崗位職責副站長崗位職責2.1在站長的領導下,做好站內(nèi)分管工作。2.2站長不在站期間,副站長履行站長職責,負責站內(nèi)全面管理。3核算員崗位職責核算員崗位職責3.1熟悉上級規(guī)定的有關財務制度、財經(jīng)紀律及加油站賬務管理制度,規(guī)范操作,按章辦事。3.2每日做好加油站資金核對工作,現(xiàn)金、票證的結算工作做到日清月結,及時如實填報各種報表、賬單,及時解交現(xiàn)金;正確反映商品流轉情況,做到賬賬相符、賬實相

4、符。3.3熟悉本崗位安全防范知識,妥善保管本站現(xiàn)金、賬冊、憑證、單據(jù)及有關印章,并按規(guī)定及時送交貨款。3.4協(xié)助站長做好內(nèi)部核算工作,嚴格審核費用開支,努力降低成本。3.5協(xié)助站長做好站內(nèi)二次分配工作,規(guī)范員工薪酬發(fā)放手續(xù)。3.6站長、副站長不在站期間,負責站內(nèi)全面工作。4領班崗位職責領班崗位職責4.1負責組織和領導全班員工開展各項經(jīng)營、管理和服務工作,并處理日常事務。4.2督促、落實本班員工搞好現(xiàn)場管理和規(guī)范服務。4.3認真落實各項安

5、全制度,協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育,檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。4.4負責本班員工的思想政治教育工作,帶領員工恪守《員工守則》。4.5帶領本班員工認真做好交接班,認真做好本班加油員上交的現(xiàn)金、票證及其他加油憑證的核對、匯總工作,核對其它商品的銷售額,填制本班交接班記錄。4.6及時處理突發(fā)事件,重大問題及時向站長報告。9.2建立商品臺賬,并逐日做好商品進、銷、存登統(tǒng)工作。9.3負責按照公司規(guī)定進行商品要貨、退換貨、調(diào)貨和到貨驗

6、收等工作。9.4負責按照公司規(guī)定進行商品(含促銷品)的規(guī)范陳列,按照規(guī)定確保商品價格標簽齊全,且內(nèi)容正確、清晰,以及負責海報和宣傳品的張貼、懸掛和擺放工作。9.5按月進行商品盤點,確保經(jīng)營的商品賬賬相符、賬實相符。9.6確保貨款與系統(tǒng)當班銷售金額一致,并進行系統(tǒng)銷售教據(jù)的通訊工作。9.7負責便利店內(nèi)的清潔衛(wèi)生,以及設備、設施的日常維護和保養(yǎng)。10加油員崗位職責加油員崗位職責10.1做好當班加油工作;水上加油員還要做好加油船舶的靠泊、離泊

7、工作。10.2主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務,滿足顧客合理要求。10.3熟悉加油站各項經(jīng)營管理標準和規(guī)范,了解經(jīng)營油品的主要性能和應用知識;掌握加油機(流量表)的性能特點和操作技能,并能準確、熟練地使用和判斷、排除一般故障。10.4負責本工作場所的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。10.5做好使用設備和分管責任區(qū)的衛(wèi)生工作,保持加油機(流量表)和環(huán)境整潔。10.6做好交接班工作,所收現(xiàn)金、票證等如數(shù)

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