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1、排隊(duì)系統(tǒng)呼叫器使用說(shuō)明排隊(duì)系統(tǒng)呼叫器使用說(shuō)明暫停服務(wù)鍵暫停服務(wù)鍵按‘暫停暫?!I進(jìn)入暫停狀態(tài),呼叫器開(kāi)機(jī)自動(dòng)進(jìn)入暫停狀態(tài),液晶顯示‘’在暫停狀態(tài)除了‘清除清除’鍵可以操作外其它鍵都不能操作,要操作必須進(jìn)入呼叫空閑狀態(tài)。進(jìn)入呼叫空閑狀態(tài)鍵進(jìn)入呼叫空閑狀態(tài)鍵按‘清除清除’鍵進(jìn)入呼叫空閑狀態(tài),顯示屏顯示一個(gè)閃爍的光標(biāo),液晶顯示CALL指示燈亮,WAIT指示燈如果有人在等待服務(wù)WAIT指示燈閃爍,沒(méi)有人等待WAIT指示燈熄滅,這個(gè)時(shí)候你可以輸入
2、4位號(hào)碼進(jìn)行特呼。順呼鍵順呼鍵在呼叫空閑狀態(tài)按’呼叫呼叫’鍵,請(qǐng)求主機(jī)派號(hào),在主機(jī)沒(méi)有派號(hào)下來(lái)時(shí)顯示屏顯示W(wǎng)AIT,表示請(qǐng)等待,正在通訊中,如果主機(jī)派號(hào)下來(lái)則立即顯示排隊(duì)號(hào)碼確認(rèn)鍵確認(rèn)鍵當(dāng)按‘呼叫呼叫’鍵由主機(jī)派號(hào)后,顧客來(lái)到窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),服務(wù)人員按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵,告訴主機(jī)這個(gè)號(hào)碼已經(jīng)正常辦理。重呼鍵:重呼鍵:當(dāng)按‘呼叫呼叫’鍵由主機(jī)派號(hào)后,并在顯示屏上正確顯示了排隊(duì)號(hào)碼,未按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵前,如果顧客在一定的時(shí)間沒(méi)有來(lái)辦理業(yè)務(wù),
3、服務(wù)人員可以按‘重呼重呼’鍵再次呼叫這個(gè)號(hào)碼,可以無(wú)限次呼叫,但是一旦按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)后,就不能再重呼這個(gè)號(hào)碼了,按‘重呼重呼’鍵無(wú)效。呼叫轉(zhuǎn)移鍵呼叫轉(zhuǎn)移鍵當(dāng)需要把這個(gè)當(dāng)前服務(wù)的號(hào)碼轉(zhuǎn)移到另外的隊(duì)列或者窗口時(shí),這個(gè)功能要在你已經(jīng)按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)才有效,在服務(wù)狀態(tài)按下‘轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移’鍵,顯示屏顯示T,這個(gè)時(shí)候如果你輸入0001255這個(gè)范圍的數(shù),表示你想把號(hào)碼轉(zhuǎn)移到001255地址的呼叫器;設(shè)置鍵設(shè)置鍵在呼叫空閑狀
4、態(tài)按SHIFTSET鍵進(jìn)入設(shè)置狀態(tài),顯示屏SET標(biāo)志點(diǎn)亮,CALL標(biāo)志熄滅。功能設(shè)置選項(xiàng)說(shuō)明(SET鍵)在呼叫空閑狀態(tài)按SHIFTSET鍵進(jìn)入設(shè)置狀態(tài),顯示屏SET標(biāo)志點(diǎn)亮,CALL標(biāo)志熄滅。參數(shù)顯示區(qū)域顯示AD設(shè)置呼叫器的地址,范圍001—255,在同一個(gè)系統(tǒng)中地址不能相同,如果在使用或者調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)某幾個(gè)呼叫器沒(méi)有通訊或者相應(yīng)緩慢,請(qǐng)檢查這個(gè)幾個(gè)是不是地址相同。再按‘清除清除’鍵;8、當(dāng)顧客來(lái)到收費(fèi)窗口提交排隊(duì)號(hào)碼,收費(fèi)員輸入4位的排
5、隊(duì)號(hào)碼,按‘呼叫呼叫’鍵呼叫,然后按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵,收費(fèi)完成后按‘清除清除’鍵,號(hào)碼自動(dòng)轉(zhuǎn)入接種隊(duì)列,并且優(yōu)先呼叫;9、如果收費(fèi)窗口沒(méi)有呼叫鍵盤(pán),顧客來(lái)到收費(fèi)窗口交完費(fèi)后,需要到登記窗口提交排隊(duì)號(hào)碼,由登記員輸入4位的排隊(duì)號(hào)碼,按‘呼叫呼叫’鍵呼叫,然后按下‘確認(rèn)確認(rèn)’鍵,收費(fèi)完成后按‘清除清除’鍵,號(hào)碼自動(dòng)轉(zhuǎn)入接種隊(duì)列,并且優(yōu)先呼叫;登記窗口:登記窗口:不需要交費(fèi)需要交費(fèi)收費(fèi)或收費(fèi)完成后到登記窗口確認(rèn):收費(fèi)或收費(fèi)完成后到登記窗口確認(rèn)
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