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文檔簡介
1、從我入公司的第一天起,領(lǐng)導的熱情接待,同事的細心關(guān)懷讓我感受到了我們公司的溫暖,從公司對員工的每一個細節(jié)中無不體現(xiàn)出公司對我們的重視。在公司的幾個多月里,由于領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,再加上自己謙虛好學,我已基本掌握了本公司收銀工作,并能單獨操作。在這段時間里,我從一名在校學生進入了公司大家庭,我學到的不僅僅是專業(yè)知識的熟練更是一種自身的堅強、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍,剛來到公司應(yīng)聘時我還是個剛踏入社會什么都不懂的小姑娘。記
2、得應(yīng)聘當天我是懷著緊張和激動的心情來到公司人力資源部,面試時自己比較緊張,導致我發(fā)揮失常!在人力資源部,喬姐以鼓勵的言語,終于讓我平復了緊張的心情,使我在接下來應(yīng)聘能夠順利的通過,使我能成功的應(yīng)聘門店收銀的職位。我揣著無比激動的心情、終于加入到公司的大家庭當中,在門店的實習過程中,由于自己的初來乍到和對藥品知識的不熟練,出現(xiàn)了很多的錯誤比如收銀時速度過慢,還有些藥品找不到規(guī)格之類的,當時我感覺有些不適應(yīng),還有點堅持不下來,但由于大家的鼓
3、勵和支持,使我能夠調(diào)整好心態(tài),當時看到老前輩教我怎樣操作電腦程序及流程,當時看著老前輩操作的非常嫻熟,我也暗下決心一要學會,在經(jīng)過老前輩一再的教導和演示以后,在經(jīng)過自己實際操作一些時間后,我基本操作已經(jīng)掌握,隨后在前輩細心的輔導下,我開始自己慢慢的操作,一開始操作起來,還真的是記得東,忘掉老店里的前輩在無休息的情況下、來到新店義務(wù)幫忙我們擺放藥品,并傳授我們怎樣擺放才能使顧客能夠買到放心的藥品。當時的我真的是感受到了公司團結(jié)和睦的一個大
4、家庭。當時雖然忙到很晚才回到家里,我們新店所有員工開會進行商議,總結(jié)、討論為什么客流量小,怎樣才能提高客流量。分析各種原因總結(jié)其他店的經(jīng)驗等,最后經(jīng)過分析討論大家一致認為還要繼續(xù)宣傳,于是第二輪的宣傳工作便開始開始了。新店員工分為AB兩組;上午A班上班是B班出去發(fā)傳單,B半上半時A班出去發(fā)傳單以此類推。功夫不負有心人,堅持宣傳了兩周左右、終于有成績,進店消費的顧客慢慢開始增加。試營業(yè)了有兩個多月,終于迎來了正式開業(yè)的日子,正式營業(yè)前幾天
5、大家積極準開業(yè)相關(guān)事宜;布置賣場貨柜的擺放,藥品商品的陳列,以及最后的宣傳工作。開業(yè)的當天客流量比以往要高出好多,是平常進店消費顧客的幾倍。這樣開業(yè)活動持續(xù)了三天,這三天里大家從沒有過一句怨言,都是一副干勁十足的狀態(tài)。三天下來看了大家都對這樣成績而高興,同時我們也總結(jié)了自己的不足之處;例如我們對藥品的專業(yè)知識還有些欠缺,對自己掌握的藥品相關(guān)知識不夠自信,在和顧客講解時不夠肯定等。我個人的不足之處在于不夠細心,收款時仔細看清楚藥品的規(guī)格產(chǎn)
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