常用的英語(yǔ)口語(yǔ)接待語(yǔ)

1、常用的英語(yǔ)口語(yǔ)接待語(yǔ)1.(1)詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客身份：MayIhaveyournameplease請(qǐng)問(wèn)您貴姓？Whatcompanyareyoufrom您是哪個(gè)公司的？Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting能告訴我您代表什么公司嗎？(2)如果碰到了老朋友可以說(shuō)：Whatbringsyouhere是什么風(fēng)把你吹來(lái)了？(3)詢(xún)問(wèn)是否預(yù)約，來(lái)訪(fǎng)目的Doyouhaveanappointment約好了嗎？Wo

2、uldyougivemeyourbusinesscard請(qǐng)給我您的名片好嗎？canIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問(wèn)一下您要見(jiàn)他有何事嗎？(4)讓客人稍候片刻：Illseeifheisavailable.請(qǐng)讓我看看上司是否方便。Wouldyoupleasehaveaseatwaitfafewmoments.請(qǐng)您坐下稍等片刻。(5)給客人倒茶，禮貌待客：WouldyoulikecoffeeteaHowdoyou

3、likeyourcoffee你要咖啡還是茶？要什么樣的咖啡？(是否加奶或糖)(6)帶客人去見(jiàn)經(jīng)理：PleasehaveaseatMr.JonesMr.Smithwillseeyouinfewminutes.請(qǐng)坐，瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。Mr.Chenisexpectingyou.Illtellhimthatyourehere.陳先生正在等你。我去告訴他你已到。Isthereanythingplannedftonight今晚有什

4、么安排？Haveyouanythinginmindyoudliketodo你是不是已有打算。Wellvisitaschoolintheafternoonasyouproposed.按你的提議，下午我們?nèi)⒂^(guān)一所學(xué)校。Ithinkitdbebetterfmetotakeyoutheresothatyouwontgetlost.我想最好還是我領(lǐng)你去，以免你迷路。WehadreservedyoutwoFirstclassseatsonthep

5、laneleavingShanghaifHongKongat10:00a.m.onMondayMarch20.我們已為你訂了二張３月２０日星期一上午１０點(diǎn)由上海飛往香港的一等艙機(jī)票。歡迎下次再來(lái)：IfyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateapproximatetimeofanyintendedvisitIwillmakearrangementstobeonhtoreceiveyou

6、.若蒙提前惠告計(jì)劃來(lái)訪(fǎng)日期及大致時(shí)間，我將親自出面接待你。對(duì)我們的接待工作您滿(mǎn)意嗎？Ifyouhaveanycomplaintstomakeaboutourservicewewillbequicktomakeadjustments.若對(duì)我們的服務(wù)有任何不滿(mǎn)，請(qǐng)?zhí)岢?，我們?huì)很快加以調(diào)整。接待作為公司的秘書(shū)，你是否總會(huì)有一些接待的工作要去做呢？對(duì)待來(lái)訪(fǎng)的客人，提供的服務(wù)應(yīng)使他們感到賓至如歸(feelathome)語(yǔ)言也要體貼，處處顯示出您的

7、熱情周到：客人到了，詢(xún)問(wèn)旅途情況：Mr.Taylitsindeedapleasuretomakeyouracquaintance.Welcometoourcompany.TAYL先生，與您相識(shí)真是榮幸，歡迎來(lái)我公司。Didyouhaveagoodtrip？旅途還順利吧？Ihopeyoullhaveapleasantstayhere.希望你此逗留期間愉快。IhopeyouveenjoyedyourstayinHangzhou.但愿你在杭州