基層管理-必須做到三會、五問、六三、七威

1、基層管理必須做到——三會、五問、六三、七威班組是企業(yè)的細胞，也是企業(yè)的基礎，離開班組，專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員，班組長在班組工作中的作用十分關鍵。因此，班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。班組長要做好班組的專業(yè)化工作，必須做到“三會”，即會說、會寫、會做。第一會：會說班組長在管理理班組內部工作時一定要會說，其體表現(xiàn)在：(1)開班組會議時會說。在班組會上，班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充

2、分的準備，如就會議內容與班組員工交流要點，或在工作薄上記下會上講話要點。此外，班組長還要訓練自己講話的技能，學習點式講話，即說要點。因為一般班組的議比較短，需要安排的具體工作很多。所以，班組長講話必須有條理，突出重點。(2)與班組成員溝通時會說。(1)會寫工作計劃和總結。班組長對班組工作的管理職責必然要求其對工作進行計劃和總結。班組工作計劃做得好，工作才能有條不紊地開展?？偨Y做得好，則能夠讓上級看到班組的成績，讓班組得到應有的表揚，員工

3、的士氣可以受到鼓舞，從而更有利于班組工作的開展。(2)會填寫班組的各種報表。規(guī)范、標準地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多.班組長要注意各種報表的不同設計格式，使班組報表更加適合記錄的需要。另外，班組長不但要自己會填寫報表，還要指導班組其他員工正確填寫報表，提高其填寫報表的能力。班組長應匯集班組各種報表中反映出來的問題，并且找到有針對性的解決方案。只有這樣，班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。第三會：會做“已所不