常用的英語口語接待語

1、常用的英語口語接待語1.(1)詢問訪客身份：MayIhaveyournameplease請問您貴姓？Whatcompanyareyoufrom您是哪個公司的？Couldyoutellmewhatcompanyyouarerepresenting能告訴我您代表什么公司嗎？(2)如果碰到了老朋友可以說：Whatbringsyouhere是什么風(fēng)把你吹來了？(3)詢問是否預(yù)約，來訪目的Doyouhaveanappointment約好了嗎？Wo

2、uldyougivemeyourbusinesscard請給我您的名片好嗎？canIaskwhatyouwishtoseehimabout我能問一下您要見他有何事嗎？(4)讓客人稍候片刻：Illseeifheisavailable.請讓我看看上司是否方便。Wouldyoupleasehaveaseatwaitfafewmoments.請您坐下稍等片刻。(5)給客人倒茶，禮貌待客：WouldyoulikecoffeeteaHowdoyou

3、likeyourcoffee你要咖啡還是茶？要什么樣的咖啡？(是否加奶或糖)(6)帶客人去見經(jīng)理：PleasehaveaseatMr.JonesMr.Smithwillseeyouinfewminutes.請坐，瓊斯先生和史密斯先生幾分鐘后就到。Mr.Chenisexpectingyou.Illtellhimthatyourehere.陳先生正在等你。我去告訴他你已到。Isthereanythingplannedftonight今晚有什

4、么安排？Haveyouanythinginmindyoudliketodo你是不是已有打算。Wellvisitaschoolintheafternoonasyouproposed.按你的提議，下午我們?nèi)⒂^一所學(xué)校。Ithinkitdbebetterfmetotakeyoutheresothatyouwontgetlost.我想最好還是我領(lǐng)你去，以免你迷路。WehadreservedyoutwoFirstclassseatsonthep

5、laneleavingShanghaifHongKongat10:00a.m.onMondayMarch20.我們已為你訂了二張３月２０日星期一上午１０點由上海飛往香港的一等艙機(jī)票。歡迎下次再來：IfyouwouldbekindenoughtoletmeknowinadvancethedateapproximatetimeofanyintendedvisitIwillmakearrangementstobeonhtoreceiveyou

6、.若蒙提前惠告計劃來訪日期及大致時間，我將親自出面接待你。對我們的接待工作您滿意嗎？Ifyouhaveanycomplaintstomakeaboutourservicewewillbequicktomakeadjustments.若對我們的服務(wù)有任何不滿，請?zhí)岢?，我們會很快加以調(diào)整。接待作為公司的秘書，你是否總會有一些接待的工作要去做呢？對待來訪的客人，提供的服務(wù)應(yīng)使他們感到賓至如歸(feelathome)語言也要體貼，處處顯示出您的

7、熱情周到：客人到了，詢問旅途情況：Mr.Taylitsindeedapleasuretomakeyouracquaintance.Welcometoourcompany.TAYL先生，與您相識真是榮幸，歡迎來我公司。Didyouhaveagoodtrip？旅途還順利吧？Ihopeyoullhaveapleasantstayhere.希望你此逗留期間愉快。IhopeyouveenjoyedyourstayinHangzhou.但愿你在杭州