開票系統(tǒng)操作問題

1、1、購(gòu)買發(fā)票后，如何讀入發(fā)票？答：進(jìn)入開票系統(tǒng)，點(diǎn)擊第二個(gè)模塊“發(fā)票管理”，點(diǎn)擊“發(fā)票讀入”，系統(tǒng)彈出“您確認(rèn)要從IC卡讀入發(fā)票嗎？”，單擊“確認(rèn)”，如果讀入成功會(huì)顯示發(fā)票讀入成功的提示信息，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。若有錯(cuò)誤提示，請(qǐng)與服務(wù)單位聯(lián)系解決。2、開發(fā)票時(shí)提示：“取當(dāng)前發(fā)票號(hào)碼失敗”是什么意思？答：出現(xiàn)此提示一般是指此種發(fā)票已經(jīng)用完，需要重新購(gòu)買。如果已經(jīng)購(gòu)買了新發(fā)票，則需做“發(fā)票讀入”操作后再開發(fā)票。3、進(jìn)入開票系統(tǒng)時(shí)提示：金稅卡開啟失

2、敗。答：出現(xiàn)此提示可能是主機(jī)里面有靜電或金稅卡與讀卡器接觸不良造成的。請(qǐng)先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，并拔掉電源插頭，在斷電情況下將讀卡器和主機(jī)后面金稅卡的接口重新連接，將IC卡的芯片用橡皮擦一擦，斷電15分鐘后再重新啟動(dòng)試一下，若無效，請(qǐng)與服務(wù)單位聯(lián)系。4、進(jìn)入開票系統(tǒng)提示：“金稅卡初始化失敗”，點(diǎn)擊“確定”提示：金稅卡操作超時(shí)錯(cuò)。答：出現(xiàn)此提示，請(qǐng)先確認(rèn)讀卡器及IC卡是否為防偽開票系統(tǒng)專用的，讀卡器是否連接正常(可關(guān)機(jī)斷電，重連讀卡器)，IC卡是否

3、正確插入（IC卡的金屬片向上朝前），如果檢查都沒有問題，請(qǐng)與服務(wù)單位聯(lián)系。5、進(jìn)行發(fā)票查詢時(shí)，提示“當(dāng)前發(fā)票庫(kù)中沒有符合條件的發(fā)票”，無法查到發(fā)票列表。答：首先必須以“管理員”的身份進(jìn)入開票系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”→“參數(shù)設(shè)置”→“基本信息”，修改地址電話和銀行帳號(hào)，修改后點(diǎn)擊“確定”即可。9、如何重復(fù)打印開過的發(fā)票？答：進(jìn)入開票系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“發(fā)票管理”→“發(fā)票查詢”，選擇開票的月份，點(diǎn)擊“確定”后選中要打印的發(fā)票，點(diǎn)擊“打印”按鈕，

4、選擇“發(fā)票”即可。10、價(jià)稅合計(jì)與實(shí)際金額差一分，如何解決？答：在開票界面先不輸入商品的數(shù)量和單價(jià)，先點(diǎn)擊“稅價(jià)格”按鈕，此時(shí)‘單價(jià)’和‘金額’后面的括號(hào)里顯示為“含稅”，然后直接輸入含稅金額，再輸入數(shù)量，點(diǎn)擊右上角的“對(duì)鉤”，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出單價(jià)，此時(shí)價(jià)稅合計(jì)與實(shí)際的數(shù)據(jù)即為一致的，打印發(fā)票時(shí)金額、稅額會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為不含稅打印在發(fā)票上。11、票面最多開具幾行商品？答：票面上最多開具8行商品，超過8行時(shí)可開具帶清單的發(fā)票。12、如何作廢一張